Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Chceme, aby inzerenti prijímali informované rozhodnutia pri práci s tretími stranami. Informujte o svojej spoločnosti, svojich službách, súvisiacich nákladoch a očakávaných výsledkoch čestne a transparentne. Vyvarujte sa nepravdivých, zavádzajúcich alebo nerealistických tvrdení.
Na tejto stránke
- Skresľovanie informácií o sebe, výrobku alebo službe
- Skresľovanie informácií o službách spoločnosti Google
- Nahlásenie porušenia pravidiel pre tretie strany
Skresľovanie informácií o sebe, výrobku alebo službe
Skresľovanie vášho vzťahu k spoločnosti Google nie je povolené. Nesmiete žiadnym spôsobom skresľovať svoju príslušnosť k spoločnosti Google.
Príklady (neúplný zoznam):
- tvrdenie, že ste spoločnosť Google, alebo vydávanie sa za ňu;
- nepravdivé tvrdenie o účasti na programe spoločnosti Google pre tretie strany, napríklad tvrdenie, že ste certifikovaným partnerom spoločnosti Google, bez povolenia od nej;
- tvrdenie, že kontaktujete inzerentov alebo používateľov v mene spoločnosti Google;
- tvrdenie o špeciálnom vzťahu či partnerstve so spoločnosťou Google alebo vašom odporúčaní z jej strany;
- tvrdenie o prístupe k exkluzívnym zľavám, cenám reklamy alebo prémiovým umiestneniam reklamy prostredníctvom spoločnosti Google;
- tvrdenie o možnosti hromadného nákupu kľúčových slov;
- tvrdenie, že spoločnosť Google odporúča vaše služby optimalizácie pre vyhľadávače (SEO).
Skresľovanie informácií o vami poskytovaných službách nie je povolené. Musíte presne opísať služby, ktoré ponúkate, a vyhnúť sa vytváraniu nejasností o službách spoločnosti Google.
Príklady (neúplný zoznam):
- označovanie služby AdWords Express ako Google Ads bez jasného vysvetlenia rozdielu medzi nimi;
naznačovanie, že ponúkate funkcie služby Google Ads, napríklad geografické zacielenie, reklamy v službe YouTube a miesta v oblastiach alebo regiónoch, v ktorých tieto funkcie nie sú k dispozícii.
Používanie nepravdivých alebo zavádzajúcich tvrdení nie je povolené. Nesmiete používať nepravdivé alebo nereálne tvrdenia na nalákanie zákazníkov, najmä keď sľubujete výsledky, ktoré sú nepravdepodobné alebo sa nedajú zaručiť. To platí aj v prípade, že takéto výsledky sú technicky možné, ale nie typické.
Príklady (neúplný zoznam):
- zaručenie najlepšieho umiestnenia v službe Google Ads alebo organických výsledkoch vyhľadávania v službách spoločnosti Google;
- tvrdenie, že reklamy sa budú v službe Vyhľadávanie Google zobrazovať vždy;
- ponúkanie neobmedzeného počtu kliknutí alebo návštev;
- prísľuby výsledkov vyvolávajúce dojem zaručeného úspechu alebo výkonnosti presahujúcej to, čo je primerane dosiahnuteľné.
Skresľovanie informácií o službách spoločnosti Google
Nie je povolené robiť nepravdivé alebo klamlivé vyhlásenia o službách alebo funkciách spoločnosti Google, ich fungovaní, účtovaní poplatkov za ich používanie zo strany spoločnosti Google a spôsobe výpočtu takýchto poplatkov.
Medzi príklady zakázaného správania patria:
- predaj služby Google Ads alebo AdWords Express ako trvalých pozícií alebo záznamov;
- nepravdivé vyhlásenia o tom, že služby s umiestnením bez peňažného poplatku, ako je služba Firemný profil na Googli, predstavujú platené služby;
- nepravdivé vyhlásenia o spôsobe výpočtu reklamných nákladov zo strany spoločnosti Google;
- zavádzanie používateľov nerozlišovaním medzi platenými reklamami a organickými výsledkami vyhľadávania;
- naznačovanie, že náklady na službu Google Ads sú založené na počte vybraných kľúčových slov.
Nahlásenie porušenia pravidiel pre tretie strany
Ak sa domnievate, že tretia strana porušuje tieto pravidlá:
