Google에서는 Google Ads 고객센터의 내용을 다국어로 번역하여 제공하고 있지만, 정책 내용은 번역상의 차이에 영향받지 않습니다. Google 정책을 시행할 때 공식적으로 사용되는 언어는 영어입니다. 이 도움말의 내용을 다른 언어로 보려면 페이지 하단의 언어 드롭다운 메뉴를 이용하세요.
Display & Video 360 사용자는 이 Google Ads 정책을 준수해야 합니다. 제한사항에 대해 자세히 알아보려면 Display & Video 360 고객센터를 방문하세요.
Google은 현지 상표법을 준수하고 상표 소유자의 권리를 보호하므로 상표권을 침해하는 광고를 허용하지 않습니다. 그러나 광고주는 아래에 설명된 특정 상황에서 타인의 상표를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 광고주가 재판매 중인 제품을 표시하는 경우가 여기에 해당합니다. 상표 소유자가 Google Ads 광고에서 자신의 상표가 사용된 것과 관련하여 Google에 신고를 제출하면 Google에서 해당 광고를 검토하여 상표 사용을 제한할 수 있습니다.
상표권 정책 기준
상표 소유자의 신고를 검토할 때 Google은 다음 기준을 모두 고려하여 광고에서의 상표 사용을 제한할지 결정합니다.
상표가 사용된 방법
다음과 같은 사용은 제한됩니다.
- 직접적인 경쟁업체의 광고에 상표를 사용합니다.
- 광고에서 혼동 또는 오해를 일으키거나 왜곡된 방식으로 상표를 사용합니다.
다음과 같은 사용은 제한되지 않습니다.
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상표를 사용하는 광고의 방문 페이지가 상표에 해당하는 제품 또는 서비스, 구성품, 교체용 부품, 호환 제품 또는 서비스의 판매를 주목적으로 하거나 이러한 판매를 명확하게 지원합니다.
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광고의 방문 페이지에서 제품이나 서비스를 구매하는 방법을 명확하게 제공하고 요금, 가격 등 제품이나 서비스에 대한 상업적 정보를 분명하게 표시해야 합니다.
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광고 및 방문 페이지에 광고주가 리셀러 또는 정보 제공 사이트임이 명시되어 있어야 합니다.
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- 상표를 사용하는 광고 방문 페이지의 주목적이 상표에 해당하는 제품 또는 서비스에 대한 세부정보 또는 상표와 관련된 검색결과 색인을 제공하는 것입니다.
- 광고가 설명을 위해 일반적인 의미로 상표를 사용합니다.
상표권 침해 신고 제출하기
상표권 침해 신고를 제출하려는 상표 소유자라면 Google 콘텐츠 신고 방법을 참고합니다.
Google에서 신고를 검토한 후 광고의 상표 사용을 제한해야 한다고 판단할 경우, 일반적으로 광고의 최종 URL에 속한 2차 도메인과 동일한 2차 도메인을 사용하는 모든 광고에 제한이 지속적으로 부과됩니다.
상표권 정책 제한에 이의신청하기
이 정책으로 인해 광고가 잘못 제한되었다고 생각하는 광고주는 해당 제한과 관련된 알림에 포함된 안내를 따라 이의신청을 제출할 수 있습니다. 광고주 계정에 정책을 위반하는 광고와 위반하지 않는 광고가 함께 포함된 경우, 광고주는 정책을 위반하는 광고를 삭제한 후 이의신청을 제출하여 정책을 위반하지 않는 광고에 부과된 제한을 해제할 수 있습니다. 그러나 이후 해당 광고주가 정책을 위반하는 광고를 새로 만들면 그로 인해 부과된 상표권 제한은 일반적으로 광고주 계정에 어떤 변경사항을 적용하든지 유지됩니다.
2023년 7월 24일 이전에 제출된 상표권 침해 신고
2023년 7월 24일 이전에 제출된 상표권 침해 신고로 인해 일부 광고가 제한될 수 있습니다. Google Ads 정책 변경 로그에 설명되어 있는 것처럼, 이러한 제한은 2024년에 점진적으로 해제될 예정입니다. 광고주는 해당 제한과 관련된 알림에 포함된 안내에 따라 이의신청을 제출할 수 있으며, 상표 소유자가 제3자 승인 요청 양식을 작성하여 광고주 계정을 승인할 수도 있습니다.
정책 페이지를 신중히 검토한 후 추가 질문이 있으면 Google Ads 상표 문제 해결 도구를 활용하여 적절한 리소스를 찾으세요.