हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा

Google, हमारे सहायता केंद्र के लेखों के ट्रांसलेट किए गए वर्शन उपलब्ध कराता है. इससे, उपयोगकर्ताओं को कॉन्टेंट समझने में आसानी होती है. हालांकि, इससे हमारी नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. आधिकारिक तौर पर, नीतियों को लागू करने से जुड़े कॉन्टेंट की भाषा अंग्रेज़ी होती है. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.

To ensure a safe and positive experience for users, Google requires that advertisers comply with all applicable laws and regulations in addition to the Google Ads policies. Ads, extensions, destinations, and other content that violate these policies can be blocked on the Google Ads platform and associated networks. Below is a list of various ways we enforce policies and laws.

Ad or extension disapproval

Google Ads की नीतियों का पालन नहीं करने वाले विज्ञापनों और एक्सटेंशन को अस्वीकार कर दिया जाएगा. अस्वीकार किया गया विज्ञापन तब तक नहीं दिखाया जाएगा, जब तक कि नीति के उल्लंघन को ठीक नहीं किया जाता और विज्ञापन स्वीकार नहीं होता. Google Ads में इसे 'स्थिति' कॉलम में दिखाया जाएगा. अस्वीकार किए गए विज्ञापन को ठीक करने का तरीका जानें.

खाता निलंबित करना

नीतियों या नियम और शर्तों के उल्लंघन का पता चलने पर, खातों को निलंबित किया जा सकता है.

नीति के गंभीर उल्लंघन का पता चलने पर, हम आपका खाता तुरंत निलंबित कर देंगे. खाता निलंबित करने से पहले चेतावनी भी नहीं दी जाएगी. Google Ads की नीतियों का उल्लंघन एक गंभीर मामला है. यह गैर-कानूनी है और इसकी वजह से हमारे उपयोगकर्ताओं या डिजिटल विज्ञापन नेटवर्क को नुकसान पहुंच सकता है. गंभीर उल्लंघनों में अक्सर पता चलता है कि विज्ञापन देने वाले का कारोबार, Google Ads की नीतियों के मुताबिक सही नहीं है या कोई एक उल्लंघन इतना गंभीर है जिससे हमारे उपयोगकर्ताओं को आने वाले समय में जोखिम हो सकता है और हम उन्हें जोखिम में नहीं डाल सकते. हमने पहले ही बताया है कि गंभीर उल्लंघनों के पाए जाने पर, खाता तुरंत निलंबित कर दिया जाएगा और इसके लिए पहले से कोई चेतावनी नहीं दी जाएगी. हालांकि, हम यह कार्रवाई उन ही मामलों में करते हैं जहां अवैध गतिविधि को रोकने और/या उपयोगकर्ताओं को बड़ा नुकसान होने से बचाने के लिए, यही एक असरदार तरीका हो.

नीति के उल्लंघन से जुड़े दूसरे मामलों में, खाता निलंबित करने से पहले हम आपको चेतावनी देंगे. इसमें बताया जाएगा कि नीति का उल्लंघन किस तरह का है और इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए. यह सूचना, खाता निलंबित करने से कम से कम सात दिन पहले भेजी जाएगी.

किसी नीति का बार-बार उल्लंघन होने पर हम आपके Google Ads खाते की शिकायत करेंगे. साथ ही, हर शिकायत पर पेनल्टी बढ़ती जाएगी और आखिर में खाते को निलंबित कर दिया जाएगा. आपको अपने Google Ads खाते पर, हर नीति के उल्लंघन पर ज़्यादा से ज़्यादा तीन शिकायतें मिलेंगी.  बार-बार होने वाले नीति उल्लंघन ठीक करने के तरीके (एनफ़ोर्समेंट) के बारे में ज़्यादा जानें

अगर हम आपका खाता निलंबित करते हैं, तो निलंबित खाते के सभी विज्ञापन दिखने बंद हो जाएंगे. साथ ही, हम आपका कोई भी विज्ञापन स्वीकार नहीं करेंगे, बशर्ते उनके ख़िलाफ़ अपील सबमिट न की गई हो. निलंबित खाते से जुड़े बाकी खाते (उदाहरण के लिए, पैसे चुकाने के एक ही तरीके का इस्तेमाल करने वाले खाते) भी निलंबित कर दिए जाएंगे. अगर आप आगे भी कोई नया खाता बनाते हैं, तो वह अपने-आप ही निलंबित हो जाएगा. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

Remarketing list disabling

वैयक्तिकृत विज्ञापन नीति का पालन नहीं करने वाली रीमार्केटिंग सूचियां अक्षम की जा सकती हैं, यानी कि अक्षम होने के बाद इन सूचियों का विज्ञापन अभियानों के साथ उपयोग नहीं किया जा सकेगा और इन सूचियों में नए उपयोगकर्ता नहीं जोड़े जाएंगे. सूची निर्माण से जुड़े प्रतिबंध अलग-अलग वेब पृष्ठों और समस्त वेबसाइटों या ऐप्लिकेशन दोनों पर लागू हो सकते हैं.

Compliance review

हम ग्राहक मिलान नीति के साथ आपके व्यवसाय के अनुपालन की समीक्षा किसी भी समय कर सकते हैं. यदि हम आपसे अनुपालन संबंधी जानकारी का अनुरोध करने के लिए संपर्क करते हैं, तो आपको निर्धारित समय में जवाब देना होगा और हमारी नीतियों के अनुपालन के लिए सभी आवश्यक सुधारात्मक कदम उठाने होंगे. यदि आपके पास प्रबंधक खाता है, तो हम अनुपालन को सत्यापित करने के लिए हम आपके प्रबंधित खातों से भी संपर्क कर सकते हैं.
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