その他の制限付きビジネス

Google は参考用としてヘルプセンターの翻訳版を提供していますが、翻訳版の内容によって実際のポリシーが変更されることはありません。ポリシーに基づく措置は、公式言語である英語版の記述に沿って実施いたします。この記事を別の言語で閲覧するには、ページ末尾のプルダウン メニューから言語を選択してください。

ディスプレイ&ビデオ 360 ユーザーは、この Google 広告ポリシーを遵守する必要があります。その他の制限については、ディスプレイ&ビデオ 360 のヘルプセンターをご覧ください。

Google では、ユーザーを保護する目的で特定タイプのビジネスの広告に制限を設けています。この制限は、各ビジネスの運営者が Google の他のポリシーを遵守している場合であっても適用されます。Google は、継続的に行っている独自の審査に加え、ユーザーや規制当局、消費者保護機関からのフィードバックに基づき、不適切とみなされる商品やサービスを随時特定しています。そうしたビジネスにより、ユーザーの安全またはユーザー エクスペリエンスが合理的な理由なく損なわれると考えられる場合は、関連する広告の掲載を制限または停止することがあります。

広告で禁止されている事項については、以下の例をご覧ください。Google のポリシーの度重なる違反が認められた場合、アカウントが強制停止されることがあります。

ポリシーに違反した場合

以下のポリシーに違反しても、事前の警告なくアカウントが直ちに強制停止されることはありません。アカウントが強制停止される場合には 7 日前までに警告が表示されます。詳しくは、アカウントの強制停止の説明をご覧ください。

寄付金の募集

許可されない 資金提供や寄付金を募ることが認められるのは、政治家、政党、または非課税の慈善団体のみを対象としており、課税控除のステータス、寄付金控除番号または課税控除番号が広告のリンク先に明記されている場合に限られます。

トラブルシューティング: 寄付金の募集
  1. 広告とそのリンク先で、課税控除のステータスに関する重要な情報が欠落していないかを確認します。

    広告やランディング ページで課税控除の対象となる募金を宣伝する場合は、ランディング ページや募金用のページに、寄付金控除番号などの課税控除のステータスを明記してください。たとえば、アメリカでは「501(c)(3)」や「501(c)(4)」が課税控除のステータスに該当します。

  2. 広告のリンク先を修正します。必要な情報を追加します。広告のリンク先を修正できない場合は、このポリシーに準拠している新しいリンク先を指定して、広告を更新してください。

  3. 広告を編集します。必要な情報を追加します。広告自体はポリシーに準拠している場合でも、リンク先を修正したら、広告に編集を加えて保存してください。広告を編集すると、広告とそのリンク先の再審査が行われます。審査は通常 1 営業日以内に完了しますが、複雑な審査が必要な場合はさらに時間がかかることがあります。

料金のかからない PC ソフトウェア

許可されない 料金のかからない PC ソフトウェアの広告は、宣伝の対象となる特定のソフトウェアの名称が明記されており、リンク先がそのソフトウェアの信頼できるオンライン配布元である必要があります。

例(すべての例を網羅するものではありません): デスクトップ パソコンやノートパソコンで使用でき、支払い情報を入力せずにダウンロードできる実行可能ファイル(.exe、.dmg、Zip 圧縮ファイル、拡張機能、プラグイン、アドオン、デスクトップ アプリケーション)、料金のかからない試用版、フリーウェア、シェアウェア、フリーミアム ソフトウェア、ダウンロード可能なコンテンツを提供するデモ版
 
: ポリシー違反の履歴や疑いがある場合は、信頼できるオンライン配布元とみなされません。

 

トラブルシューティング: 料金のかからない PC ソフトウェア
  1. 宣伝の対象となる特定のソフトウェアの発行者が広告を掲載する場合は、信頼できるオンライン配布元としてご自身のサイトを登録してください。サイトが信頼できるオンライン配布元とみなされた場合は、不承認となった広告が承認されます。
  2. 広告のリンク先を変更します。他のサイトがすでにソフトウェアの信頼できるオンライン配信元として登録されている場合は、承認済みのリンク先を最終ページ URL として指定するよう広告を編集してください。

