Google предоставя преведени версии на Помощния център, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата ни. Използваме версията на английски език като официален текст, чрез който налагаме правилата. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.
Обжалване на решение във връзка с правилата
Ако сте отстранили неизправностите с рекламата или дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че рекламите Ви и дестинацията, към която насочват, спазват правилата, можем да одобрим рекламите. Ако не можете да отстраните тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради многократни нарушения на правилата.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Кампании
.
- В графата „Състояние“ задръжте курсора на мишката върху състоянието „Неодобрено“.
-
Кликнете върху връзката Обжалване, ако е налице.
-
Под „Причина за обжалване“ изберете Оспорване на решение или Извършени промени с цел спазване на правилата.
- Под „Обжалване на следните“ изберете за кои реклами искате да изпратите обжалване.
- Кликнете върху Изпращане.
.
Проверка на състоянието на обжалване
След като изпратите обжалване, винаги можете да проверите какво е състоянието на прегледа в „Мениджър на правилата“.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Инструменти
.
- Кликнете върху падащото меню Отстраняване на неизправности в менюто на секцията.
- Кликнете върху Мениджър на правилата.
- В раздела „История на обжалванията“ ще намерите подробности за всички реклами, за които сте изпратили обжалване.
- В графата „Състояние“ е показано дали обжалването все още е в ход, или е завършено.
- В графата „Резултати“ са показани резултатите от обжалването, включително колко реклами след прегледа са с актуализиран етап на одобрение във връзка с правилата.
.