Google udostępnia przetłumaczone wersje artykułów w Centrum pomocy. Nie zmieniają one jednak treści naszych zasad. Podstawę do egzekwowania zasad stanowi wersja w języku angielskim. Aby wyświetlić ten artykuł w innym języku, wybierz język z menu na dole strony.
Użytkownicy usługi Display & Video 360 muszą przestrzegać tych zasad Google Ads. Informacje o dodatkowych ograniczeniach znajdziesz w Centrum pomocy Display & Video 360.
Google Ads przestrzega lokalnych przepisów dotyczących znaków towarowych i chroni prawa właścicieli znaków towarowych. Dlatego nie zezwalamy na reklamy, które naruszają te prawa. Reklamodawcy mogą w określonych sytuacjach używać nienależących do nich znaków towarowych zgodnie z omówieniem poniżej, na przykład w celu opisania sprzedawanego produktu. Jeśli właściciel znaku towarowego prześle do Google skargę dotyczącą użycia tego znaku w reklamach Google Ads, rozpatrzymy ją i możemy ograniczyć używanie tego znaku towarowego.
Tematy w tym artykule
Kryteria sprawdzania skarg dotyczących znaków towarowych
Podczas sprawdzania skargi przesłanej przez właściciela znaku towarowego bierzemy pod uwagę wszystkie omówione poniżej kryteria, aby określić, czy należy ograniczyć wykorzystanie znaku towarowego w reklamach.
Gdzie w reklamie jest używany znak towarowy
Znak towarowy musi być użyty w reklamie, a nie tylko na jej stronie docelowej.
Google Ads nie będzie ograniczać:
- używania znaków towarowych jako słów kluczowych;
- używania znaków towarowych w domenie drugiego poziomu w wyświetlanym adresie URL reklamy.
Jak jest używany znak towarowy
Google Ads będzie ograniczać:
- używanie znaku towarowego w reklamie bezpośredniej konkurencji;
- używanie znaku towarowego w reklamie w sposób niejasny, oszukańczy lub mylący.
Google Ads nie będzie ograniczać:
- używania znaku towarowego na stronach docelowych reklamy służących przede wszystkim do sprzedaży (lub jasno oferujących sprzedaż) produktów lub usług, części składowych i zamiennych lub kompatybilnych produktów i usług powiązanych ze znakiem towarowym;
- Na stronie docelowej reklamy musi być łatwo dostępna możliwość kupna produktów lub usług. Muszą się też na niej znajdować dobrze widoczne informacje handlowe, takie jak stawki lub ceny.
- Reklama i strona docelowa muszą precyzować jasno, czy reklamodawca jest sprzedawcą lub operatorem witryny informacyjnej.
- używania znaku towarowego w reklamie, której strona docelowa służy przede wszystkim do udostępniania informacji o produktach lub usługach powiązanych ze znakiem towarowym albo też zawiera indeks wyników wyszukiwania powiązanych ze znakiem towarowym;
- używania znaku towarowego w reklamie w sposób opisowy w znaczeniu potocznym.
Przesyłanie skargi dotyczącej znaku towarowego
Jeśli jesteś właścicielem znaku towarowego i chcesz przesłać skargę dotyczącą znaku towarowego, dowiedz się więcej o usłudze Zgłaszanie treści w Google. Google będzie rozpatrywać tylko skargi dotyczące konkretnych reklamodawców określonych na podstawie adresów URL, znajdujących się w krajach i działających w branżach, w przypadku których właściciel znaku towarowego może potwierdzić swoje prawa do tego znaku.
Jeśli po sprawdzeniu skargi zdecydujemy się ograniczyć użycie znaku towarowego w reklamach, takie ograniczenia będą zazwyczaj stosowane na bieżąco do każdej reklamy, która w końcowym adresie URL używa tej samej domeny drugiego poziomu.
Odwołanie od ograniczeń wynikających z zasad dotyczących znaków towarowych
Jeśli uważasz, że na Twoje reklamy zostały niesłusznie nałożone ograniczenia wynikające z tych zasad, możesz przesłać odwołanie. Aby to zrobić, wykonaj instrukcje z powiadomienia o nałożeniu ograniczeń. Jeśli masz reklamy, które nie naruszają tych zasad, prześlij odwołanie, aby zdjąć ograniczenia z pozostałych reklam na koncie. Pamiętaj, że jeśli po przesłaniu odwołania utworzysz nowe reklamy naruszające te zasady, wszystkie ograniczenia zostaną zazwyczaj utrzymane niezależnie od wszelkich zmian, które w przyszłości wprowadzisz w reklamach lub na koncie.
Jeśli po dokładnym zapoznaniu się z tą stroną z zasadami masz pytania, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze znakami towarowymi w Google Ads, które pomoże Ci znaleźć odpowiednie materiały pomocy.