आपत्तिजनक कॉन्टेंट

Google, हमारे सहायता केंद्र के लेखों के ट्रांसलेट किए गए वर्शन उपलब्ध कराता है. इससे, उपयोगकर्ताओं को कॉन्टेंट समझने में आसानी होती है. हालांकि, इससे हमारी नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. आधिकारिक तौर पर, नीतियों को लागू करने से जुड़े कॉन्टेंट की भाषा अंग्रेज़ी होती है. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.

Display & Video 360 के उपयोगकर्ताओं को इस Google Ads नीति का पालन करना होगा. दूसरी पाबंदियों के बारे में जानने के लिए, Display & Video 360 के सहायता केंद्र पर जाएं.

यूक्रेन में चल रहे युद्ध को ध्यान में रखते हुए, हमने यह फ़ैसला लिया है कि रूस में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को, कुछ समय के लिए Google विज्ञापन न दिखाए जाएं.
रूस में विज्ञापनों पर हाल ही में लगाई गई रोक का दायरा बढ़ाते हुए, हमने कुछ और कदम उठाए हैं. इसके तहत, रूस में मौजूद विज्ञापन देने वाले लोग, दुनिया में कहीं भी Google के किसी भी प्लैटफ़ॉर्म और नेटवर्क पर फ़िलहाल अपने विज्ञापन नहीं दिखा पाएंगे.

हमारी नज़र में अनेकता और दूसरों के सम्मान का बड़ा महत्व है और हम उपयोगकर्ताओं को ठेस नहीं पहुंचाना चाहते, इसीलिए हम ऐसे विज्ञापनों और गंतव्यों को अनुमति नहीं देते, जो भयानक सामग्री दर्शाते हैं या घृणा, असहिष्णुता, भेदभाव या हिंसा का प्रचार करते हैं.

नीचे दिए गए कुछ उदाहरणों से, आप यह जान सकते हैं कि विज्ञापनों में किन चीज़ों से बचना चाहिए. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा.

अपमान करने वाला या खतरनाक कॉन्टेंट

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान किसी व्यक्ति या समूह के ख़िलाफ़ नफ़रत फैलाने, भेदभाव को बढ़ावा देने या उनको नीचा दिखाने वाला कॉन्टेंट. इसमें नस्ल या जाति, धर्म, दिव्यांगता, उम्र, राष्ट्रीयता, यौन रुझान, लिंग, लैंगिक पहचान, और उम्रदराज़ होने की स्थिति को आधार बनाया जा सकता है. इसके अलावा, नियमित तौर पर किया जाने वाला भेदभाव या किसी वर्ग को हाशिये पर रखने जैसी असमानताएं भी इस दायरे में आती हैं.

उदाहरण: नफ़रत फैलाने वाले समूहों या ऐसे समूहों की गतिविधियों को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट. ऐसा कॉन्टेंट जो लोगों को, किसी समूह या व्यक्ति को अमानवीय, सामाजिक रूप से कमतर या नफ़रत के लायक मानने के लिए भड़काता हो. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.

X का लाल निशान किसी व्यक्ति या लोगों के समूह को परेशान करने, डराने या धमकाने वाला कॉन्टेंट

उदाहरण: ऐसा कॉन्टेंट जो किसी व्यक्ति के साथ बुरा बर्ताव करने या उसके उत्पीड़न के लिए बनाया गया हो; ऐसा कॉन्टेंट जो यह बताता हो कि कोई दुखद घटना नहीं हुई या पीड़ित या उनके परिवार के लोग ही इस घटना में शामिल हैं या इसे छिपाने की कोशिश कर रहे हैं; व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी शेयर करने वाला ऐसा कॉन्टेंट जिससे वित्तीय धोखाधड़ी, किसी की पहचान से जुड़े डेटा की चोरी होने, गलत इरादे वाले किसी व्यक्ति के हाथ डेटा लग जाने की या उत्पीड़न का खतरा बढ़ता हो. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.

