Polítiques de l'API de Google Ads

Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.

L'API de Google Ads permet als desenvolupadors crear eines que ajuden els anunciants a gestionar els comptes i les campanyes de Google Ads de manera més eficaç i creativa. L'objectiu de les nostres polítiques és garantir que l'API s'utilizi de maneres que donin suport a Google Ads i que el millorin i, alhora, proporcioni als anunciants una experiència transparent i coherent.

Podem demanar-vos revisar l'ús que feu de l'API en qualsevol moment i per qualsevol motiu a fi de garantir que compleixi els termes i condicions de l'API de Google Ads i les polítiques següents:


Polítiques generals de l'API

Ús de l'API de Google Ads

Només podeu utilitzar l'API de Google Ads per a la creació de campanyes, la gestió de campanyes o la generació d'informes de campanyes de Google Ads.

Només podeu utilitzar la funcionalitat de l'API d'acord amb la descripció que se'n fa a la sol·licitud de testimoni. Si les vostres necessitats canvien i voleu modificar l'ús de l'API (per exemple, afegir funcionalitat de creació o de gestió a una eina de generació d'informes), cal que empleneu aquest formulari de canvi de l'eina.

Testimonis no utilitzats

Google pot desactivar el vostre testimoni d'API si no s'utilitza durant 90 dies de manera consecutiva. Si el testimoni es desactiva perquè no s'ha utilitzat, podeu tornar a sol·licitar-lo en qualsevol moment.

Funcionalitat mínima necessària

La funcionalitat mínima necessària (RMF) fa referència a les funcions i altra funcionalitat que han d'oferir determinats desenvolupadors d'eines en utilitzar l'API de Google Ads. Les funcions RMF s'agrupen en tres categories: funcionalitat de creació, funcionalitat de gestió i funcionalitat de generació d'informes. Consulteu les regles en matèria d'RMF.

El vostre compliment d'aquestes regles depèn de l'ús que feu de l'API de Google Ads.

  Requisits
de la funcionalitat de creació
Requisits
de la funcionalitat de gestió
Requisits
de la funcionalitat de generació d'informes
Eina de servei complet
(els anunciants, les agències i altres tercers utilitzen la vostra eina per gestionar totalment els seus comptes de Google Ads)
S'aplica l'RMF S'aplica l'RMF S'aplica l'RMF
Només per a informes
(només es posa a disposició de les agències o els anunciants finals un tauler d'informes)
No s'aplica l'RMF No s'aplica l'RMF S'aplica l'RMF
Només per a ús intern
(l'eina només la utilitzen anunciants o agències concrets; no hi té accés cap tercer)
No s'aplica l'RMF No s'aplica l'RMF No s'aplica l'RMF

Tingueu en compte que l'RMF s'aplica només als testimonis amb accés estàndard (consulteu la taula de tarifes per obtenir més informació sobre l'accés estàndard).

Si la vostra eina ofereix una funcionalitat molt limitada i especialitzada, i no es pot utilitzar per crear i gestionar campanyes, grups d'anuncis i anuncis, pot ser que no compleixi els requisits com a eina de servei complet. En aquest cas, l'RMF de creació i de gestió no s'aplica. Si no teniu clar si la política d'RMF s'aplica a la vostra eina, contacteu amb l'equip de Compliment de l'API de Google Ads, que és qui decidirà si l'eina és de servei complet o no. És possible que l'eina es torni a avaluar si la funcionalitat canvia significativament.

La política d'RMF garanteix que els anunciants tinguin accés a les funcions i a les dades de rendiment detallades que es poden trobar a Google Ads, independentment de la combinació d'eines que decideixin utilitzar. La llista d'RMF conté les polítiques i els recursos de documentació sobre cada funció adreçats als desenvolupadors. Si teniu més preguntes sobre els requisits concrets d'una funció determinada, contacteu amb l'equip de Compliment de l'API.

Si infringiu la nostra política d'RMF, se us poden aplicar tarifes per incompliment i el testimoni es pot canviar a un nivell d'accés inferior, tal com s'indica a la taula de tarifes de l'API.

Comunicacions obligatòries i altres responsabilitats

Aquesta secció de comunicacions obligatòries i altres responsabilitats s'aplica als grups següents:

  • Agències i altres tercers que gestionen campanyes en nom d'anunciants finals i els proporcionen eines de programari.
  • Desenvolupadors de programari que proporcionen eines a agències i a tercers.

