Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan kami, walaupun terjemahan tersebut tidak bertujuan untuk mengubah kandungan dasar kami. Versi bahasa Inggeris ialah bahasa rasmi yang kami gunakan untuk menguatkuasakan dasar kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu lungsur bahasa pada bahagian bawah halaman.
Pengguna Display & Video 360 mesti mematuhi dasar Google Ads ini. Lawati pusat bantuan Display & Video 360 untuk mengetahui pengehadan tambahan.
Untuk melihat sari kata dalam bahasa anda, hidupkan sari kata YouTube. Pilih ikon tetapan pada bahagian bawah pemain video, kemudian pilih "Sari Kata/SK" dan pilih bahasa anda.
Kami mengutamakan pengalaman pengguna merentas semua produk Google, jadi kami berusaha untuk mewujudkan persekitaran yang selamat yang membolehkan pengguna mempercayai rangkaian iklan Google. Apabila pengguna mengklik iklan dan diubah hala kepada laman penambat, kami memastikan pengalaman keseluruhan mereka baik. Dasar Keperluan Destinasi telah ditetapkan supaya laman penambat ini berfungsi, berguna dan mudah dinavigasi. Cara ini turut memberikan manfaat kepada pengiklan kerana Google Ads memastikan pengalaman jenama akan berkembang maju dalam ekosistem iklan.
Di halaman ini:
- Destinasi yang tidak berfungsi
- Destinasi tidak sepadan
- Destinasi yang tidak boleh dirangkak
- Destinasi tidak dapat diakses
- Pengalaman destinasi
- Kandungan asal tidak mencukupi
- Pelanggaran dasar gedung apl atau web
- URL tidak boleh diterima
- Apl tidak dikenali
- Nombor telefon tidak disahkan
- Nombor telefon yang tidak boleh diterima
- Langkah untuk menggantikan agen pengguna dengan Alatan Pembangun Chrome
Google memerlukan destinasi iklan dan kandungan anda dapat dilayari pada penyemak imbas serta peranti biasa supaya pengguna dibawa kepada destinasi iklan yang berfungsi.
Pastikan destinasi iklan anda berfungsi untuk perangkak web Google AdsBot dan tidak mengembalikan sebarang ralat destinasi (seperti kod respons ralat HTTP) di seluruh dunia. URL Dikembangkan yang anda lihat pada UI Google Ads ialah destinasi iklan untuk iklan anda. Ini ialah URL iklan yang dipasang sepenuhnya yang menggabungkan URL Akhir dengan sebarang Templat Penjejakan (jika berkenaan) dan sebarang parameter (jika berkenaan).
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Destinasi yang tidak berfungsi:
Destinasi yang tidak berfungsi dengan betul atau tidak disediakan dengan betul.
- Contoh: "You've reached this page in error" ; "Whoops! Nothing to see here!" ; "Site Under Construction"
- Contoh: Laman yang mengembalikan kod respons ralat klien HTTP atau pelayan: 403 Forbidden, 404 Not Found atau 500 Internal Server Error pada penyemak imbas dan peranti biasa berdasarkan perangkak web Google AdsBot.
Untuk melihat sari kata dalam bahasa anda, hidupkan sari kata YouTube. Pilih ikon tetapan
pada bahagian bawah pemain video, kemudian pilih "Sari Kata/SK" dan pilih bahasa anda.
Fahami sebab iklan anda tidak diluluskan
Langkah 1 daripada 3: Kenal pasti ralat destinasi
1.1 Semak URL yang telah anda masukkan. Semak URL laman penambat, URL kata kunci, URL penjejakan dinamik dan URL pautan dalam untuk memastikan URL tersebut betul dan tidak mengandungi kesalahan tipografi.
1.2 Pastikan destinasi iklan berfungsi dengan betul.
- Laman dan apl: Pastikan iklan anda menghala kepada apl atau laman web yang mengembalikan kod respons HTTP 200 pada peringkat dunia.
- Walaupun apl atau laman anda berjaya dimuatkan pada pihak anda, apl atau laman anda tidak boleh mengembalikan sebarang ralat destinasi (seperti kod ralat HTTP) apabila diakses oleh perangkak web Google AdsBot (agen pengguna).
- Semak destinasi iklan pada pelbagai penyemak imbas dan peranti untuk memastikan iklan anda sentiasa dipautkan kepada laman web atau apl yang berfungsi. Apl hanya boleh dipromosikan di tempat yang aplikasi tersebut tersedia untuk dimuat turun.
