A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.
Os utilizadores do Display & Video 360 têm de agir em conformidade com esta Política do Google Ads. Visite o Centro de Ajuda do Display & Video 360 para conhecer as restrições adicionais.
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Jogos de azar e conteúdo que promove jogos de azar
Apoiamos a publicidade a jogos de azar responsáveis e exigimos que os anunciantes respeitem as leis locais referentes a jogos de azar, bem como as normas da indústria. Verifique os regulamentos locais aplicáveis às áreas que pretende segmentar.
A política abaixo abrange Jogos de azar online, Jogos de azar offline e conteúdo que promove Jogos de azar online. Cada secção desta política define o que permitimos em cada categoria. Só permitimos a publicidade de jogos de azar e de conteúdo que promove jogos de azar nos casos em que os critérios definidos nas secções abaixo relevantes sejam cumpridos. Os destinos e os anúncios de jogos de azar e de conteúdo que promovem Jogos de azar online também têm de:
- Segmentar apenas países aprovados
- Ter uma página de destino que apresente informações acerca da prática responsável de jogos de azar
- Abster-se de segmentar menores
O que são jogos de azar?
O termo "jogos de azar" e os termos relacionados têm definições legais que diferem de país para país. Nesta política, quando nos referimos a jogos de azar (e termos relacionados), referimo-nos tanto a jogos de azar, conforme definido por lei no âmbito do quadro regulamentar do país que está a segmentar com anúncios, quanto a qualquer atividade que funcione da seguinte forma:
- Apostar algo de valor no resultado de eventos ou processos determinados por um elemento de sorte com a oportunidade de ganhar algo de valor
O que é conteúdo que promove jogos de azar?
Conteúdo que promove jogos de azar significa:
- Conteúdo que promove diretamente a interação com atividades de jogos de azar e/ou
- Conteúdo que promove jogos de azar que requer autorização ao abrigo da lei local.
Jogos de azar online e de conteúdo que promove Jogos de azar online
Só permitimos a publicidade de Jogos de azar online e de conteúdo que promove Jogos de azar online nos países apresentados abaixo e nos casos em que os critérios de certificação específicos sejam cumpridos. Saiba como candidatar-se à certificação. Os Jogos de azar online de qualquer tipo não apresentados em "Jogos de azar online" para um determinado país não são elegíveis para certificação nem podem ser anunciados. Nos casos em que o conteúdo que promove Jogos de azar online não for apresentado para um determinado país, não poderá ser anunciado nesse país.
Abaixo, definimos o que permitimos e não permitimos nestas categorias.
A Google permite o seguinte:
Promoção de Jogos de azar online
Exemplos: casinos ou empresas de apostas online, sites ou apps de bingo ou slot machines online, compra online de bilhetes da lotaria ou de raspadinhas online, apostas desportivas online, Jogos de azar online que utilizam moedas virtuais ou itens que tenham valor no mundo real.
Promoção de conteúdo que promove Jogos de azar online dos seguintes tipos:
- Sites afiliados ou agregadores que fornecem informações acerca de, ou uma comparação de, outros serviços de jogos de azar
Os destinos com conteúdo que promove Jogos de azar online não podem oferecer serviços de jogos de azar nem criar links para serviços de jogos de azar da sua propriedade. Além disso, não podem promover atividades que não cumpram os requisitos específicos do país definidos abaixo para Jogos de azar online no país que estão a segmentar. Isto significa que qualquer produto promovido tem de ter a autorização ou as licenças desse país apresentadas.
A Google não permite o seguinte:
Não é permitida a promoção de conteúdo que promova Jogos de azar online que não sejam sites afiliados ou agregadores que forneçam informações acerca de, ou uma comparação de, outros serviços de jogos de azar
A Google não permite a promoção de Mahjong envolvendo a troca de dinheiro na região Ásia-Pacífico.
