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Presentare ricorso contro la decisione relativa alle norme
Se hai corretto l'annuncio/la destinazione o ritieni che la mancata approvazione sia un errore, presenta un ricorso contro la decisione relativa alle norme direttamente dal tuo account Google Ads per richiedere una revisione. Una volta verificata la conformità degli annunci e della destinazione a cui rimandano gli annunci, possiamo approvarli. Se non sei in grado di correggere queste violazioni o non intendi farlo, rimuovi l'annuncio per evitare che in futuro il tuo account venga sospeso per ripetute violazioni delle norme.
- Nell'account Google Ads, fai clic sull'icona Campagne
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- Nella colonna "Stato", passa il mouse sopra lo stato "Non approvato".
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Se disponibile, fai clic sul link Presenta ricorso.
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Nella sezione "Motivo del ricorso", seleziona Contestazione della decisione o Apportate modifiche per rispettare le norme.
- In "Presenta ricorso su quanto segue" seleziona gli annunci per cui presentare ricorso.
- Fai clic su Invia.
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Verificare lo stato del ricorso
Dopo aver fatto ricorso, puoi sempre controllare lo stato della revisione in Gestione norme.
- Nell'account Google Ads fai clic sull'icona Strumenti
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- Fai clic sul menu a discesa Risoluzione dei problemi nel menu sezione.
- Fai clic su Gestione norme.
- Nella scheda "Cronologia dei ricorsi" troverai i dettagli di tutti gli annunci per cui hai presentato ricorso.
- La colonna "Stato" mostra se il ricorso è ancora in corso o terminato.
- La colonna "Risultati" mostra i risultati del ricorso, compreso il numero di annunci il cui stato secondo le norme è stato aggiornato in seguito alla revisione.
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