- Iklan interaksi apl: Pastikan anda telah menyediakan URL pautan dalam anda dengan betul dan bahawa anda tidak menggunakan penjejak pihak ketiga kerana ciri ini tidak disokong untuk iklan interaksi apl pada masa ini.
- Iklan promosi apl: Pastikan bahawa mana-mana penjejak pihak ketiga mengubah hala pengguna dengan betul kepada apl yang sesuai di gedung apl yang tepat.
1.3 Tuding pada iklan yang tidak diluluskan dalam UI Google Ads untuk menyemak butiran sebab penolakan.
Contohnya, iklan ini tidak diluluskan kerana URL Dikembangkan mengembalikan ralat HTTP 404 apabila Google AdsBot mengakses laman pada peranti desktop.
Nota: Apl tidak boleh dipromosikan di tempat yang aplikasi tersebut tidak tersedia untuk dimuat turun.
Langkah 2 daripada 3: Fahami ralat destinasi
Sebab paling lazim untuk penolakan Destinasi yang tidak berfungsi ialah:
Respons HTTP 4xx; Respons HTTP 5xx: Pelayan yang mengehoskan laman web anda mengembalikan ralat HTTP yang menghalang kami daripada mengakses kandungan. Contohnya, anda memberi kami URL salah (mis. terdapat kesilapan dalam URL), maka destinasi tersebut mengembalikan ralat ‘Page not found (404)’ apabila diakses oleh perangkak web Google AdsBot.
Ralat DNS: Kami tidak dapat menyelesaikan nama hos pelayan anda kepada alamat IP dan tidak dapat mengakses halaman tersebut.
URL ubah hala terlalu panjang; URL ubah hala kosong; URL ubah hala rosak: URL ubah hala yang dikembalikan pelayan anda tidak sah dan kami tidak dapat mengikut URL tersebut.
IP Peribadi: Laman web anda dihoskan di sebalik tembok api atau penghala dan kami tidak dapat mengakses laman web tersebut.
Respons HTTP rosak: Respons daripada pelayan anda tidak jelas.
Tamat masa semasa membaca halaman: Pelayan mengambil masa yang terlalu lama untuk mengembalikan halaman dan kami telah meninggalkan rangkakan produk tersebut.
Pelayan mengubah hala terlalu kerap: Pelayan anda mengubah hala rangkakan berbilang kali dan terpaksa ditinggalkan.
Halaman memerlukan pengesahan: URL yang diberikan itu dilindungi oleh sejenis protokol pengesahan yang menghalang Google daripada mengakses kandungan.
(Pilihan) Langkah 3 daripada 3: Sahkan URL berfungsi untuk perangkak web Google AdsBot menggunakan Alatan Pembangun Chrome
Selepas mengenal pasti sebab penolakan, anda boleh mengesahkan sama ada URL berfungsi untuk Google dengan perangkak web Google AdsBot. Untuk melakukan langkah ini, akses laman menggunakan Alatan Pembangun Chrome dengan rentetan agen pengguna ditetapkan sebagai Google AdsBot. Klik di sini untuk mengetahui cara menggantikan agen pengguna dengan Alatan Pembangun Chrome.
Pilihan pembetulan
Semak URL yang anda masukkan
Pastikan bahawa destinasi iklan betul dan tidak mempunyai kesalahan ejaan.
Selesaikan isu ralat destinasi atau HTTP
Pastikan destinasi iklan anda tidak mengembalikan sebarang ralat destinasi (seperti ralat HTTP) kepada perangkak Google AdsBot apabila dirangkak. Jika anda tidak dapat membetulkan ralat destinasi, maklumi pembangun web anda bahawa apl atau laman web tidak boleh mengembalikan ralat destinasi (seperti ralat HTTP) kepada Google AdsBot apabila dirangkak. Sebagai pilihan lain, pertimbangkan untuk menggunakan destinasi berlainan yang tidak mengembalikan sebarang ralat destinasi. Edit URL akhir iklan anda supaya menghala kepada bahagian lain pada apl atau laman web anda yang tidak melanggar dasar kami, kemudian simpan iklan anda supaya kami boleh menyemak iklan tersebut sekali lagi.
Rayu keputusan dasar
Jika anda telah membetulkan destinasi anda atau percaya kami telah membuat kesilapan, rayu keputusan dasar terus daripada akaun Google Ads anda untuk meminta semakan. Selepas kami mengesahkan bahawa destinasi iklan berfungsi, maka kami boleh meluluskan iklan anda.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan isu pelanggaran ini atau memilih untuk tidak menyelesaikannya, sila alih keluar iklan anda untuk menghalang akaun anda daripada digantung pada masa depan kerana mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan.