X का लाल निशान ऐसा कॉन्टेंट जिसमें खुद को या दूसरों को शारीरिक या मानसिक तौर पर नुकसान पहुंचाने या ऐसा करने के लिए उकसाने की बात हो

उदाहरण: आत्महत्या, भूखे रहकर या किसी अन्य तरह से खुद को नुकसान पहुंचाने को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट; किसी व्यक्ति को जान से मारने की धमकी देने वाला या किसी दूसरे व्यक्ति पर हमला करने के लिए उकसाने वाला कॉन्टेंट; दूसरों के ख़िलाफ़ हिंसा को बढ़ावा देने, हिंसा का पक्ष लेने या उसे सही ठहराने वाला कॉन्टेंट; ऐसा कॉन्टेंट जो आतंकवादी समूह या नशीली दवाओं की तस्करी करने वाले संगठनों ने बनाया हो या बनाने में मदद दी हो. इसके अलावा, ऐसा कॉन्टेंट जो आतंकी गतिविधियों को बढ़ावा देता हो. इसमें, आतंकी बनाने के लिए भर्ती करना, एक देश से दूसरे देश में नशीली दवाओं की तस्करी करने वाले संगठनों या आतंकी संगठनों के हमलों पर जश्न मनाने वाला कॉन्टेंट शामिल है. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.

X का लाल निशान ऐसा कॉन्टेंट जो दूसरों का शोषण करने के लिए उकसाता हो

उदाहरण: जबरन वसूली, ब्लैकमेल, दहेज मांगना या इसे बढ़ावा देना या वेबसाइट से कॉन्टेंट हटाने के लिए पैसे की मांग करना. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

सेक्शुअल ऐक्ट वाला कॉन्टेंट

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो या वीडियो के ज़रिए साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाना जिसका मकसद उत्तेजित करना हो

उदाहरण: हार्डकोर पॉर्नोग्राफ़ी, यौन गतिविधियां, जैसे कि जेनिटल, एनल, और ओरल सेक्स, हस्तमैथुन, कार्टून पोर्न या हेंतई. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

X का लाल निशान ऐसा कॉन्टेंट जो नाबालिग, बिना सहमति वाली या अन्य अवैध सेक्शुअल थीम का प्रमोशन करता हो, फिर चाहे वह असली हो या काल्पनिक

उदाहरण: बलात्कार, इंसेस्ट (व्यभिचार), जानवरों के साथ यौन संबंध बनाना, नेक्रोफ़ीलिया यानी कि मरे हुए व्यक्ति के साथ शारीरिक संबंध बनाना, नाबालिग या टीन थीम वाला पॉर्न कॉन्टेंट, नाबालिग से डेटिंग. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

हम इस नीति के उल्लंघन को काफ़ी गंभीरता से लेते हैं और ऐसे मामलों को खतरनाक मानते हैं. Google Ads की नीतियों का गंभीर उल्लंघन, ऐसा मामला है जो गैर-कानूनी होता है या जिसकी वजह से हमारे उपयोगकर्ताओं को काफ़ी नुकसान पहुंचता है. किसी विज्ञापन देने वाले या साइट ने इस नीति का उल्लंघन किया है या नहीं, इसका पता लगाने के लिए हम कई स्रोतों से मिली जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं. इनमें आपका विज्ञापन, वेबसाइट, खाते, और तीसरे पक्ष के स्रोत शामिल हो सकते हैं.  इस नीति का उल्लंघन होने पर हम बिना कोई चेतावनी दिए आपके Google Ads खातों को निलंबित कर देंगे. ऐसे खाते दोबारा हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर विज्ञापन नहीं दिखा पाएंगे. अगर आपको लगता है कि किसी तरह की गड़बड़ी हुई है और आपने हमारी नीति का उल्लंघन नहीं किया है, तो अपील सबमिट करें और इसमें हमें बताएं कि आपको ऐसा क्यों लगता है. हम सिर्फ़ ज़रूरी वजहों के आधार पर खातों को बहाल करते हैं. अगर आपके पास वाजिब वजह है, तो आप समय लेकर ईमानदारी से सारी बात बताएं. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

