Pravilnik za tretje osebe: nadlegovanje, žalitve ali nezanesljivost

Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.

Naš pravilnik

Ko oglaševalci sodelujejo s tretjo osebo – partnerjem, morajo imeti enako dobro izkušnjo, kot če bi sodelovali neposredno z Googlom. Zato se ne smete posluževati taktik nadlegovanja, žalitve ali nezanesljivosti pri komunikaciji s potencialnimi ali obstoječimi strankami.

Tu je nekaj primerov vedenj, ki kršijo ta pravilnik:

Neprimerne prodajne taktike

Nadlegovanje oglaševalcev, naj uporabljajo vaše storitve

Primeri:

• večkrat izvajate hladno klicanje potencialnih strank,
• ne spoštujete želja oglaševalca glede ne-pošiljanja tržnega gradiva ali e-pošte,
• pritiskate na oglaševalce, da se prijavijo ali ostanejo pri vašem podjetju.

Uporaba zavajajočih taktik za pritiskanje na oglaševalce, naj uporabljajo vaše storitve

Primeri:

• trdite, da bo potencialni stranki kmalu potekla možnost prikazovanja v neplačanih ali naravnih rezultatih Iskanja Google,
• trdite, da lahko ukinete prikazovanje oglaševalčevega podjetja v neplačanih ali naravnih rezultatih Iskanja Google,
• trdite, da bo oglaševanje pri Googlu vplivalo na uvrstitev potencialnega oglaševalca v neplačanih ali naravnih rezultatih iskanja.

Nezanesljivo vedenje

Posredovanje lažnih informacij o stroških oglaševanja in uspešnosti pri Googlu

Primeri:

• poročate, da so stroški oglaševanja pri Googlu višji in presegajo znesek, ki ga zaračuna Google,
• pretiravate v številu klikov ali prikazov, ki jih je zagotovilo oglaševanje pri Googlu.

Zavajajoča uporaba blagovne znamke Google z namenom nakazovanja podružnične povezave z Googlom ali Googlovih priporočil

Primeri:

• uporabljate blagovno znamko Google, s katero se lažno predstavljate kot Google,
• prikazujete značilnosti blagovne znamke Google kot najpomembnejše elemente vaše spletne strani,
• predstavljate Googlov tržni ali prodajni material kot lastnega (razen če Google tega ni pisno odobril).

Zloraba certifikatov in spodbud programov za tretje osebe

Primeri:

• naročite drugim, da opravijo izpite za Googlove certifikate v vašem imenu, ali ponujate pisanje izpitov v imenu drugih,
• ponujate promocijske ponudbe programa Google Ads proti plačilu.

Neuspeh pri porabi medijskega proračuna stranke za dogovorjene medije

Primeri:

• medijski proračun, ki je bil namenjen oglasnemu prostoru programa Google Ads ali AdWords Express, porabite za druge medije,
• prodajate predvsem optimizacijo za iskalnike, čeprav trdite, da bo denar stranke porabljen predvsem za oglaševanje.

Poskusi oviranja ali izogibanja Googlovim prizadevanjem za preverjanje skladnosti s pravilniki

Primeri:

• oglaševalcem pomagate pri poskusu izogibanja Googlovih oglaševalskih pravilnikov,
• ne odzivate se na Googlove zahteve po informacijah, povezanih s skladnostjo s pravilnikom za tretje osebe,
• strankam ne izdate ID-jev stranke za njihove račune Google Ads ali AdWords Express,
• skrivate vsebino,
• uporabljate dinamičen DNS za preklapljanje med vsebino strani in oglasa,
• manipulirate z besedilom oglasov ali vsebino spletnega mesta z namenom izogibanja naših avtomatiziranih sistemskih preverjanj.

Dejanja, ki lahko po Googlovem mnenju povzročijo škodo oglaševalcem ali uporabnikom

Primeri:

• »lažno predstavljanje« in vsi poskusi pridobitve občutljivih podatkov, kot so uporabniška imena, gesla in podatki o kreditnih karticah, z napačnim predstavljanjem samega sebe kot zaupanja vredne osebe v elektronski komunikaciji,
• klikate Google oglase strank, da povečate stroške ali navidezno uspešnost
• oglašujete svoje spletno mesto v računih strank,
• brišete ali uničujete oglaševalske račune Google strank, ki jih boste izgubili.

Prijava kršitve pravilnika za tretje osebe

Menite, da tretja oseba – partner krši ta pravilnik? Obvestite nas:
Prijava kršitve pravilnika za tretje osebe