Google memerlukan iklan yang menggambarkan apl atau laman web yang pengguna dihalakan dengan tepat, apabila mereka mengklik iklan.
Nota: Pastikan URL paparan menggambarkan tempat pengguna dihalakan dengan tepat dan tiada ubah hala daripada URL akhir yang membawa pengguna kepada domain berlainan. Pastikan bahawa “URL Dikembangkan” menghala kepada URL akhir.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Destinasi tidak sepadan:
- Contoh: URL Paparan: google.com dan URL Akhir: example.com; URL paparan Iklan: example.com dan URL akhir Kata kunci: example.org; menggunakan ciri sisipan kata kunci dalam domain peringkat atas atau peringkat kedua pada URL paparan anda, seperti "www.{keyword}.com"
- Contoh: URL Paparan: blogspot.com dan URL Akhir: mycompany.blogspot.com
Nota: Subdomain tidak diperlukan jika domain digunakan secara eksklusif oleh satu syarikat.
- Contoh: URL akhir http://example.com mengubah hala ke http://example2.com
- Contoh: URL akhir membawa kepada halaman kategori produk, namun templat penjejakan atau URL dikembangkan menghalakan pengguna kepada halaman produk tertentu; URL Akhir: example.com/clothes tetapi templat penjejakan menghala kepada: example.com/clothes/shirts
Fahami sebab iklan anda tidak diluluskan
Tuding pada iklan yang tidak diluluskan kerana Destinasi tidak sepadan untuk menyemak sebab penolakan padanan.
Sebab paling lazim untuk penolakan destinasi tidak sepadan ialah:
- URL akhir yang dirangkak tidak sepadan dengan URL akhir yang dijangka: Apabila URL Akhir mempunyai ubah hala luar domain yang membawa pengguna kepada domain berlainan.
- URL Paparan tidak sepadan dengan URL Akhir: Apabila laman web atau apl yang ditunjukkan dalam iklan anda (URL paparan anda) tidak sepadan dengan laman web atau apl yang akan dilawati pengguna apabila mereka mengklik iklan anda (iaitu halaman URL akhir anda).
- Templat penjejakan tidak mengubah hala menerusi URL akhir: Apabila templat penjejakan tidak membawa pengguna kepada kandungan yang sama seperti URL akhir. Apa-apa perbezaan yang diperkenalkan templat penjejakan pada URL, termasuk pada parameter dan subdomain, boleh membawa pengguna kepada kandungan yang berbeza daripada URL akhir.
Pilihan pembetulan
Betulkan destinasi tidak sepadan
Pastikan URL paparan menggambarkan tempat pengguna dihalakan dengan tepat dan tiada ubah hala daripada URL akhir yang membawa pengguna kepada domain berlainan. E-mel penolakan anda dan tindakan menuding pada iklan akan menyebabkan domain yang dihalakan iklan anda ditunjukkan kepada anda pada masa semakan. Anda juga boleh menggunakan Search Console untuk menyemak laman penambat akhir URL anda untuk memastikan domain yang dihasilkan sepadan dengan domain URL paparan anda. Dasar ini digunakan pada kata kunci URL yang tidak sepadan dengan URL paparan. Ketahui cara mengedit URL kata kunci. Jika anda menggunakan templat penjejakan, pastikan templat penjejakan dan URL dikembangkan menghala kepada kandungan yang sama dengan URL akhir.
Ingat bahawa perubahan pada templat penjejakan pada peringkat iklan, kata kunci atau pautan laman akan disemak secara automatik. Namun jika anda telah membuat templat penjejakan untuk seluruh kumpulan iklan, kempen atau akaun, anda perlu meminta semakan sebaik sahaja anda membetulkan templat.
Edit URL anda supaya mematuhi dasar. Sebaik sahaja anda mengedit dan menyimpan iklan anda, iklan tersebut akan dihantar untuk disemak. Selepas kami mengesahkan bahawa destinasi iklan mematuhi dasar, kami boleh meluluskan iklan anda.
Rayu keputusan dasar
Jika anda telah membetulkan destinasi anda atau percaya kami telah membuat kesilapan, rayu keputusan dasar terus daripada akaun Google Ads anda untuk meminta semakan. Selepas kami mengesahkan bahawa destinasi tersebut mematuhi dasar, maka kami boleh meluluskan iklan anda.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan isu pelanggaran ini atau memilih untuk tidak membetulkan pelanggaran ini, sila alih keluar iklan anda untuk menghalang akaun anda daripada digantung pada masa depan kerana mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan.
