Google stiller oversatte versioner af Hjælp til rådighed, selvom de ikke er beregnet til at ændre indholdet af vores politikker. Den engelsksprogede version er den officielle version, vi bruger til at håndhæve vores politikker med. Hvis du vil have denne artikel vist på et andet sprog, kan du bruge rullemenuen Sprog nederst på siden.
Display & Video 360-brugere skal overholde denne Google Ads-politik. Gå til Hjælp til Display & Video 360 for at se yderligere begrænsninger.
Hos Google Ads overholder vi de lokale varemærkelove og beskytter varemærkeindehavernes rettigheder, og vi tillader ikke annoncer, der krænker varemærkerettigheder. I visse situationer (se nedenfor) må annoncører dog gerne bruge varemærker, som tilhører andre, f.eks. med henblik på identifikation af et produkt, de sælger. Hvis en varemærkeindehaver indsender en klage til Google over brug af vedkommendes varemærke i Google Ads-annoncer, gennemgår vi klagen, og det medfører muligvis, at der bliver indført begrænsninger vedrørende brug af varemærket.
I denne artikel:
Kriterier ved gennemgang af varemærker
Når vi hos Google gennemgår en klage fra en varemærkeindehaver, tager vi højde for alle nedenstående kriterier, når det skal afgøres, om der skal indføres begrænsninger vedrørende brug af det aktuelle varemærke i annoncer.
Hvor i annoncen varemærket bruges
Varemærket skal bruges i selve annoncen og altså ikke kun på annoncens landingsside.
I følgende tilfælde bliver der ikke pålagt begrænsninger i Google Ads:
- Hvis varemærker bruges som søgeord
- Hvis varemærker bruges på domænet på andet niveau i annoncens annoncerede webadresse
Hvordan varemærket bruges
I følgende tilfælde bliver der pålagt begrænsninger i Google Ads:
- Hvis varemærket bruges i en annonce fra en direkte konkurrent
- Hvis varemærket bruges på en forvirrende eller vildledende måde i annoncen
I følgende tilfælde bliver der ikke pålagt begrænsninger i Google Ads:
- Hvis det primære fokus på landingssiden for den annonce, som varemærket bruges i, er salg af (eller klar og tydelig formidling af salg af) produkter eller tjenester, komponenter, reservedele eller kompatible produkter eller tjenester med relation til varemærket
- På annoncens landingsside skal der være en klar og tydelig mulighed for at købe produkterne eller tjenesterne, og der skal vises kommercielle oplysninger om dem, f.eks. priser.
- Det skal være klart og tydeligt angivet i annoncen og på landingssiden, om annoncøren er forhandler, eller om der annonceres på vegne af et informativt website.
- Hvis det primære formål med landingssiden for den annonce, som varemærket bruges i, er at give information om produkter eller tjenester med relation til varemærket eller at vise et indeks med søgeresultater med relation til varemærket
- Hvis varemærket bruges beskrivende i termens eller udtrykkets normale betydning i annoncen
Indsend en varemærkeklage
Få flere oplysninger om, hvordan du rapporterer indhold på Google, hvis du er varemærkeindehaver og vil indsende en varemærkeklage. Google accepterer kun klager over specifikke annoncører (som identificeres ud fra deres webadresser) i de lande og inden for de brancher, hvor varemærkeindehaveren har dokumenteret sine varemærkerettigheder.
Hvis vi hos Google efter gennemgang af en klage beslutter os for at indføre begrænsninger vedrørende brugen af det aktuelle varemærke i en annonce, indføres begrænsningerne generelt løbende for annoncer med samme domæne på andet niveau i den endelige webadresse.
Indsend en appel angående en begrænsning som følge af overtrædelse af politikken vedrørende varemærker
Hvis du mener, at det er en fejl, at dine annoncer er blevet underlagt begrænsninger i henhold til denne politik, kan du indsende en appel ved at følge vejledningen i den notifikation, der vises, når du holder musemarkøren over de pågældende begrænsninger. Hvis det kun er nogle af dine annoncer, der overtræder politikken, kan du indsende en appel med henblik på at få ophævet de begrænsninger, de øvrige annoncer på din konto er blevet underlagt. Husk! Hvis du efter indsendelse af en appel opretter nye annoncer, som overtræder politikken, bliver de aktuelt indførte begrænsninger generelt opretholdt, uanset hvilke ændringer du måtte foretage i dine annoncer eller på din konto.
Hvis du stadig har spørgsmål efter at have læst denne politikrelaterede side grundigt, kan du bruge Google Ads-værktøjet til fejlfinding vedrørende varemærker som hjælp til at finde de rette ressourcer.