Si sou un anunciant final o utilitzeu l'API de Google Ads només per a finalitats internes, les polítiques d'aquesta secció no s'apliquen al vostre cas.

Comunicacions obligatòries

La responsabilitat proactiva és un principi fonamental de Google Ads. Volem que els anunciants, independentment de l'eina que utilitzin, entenguin el rendiment que els ofereix Google Ads. Els requisits següents expliquen com de transparent heu de ser amb els anunciants a l'hora de registrar i gestionar les dades de Google Ads.

Revelació d'incoherències: si proporcioneu una eina de servei complet a clients que siguin anunciants finals (i si aquests clients també utilitzen l'eina per gestionar altres sistemes publicitaris a banda de Google Ads), han d'entendre les diferències de cada sistema abans que facin canvis als seus comptes.

Si la vostra eina d'API permet editar, copiar, importar o exportar dades de les campanyes de Google Ads de manera massiva entre aquest programa i una altra plataforma publicitària, heu de comunicar als clients les incompatibilitats que existeixin entre les plataformes per evitar transferències de dades incoherents o errònies. També heu d'oferir als clients la possibilitat de fer ajustos a les transferències de dades o de cancel·lar-les per resoldre o evitar aquestes incompatibilitats.

Exemple: suposem que la vostra eina d'API permet als clients importar a Google Ads dades que no són de Google Ads, però que aquestes dades no estan disponibles al mateix nivell de granularitat que les dades de Google Ads (per exemple, Google Ads permet segmentar al nivell de codi postal, però l'altra plataforma publicitària només permet segmentar al nivell de ciutat). Cal que comuniqueu aquesta incoherència abans que es completi la importació de dades, i que oferiu al client la possibilitat de cancel·lar la importació o de modificar les dades de la campanya abans de continuar.

Exemple: suposem que la vostra eina d'API permet als clients exportar les dades de Google Ads a una altra plataforma publicitària, però que l'altra plataforma defineix una variable de dades concreta de manera diferent que Google Ads (o que no ofereix la variable en qüestió). Cal que comuniqueu aquesta incompatibilitat abans que es completi l'exportació de dades, i que oferiu al client la possibilitat de cancel·lar l'exportació o de modificar les dades de la campanya abans de continuar.

Dades amb retard: si els informes sobre les dades de rendiment de Google Ads per als anunciants finals o per a altres clients s'endarrereixen més de 24 hores, heu de comunicar aquest retard de manera destacada als clients.

Política de tercers de Google: les agències o altres tercers que compren o gestionen publicitat de Google en nom de clients que són anunciants finals han de complir la política de tercers de Google.

Compartició i registre de les dades de Google i les dades d'altres plataformes publicitàries: com a agència o entitat que compra o gestiona publicitat de Google en nom de clients que són anunciants finals, heu d'obtenir el consentiment per escrit dels vostres clients per vendre, redistribuir i subllicenciar, o bé per comunicar o transferir per algun altre mitjà les dades específiques dels seus comptes de Google Ads (incloent-hi les paraules clau, les ofertes, la configuració de les campanyes o les dades de rendiment).

A més, cal proporcionar informació precisa sobre Google Ads als anunciants que utilitzin la vostra eina, incloent-hi la possibilitat de distingir entre les dades de Google Ads i les dades d'altres plataformes publicitàries. Si la vostra eina proporciona dades d'informes d'altres plataformes publicitàries, heu de registrar les dades de Google Ads per separat de les que no són de Google Ads. Si les dades de Google Ads estan disponibles a un nivell més granular que les dades agregades o les dades de les altres plataformes publicitàries (per exemple, si Google Ads proporciona informes geogràfics al nivell de codi postal però altres fonts només ho fan al nivell de ciutat o d'estat), heu de registrar les dades de Google Ads al nivell més granular. Podeu registrar dades de rendiment agregades (combinant les dades de Google Ads i les dades que no són de Google Ads) sempre que les dades específiques de Google Ads també es proporcionin en una ubicació de fàcil accés.

Exemple: si la vostra eina proporciona dades de rendiment geogràfic de la publicitat agregades de diverses plataformes publicitàries (per exemple, AdCenter, Yahoo, Yandex, etc.), també ha de proporcionar, per separat, l'informe de rendiment geogràfic de Google Ads i els camps obligatoris corresponents.