Google memerlukan destinasi iklan dan kandungan anda boleh dirangkak oleh perangkak web Google AdsBot supaya kami boleh memastikan pengguna dibawa kepada destinasi iklan yang menggambarkan iklan yang telah mereka klik.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Destinasi yang tidak boleh dirangkak:
- Contoh: Penggunaan fail pengecualian (seperti "robots.txt") untuk mengehadkan akses kepada keseluruhan laman atau sebahagian besar laman; mengehadkan keupayaan merangkak yang tidak seimbang dengan bilangan iklan yang diserahkan
Nota: Walaupun anda tidak menyekat Google Ads daripada merangkak kandungan anda, anda mungkin telah mengehadkan rangkakan yang berkesan secara tidak sengaja. Perkara ini mungkin berlaku jika anda telah menyerahkan iklan yang banyak kepada Google baru-baru ini. Jika anda menggunakan penjejak klik untuk iklan anda, sila semak sama ada penjejak klik tersebut menjejaskan keupayaan rangkakan. Jika laman web anda tidak mempunyai keupayaan rangkakan yang mencukupi, anda boleh bahagikan iklan kepada kelompok lebih kecil yang diserahkan dalam tempoh masa beberapa hari.
Pilihan pembetulan
Benarkan perangkak web Google AdsBot mengakses destinasi iklan anda
Semak tetapan laman web atau apl anda untuk memastikan anda tidak menyekat Google Ads daripada merangkak kandungan anda menggunakan fail pengecualian (seperti "robots.txt").
Apakah itu fail Robots.txt?
Fail robots.txt memberitahu perangkak enjin carian berkenaan URL yang boleh diakses perangkak di laman anda. Ketahui lebih lanjut cara Google mentafsirkan spesifikasi robots.txt di sini. Sebab paling biasa untuk destinasi yang tidak boleh dirangkak disebabkan Robots.txt ialah:
- Robots.txt pelayan tidak membenarkan akses: Anda telah menambahkan fail ‘robots.txt’ pada pelayan anda dan menghalang akses rangkakan. Kami tidak dapat merangkak halaman yang mempunyai jenis fail dan larangan ini. Selesaikan isu ini dengan mengkonfigurasikan fail ‘robots.txt’ untuk membenarkan rangkakan kami.
- Robots.txt pelayan tidak dapat dicapai; tamat masa semasa membaca robots.txt: Kami tidak dapat membaca fail robots.txt anda, jadi tidak dapat merangkak halaman anda
Ketahui cara mengemas kini fail robot.txt anda di sini.
Pastikan anda tidak menggunakan fail pengecualian (seperti "robots.txt") untuk mengehadkan akses kepada keseluruhan laman atau sebahagian besar laman. Anda juga boleh menggunakan Google Search Console untuk melihat cara yang membolehkan halaman anda diakses dan mengesan ralat rangkakan atau jika anda telah menetapkan kadar rangkakan yang rendah. Jika anda menggunakan penjejak klik untuk iklan anda, semak sama ada penjejak klik tersebut menjejaskan keupayaan rangkakan. Jika anda tidak boleh menyelesaikan isu ini, maklumi pembangun web anda bahawa apl atau laman web perlu diakses oleh perangkak web Google AdsBot.
Jika anda telah membetulkan destinasi anda atau percaya kami telah membuat kesilapan, rayu keputusan dasar terus daripada akaun Google Ads anda untuk meminta semakan. Selepas kami mengesahkan bahawa destinasi tersebut mematuhi dasar, maka kami boleh meluluskan iklan anda.
Pilih destinasi lain
Sebagai pilihan lain, pertimbangkan untuk menggunakan destinasi lain yang mematuhi dasar. Edit URL akhir iklan anda supaya menghala kepada bahagian lain pada apl atau laman web anda yang tidak melanggar dasar kami, kemudian simpan iklan anda supaya kami boleh menyemak iklan tersebut sekali lagi.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan isu pelanggaran ini atau memilih untuk tidak membetulkan pelanggaran ini, sila alih keluar iklan anda untuk menghalang akaun anda daripada digantung pada masa depan kerana mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan.
Destinasi tidak dapat diakses
Google memerlukan iklan dapat diakses di lokasi disasarkan.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Destinasi yang tidak boleh diakses:
- Contoh (tidak menyeluruh): Laman yang memaparkan mesej pengehadan akses berdasarkan lokasi di lokasi disasarkan (mis. “Laman ini tidak dapat diakses di lokasi anda”); laman yang memaparkan mesej lain yang berkaitan dengan pengehadan akses di lokasi disasarkan (mis. “anda tiada kebenaran untuk mengakses halaman ini”).
