Google はヘルプセンターの翻訳版を提供しています。ただし翻訳版の内容によって実際のポリシーが変更されることはありません。ポリシーに基づく措置は、公式言語である英語版の記述に沿って実施されます。この記事を別の言語で閲覧するには、ページ末尾のプルダウン メニューから言語を選択してください。
このポリシーは、拡張コンバージョン（ウェブ向け）、リードの拡張コンバージョン、または店舗販売（アップロード）を使用している広告主様に適用されます。
顧客情報の収集
広告主様がアップロードできるデータは、小売業者を通じて商品を販売している場合（詳しくは下記の説明を参照）を除き、自社データに限られます。自社データとは、顧客が広告主様に直接提供した顧客情報を指し、ウェブサイトやアプリ、実店舗（オフライン コンバージョンのデータを含む）など、顧客が広告主様のビジネスと接触する場を通じて収集されたものを意味します。
広告主様が承認した第三者（「第三者アップロード者」）が広告主様の Google 広告アカウントにデータをアップロードする場合、広告主様は（1）第三者アップロード者がこのポリシーに準拠していることを書面で保証すること、および（2）適用される法律で求められる場合は、かかる第三者アップロード者と書面で契約を交わしておくことが必要となります。
顧客データの収集が認められる場合
- 顧客が広告主様のウェブサイト、アプリ、実店舗で商品を購入した場合
- 顧客がマーケティング メッセージの受信登録をした場合
- 顧客が広告主様に詳しい情報や見積もりをリクエストした場合
- 顧客がアカウント登録やポイント プログラムへの申し込みを行った場合
要件
- 広告主様は、広告主様に代わって広告測定サービスを遂行する第三者に顧客情報を共有することを、プライバシー ポリシーなどで顧客に開示する必要があります。また、法律で義務付けられている場合は、こうした情報の共有と使用について顧客の同意を取得してください。
- データ保護やプライバシーに関する法律、自主規制、業界規制など、適用される法律および規制をすべて遵守してください。データ処理者サービスにアップロードするデータには、Google 広告データ処理規約が適用されます。拡張コンバージョンや店舗販売（アップロード）を含む、広告掲載の目的で欧州経済領域のエンドユーザーから Google に送信される個人データには同意シグナルが必要です。
- 該当する範囲において Google の EU ユーザーの同意ポリシーに準拠してください。
- 法律で禁止されている情報（未成年者に関する情報など）をアップロードすることは認められません。また、（1）13 歳未満の子供に関するデータ、または（2）13 歳未満の子供を対象としたサイトやアプリから収集したデータはアップロードしないでください。
- デリケートなカテゴリに関連するコンバージョンの情報をアップロードすることはできません（詳しくは下記をご覧ください）。顧客情報のアップロードには、Google が承認した API またはインターフェースのみを使用してください。
- アップロードしたデータを使ってカスタマー マッチのリストを自動的に生成する場合は、カスタマー マッチに関するポリシーにも準拠していただく必要があります。
デリケートなカテゴリの測定に関する制限
デリケートなカテゴリに関連するコンバージョンの情報は、拡張コンバージョンの測定や店舗販売（アップロード）には使用できません。
デリケートなカテゴリの例:
- 成人向けのアクティビティ（ギャンブル、性的行為を目的とした出会い系サイト、性的なテーマの出会い系コンテンツ、性的なエンターテイメント、ポルノなど）への関心や参加
- 性行動や性的指向
- 人種的または民族的な情報
- 政治的思想
- 労働組合への加入状況（加入の有無、加入費の支払いに関する情報など）
- 宗教や信仰に関する情報（宗教や信仰に関する人々の肯定的な情報など）
- 厳しい経済状況に関する情報（信用評価が低い、高額の借金があるなど）
- 健康や医療に関する情報（医療サービス、処方薬、医療機器の購入など）
- 13 歳未満の子どもであること
- 犯罪または犯罪の疑いに関する情報（犯罪歴があることを示す情報など）
- 離婚または別居に関する情報（離婚カウンセリングに関連するコンバージョンなど）
- Google 広告ポリシーで禁止されているその他の商品
ポリシーに違反した場合
遵守状況の審査: Google は、これらのポリシーの遵守状況について、広告主様のビジネスをいつでも審査できるものとします。Google から遵守状況に関する情報提供を求められた場合は、これに速やかに応じ、ポリシー遵守に向けてあらゆる措置を講じてください。クライアント センター（MCC）アカウントの場合は、遵守状況の確認を目的として、子アカウントについても情報提供をお願いする場合があります。
違反の通知: お客様がこれらのポリシーに違反していると判断された場合は、是正をお願いするためにご連絡させていただきます。所定の期間内に要請どおりの是正が行われなかった場合、これらのサービスを利用できなくなったり、Google 広告アカウントへのアクセスが強制停止されたりすることがあります。重大な違反や度重なる違反が認められた場合、予告なく直ちに利用停止の措置が取られることもあります。詳しくは、アカウントの強制停止の説明をご覧ください。
ユーザーによる選択と管理
Google のユーザーは、自身のデータの使用方法をアクティビティ管理の [ウェブとアプリのアクティビティ] で設定することができます。詳しくは、ウェブとアプリのアクティビティの表示と管理をご覧ください。