Google objavljuje prijevode članaka centra za pomoć, no njihova svrha nije promjena sadržaja naših pravila. Verzija na engleskom jeziku je službena i njome se služimo za provedbu svojih pravila. Na padajućem izborniku pri dnu stranice odaberite jezik na kojem želite čitati ovaj članak.
Korisnici Display & Videa 360 moraju se pridržavati ovih pravila za Google Ads. Dodatna ograničenja potražite u centru za pomoć za Display & Video 360.
Google Ads se pridržava lokalnih zakona o zaštitnim znakovima i štiti prava vlasnika zaštitnih znakova, stoga ne dopuštamo oglase koji krše prava na zaštitni znak. Oglašivači mogu upotrebljavati tuđe zaštitne znakove u određenim situacijama kako je opisano u nastavku, na primjer kod identificiranja proizvoda koji prodaju. Ako vlasnik zaštitnog znaka Googleu pošalje pritužbu zbog upotrebe svog zaštitnog znaka u Google Ads oglasima, pregledat ćemo je i možda ograničiti upotrebu zaštitnog znaka.
U ovom članku
Kriteriji pregleda zaštitnih znakova
Kada Google pregledava pritužbu vlasnika zaštitnog znaka, pri odlučivanju o tome hoće li se ograničiti upotreba tog trgovačkog znaka u oglasima uzimaju se u obzir svi kriteriji u nastavku.
Položaj zaštitnog znaka u oglasu
Zaštitni se znak mora upotrebljavati u oglasu, a ne samo na odredišnoj stranici oglasa.
Google Ads ne ograničava sljedeće:
- upotrebu zaštitnih znakova kao ključnih riječi
- upotrebu zaštitnih znakova koji se upotrebljavaju na domeni druge razine URL-a za prikaz oglasa.
Kako se zaštitni znak upotrebljava
Google Ads ograničava sljedeće:
- upotrebu zaštitnog znaka u oglasu izravnog konkurenta
- oglase koji zaštitni znak upotrebljavaju na zbunjujući, zavaravajući ili obmanjujući način.
Google Ads ne ograničava sljedeće:
- odredišne stranice oglasa koje upotrebljavaju zaštitni znak, a prvenstveno su namijenjene prodaji ili izravno olakšavaju prodaju proizvoda ili usluga, komponenti, zamjenskih dijelova, ili kompatibilnih proizvoda ili usluga koji odgovaraju tom zaštitnom znaku
- Odredišna stranica oglasa mora jasno navoditi način kupnje proizvoda ili usluga i prikazivati komercijalne informacije o njima, kao što su stope ili cijene.
- Na oglasu i odredišnoj stranici mora biti jasno navedeno preprodaje li oglašivač proizvode ili samo pruža informacije.
- oglas u kojem se upotrebljava zaštitni znak čija je primarna svrha odredišne stranice pružanje informacija o proizvodima ili uslugama koje odgovaraju zaštitnom znaku ili indeksa rezultata pretraživanja povezanih sa zaštitnim znakom
- oglase koji zaštitni znak upotrebljavaju opisno u svojem uobičajenom značenju.
Podnošenje pritužbe zbog povrede zaštitnog znaka
Ako ste vlasnik zaštitnog znaka i želite poslati pritužbu zbog povrede zaštitnog znaka, saznajte više o tome kako poslati zahtjev za uklanjanje sadržaja na Googleu. Google će prihvaćati samo pritužbe protiv određenih oglašivača identificiranih na temelju njihovih URL-ova unutar država i branši u kojima su vlasnici zaštitnih znakova dokazali prava na zaštitni znak.
Ako Google pregleda pritužbu i odluči ograničiti upotrebu zaštitnog znaka u oglasu, ograničenja će se u pravilu trajno primjenjivati na sve oglase koji u završnom URL-u upotrebljavaju istu domenu druge razine.
Žalba na ograničenja na temelju pravila o zaštitnim znakovima
Ako smatrate da su vaši oglasi pogreškom ograničeni na temelju ovih pravila, možete poslati žalbu na ograničenja prema uputama u obavijestima na sučelju Google Adsa. Ako imate oglase koji ne krše pravila, pošaljite žalbu kako biste uklonili ograničenja s tih oglasa na vašem računu. Ako nakon slanja žalbe izradite nove oglase koji krše pravila, imajte na umu da će sva ograničenja ostati na snazi bez obzira na eventualne promjene koje ubuduće napravite u svojim oglasima ili na računu.
Ako imate pitanja nakon pažljivog pregleda ove stranice s pravilima, poslužite se Google Ads alatom za rješavanje problema u vezi sa zaštitnim znakovima i pronađite odgovarajuće resurse.