Pastikan destinasi iklan atau kandungan (termasuk tetingkap timbul) tidak sukar untuk dinavigasi dan tidak mengandungi pengalaman kesat dengan laman direka bentuk untuk mengelirukan. Selain itu, pastikan destinasi iklan tidak terus memulakan muat turun atau prospek ke alamat e-mel atau fail (rujuk senarai di bawah).
- Tetingkap timbul berjadual
- Tetingkap timbul tutup sendiri
- Tetingkap timbul sekali-sekala
- Tetingkap timbul yang dijana daripada iklan itu sendiri
- Tetingkap timbul muat turun
- Tetingkap timbul bawah
Kami membenarkan interstisial selagi interstisial tersebut tidak menghalang pengguna daripada meninggalkan laman. Walaupun serupa dengan tetingkap timbul, interstisial yang boleh diterima ialah sejenis grafik yang kelihatan dalam laman penambat dan bukannya membuka tetingkap penyemak imbas baharu, dan tidak menghalang pengguna daripada meninggalkan laman atau apl.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Pengalaman destinasi:
- Contoh: Laman web dengan tetingkap timbul atau interstisial yang mengganggu keupayaan pengguna untuk melihat kandungan yang diminta; laman yang melumpuhkan atau mengganggu butang kembali penyemak imbas; laman web yang tidak dapat dimuatkan dengan cepat pada kebanyakan penyemak imbas dan peranti popular atau memerlukan muat turun aplikasi tambahan untuk melihat laman penambat (selain pemalam penyemak imbas yang biasa)
- Contoh: Imej, video, audio, dokumen
Nota: Pengiklan farmaseutikal dibenarkan untuk menggunakan laman penambat PDF. Kaveat perlu ditetapkan supaya laman penambat PDF diluluskan untuk iklan/akaun yang disijilkan farmaseutikal.
- Contoh: Laman web yang mengubah hala halaman secara automatik tanpa tindakan pengguna; laman web yang mengandungi iklan yang menyerupai amaran atau mesej ralat sistem atau laman.
- Contoh: iklan prestisial dengan hitung detik; iklan lekit besar dan iklan animasi berkelip.
Pilihan pembetulan
Selesaikan isu pengalaman destinasi iklan
Pastikan destinasi iklan anda memberi pengguna pengalaman memuaskan yang memudahkan mereka menavigasi dengan mudah, berfungsi dan berguna. Rayu keputusan dasar terus daripada akaun Google Ads anda setelah anda mengemas kini destinasi untuk mematuhi dasar kami atau jika anda fikir kami membuat kesilapan.
Jika laman web anda mengandungi pengalaman kesat, ikut arahan di bawah untuk menyelesaikan pelanggaran:
- Semak status laman anda dalam Google Search Console.
- Alih keluar mana-mana pengalaman kesat daripada laman web anda.
- Ikut garis panduan pertimbangan semula ini.
- Jika semakan menunjukkan bahawa laman web tidak mengandungi pengalaman kesat lagi, iklan anda akan diluluskan untuk siaran.
Jika destinasi anda mengandungi pengalaman iklan yang tidak mematuhi Standard Iklan Lebih Baik, ikut arahan di bawah untuk menyelesaikan pelanggaran:
- Semak status destinasi anda dalam Laporan Pengalaman Iklan.
- Selesaikan semua isu pengalaman iklan pada destinasi anda.
- Ikut garis panduan pertimbangan semula ini.
- Jika semakan menunjukkan bahawa semua isu pengalaman iklan telah diselesaikan, iklan anda akan diluluskan untuk siaran.
Pilih destinasi lain
Jika anda tidak dapat membuat perubahan pada destinasi iklan, pertimbangkan untuk menggunakan destinasi lain. Edit URL akhir iklan anda supaya menghala kepada bahagian lain pada apl atau laman web anda yang tidak mematuhi dasar, kemudian simpan iklan anda supaya kami boleh menyemak iklan tersebut sekali lagi.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan isu pelanggaran ini atau memilih untuk tidak menyelesaikannya, sila alih keluar iklan anda untuk menghalang akaun anda daripada digantung pada masa depan kerana mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan.
Kami mahu pengguna mempunyai pengalaman yang baik apabila mereka mengklik pada iklan, jadi destinasi iklan mesti menawarkan nilai yang unik kepada pengguna.
