O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
Para oferecer uma experiência de qualidade aos usuários, o Google exige que todos os anúncios, recursos e destinos sigam altos padrões profissionais e editoriais. Só permitimos anúncios claros, com aparência profissional e que apresentam conteúdo relevante, útil e de fácil interação.
Confira abaixo alguns exemplos de conteúdo que deve ser evitado nos seus anúncios.
Saiba
o que acontece quando nossas políticas são violadas.
Violações destas políticas não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Uma notificação será enviada pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Requisitos do nome da empresa
Esta política é válida para os formatos de anúncio que exigem um campo para o nome da empresa.
Não é permitido o seguinte:
Informar o nome de uma empresa que não seja o domínio ou o nome reconhecido do anunciante ou do app para download promovido
Usar linguagem promocional no campo do nome da empresa
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de requisitos do nome da empresa.
Letras maiúsculas
Não é permitido o seguinte:
Letras maiúsculas que não são usadas corretamente ou para a finalidade pretendida
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de letras maiúsculas.
Qualidade das imagens
Imagens de lado, de cabeça para baixo ou que não ocupam todo o espaço designado para o tamanho de imagem escolhido
Imagens desfocadas, pouco claras, irreconhecíveis ou com texto ilegível
Imagens com efeito em movimento, piscando ou com outras distrações
Anúncios que excedem o espaço do frame ou invadem o site ou app
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Learn more about the Image quality policy.
Uso indevido de recursos de anúncios
Não é permitido o seguinte:
Anúncios ou recursos que não usam as funcionalidades do bloco de anúncios para a finalidade pretendida
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre o uso indevido de recursos de anúncios.
Número de telefone no texto do anúncio
Não é permitido o seguinte:
Inserção de um número de telefone no texto do anúncio
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de número de telefone no texto do anúncio.
Pontuação e símbolos
Não é permitido o seguinte:
Pontuação ou símbolos que não são usados corretamente ou para a finalidade pretendida
Exemplos: pontuação ou símbolos repetidos consecutivamente, como “flores!!”; símbolos, números e letras que não correspondem ao seu verdadeiro significado ou propósito, como “f1ores” ou “fl@res”; uso não padronizado de sobrescritos, como “flores”; símbolos ou caracteres não padrão (como marcadores ou asteriscos), como "*flores*"; uso excessivo ou extravagante de números, símbolos ou pontuação, como "F.L.O.R.E.S.".
Observação: alguns tipos de pontuações e símbolos diferentes do padrão são permitidos em determinadas circunstâncias. Marcas registradas, nomes de marcas ou nomes de produtos que usam símbolos ou pontuação diferentes do padrão de modo consistente no destino do anúncio podem ser aprovados para utilização em publicidade. Símbolos usados de maneira geralmente aceitável também são permitidos, como um asterisco para representar a classificação por estrelas de um hotel ("hotel 5*") ou indicar que condições obrigatórias por lei são aplicáveis. Para usar um desses tipos de símbolo ou pontuação, é preciso solicitar uma revisão.
Caracteres inválidos ou incompatíveis
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de pontuação e símbolos.
Repetição
Não é permitido o seguinte:
Repetições de nomes, palavras ou frases usadas fora do padrão, em excesso ou sem necessidade
Texto de recurso que repete palavras ou frases dentro do mesmo ou de outro recurso no mesmo grupo de anúncios, campanha ou conta
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de repetição.
Estilo e ortografia
Não é permitido o seguinte:
Anúncios ou recursos que não usam ortografia ou gramática normalmente aceitas
Anúncios ou recursos incompreensíveis ou que não fazem sentido
Anúncios ou recursos que ultrapassam os limites de caracteres em idiomas de largura dupla
Anúncios ou recursos inconsistentes com o estilo de apresentação claro e informativo dos resultados da Pesquisa Google
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de estilo e ortografia.
Uso incorreto de espaços
Não é permitido o seguinte:
Omissão de um espaço ou adição de espaços extras
Uso excessivo ou confuso de espaçamento
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de uso incorreto de espaços.
Empresa não identificada
Não é permitido o seguinte:
Anúncios ou destinos que não mostram o nome do produto, entidade ou serviço sendo promovido
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de empresa não identificada.
Qualidade dos vídeos
Não é permitido o seguinte:
Vídeos com texto ilegível, baixa qualidade de som ou recursos visuais pouco claros, desfocados ou irreconhecíveis
Se você não conseguir editar o vídeo e atender a esses requisitos, faça o upload de outro vídeo que obedeça à política.
Violações dessa política não levam à suspensão imediata da conta. Vamos enviar um aviso pelo menos sete dias antes da suspensão. Saiba mais
sobre contas suspensas.
Saiba mais sobre a política de qualidade dos vídeos.