Os anunciantes têm de manter qualquer licença, autorização, registo ou instrumento semelhante exigido ao abrigo desta política enquanto permanecerem certificados por nós, e devem notificar-nos imediatamente se algum dos documentos acima expirar, for suspenso ou rescindido. A apresentação de anúncios de jogos de azar sem uma certificação válida pode resultar na proibição de apresentar anúncios através da sua conta até se candidatar e receber a certificação.
Requisitos específicos do país
Requisitos específicos do país
Jogos de azar offline
Promoção de atividades ou estabelecimentos de jogos de azar legais, físicos e do mundo real
Exemplos: "casinos físicos", eventos de entretenimento em casinos, streaming de torneios de póquer offline
A promoção de Jogos de azar offline é proibida nos seguintes países: Bulgária, China, Coreia, Egito, Emirados Árabes Unidos, Estónia, Filipinas, Hong Kong, Índia, Indonésia, Irlanda do Norte, Itália, Lituânia, Malásia, Marrocos, Singapura, Tailândia, Taiwan, Turquia, Ucrânia, Vietname.
Jogos online não baseados em casinos
Qualquer jogo online não baseado em casinos envolvendo um prémio em valor em que o resultado não é determinado total ou parcialmente por um elemento de sorte. No caso de determinados jogos, podem exigir-lhe certificação e o cumprimento de requisitos de certificação adicionais específicos do país, conforme definido na tabela abaixo.
Exemplos: jogos de gancho, xadrez ou videojogos, fantasy sports (a menos que a lei local os considere como jogos de azar ou ilegais), jogos multijogador com um prémio de valor em que se paga para participar e o vencedor é determinado pela perícia.
Os jogos normalmente encontrados em casinos são considerados jogos de azar online.
Os jogos que (i) exijam licenciamento ou autorização ou (ii) que sejam ilegais no país segmentado pelos seus anúncios têm de se candidatar a uma certificação para jogos de azar (quando permitido) e podem ter de cumprir requisitos de certificação adicionais específicos do país, conforme definido na tabela abaixo.
No Brasil, nos EUA, na Índia ou nos Países Baixos, todos os jogos para além daqueles para os quais exigimos uma certificação (ou seja, jogos sociais de casino, jogos de azar ou daily fantasy sport, conforme relevante).
Exemplos: fantasy sports em países onde a lei local os considere como jogos de azar.
Jogos sociais de casino
Só permitimos a publicidade de jogos sociais de casino nos países apresentados abaixo, nos casos em que os requisitos apresentados abaixo sejam cumpridos e o anunciante tenha uma Certificação do Google Ads para jogos sociais de casino. Uma conta pode ter certificação para conteúdo relacionado com jogos sociais de casino ou Jogos de azar online. Para anunciar ambos, precisa de contas separadas. Saiba como candidatar-se à certificação.
Os jogos sociais de casino são jogos de azar simulados online onde não existe a oportunidade de ganhar algo de valor.
Não é permitida a promoção de conteúdo que promova diretamente a interação com jogos sociais de casino, como agregadores ou afiliados
Promoção de jogos sociais de casino
Para receber e reter a certificação do Google Ads, tem de cumprir os requisitos abaixo:
- Os jogos têm de incluir uma exclusão de responsabilidade a indicar que se destinam apenas a utilizadores acima da idade legal para jogar e não podem segmentar menores.
- O anunciante tem de ter uma licença local válida para distribuição dos respetivos jogos no país segmentado, sempre que aplicável.
- Os jogos têm de incluir declarações a indicar que não oferecem nem promovem jogos de azar a dinheiro real e que não oferecem prémios de valor no mundo real.
- O anunciante tem de divulgar na página de destino ou no anúncio se um jogo inclui compras na app.
- Os anúncios, os sites ou as apps não podem usar logótipos, nomes nem marcas associadas a marcas de jogos de azar a dinheiro real
Saiba como candidatar-se à certificação.