Kami telah menyenaraikan beberapa contoh (tidak menyeluruh) tentang perkara yang harus dielakkan dalam iklan anda.Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Kandungan asal tidak mencukupi:
- Contoh: Mendorong trafik (sama ada menerusi "arbitraj" atau kaedah lain) ke destinasi yang mempunyai lebih banyak iklan berbanding dengan kandungan asli, sedikit atau tiada kandungan asli atau pengiklanan berlebihan
- Contoh: Pencerminan; pembingkaian; pengikisan kandungan daripada sumber lain; templat atau laman web dijana sebelumnya yang memberi kandungan pendua
- Contoh: Halaman titian, pintu, get laluan atau halaman perantaraan lain yang hanya digunakan untuk memautkan ke laman lain
- Contoh: Domain peletakan, laman yang hanya bertujuan untuk mengekalkan alamat web, dengan memaparkan "Dalam Pembinaan”, "Akan Datang" atau mesej serupa
- Contoh: Halaman kosong, kandungan laman penambat yang merapu
Pilihan pembetulan
Betulkan kandungan destinasi iklan
Fokuskan untuk menyediakan kandungan yang berguna, unik dan asli untuk pengguna dengan segera dan jangan bebankan destinasi dengan iklan, tidak kira perkaitan iklan tersebut kepada teks iklan anda. Minta pembangun web anda mengalih keluar semua set bingkai HTML yang menyalin kandungan daripada domain selain domain laman penambat iklan. Jika laman atau apl anda mempunyai fungsi carian, pastikan hasil carian tidak disalin daripada laman atau apl lain. Semak untuk melihat sama ada pendaftaran laman anda telah tamat tempoh.
Jika anda telah membetulkan destinasi anda atau percaya kami telah membuat kesilapan, rayu keputusan dasar secara terus daripada akaun Google Ads anda untuk meminta semakan. Selepas kami mengesahkan bahawa destinasi anda mematuhi dasar, kami boleh meluluskan iklan anda.
Pilih destinasi yang berbeza
Jika anda tidak dapat membuat perubahan pada destinasi iklan, pertimbangkan untuk menggunakan destinasi berbeza. Edit URL akhir iklan anda supaya menghala ke bahagian lain pada apl atau laman web anda yang tidak mematuhi dasar, kemudian simpan iklan anda supaya kami boleh menyemak iklan tersebut sekali lagi.
Jika anda tidak dapat membetulkan pelanggaran ini, alih keluar iklan anda untuk menghalang akaun anda daripada digantung pada masa depan kerana mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan.
Google memerlukan destinasi apl atau gedung web anda mematuhi dasar apl atau gedung web Google.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan Apl atau pelanggaran dasar gedung web:
- Contoh: Aset yang melanggar Dasar Program Pembangun Chrome atau apl yang melanggar Dasar Google Play
Fahami sebab iklan anda tidak diluluskan
Sila semak pemberitahuan bahawa apl atau gedung web (seperti Gedung Web Chrome atau Google Play Store) yang dihantar kepada anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang butiran pelanggaran tersebut. Sebaik sahaja terdapat penyelesaian dengan gedung apl atau web anda, siaran iklan boleh dimulakan semula.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk URL Tidak Boleh Diterima:
- Contoh: 123.45.678.90
- Contoh: Aksara seperti !, *, #, _, @
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Apl Tidak Dikenali:
- Contoh: ID Apl atau gedung Apl yang rosak, apl dipadam atau digantung dalam gedung apl
Google memerlukan bahawa nombor telefon dalam iklan panggilan sahaja, aset panggilan dan aset lokasi mesti disediakan di negara yang anda sasarkan dan berkaitan dengan syarikat yang diiklankan.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Nombor telefon yang tidak boleh diterima dalam iklan panggilan sahaja, aset panggilan dan aset lokasi:
Pilihan pembetulan
Langkah 1 daripada 2: Sahkan nombor telefon anda
Terdapat 2 cara untuk mengesahkan nombor telefon:
- Paparkan nombor tersebut di laman anda.
- Nombor telefon dalam iklan anda perlu ada di laman web yang ditampilkan dalam iklan anda. Jika nombor telefon dipaparkan dalam iklan untuk laman web yang berbeza, maka nombor telefon tersebut mesti dipaparkan pada sekurang-kurangnya satu halaman bagi setiap laman web tersebut.
- Ingat bahawa URL pengesahan mesti mempunyai domain yang sama dengan URL paparan iklan anda. Nombor ini mesti dipaparkan sebagai teks. Ini tidak akan memenuhi dasar jika dipaparkan sebagai imej.
