Правни услови

Google пружа преведене верзије центра за помоћ, али њихов циљ није да промене садржај смерница. Верзија на енглеском је званични текст који користимо за примену смерница. Да бисте видели овај чланак на другом језику, користите падајући мени за језик у дну странице.

Display & Video 360 корисници морају да се придржавају Google Ads смерница. Додатна ограничења потражите у Display & Video 360 центру за помоћ.

Морате да поштујете локалне законе и прописе сваке области коју циљате огласима, као и Google Ads смернице. Од вас се очекује да се упознате са локалним законима и прописима сваке локације коју циљате огласима.

Одређене локације, делатности и пословна удружења имају своје правилнике за оглашавање и маркетинг. Листа правилника за оглашавање обухвата неке правилнике који могу да важе.

Ово није потпуно објашњење локалних правних услова на свакој од локација. И даље сте дужни да истражите и поштујете локалне законе који важе за локације на којима послује ваше предузеће, као и за све локације које циљате огласима.

У ограниченим околностима, кршење локалног закона може да се сматра озбиљним и доведе до суспендовања налога. Ако до тога дође, сви огласи са суспендованог налога ће престати да се приказују и можда нећете моћи поново да се оглашавате преко Google Ads-а. Осим тога, сви сродни налози могу да буду трајно суспендовани, а нови налози могу да буду аутоматски суспендовани приликом отварања. Сазнајте шта се дешава ако прекршите смернице.

У овом чланку

• Кршење трговинских санкција
• Директива о аудиовизуелним медијским услугама
• Пријављивање незаконитог садржаја Google-у

Кршење трговинских санкција

Морате да поштујете важеће прописе о санкцијама и извозу, укључујући санкције Канцеларије за контролу имовине у иностранству (OFAC), и да прихватите да нећете довести Google у ситуацију у којој крши те прописе.

Није дозвољено коришћење Google Ads-а уместо нити у име ограничених правних или физичких лица.

Није дозвољено коришћење Google Ads-а уместо нити у име правних или физичких лица која се налазе у земљама или регионима под санкцијама.

Google Ads није доступан правним ни физичким лицима која су ограничена према важећим законима о трговинским санкцијама и извозу. Није доступан ни правним или физичким лицима у власништву или под контролом таквих ограничених правних или физичких лица, као ни правним или физичким лицима која поступају уместо или у име таквих ограничених правних или физичких лица.

Нису дозвољене рекламне кампање које географски циљају земље или територије под ембаргом.

Нису дозвољене рекламне кампање покренуте у име предузећа која се налазе у земљама или регионима под ембаргом, чак и ако се власник налога не налази на локацији под ембаргом.

Нису дозвољене рекламне кампање које су покренула правна или физичка лица ограничена важећим трговинским санкцијама и прописима или које су покренуте у њихово име.

Google мора да поштује санкције које је увела Канцеларија за контролу имовине у иностранству. Ограничена правна или физичка лица не могу да отворе или користе Google Ads налог нити неко може да га користи у њихово име. Људи који живе или обично бораве у земљама или на територијама под ембаргом не могу да отворе Google Ads налог нити да га користе. Тренутно су под ембаргом такозвана Доњецка Народна Република (ДНР) и Луганска Народна Република (ЛНР), Иран, Крим, Куба и Северна Кореја.

Сазнајте како да решите проблем са суспендованим налогом.

Директива о аудиовизуелним медијским услугама

Оглашавачи који огласима циљају Европску унију и Уједињено Краљевство можда морају да се придржавају захтева Директивe о аудиовизуелним медијским услугама (AVMSD) у облику у ком се ова Директива примењује у циљаној земљи. У наставку смо навели члан 9 Директиве.

То није свеобухватна листа локалних правних услова у свакој земљи. Оглашавачи су и даље дужни да истраже локалне законе који важе у земљи у којој њихово предузеће послује и у региону који циљају огласима, као и да поступају у складу са њима.

Члан 9

1. Државе чланице ће обезбедити да аудиовизуелна комерцијална комуникација коју пружају добављачи медијских услуга у њиховој надлежности буде у складу са следећим условима:
(а) аудиовизуелна комерцијална комуникација мора да буде лако препознатљива. Забрањена је прикривена аудиовизуелна комерцијална комуникација;
(б) аудиовизуелна комерцијална комуникација не сме да користи технике подсвесних порука;
(в) аудиовизуелна комерцијална комуникација не сме:

(1) да нарушава људско достојанство;
(2) да садржи или промовише дискриминацију на основу пола, расе или етничког порекла, националности, религије или уверења, инвалидитета, узраста или сексуалне оријентације;
(3) да подстиче понашање штетно по здравље или безбедност;
(4) да подстиче понашање које омета заштиту животне средине;

(г) забрањени су сви облици аудиовизуелне комерцијалне комуникације у вези са цигаретама и другим дуванским производима, као и електронским цигаретама и допунама за њих;
(д) аудиовизуелна комерцијална комуникација у вези са алкохолним пићима не сме непосредно да циља малолетна лица и не сме да подстиче неумерено конзумирање таквих пића;
(ђ) забрањена је аудиовизуелна комерцијална комуникација у вези са медицинским производима и медицинским третманима доступним само на рецепт у држави чланици под чијом се надлежношћу налази добављач медијских услуга;
(е) аудиовизуелна комерцијална комуникација не сме да повређује физички, ментални или морални интегритет малолетних лица. Према томе, ова комуникација не сме да користи неискуство или лаковерност малолетних лица како би их подстицала да купе или изнајме производ или услугу, да директно подстиче малолетна лица да убеђују родитеље или друге особе да им купе оглашавану робу или услуге, да злоупотребљава поверење које малолетна лица имају у родитеље, наставнике или друге особе, нити да неоправдано приказује малолетнике у опасним ситуацијама.

Пријављивање незаконитог садржаја Google-у

Ако сматрате да садржај на неком Google производу крши закон или ваша права, можете да пошаљете захтев за његово уклањање. Сазнајте више о томе како да пријавите садржај из правних разлога.

Ако у том процесу ваши огласи не буду одобрени, можете да поднесете жалбу путем обрасца за жалбу из правних разлога који смо вам послали у имејлу или обавештењу у производу.

У склопу Google-ових настојања да повећа транспарентност, примерак сваког правног захтева који примимо можемо да пошаљемо Lumen-у ради објављивања. Информације о жалбама на ваше огласе можете да видите на Lumen-у претраживањем URL-ова релевантних огласа.

Ако имате друга питања о правним захтевима за уклањање, као оглашавач можете да се обратите Google Ads подршци. Препоручујемо оглашавачима да се директно обрате тужитељу који је послао правно обавештење како бисте решили проблем.

У Google транспарентности можете да сазнате више о захтевима за уклањање садржаја које примамо од власника ауторских права и влада.

Треба вам помоћ?

Ако имате питања o смерницама, прегледајте смернице и наведене примере или се обратите Google Ads подршци.