A promoção de jogos sociais de casino só é permitida nos seguintes países quando os requisitos acima são cumpridos:
África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Brasil, Bulgária, Canadá, Chéquia, Colômbia, Coreia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Grécia, Hong Kong, Hungria, Índia, Irlanda, Israel, Japão, Letónia, Lituânia, Malásia, México, Moçambique, Nigéria, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Peru, Portugal, Reino Unido, Roménia, Sérvia, Suécia, Suíça, Tailândia, Taiwan, Vietname
Levamos as violações desta categoria muito a sério e consideramo-las graves. Se detetarmos violações desta Política de Jogos Sociais de Casino, suspenderemos as suas contas do Google Ads após a deteção e sem aviso prévio, pelo que não poderá voltar a anunciar connosco.
Candidatura à certificação para promover jogos de azar
- Consulte a política e os requisitos específicos de cada país, e confirme se cumpre esses requisitos.
- Candidate-se à certificação:
- Se for um operador ou oferecer conteúdo que promove jogos de azar num dos países onde a Google autoriza conteúdo de Jogos de azar online, preencha o formulário de candidatura a Jogos de azar online no Centro de Ajuda do Google Ads. Para ajudar a evitar atrasos desnecessários, certifique-se de que fornece todas as informações solicitadas.
- Se for um operador de jogos sociais de casino num dos países onde autorizamos conteúdo relacionado com jogos sociais de casino, preencha a candidatura a jogos sociais de casino para enviar o URL do Website ou o ID da app para a certificação.
- Se pretender segmentar mais do que um país, terá de enviar um formulário de candidatura em separado para cada país
- Tem de voltar a efetuar a certificação no caso de existir alguma alteração material nas informações que forneceu na sua candidatura. Se não o fizer, a sua conta pode ser suspensa.
Efeito da política
Se o seu anúncio for elegível e cumprir os requisitos da política, a publicação pode ser afetada pelos fatores seguintes.
Certificação |
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País |
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Formatos de anúncios |
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Os formatos de anúncios aceitáveis podem variar dependendo de fatores como a plataforma que está a utilizar, o estado do anúncio e se um publicador ou parceiro optou por apresentar esses anúncios.
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Como corrigir uma violação
Seguem-se mais detalhes sobre cada violação e o que pode fazer se o seu anúncio for reprovado.
O que posso fazer relativamente às violações de políticas?
- Pode denunciar um anúncio se suspeitar que esse anúncio está a violar a nossas políticas.
- Anúncio ou recurso reprovado: os anúncios e os recursos que não cumpram esta política podem ser reprovados. Um anúncio reprovado só pode ser apresentado quando corrigir a violação de política e o anúncio for elegível.
- Suspensão da conta: a Google pode suspender uma conta com várias violações ou com uma violação grave. Enviar informações falsas no âmbito da sua candidatura ou basear-se na certificação ao abrigo desta política para anunciar produtos não permitidos pela mesma resultará em suspensão. Se isto acontecer, todos os anúncios incluídos na conta suspensa vão deixar de ser apresentados, e podemos deixar de aceitar a sua publicidade. Também podemos suspender permanentemente quaisquer contas relacionadas, assim como suspender automaticamente as contas novas durante a configuração. Saiba mais acerca das contas suspensas.
Para garantir uma experiência segura e positiva para os utilizadores, a Google requer que os anunciantes ajam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, além das políticas do Google Ads. É importante que se familiarize com estes requisitos e esteja a par dos mesmos em relação aos locais onde a sua empresa opera, bem como a quaisquer outros locais onde apresente os seus anúncios. Quando detetamos conteúdo que viola estes requisitos, podemos bloquear a respetiva publicação e, nos casos de violações repetidas ou graves, poderá deixar de poder anunciar com a Google.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre as nossas políticas, informe-nos: contacte o Apoio técnico do Google Ads
Pode limitar os anúncios que vê sobre determinados tópicos que possa considerar desconfortáveis. Saiba como limitar os anúncios acerca de tópicos sensíveis na Google.