- Nota: Nombor telefon anda dapat disemak dan disahkan dengan lebih mudah, jika dipaparkan pada laman penambat yang kerap dilawati. Untuk meningkatkan peluang perangkak kami mengesan nombor telefon anda, pastikan nombor dalam format E.164 dalam kod sumber laman web anda. Contoh format E.164: [+] [kod negara] [nombor telefon termasuk kod kawasan]. Jika anda menggunakan skrip sisipan nombor dinamik untuk menukar nombor telefon pada laman web anda berdasarkan sumber trafik, kami mengesyorkan anda menggunakan kaedah pengesahan pemilikan domain yang diperihalkan di bawah.
- Sahkan pemilikan domain
- Anda juga boleh mengesahkan nombor telefon anda dengan membuktikan pemilikan domain URL paparan iklan anda melalui 2 cara:
- Pautkan akaun Google Search Console dan Google Ads anda
- Tambahkan tag penjejakan penukaran atau tag pemasaran semula unik Google Ads pada laman web anda.
Langkah 2 daripada 2: Edit iklan atau aset anda
Jika anda menggunakan aset lokasi, nombor telefon yang berkaitan mestilah mematuhi keperluan di atas. Terdapat 2 cara untuk mengedit aset anda berdasarkan alamat yang ingin anda gunakan.
- Alamat Business Profile
Jika lokasi yang tidak diluluskan ialah alamat daripada Business Profile, anda perlu log masuk ke akaun Business Profile anda dan mengemaskinikan maklumat lokasi anda di sana, yang secara automatik akan dipindahkan ke Google Ads. Ketahui cara mengedit penyenaraian Business Profile.
- Alamat yang dimasukkan secara manual
Jika anda telah memasukkan alamat secara manual, tuding pada alamat tersebut dan klik ikon pensel untuk mengedit maklumat lokasi anda. Semak nama syarikat dan pastikan anda tidak menggunakan tanda dagangan yang dilarang.
Jika anda menggunakan iklan panggilan sahaja atau aset panggilan, tukar nombor telefon dalam iklan atau aset anda supaya iklan anda boleh diluluskan.
Sebaik sahaja anda mengedit dan menyimpan iklan atau aset anda, iklan tersebut akan dihantar kepada kami untuk disemak. Jika kami mendapati anda telah mengalih keluar kandungan yang tidak mematuhi dasar daripada iklan dan laman penambat anda, kami boleh meluluskan iklan anda supaya dapat disiarkan semula.
Google memerlukan bahawa nombor telefon dalam iklan panggilan sahaja, aset panggilan dan aset lokasi mesti disediakan di negara yang anda sasarkan dan berkaitan dengan syarikat yang diiklankan.
Senario berikut akan menyebabkan penolakan untuk Nombor telefon yang tidak boleh diterima dalam iklan panggilan sahaja, aset panggilan dan aset lokasi:
Nota: Kadangkala Google mungkin membuat panggilan ujian ringkas ke nombor telefon yang diberi untuk mengesahkan kesahihan, ketepatan dan keberkaitan nombor telefon tersebut serta mungkin juga merakamkan panggilan ujian tersebut.
- Contoh nombor premium: Apa-apa nombor yang memerlukan yuran atau caj tambahan untuk melengkapkan panggilan, seperti nombor 1-900 di Amerika Syarikat atau nombor 871 di United Kingdom
- Contoh nombor istimewa: Nombor telefon dengan nombor yang telah digantikan dengan huruf, seperti "1-800-GOOG-411" dan bukannya "1-800-466-4411"
Nota: Anda boleh menggunakan nombor telefon berkongsi kos, namun nombor tersebut akan dipaparkan dengan penafian yang menyatakan caj tambahan mungkin dikenakan.
- Contoh: Menggunakan nombor tempatan Jerman dalam iklan yang menyasarkan Kanada
Nota: Perkhidmatan ini hanya tersedia di negara-negara tertentu, seperti United Kingdom dan Sepanyol.
Pengehadan khusus negara: Brazil
Untuk nombor telefon di Brazil, pastikan anda menyertakan kod pembawa untuk pembawa pilihan anda. Contohnya, gunakan "0XX11 5555 1234" ("XX" bermaksud kod pembawa) dan bukannya "11 5555-1234." Untuk nombor bebas tol atau berkongsi kos seperti 4004 atau 0800, kod pembawa tidak diperlukan.
Pilihan pembetulan
Langkah 1 daripada 2: Betulkan nombor telefon anda
Berikan nombor telefon yang berfungsi dan berkaitan yang disambung kepada syarikat yang diiklankan dan nombor tempatan untuk negara yang anda mahu sasarkan.
Langkah 2 daripada 2: Edit iklan atau aset anda
Jika anda menggunakan aset lokasi, nombor telefon yang berkaitan mesti mematuhi keperluan di atas. Terdapat dua cara untuk mengedit aset anda berdasarkan alamat yang ingin anda gunakan.