पैसे या किसी और चीज़ के एवज़ में सेक्स

इनकी अनुमति नहीं है:

 X का लाल निशान ऐसा कॉन्टेंट जिसे पैसे के बदले यौन गतिविधियों को बढ़ावा देने वाला समझा जा सकता है

उदाहरण: प्रॉस्टीट्यूशन, कंपैनियनशिप और एस्कॉर्ट सेवाएं, इन्टिमेट मसाज और इससे मिलती-जुलती सेवाएं, कडलिंग साइटें, पैसे/गिफ़्ट देकर की जाने वाली डेटिंग या ऐसे सेक्शुअल अरेंजमेंट जहां एक पार्टनर से उम्मीद की जाती है कि वह दूसरे पार्टनर को पैसे, गिफ़्ट, आर्थिक मदद, मेंटरशिप या दूसरे महंगे फ़ायदे दे, जैसे कि "शुगर" डेटिंग. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाली तस्वीरें

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान नाबालिगों के यौन शोषण को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट

उदाहरण: बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाली तस्वीरें या दूसरा कॉन्टेंट. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

मेल-ऑर्डर ब्राइड

इनकी अनुमति नहीं है:

 X का लाल निशान ऐसा कॉन्टेंट जो किसी विदेशी से शादी कराने का प्रचार करता हो

उदाहरण: मेल-ऑर्डर ब्राइड, विदेश में शादी कराने वाले दलाल, रोमांस टूर यानी कि पैसे देकर शारीरिक संबंध बनाने के लिए की जाने वाली यात्राएं. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

परिवार के लिए तैयार कॉन्टेंट में वयस्क थीम

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान ऐसा कॉन्टेंट जो दिखने में फ़ैमिली ऑडियंस के लिए सही लगता हो, लेकिन उसमें सेक्स, हिंसा या अश्लीलता जैसी वयस्क थीम हो. इसके अलावा, इसमें ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल है जिसमें बच्चों को या बच्चों के लोकप्रिय पात्रों को गलत तरीके से दिखाया गया हो और जो आम दर्शकों के लिए सही न हो

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

अस्वीकार किए गए विज्ञापन या एक्सटेंशन को ठीक करने का तरीका जानें.

चौंकाने वाला कॉन्टेंट

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान ऐसे विज्ञापन जिसमें हिंसक भाषा, डरावनी या घिनौनी इमेज या शारीरिक चोट दिखाती ग्राफ़िक इमेज शामिल हों

उदाहरण: अपराध के सीन या दुर्घटना की फ़ोटो, फांसी के वीडियो. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

X का लाल निशान शरीर के तरल पदार्थ या बेकार और गंदी चीज़ों को दिखाने वाले विज्ञापन

उदाहरण: खून, आंतें, जमा हुआ खून, सेक्शुअल फ़्लुइड, व्यक्ति या जानवर से जुड़ी गंदी और बेकार चीज़ें. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

X का लाल निशान अश्लील या अपशब्द वाले विज्ञापन

उदाहरण: गालियां या कोसने वाले शब्द, नस्ल या कामुकता से जुड़े शब्द, अपशब्द के अलग-अलग रूप या वर्तनी बिगाड़कर लिखी गए अपशब्द. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

ध्यान दें: अगर आपके प्रॉडक्ट, वेबसाइट या ऐप्लिकेशन के आधिकारिक नाम में अपशब्द हैं, तो समीक्षा के लिए अनुरोध करें और नाम के बारे में पूरी जानकारी मुहैया कराएं. 

