Politikken vedrørende tredjeparter opdateres snart

Googles politik vedrørende tredjeparter gælder for tredjeparter, som køber eller administrerer Google-annoncer på vegne af deres kunder. Denne politik adskiller sig fra Google Ads-politikkerne. Hvis du kun bruger Google-annonceringsprodukter til at annoncere for dine egne varer og tjenester, gælder vores politik vedrørende tredjeparter ikke for dig.

Hvad bliver ændret?

I november 2014 lancerer Google en ny politik vedrørende tredjeparter. Som tredjepartspartner kan du forvente følgende, når den nye politik lanceres:
  • En mere præcis angivelse af, hvad Google forventer af tredjeparter
  • Flere oplysninger om baggrunden for hver enkelt del af politikken
  • Større gennemsigtighed med hensyn til konsekvenserne af at overtræde politikken
  • To nye krav, der har til formål at sikre større gennemsigtighed og ansvarlighed i forbindelse med tredjepartspartneres annoncering

Nye krav med hensyn til gennemsigtighed

Vores nye politik vedrørende tredjeparter indeholder følgende nye krav med hensyn til gennemsigtighed:

Administrationsgebyrer
Tredjeparter opkræver ofte et administrationsgebyr for de værdifulde tjenester, de yder, og slutannoncører har krav på at vide, om der pålægges et sådant gebyr. Hvis du ud over prisen for Google Ads eller AdWords Express opkræver et administrationsgebyr, skal du oplyse kunderne om det. Nye kunder skal som minimum informeres om dette skriftligt inden deres første køb, og et eventuelt gebyr skal fremgå af kundens faktura.

Kunde-id'er i Google Ads eller AdWords Express
Det er vigtigt, at annoncører har mulighed for at kontakte Google direkte i tilfælde af problemer med en tredjepartspartner. For at sikre, at Google er i stand til at foretage en grundig undersøgelse og hjælpe annoncøren, stiller vi krav om, at du oplyser dine kunder om kunde-id'et til deres Google Ads- eller AdWords Express-konto, hvis de anmoder herom. Få oplysninger om, hvordan du finder et kunde-id til Google Ads eller et kunde-id til AdWords Express.

Hvilke konsekvenser får denne ændring for dig?

Næsten alle tredjepartspartnere, som overholder Googles nuværende politik vedrørende tredjeparter, overholder også den nye politik, når de har sørget for, at de overholder de ovenfor beskrevne yderligere krav med hensyn til gennemsigtighed. Vi anbefaler, at du gennemgår den nye politik vedrørende tredjeparter og sætter dig grundigt i samtlige krav. Samtidig bør du sikre dig, at de relevante medarbejdere i din virksomhed er parate til at reagere på kunders anmodning om at få oplyst deres kunde-id til Google-annoncering. Du bør desuden proaktivt oplyse nye kunder om eventuelle administrationsgebyrer, du opkræver for tjenester i forbindelse med Google-annoncering.

Var disse oplysninger nyttige?
Hvordan kan vi forbedre siden?