編集、保存された広告は審査に送られます。審査は通常 1 営業日以内に完了しますが、複雑な審査が必要な場合はさらに時間がかかることがあります。

これらの違反を修正できない場合、または修正を行わない場合は、広告を削除してください。ポリシー違反が繰り返されると、アカウントが強制停止される可能性があります。詳しくは、Google 広告ポリシーによるアカウントの強制停止についてをご覧ください。

ローカル サービス

鍵関連サービスの広告は、アメリカとカナダで掲載が制限されています。ガレージドア修理サービスの広告は、アメリカで掲載が制限されています。これらの広告を掲載するには、詳細な検証手続きを申請する必要があります。詳細な検証手続きに関する詳細をご確認ください。

ドイツ、スウェーデン、ベルギー、オランダでは、鍵関連サービスの広告が制限されているため、掲載することはできません。

なお、ローカル サービスの広告は、詳細な確認手続きが完了していなくても、制限がある地域の外では引き続き掲載可能です。

消費者勧告

No issues detected and positive check mark icon 消費者勧告がよく行われている事業分野では、対象の商品やサービスに関する広告の掲載が制限される場合があります。

例(すべての例を網羅するものではありません): ペニー オークション(Google 広告では、「ペニー オークション」というフレーズまたは類似する語句を使用した検索に対してのみ、ペニー オークションの広告が表示されます。Google ディスプレイ ネットワークでは、これらの広告はオークションに関連するサイトにのみ表示されます)

消費者勧告とは

消費者勧告とは、特定の商品およびサービスのリスクとメリットについて情報を提供し、注意を促すものです。この警告は通常、消費者保護支援組織が発表します。消費者勧告を発する組織としては、米連邦取引委員会(FTC)や日本の消費者庁など、消費者の利益を保護する各国の政府機関が挙げられます。消費者勧告を行う組織は、行政機関の場合もありますが、第三者の消費者擁護団体が運営している場合もあります。

消費者勧告が広告に与える影響

ある国で特定の商品やサービスに対して消費者勧告が発せられた場合、Google ではその商品やサービスの広告の表示方法を全世界で変更することがあります。その結果、該当の商品やサービスを明示的に検索しているユーザーにはそれらの商品またはサービスに関連する広告が引き続き表示される一方、同様の商品やサービスで懸念される事柄について認識していない他のユーザーは保護されることになります。

政府発行書類と公的サービス

以下は許可されません。

赤い x マーク 政府機関または政府の委託業者から直接入手できる公的な文書や情報について、その取得、更新、差し替え、検索を手助けする文書やサービスの宣伝。

例(すべての例を網羅するものではありません): 国籍に関する ID(パスポートなど)、永住資格の証明書、在留資格または在留登録の証明書、運転免許証、車両登録書、渡航関連文書(ビザ、電子渡航認証(ETA)など)、社会保障カード、狩猟または漁業権の免許、銃の所持許可証または登録証、公的な登録書類の写しとして発行される文書や情報(出生証明書、婚姻証明書類、軍歴など)。
 

赤い x マーク 政府機関または政府の委託業者が直接提供する行政サービスについて、利用の申し込みまたは利用に伴って生じる支払いを支援する事業の宣伝。

例(すべての例を網羅するものではありません): 政府機関への予約や給付金の申請支援、各種手続き(正式な住所あるいは名称の変更、未請求の金銭の支払い、郵便物の差し止めなど)の支援、交通費(有料橋の通行料、渋滞税など)の支払い支援。

このポリシーで制限されていないサービス

次の専門サービスは、このポリシーによる制限を受けません。確定申告書類作成サービス、法律サービス、企業間(B2B)サービスまたは企業向けサービス、移民弁護士または移民コンサルタント(単なる渡航文書の取得あるいは行政サービスの申請に対するサポートではなく、相談を受けることが主な目的の場合)。

