Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Na prispôsobené reklamy v službách Vyhľadávanie Google, Gmail a YouTube sa vzťahujú nasledujúce pravidlá používania údajov prvej a tretej strany.
Všetci inzerenti používajúci funkcie zacielenia prispôsobených reklám musia dodržiavať aj pravidlá prispôsobenej reklamy.
Dáta prvej strany
Dáta prvej strany predstavujú informácie, ktoré zhromažďujete od svojich zákazníkov, návštevníkov webových stránok a používateľov aplikácií počas ich interakcie s vašimi produktmi a službami. Ak sa majú informácie považovať za dáta prvej strany, musia byť zhromažďované z vašich vlastných stránok, aplikácií, kamenných obchodov alebo iných prostredí, kde ľudia priamo interagujú s vašimi produktmi a službami.
Dáta tretej strany
Údaje tretej strany predstavujú informácie o používateľoch, ktoré kupujete alebo inak získavate z iných zdrojov.
Pravidlá používania údajov prvej a tretej strany
Povoľujeme:
Údaje prvej strany môžete používať na vytváranie publík na účely zacielenia reklám.
Príklad: Predávate výletné plavby. Údaje tretej strany môžete použiť na to, aby ste určili, ktorí návštevníci pochádzajú z domácností s deťmi. Potom môžete remarketingové značky nakonfigurovať tak, aby ste reklamy zobrazovali len týmto osobám.
Nepovoľujeme:
Údaje tretej strany nesmiete používať na vytváranie publík na účely zacielenia reklám.
Príklad: Ak prevádzkujete webové stránky s detským oblečením, nesmiete umožniť nespriazneným webovým stránkam, na ktorých sa predávajú detské kočíky, aby na vaše webové stránky umiestnili remarketingovú značku s cieľom vytvoriť remarketingový zoznam ľudí nakupujúcich výrobky pre deti.
Príklad: Vytvoríte obrázkovú reklamu v Obsahovej sieti. Táto reklama nesmie obsahovať vašu remarketingovú značku, pomocou ktorej by ste vytvorili remarketingový zoznam na základe návštevníkov webových stránok, ktoré nevlastníte.
Príklad: Ak prevádzkujete webové stránky s detským oblečením, svoje remarketingové zoznamy návštevníkov hľadajúcich detské oblečenie nesmiete zdieľať s nespriazneným inzerentom, ktorý predáva detské kočíky.
Príklad: Účet správcu má dva spravované účty: jeden pre webové stránky poskytujúce pôžičky na autá a druhý pre webové stránky predajcu áut. Tieto weby vlastnia rôzne firmy. Účet správcu nesmie zdieľať remarketingové zoznamy z webových stránok poskytujúcich pôžičky na autá s webovými stránkami predajcu áut.
Čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá
- Posúdenie súladu s pravidlami: Kedykoľvek môžeme skontrolovať, či vaša firma dodržiava súlad s našimi pravidlami týkajúcimi sa remarketingových zoznamov pre reklamy vo vyhľadávaní. Ak sa na vás obrátime so žiadosťou o informácie týkajúce sa súladu, máte povinnosť odpovedať v primeranej lehote a bezodkladne vykonať opravné opatrenia potrebné na zabezpečenie súladu s našimi pravidlami. Ak máte účet správcu, môžeme na účely overenia súladu s pravidlami kontaktovať aj vaše spravované účty.
- Upozornenie na porušenie pravidiel: Ak sa budeme domnievať, že porušujete pravidlá týkajúce sa remarketingových zoznamov pre reklamy vo vyhľadávaní, obrátime sa na vás so žiadosťou o nápravu. V prípade, že požadovanú nápravu nezrealizujete v rámci uvedeného obdobia, môžeme vám zamedziť používanie remarketingových zoznamov pre reklamy vo vyhľadávaní alebo zablokovať prístup k vašim účtom Google Ads. V prípade závažných alebo opakovaných porušení môže dôjsť k okamžitému pozastaveniu účtu bez upozornenia.
- Nevhodné remarketingové zoznamy: Remarketingové zoznamy, ktoré sú v rozpore s našimi pravidlami, môžeme označiť ako nevhodné na používanie v službách Googlu.
- Zakázanie domény: Inzerovanie webov, ktoré porušujú pravidlá týkajúce sa remarketingových zoznamov pre reklamy vo vyhľadávaní, môžeme pozastaviť. Kým problém neodstránite, dané webové stránky nebudú môcť využívať remarketing v službe Google Ads ani ďalšie funkcie prispôsobenej reklamy.
- Pozastavenie účtu: V prípade opakovaných porušení alebo závažného porušenia môžeme príslušný účet pozastaviť. Všetky reklamy v pozastavenom účte sa potom prestanú zobrazovať a môže sa stať, že z daného účtu už neprijmeme žiadnu inzerciu. Okrem toho môžeme natrvalo pozastaviť aj všetky súvisiace účty, pričom nové účty môžu byť automaticky pozastavené už pri vytváraní. Ďalšie informácie o pozastavených účtoch
Potrebujete pomoc?
Ak máte v súvislosti s týmito pravidlami nejaké otázky,
kontaktuje podporu služby Google Ads.