Altres responsabilitats

Funcionalitat multiplataforma:

Aquesta política de funcionalitat multiplataforma s'aplica a les persones que compleixen aquestes condicions:

  • Persones que creen eines de programari per a anunciants finals, agències o altres tercers que gestionen campanyes en nom de clients que són anunciants finals.
  • Persones que creen programari que permet als usuaris copiar, importar, exportar o optimitzar la configuració de les campanyes en diferents xarxes i plataformes publicitàries.

Si sou un anunciant final o utilitzeu l'API de Google Ads només per a finalitats internes, aquesta política no s'aplica al vostre cas.

Si permeteu que els usuaris del vostre programari copiïn, importin, exportin o optimitzin la configuració de les campanyes entre Google Ads i una altra plataforma publicitària, heu d'autoritzar-los a fer-ho en la direcció que vulguin (per exemple, copiar de Google Ads a Yahoo, o viceversa).

Exemple: si la vostra eina permet als usuaris copiar la configuració de les campanyes i altres dades de Google Ads, i exportar-les o optimitzar-les a Yahoo, Bing Ads i Yandex, també els ha de permetre copiar la configuració de les campanyes i altres dades d'aquestes plataformes, i exportar-les o optimitzar-les a Google Ads.

Desactivació per part del client:

Els clients que són anunciants finals han de disposar d'una manera ràpida i senzilla de deixar d'utilitzar la vostra eina per gestionar les seves campanyes de Google Ads. En un termini de 3 dies laborables des de la recepció de la notificació per part d'un client que és un anunciant final, li heu de proporcionar la possibilitat de desvincular les campanyes de Google Ads dels vostres serveis i del vostre testimoni de desenvolupador, i recuperar el control exclusiu dels seus comptes de Google Ads.

Seguretat de les dades:

Heu de fer tots els esforços raonables per conservar en tot moment les dades de l'API de Google Ads dels anunciants en un entorn segur d'acord amb els estàndards de seguretat comunament acceptables per a dades empresarials. Addicionalment, totes les dades transferides amb l'API de Google Ads han de protegir-se mitjançant, com a mínim, l'encriptació SSL de 128 bits o, en el cas de les transmissions directes amb Google, com a mínim amb una tecnologia tan segura com el protocol que acceptin els servidors de l'API de Google Ads.

Pràctiques prohibides

Fer mineria web de TargetingIdeaService o de TrafficEstimatorService

TargetingIdeaService (TIS) i TrafficEstimatorService (TES) ajuden els anunciants i les agències a generar paraules clau de manera programàtica i a optimitzar les estratègies de paraula clau i d'ofertes de Google Ads. No podeu recollir dades de TIS ni de TES per a cap altra finalitat que no sigui crear o gestionar campanyes de Google Ads. Si sou una agència de publicitat o un desenvolupador de Google Ads independent i voleu oferir als vostres clients accés a les dades de TIS o de TES a través de la vostra eina d'API externa, cal que compliu tots els requisits de funcionalitat mínima necessària (creació de campanyes, gestió de campanyes i generació d'informes de campanyes).

Fer raspat de dades web de la Cerca de Google o comprar dades raspades

No podeu recopilar pàgines de resultats de la Cerca de Google ni de cap altra propietat de Google, ni tampoc podeu obtenir indirectament dades de Google recopilades de cap tercer. Si voleu publicar un informe que inclogui dades de cerca obtingudes de fonts legítimes que no siguin Google, cal que aquest informe comuniqui la font de les dades i les vostres metodologies concretes de recollida de dades.

Testimonis complementaris

Si oferiu eines per a anunciants finals o per a altres clients, no podeu obligar-los a sol·licitar un testimoni d'API de Google Ads propi per utilitzar l'eina. Les sol·licituds de testimonis d'aquests anunciants finals també es rebutjaran.

En general, només assignem un testimoni d'API de Google Ads per entitat corporativa. Si en necessiteu més d'un, contacteu amb nosaltres.

Permetre l'ús automatitzat d'un testimoni d'API

No podeu permetre que les agències, els anunciants finals ni altres tercers utilitzin el vostre testimoni d'API de Google Ads, o la vostra pròpia API, de manera que permetés a aquests tercers evitar sol·licitar el seu propi testimoni d'API de Google Ads. Un ús automàtic o programàtic de Google Ads per part d'agències o de clients que són anunciants finals requereix que facin servir el seu propi testimoni d'API de Google Ads; no podeu proporcionar-los accés indirecte al vostre testimoni d'API a través de les API que oferiu. Els usuaris finals de la vostra eina han d'iniciar-hi la sessió manualment, en lloc d'accedir-hi automàticament, per fer canvis manuals o programàtics als seus comptes.