政府機関または政府の委託業者には、この広告掲載の制限は適用されません。委託業者とは、委託元(政府)から正式な委託または指名を受け、通常は政府が自ら提供するか、または過去に提供していた特定の商品やサービスを、政府に代わって提供する企業を指します。委託業者には、認可を受けた業者または再販業者に該当する法人は含まれません。政府機関または政府の委託業者で、このポリシーが不適切に適用されていると思われる場合は、こちらからお問い合わせください。

電話番号案内サービス、通話転送サービス、通話録音サービス

以下は許可されません。

 赤い x マーク 電話番号案内サービス、通話転送サービス、通話録音サービスの宣伝。

例(すべての例を網羅するものではありません): 電話番号案内サービス、通話転送サービス、通話録音サービス。これらのサービスは通常、ある番号に電話をかけて別の電話番号(または住所などのビジネス情報)を取得したり、別のサービスに接続したりするために使用されています。

イベント チケットの販売

許可されない ライブイベントのチケット販売業者が広告を掲載するには、適格性の確認が完了している必要があります。なお、ライブイベントのチケットを再販する場合、またはチケットの再販サイトにリンクする場合、適格性の確認を受けるにはリンク先の要件も満たす必要があります。

フランス国内およびフランス領内でイベント チケットを販売できるのは、適格性の確認が完了している一次販売業者に限られます。

保釈金立替サービス

以下は許可されません。

 赤い x マーク 被告を保釈させるための保証金として利用可能な、保釈金立替サービスの広告。

例(すべての例を網羅するものではありません): 営利保釈金立替エージェント、保釈金立替ローン、バウンティ ハンター(逃亡者引渡し請負人)、保釈保証人、入国管理保釈金立替サービス、拘留保釈金立替サービス

第三者による消費者向けテクニカル サポート

以下は許可されません。
 
赤い x マーク 第三者プロバイダによる消費者向けテクノロジーやオンライン サービスに関するテクニカル サポートの広告
 
例(すべての例を網羅するものではありません): トラブル シューティング、セキュリティ、ウィルス除去、インターネット接続、オンライン アカウント(パスワードのリセットやログイン サポートなど)、ハードウェアのサポートおよび修理、ソフトウェアのインストールに関するテクニカル サポート
注: ランディング ページにテクニカル サポートに関連するナビゲーション機能が含まれる可能性がある、消費者向けテクノロジーの販売に関する広告は許可されます。

高脂肪、高塩分、高糖分の食品および飲料に関する広告

Google は、食品や飲料に関する責任ある広告掲載をサポートしています。HFSS F&B に関する広告とリンク先サイトは、下記のポリシーを遵守し、未成年者を掲載対象としていなければ許可されます。このポリシーに含まれる情報は法的助言を意図したものではありません。広告主様は、広告の掲載対象となるすべての地域において、現地の法律の法的要件が上記の HFSS F&B に関するポリシーと異なる場合を含め、現地の法律を遵守する必要があります。

アカウントで HFSS(高脂肪・高糖分・高塩分)の F&B(食品およびノンアルコール飲料)を取り扱うキャンペーンを配信している広告主様は、自己申告していただく必要があります。また、該当するアカウント内のすべてのクリエイティブには、HFSS F&B のポリシーによる制限が適用されます。自己申告の際には、こちらのフォームをご使用ください。

HFSS 商品の販売を宣伝している広告と見なされるのは、広告クリエイティブ(テキスト、画像、音声、動画)やリンク先サイトで HFSS に該当する食品、飲料、食事を 1 つ以上宣伝している場合です。

HFSS とみなされる F&B 商品(すべてを網羅するものではありません)の例を以下に示します。ただし、広告クリエイティブやリンク先サイトに対象商品の FSS(脂肪、塩分、糖分)および 1 食あたりの量またはカロリーが許容範囲内であることを示す栄養情報が含まれている場合や、広告クリエイティブやリンク先サイトについて広告主様の再審査請求が認められた場合は除きます。HFSS F&B 商品の栄養基準について詳しくは下の表をご覧ください。