Alamat Business Profile
Jika lokasi yang tidak diluluskan ialah alamat daripada Business Profile, anda perlu log masuk ke akaun Business Profile anda dan mengemas kini maklumat lokasi anda di sana, yang secara automatik akan dipindahkan ke Google Ads. Ketahui cara mengedit penyenaraian Business Profile.
Alamat yang dimasukkan secara manual
Jika anda telah memasukkan alamat secara manual, tuding pada alamat tersebut dan klik ikon pensel untuk mengedit maklumat lokasi anda. Semak nama syarikat dan pastikan anda tidak menggunakan tanda dagangan yang dilarang.
Jika anda menggunakan iklan panggilan sahaja atau aset panggilan, edit dan masukkan nombor telefon yang mematuhi dasar tersebut.
Selepas anda mengedit dan menyimpan iklan atau aset anda, iklan tersebut akan dihantar kepada kami untuk disemak. Jika kami mendapati anda telah mengalih keluar kandungan yang mematuhi dasar daripada iklan dan laman penambat anda, kami boleh meluluskan iklan anda supaya dapat disiarkan semula.
Gantikan dengan Alatan Pembangun Chrome
Langkah untuk menggantikan agen pengguna dengan Alatan Pembangun Chrome
- Buka Alatan Pembangun Chrome.
- Gunakan pintasan papan kekunci: Command+Option+I (untuk pengguna Mac) atau Control+Shift+I (untuk pengguna Windows, Linux atau ChromeOS).
- Klik kanan di mana-mana tempat pada halaman, kemudian pilih Periksa untuk membuka Alatan Pembangun Chrome.
- Klik Lihat > Pembangun > Alatan pembangun.
- Pilih tab Keadaan rangkaian: Tandai "Lumpuhkan cache" di bahagian "Cache", kemudian nyahtanda "Gunakan lalai penyemak imbas" di bahagian "Agen pengguna".
- Dalam Agen pengguna, pilih Tersuai... dan masukkan rentetan agen pengguna: Contohnya, untuk mengakses destinasi web sebagai perangkak web Google AdsBot, masukkan "rentetan agen pengguna penuh" bagi salah satu perangkak web Google AdsBot di sini dalam "Masukkan agen pengguna tersuai".
- Masukkan URL destinasi dalam penyemak imbas untuk mengakses laman dengan agen pengguna yang dipilih.
Perangkak web Google AdsBot (agen pengguna)
"Perangkak" ialah istilah generik untuk sebarang program yang digunakan untuk menemukan dan mengimbas laman web secara automatik dengan mengikut pautan daripada satu halaman web ke halaman web lain. Ini kadangkala dipanggil "robot" atau "lelabah".
Agen Pengguna ialah rentetan yang diberikan oleh penyemak imbas atau perangkak yang meminta maklumat daripada pelayan web. Jenis agen pengguna utama Google untuk menyemak kualiti iklan halaman utama dipanggil AdsBot. Perihalan perangkak web Google dan senarai penuh rentetan Agen Pengguna boleh ditemukan di sini.
Rentetan agen pengguna penuh ialah perihalan penuh perangkak. Ini muncul dalam permintaan dalam log web anda. Rentetan ini bertindak mengenal pasti tujuan permintaan dan keupayaan peranti. Pembangun web atau hos pelayan web boleh, contohnya, gunakan Agen Pengguna untuk mengkonfigurasikan peraturan rangkak laman mereka.
Iklan akan ditolak kerana Destinasi yang tidak berfungsi jika destinasi iklan mengembalikan ralat destinasi (seperti kod ralat HTTP) apabila dirangka oleh sebarang rentetan agen pengguna Google AdsBot yang ditentukan di bawah:
Web Mudah Alih AdsBot Android - Menyemak kualiti iklan halaman web Android
Token agen pengguna: AdsBot-Google-Mobile
Rentetan agen pengguna penuh: Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.0; SM-G920A) AppleWebKit (KHTML, seperti Gecko) Chrome Mobile Safari (serasi; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
Web Mudah Alih AdsBot - Menyemak kualiti iklan halaman web iPhone
Token agen pengguna: AdsBot-Google-Mobile
Rentetan agen pengguna penuh: Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 9_1 seperti Mac OS X) AppleWebKit/601.1.46 (KHTML, seperti Gecko) Versi/9.0 Mudah Alih/13B143 Safari/601.1 (serasi; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot - Menyemak kualiti iklan halaman web desktop
Token agen pengguna: AdsBot-Google
Rentetan agen pengguna penuh: AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html)