Marcas

Google se rige por las leyes locales sobre marcas, por lo que los anuncios de Google Ads no pueden infringir los derechos de marcas de terceros. Reconocemos que los terceros pueden utilizar marcas de forma adecuada en determinadas situaciones, por ejemplo, en el caso de distribuidores que describen productos.

Si el titular de una marca envía una reclamación a Google sobre el uso de su marca en anuncios de Google Ads, la revisaremos y podremos aplicar ciertas restricciones al uso de la marca. Las siguientes políticas se aplican a las marcas utilizadas en los anuncios de texto de la Red de Búsqueda y son de aplicación cuando el titular de una marca envía una reclamación válida por uso de marca a Google.

Si es titular de una marca y le preocupa su uso, revise la política descrita en esta página y consulte cómo presentar una reclamación en la página Ayuda para titulares de marcas.

Si es anunciante y tiene dudas acerca de cómo puede afectar esta política a sus anuncios, acceda a la página Ayuda sobre marcas para anunciantes.

Uso de marcas en el texto de los anuncios

En caso de que el titular de una marca envíe una reclamación, podremos restringir el uso de marcas en el texto de los anuncios.

Hay requisitos específicos para distribuidores, sitios web informativos y anunciantes autorizados que quieran usar marcas que no podrían utilizar de otra manera.

Política para distribuidores y sitios web informativos

Los anuncios orientados a regiones aptas pueden usar una marca en el texto del anuncio si cumplen los requisitos que se indican a continuación.

Distribuidores: el objetivo principal de la página de destino de un anuncio es vender productos o servicios, componentes, piezas de repuesto o servicios o productos compatibles correspondientes a la marca (o facilitar su venta de forma clara). En la página de destino debe proporcionarse claramente una forma de comprar esos productos o servicios, o bien mostrarse información comercial sobre ellos, como precios o tarifas.

Sitios web informativos: el objetivo principal de la página de destino de un anuncio es proporcionar información detallada sobre los productos o servicios correspondientes a la marca.

De acuerdo con la política para distribuidores y sitios web informativos, no se permite lo siguiente:

  • Anuncios que hagan referencia a una marca con fines competitivos.
  • Anuncios con páginas de destino en las que los usuarios deban proporcionar datos exhaustivos para que se muestre información comercial.
  • Anuncios en los que no esté claro si el anunciante es un distribuidor o un sitio web informativo.
Regiones aptas según la política para distribuidores y sitios web informativos

Australia
Canadá
Irlanda
Nueva Zelanda
Reino Unido
Estados Unidos

Anunciantes autorizados

Los anunciantes pueden utilizar una marca en el texto de los anuncios si han sido autorizados por el titular de la marca. Si es titular de una marca y quiere autorizar a un anunciante, consulte la página Ayuda para titulares de marcas. Si es anunciante y quiere obtener una autorización, siga las instrucciones que se indican en la página Ayuda sobre marcas para anunciantes.

Términos que no se utilizan para hacer referencia a una marca

Los siguientes tipos de anuncios pueden utilizar un término en el texto del anuncio:

  • Anuncios que usen el término de forma descriptiva con su significado genérico en lugar de hacer referencia a la marca
  • Anuncios que se refieran a productos o servicios que no se correspondan con la marca
  • Solo en el caso de determinados formatos y extensiones de anuncio: anuncios que hagan referencia a la marca para proporcionar información adicional sobre los productos o servicios anunciados

Marcas como palabras clave

No investigamos ni restringimos el uso de marcas como palabras clave.

Política de marcas comerciales en la UE y la AELC

La política sobre el uso de marcas en el texto de los anuncios y la política sobre palabras clave se aplican a las campañas publicitarias orientadas a regiones de la Unión Europea y la Asociación Europea de Libre Comercio. No obstante, en caso de que recibamos una reclamación válida en estas regiones, llevaremos a cabo una investigación limitada para determinar si la combinación de una palabra clave concreta y un anuncio que incluye una marca confunde en cuanto al origen de los productos y servicios anunciados. Si la combinación de la palabra clave con el anuncio resulta confusa, la rechazaremos.

Los siguientes tipos de anuncios orientados a regiones de la UE y la AELC pueden usar una marca como palabra clave, siempre que la combinación de la palabra clave y el anuncio no sea confusa. A continuación se incluyen algunos ejemplos, aunque no es una lista exhaustiva:

  • Anuncios que usen un término de forma descriptiva o genérica en lugar de hacer referencia a la marca
  • Anuncios de productos o servicios de la competencia
  • Anuncios de venta de productos o servicios, piezas de repuesto o servicios o productos compatibles correspondientes a la marca
  • Anuncios de sitios web que proporcionen información sobre los productos o servicios de la marca
  • Solo en el caso de determinados formatos y extensiones de anuncio: anuncios que hagan referencia a la marca para proporcionar información adicional sobre los productos o servicios anunciados
Regiones de la UE y la AELC
Åland
Austria
Bassas da India
Bélgica
Isla Bouvet
Bulgaria
Isla de la Pasión
Croacia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Estonia
Isla Europa
Finlandia
Francia
Guayana Francesa (Guyane française)
Polinesia Francesa
Tierras Australes y Antárticas Francesas
Alemania
Gibraltar
Islas Gloriosas
Grecia
Guadalupe
Guernsey
Hungría
Islandia
Irlanda
Isla de Man
Italia
Jan Mayen
Jersey
Isla Juan de Nova
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malta
Martinica
Mayotte
Mónaco
Países Bajos
Nueva Caledonia
Noruega
Polonia
Portugal
Reunión
Rumania
San Bartolomé
San Martín
San Pedro y Miquelón
Eslovaquia
Eslovenia
España
Svalbard
Suecia
Suiza
Isla Tromelin
Reino Unido
Wallis y Futuna

Marcas en las URL visibles

Como se explica en la sección anterior, podemos investigar y restringir el uso de marcas en el texto de los anuncios. Este proceso no se aplica a las marcas utilizadas en la URL visible de un anuncio (la URL del sitio web que se muestra con el anuncio).

En caso de reclamación sobre un anuncio de texto expandido, podremos limitar la publicación de marcas en el subdominio de la URL visible de un anunciante. Tenga en cuenta que es posible que el anuncio no se rechace. En su lugar, no se mostrará ningún subdominio en la URL visible. Los titulares de las marcas pueden ponerse en contacto directamente con el anunciante si tienen cualquier otra pregunta sobre las URL visibles.

Marcas en los resultados de búsqueda de Google

No investigamos el uso de marcas en sitios web que aparecen en los resultados de búsqueda de Google.

Marcas en otros tipos de anuncios

La política de marcas solo se aplica a las marcas que aparecen en los anuncios de texto de Google Ads que se publican en la Red de Búsqueda. No obstante, Google puede retirar anuncios específicos de la red de Google si recibe reclamaciones de titulares de marcas.

Uso de las marcas de Google

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