HFSS F&B の例:
  • 甘味料入り飲料(加糖された、または天然甘味料入りの炭酸水、飲料水、ジュース、コーヒー、お茶、スポーツ ドリンク)、栄養ドリンク
  • ドーナツ、ケーキ、ビスケット、ペストリー、クロワッサン、甘い焼き菓子
  • 缶詰のシロップ漬けフルーツ、砂糖使用のドライフルーツ
  • チョコレート ナッツ スプレッド、チョコレートやキャンディの入ったトレイル ミックスやナッツバー、砂糖やハチミツをコーティングしたナッツ
  • ミルクシェイク
  • 豚肉や牛肉を使ったソーセージやホットドッグ、サラミ、生ハム、ベーコン、肉の揚げ物、魚のフライ
  • ピザ、ハンバーガーとフライドポテトのセット、揚げ物(ハラペーニョ ポッパーなど)
  • キャンディ、チョコレート、スイーツ、砂糖漬け、グミ、アイスクリーム、マシュマロ
  • バター、塩、天然甘味料(メープル シロップ、アガベシロップ、ハチミツ、砂糖など)、ココナツオイル
このポリシーの対象外である広告の例:
  • HFSS に該当しない食品、飲料、食事に関するテキスト、画像、音声、動画などのみを含む、広告やリンク先サイト。HFSS F&B に該当しないものの例(すべての例を網羅するものではありません): 果汁 100% のジュース、ボトル入り飲料水、砂糖や甘味料を使用していない炭酸水およびフレーバーウォーター、水と 100% 果汁のみを原料とする飲料(稀釈タイプを含む)、無糖のコーヒーおよび紅茶、低脂肪乳および無脂肪乳、添加物不使用の穀物、生または冷凍の果物および野菜、乾燥豆類、水または 100% 果汁入りのフルーツ缶、未加工のナッツおよび種、無塩または無糖のナッツおよびドライフルーツ、低脂肪または無脂肪の無糖プレーン ヨーグルト、未加工の魚肉、鳥肉、卵、食肉(無塩、無脂肪、無糖)、ベーキング パウダーの入っていない小麦粉、重曹、ベーキング パウダー、オリーブオイル、キャノーラ油
  • HFSS に該当する食品や飲料に関するテキスト、画像、音声、動画などを含まない、次のような食品会社および飲料会社の広告やリンク先サイト:
  • スポンサー表示または慈善事業で使用されているブランドのロゴや会社名。例: 「提供: [会社名]」
  • レストラン検索サイト
  • レストランのクチコミサイト
  • レストラン宅配サービス
  • F&B に関連しない商品やサービスを宣伝するために、HFSS F&B に該当する商品を 1 つ以上取り上げた次のような広告やリンク先サイト:
  • 料理番組の予告編
  • 観光事業の広告
  • キッチン掃除用品の広告
  • 健康的な食べ物や食事に関する公共広告(PSA)のメッセージを宣伝するために、HFSS F&B に該当する商品を 1 つ以上取り上げた広告やリンク先サイト

ポリシーの要点

このポリシーの更新は、Google ディスプレイ ネットワークおよび YouTube で英国と EU にて配信されるすべての HFSS F&B 広告に適用されます。HFSS F&B 商品を扱っていることがアカウントにより自己申告され HFSS ラベルが付けられている広告は、申告年齢が 18 歳以上のユーザーにのみ配信されます。

ポリシーに違反した場合

  • 上記のとおり、英国と EU では、HFSS F&B の取り扱いを自己申告していないアカウントで、HFSS F&B 商品(または栄養情報が表示されていないため HFSS に該当するか確認できない商品)の広告を掲載したことが判明した場合、その広告について未成年者への配信を制限した旨の通知が届きます。この決定に対して再審査を請求する場合は、広告の内容を修正するか、再審査請求の裏付けとなる栄養情報を提出していただく必要があります。
  • このポリシーに違反する広告やアセットは不承認となる場合があります。不承認となった広告は、ポリシー違反を修正して承認を得るまで掲載が制限されます。