Exemple: si sou proveïdor d'eines i concediu llicències de programari de gestió d'anuncis a agències i a anunciants finals, no podeu desenvolupar una API pròpia que permeti als clients accedir a l'API de Google Ads a través de scripts informàtics automàtics o programàtics.

Tingueu en compte que aquesta política no restringeix el vostre propi ús de l'API de Google Ads de manera programàtica o automatitzada. Evita que permeteu a un tercer accedir a l'API de Google Ads de manera programàtica o automatitzada mitjançant el vostre testimoni d'API (en lloc de sol·licitar-ne un de propi).

Infracció de les polítiques de Google Ads

Com a usuari de l'API de Google Ads, heu de complir les polítiques i els termes i condicions de Google Ads, com també els ha de complir qualsevol persona que utilitzi la vostra eina (per exemple, els anunciants finals).

Exemple: si el compte de gestor associat al vostre testimoni de desenvolupador de l'API de Google Ads s'ha suspès per infraccions de les polítiques de Google Ads, caldrà que corregiu immediatament el compte suspès per poder continuar utilitzant l'API de Google Ads.

Ús no autoritzat del brànding i de les marques comercials de Google

Com a usuari de l'API de Google Ads, heu de complir les directrius per a l'ús de la marca de Google.

Exemple: la vostra eina d'API de Google Ads no pot replicar l'aspecte-i-sensació de la interfície d'usuari de Google Ads ni fer creure d'una altra manera als usuaris que la vostra eina és un producte de Google.

Interferir en les activitats de Google

Google pot supervisar i auditar l'activitat de l'API de Google Ads per garantir que compleixi tant els termes i condicions com aquestes polítiques. No podeu interferir en aquest procés de supervisió i auditoria, ni amagar a Google l'activitat que dueu a terme a l'API de Google Ads. Tota interferència es considerarà una infracció d'aquestes polítiques.

El vostre client de l'API de Google Ads (tal com es defineix als termes i condicions) no pot interferir ni intentar interferir per cap mitjà en el funcionament correcte de l'API de Google Ads. Cada client de l'API de Google Ads ha de transferir a Google el testimoni de desenvolupador que se li hagi assignat, tal com s'indica a les especificacions de l'API de Google Ads.

Aplicació de la política

Informació de contacte

Heu de mantenir actualitzada la informació de contacte al centre de l'API del compte d'MCC en tot moment. Us recomanem que introduïu un àlies (amb tots els contactes rellevants de l'API) com a adreça electrònica de contacte. L'adreça electrònica que figuri al centre de l'API serà el mitjà de contacte principal per als assumptes relacionats amb el compliment de les polítiques. No respondre a les sol·licituds o als avisos de l'equip de l'API constituirà una infracció d'aquestes polítiques i pot comportar el canvi del vostre estat a un nivell d'accés inferior (d'Accés estàndard a Accés bàsic), o bé la cancel·lació del vostre testimoni d'API. Si se us sol·licita, també haureu de proporcionar informació de contacte addicional segons convingui.

Compte de demostració

Si Google us ho sol·licita, heu de proporcionar un compte de demostració per a la vostra eina d'API en un termini de 7 dies a comptar de la sol·licitud. La demostració ha de ser una versió publicada de l'eina o ha de tenir la mateixa funcionalitat que la versió publicada per tal que puguem revisar si compleix les nostres polítiques. El fet de no proporcionar la demostració o d'intentar proporcionar un compte fals de l'eina publicada constituirà una infracció d'aquestes polítiques.

Avís d'infraccions i tarifes per incompliment

Si infringiu aquestes polítiques, Google enviarà un avís a l'adreça electrònica que tingui registrada al vostre compte de l'API de Google Ads, i és possible que disposeu d'un període de temps determinat per corregir aquestes infraccions sense que se us penalitzi. Google també us pot enviar un advertiment abans de carregar-vos una tarifa per incompliment, d'acord amb les que s'indiquen a la taula de tarifes de l'API de Google Ads.

La infracció d'aquestes polítiques també pot tenir conseqüències addicionals, com ara que canviem el vostre estat a un nivell d'accés inferior (d'Accés estàndard a Accés bàsic), que us apliquem altres límits de quota d'ús de l'API de Google Ads o que cancel·lem el vostre testimoni d'API de Google Ads.

Contactar amb nosaltres

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Aplicacions de Google
Menú principal
6006737942406806334
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
73067
false
false