Πολιτική τρίτων μερών: παρενοχλητική, καταχρηστική ή αναξιόπιστη συμπεριφορά

Η Google παρέχει μεταφρασμένες εκδόσεις του Κέντρου βοήθειας, μολονότι αυτές οι εκδόσεις δεν έχουν ως στόχο να αλλάξουν το περιεχόμενο των πολιτικών μας. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη γλώσσα που χρησιμοποιούμε για την εφαρμογή των πολιτικών μας. Για να προβάλετε αυτό το άρθρο σε διαφορετική γλώσσα, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού γλωσσών στο κάτω μέρος της σελίδας.

Η πολιτική μας

Όταν οι διαφημιζόμενοι συνεργάζονται με έναν συνεργάτη τρίτου μέρους, η ποιότητα της εμπειρίας τους θα πρέπει να είναι το ίδιο καλή με αυτή που θα είχαν αν συνεργάζονταν απευθείας με την Google. Συνεπώς, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε παρενοχλητικές, καταχρηστικές ή αναξιόπιστες τακτικές κατά την αλληλεπίδρασή σας με δυνητικούς ή υπάρχοντες πελάτες.

Δείτε ορισμένα παραδείγματα συμπεριφορών που παραβιάζουν αυτήν την πολιτική:

Ανάρμοστες τακτικές πωλήσεων

Παρενόχληση των διαφημιζόμενων, προκειμένου να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες σας

Παραδείγματα:

• επανειλημμένες απροειδοποίητες κλήσεις σε δυνητικούς πελάτες
• μη τήρηση των προτιμήσεων διαφημιζόμενου για εξαίρεση από αποστολή υλικών μάρκετινγκ ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• άσκηση ανάρμοστης πίεσης σε διαφημιζόμενους, προκειμένου να εγγραφούν ή να συνεχίσουν να συνεργάζονται με την επιχείρησή σας

Χρήση παραπλανητικών τακτικών για την άσκηση πίεσης σε διαφημιζόμενους, προκειμένου να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες σας

Παραδείγματα:

• ισχυρισμός ότι η δυνατότητα ενός δυνητικού πελάτη να εμφανίζεται στα αποτελέσματα της οργανικής ή φυσικής Αναζήτησης Google πρόκειται να λήξει
• ισχυρισμός ότι μπορείτε να εμποδίσετε την εμφάνιση της επιχείρησης ενός διαφημιζόμενου στα αποτελέσματα της φυσικής ή οργανικής Αναζήτησης Google
• ισχυρισμός ότι η διαφήμιση στο Google θα επηρεάσει την κατάταξη ενός δυνητικού διαφημιζόμενου στα αποτελέσματα της φυσικής ή οργανικής αναζήτησης

Αναξιόπιστη συμπεριφορά

Κοινοποίηση ψευδών στοιχείων σχετικά με το κόστος και την απόδοση των διαφημίσεων Google

Παραδείγματα:

• αναφορά κόστους των διαφημίσεων Google πέραν του ποσού που χρεώνει η Google
• ψευδής διόγκωση του αριθμού των κλικ ή των εμφανίσεων διαφημίσεων που έχουν προβληθεί από τις διαφημίσεις Google

Παραπλανητική χρήση της επωνυμίας της Google, προκειμένου να υπονοηθεί συνεργασία με ή έγκριση από την Google

Παραδείγματα:

• χρήση της επωνυμίας της Google, προκειμένου να γίνει πλαστοπροσωπία της Google
• προβολή στοιχείων επωνυμίας της Google ως των πλέον εμφανών στοιχείων της ιστοσελίδας σας
• παρουσίαση υλικού μάρκετινγκ ή πωλήσεων της Google ως δικού σας υλικού (εκτός αν έχετε λάβει γραπτή εξουσιοδότηση από την Google)

Κατάχρηση πιστοποιήσεων και κινήτρων προγραμμάτων τρίτου μέρους

Παραδείγματα:

• συμμετοχή τρίτων ατόμων στις εξετάσεις πιστοποίησης Google για λογαριασμό σας ή προσφορά για δική σας συμμετοχή στις εξετάσεις για λογαριασμό άλλων
• παροχή προωθητικών προσφορών του Google Ads με αντάλλαγμα πληρωμή

Μη δαπάνη προϋπολογισμού που έχει διατεθεί για χρήση σε διαφημιστικά μέσα από πελάτη στα μέσα τα οποία έχουν συμφωνηθεί

Παραδείγματα:

• διάθεση προϋπολογισμού μέσων που προορίζεται για το απόθεμα του Google Ads ή του AdWords Express σε άλλα μέσα
• πώληση κυρίως υπηρεσιών βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης με ταυτόχρονο ισχυρισμό ότι η δαπάνη του πελάτη προορίζεται κυρίως για τη διαφήμιση

Απόπειρα παρεμπόδισης ή παράκαμψης των προσπαθειών της Google να επιβάλει την εφαρμογή των πολιτικών της ή να ελέγξει τη συμμόρφωση με αυτές

Παραδείγματα:

• υποβοήθηση απόπειρας διαφημιζόμενου να παρακάμψει τις πολιτικές διαφημίσεων της Google
• μη ανταπόκριση στα αιτήματα της Google για παροχή πληροφοριών σχετικά με τη συμμόρφωση με την πολιτική τρίτων μερών
• άρνηση παροχής στους πελάτες των αναγνωριστικών πελάτη για τους λογαριασμούς τους Google Ads ή AdWords Express
• απόκρυψη τύπου "cloaking"
• χρήση δυναμικού DNS για την εναλλαγή του περιεχομένου σελίδων ή διαφημίσεων
• χειρισμός του διαφημιστικού κειμένου ή του περιεχομένου ιστότοπου, προκειμένου να παρακαμφθούν οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι από το σύστημα

Ενέργειες που η Google θεωρεί επιβλαβείς για τους διαφημιζόμενους ή τους χρήστες της

Παραδείγματα:

• ηλεκτρονικό ψάρεμα ("phishing") και κάθε απόπειρα απόκτησης ευαίσθητων πληροφοριών, όπως ονομάτων χρήστη, κωδικών πρόσβασης και στοιχείων πιστωτικών καρτών μέσω της παραποίησης της ταυτότητάς σας και της παρουσίασής σας ως αξιόπιστου προσώπου σε μια ηλεκτρονική επικοινωνία
• πραγματοποίηση κλικ στις διαφημίσεις Google πελάτη, προκειμένου να αυξηθεί το κόστος ή η φαινομενική απόδοση
• διαφήμιση του δικού σας ιστότοπου στους λογαριασμούς των πελατών σας
• διαγραφή ή καταστροφή λογαριασμών διαφημίσεων Google πελατών οι οποίοι πρόκειται να διακόψουν τη συνεργασία μαζί σας

Αναφορά παραβίασης πολιτικής τρίτων μερών

Θεωρείτε ότι κάποιο τρίτο μέρος παραβιάζει αυτήν την πολιτική; Ενημερώστε μας:
Αναφορά παραβίασης πολιτικής τρίτων μερών