ポリシー違反の解消方法

  • HFSS F&B のポリシーに違反する広告があるという通知を受け取った場合は、ヘルプページを参照し、広告およびリンク先サイトで宣伝しているすべての商品が栄養素に関するガイドラインに沿っていることをご確認ください。
  • HFSS を含む商品を宣伝するには、対象の商品が HFSS F&B に該当することを自己申告していただく必要があります。
  • 制限が他の広告に及ぶことを避けつつ運用したい場合は、別のアカウントを作成してそちらのアカウントで HFSS F&B 取り扱いの自己申告を行ってください。
  • ご自身の広告が誤って HFSS F&B に指定されたと思われる場合は、その広告が HFSS F&B に該当しないことを確認できる栄養情報を添えて、再審査請求を送信してください。

このポリシーをお読みになり、対象となる広告の有無をご確認ください。該当する広告がある場合は、こちらで自己申告してください。

ご不明な点がある場合

Google の HFSS F&B の栄養素基準表

栄養素の基準値は、世界各国での運用を考慮し、一般的な 1 食分の量としてラベルに表示される量や、食事および基本食品群ごとのカロリー量を反映して、100 g あたりの量および 1 食あたりの量で表示しています。広告に掲載している食品や飲料の 1 食あたりの量が、記載されている 1 食あたりの量(LSS)と一致しない場合は、100 g あたりの基準値を使用して商品を評価してください。

 

食品および飲料

単位

飽和脂肪酸(g)

ナトリウム(mg)

糖類(g)

添加糖類(g)

カロリー

飲料

           

牛乳以外のすべての飲料

LSS(推定 8 オンス)

なし

105 mg

なし

0

なし

100 g

なし

46 mg

0

             

穀物、パン

           

パン、パン製品、麺類、米、穀物、パンケーキ

LSS(推定 100 g)

2

360

10

なし

なし

100 g

2

360

10

             

朝食用シリアル

LSS(推定 30 g)

1.5

250

6.75

なし

なし

100 g

5

625

22.5

             

果物、野菜、豆類

           

果実加工品、果物、野菜、豆類

LSS(推定 90 g)

2

350

なし

0

なし

100 g

2.2

390

0

             

ナッツ、種子

           

ナッツ、種子

LSS(推定 30 g)

3.5

130

4

なし

なし

100 g

12

430

13

             

乳製品

           

牛乳、代替ミルク

LSS(推定 8 オンス / 245 g)

5

200

22

なし

なし

100 g

3

82

9

             

チーズ、チーズ製品

LSS(推定 30 g)

3

228

なし

なし

なし

100 g

10

760

             

ヨーグルト、ヨーグルト タイプ製品

LSS(推定 170 g)

5

136

19

なし

なし

100 g

3

80

11.5

             

肉、魚、卵、鳥肉、代替肉

           

加工された肉、鳥肉、魚、卵、代替品

LSS(推定 50 g)

2

335

なし

なし

なし

100 g

4

670

             

食事、基本食品群

           

調理済み食品、前菜

315 カロリー未満(推定 140 g)

5

545

14

なし

315

100 g

4

390

10

225

             

すべてが揃った食事

510 カロリー未満(推定 300 g)

6.6

660

18

なし

510

100 g

2.2

220

6

200

             

スナック菓子、おやつ

           

スナック菓子、おやつ

150 カロリー未満(推定 30 g)

1.5

120

6.75

なし

150

100 g

5

400

22.5

500

             

ソース、調味料、食材

           

ソース、調味料、食材

LSS(推定 30 g)

2

135

1.5

なし

なし

100 g

6.6

450

4.9

             

 

ご不明な点がある場合

ポリシーについてご不明な点がありましたらお知らせください。Google 広告サポートに問い合わせる
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