X का लाल निशान किसी को सदमे में डालने या डराने वाले विज्ञापन

उदाहरण: ऐसे विज्ञापन जो बताते हों कि आप पर किसी तरह का खतरा हो सकता है, आप किसी बीमारी से संक्रमित या किसी साज़िश का शिकार हो सकते हैं. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

संवेदनशील घटनाएं

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान ऐसे विज्ञापन जो सामाजिक, सांस्कृतिक या राजनैतिक तौर पर गहरा असर डालने वाली संवेदनशील घटनाओं से फ़ायदा उठाते हों. जैसे, लोगों की सुरक्षा के लिए लगाया गया आपातकाल, प्राकृतिक आपदाएं, लोगों के स्वास्थ्य से जुड़ी आपातकालीन स्थितियां, आतंकवाद और इससे जुड़ी गतिविधियां, संघर्ष या बड़े पैमाने पर हिंसा

उदाहरण (ऐसी सूची जिसमें पूरी जानकारी नहीं है): किसी ऐसी दुखद घटना से फ़ायदा पाना जिससे उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर कोई फ़ायदा न पहुंचता हो; प्रॉडक्ट की कीमत को बहुत ज़्यादा बढ़ा देना या ज़रूरी चीज़ों और सेवाओं की कीमत इस तरह बढ़ाना कि वे लोगों तक न पहुंच सकें; ऐसे प्रॉडक्ट या सेवाओं  को बेचना जो किसी संवेदनशील घटना के दौरान, मांग के मुताबिक उपलब्ध न हो सकें; किसी संवेदनशील घटना से जुड़े कीवर्ड का इस्तेमाल करके ज़्यादा ट्रैफ़िक पाने की कोशिश करना

X का लाल निशान ऐसे विज्ञापन जो किसी संवेदनशील घटना के दौरान पीड़ितों के साथ हुए हादसे के लिए उन्हें ही ज़िम्मेदार मानते हों या इस तरह के मामलों के लिए, पीड़ितों पर ही आरोप लगाते हों. ऐसे विज्ञापन जिनमें यह दावा किया गया हो कि किसी संवेदनशील घटना से पीड़ित लोगों को किसी भी तरह की राहत या सहायता नहीं मिलनी चाहिए

उदाहरण: ऐसे विज्ञापन जिनमें यह दावा किया गया हो कि दुनिया भर में आई किसी स्वास्थ्य समस्या के लिए, कुछ खास देशों के पीड़ित ही ज़िम्मेदार हैं या इस समस्या का उन देशों में होना स्वाभाविक है. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

यूक्रेन में जारी युद्ध की वजह से, हम ऐसे कॉन्टेंट से कमाई करने पर रोक लगा देंगे जिसमें, युद्ध से फ़ायदा लेने, उसे झुठलाने या उसका समर्थन करने की कोशिश की गई हो.

रूस में विज्ञापनों पर हाल ही में लगाई गई रोक का दायरा बढ़ाते हुए, हमने कुछ और कदम उठाए हैं. इसके तहत, रूस में मौजूद विज्ञापन देने वाले लोग, दुनिया में कहीं भी Google के किसी भी प्लैटफ़ॉर्म और नेटवर्क पर फ़िलहाल अपने विज्ञापन नहीं दिखा पाएंगे.
मौजूदा संवेदनशील स्थिति (यूक्रेन में युद्ध) को देखते हुए, हम रशियन फ़ेडरेशन के सरकारी मीडिया से मिलने वाले और उन्हें दिए जाने वाले हर तरह के विज्ञापन पर रोक लगा रहे हैं.

COVID-19 से जुड़े अपडेट

22 सितंबर, 2021 को हुए अपडेट के मुताबिक

Google, कोरोना वायरस (COVID-19) की वजह से दुनिया भर में बने हालात और उसके असर की निगरानी कर रहा है. साथ ही, हम एक सुरक्षित विज्ञापन नेटवर्क बनाए रखने के लिए ज़रूरी कदम भी उठा रहे हैं. 

शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग पर, कोरोना वायरस (COVID-19) से जुड़े कुछ प्रॉडक्ट दिखाने पर लगी पाबंदी में हम, सितंबर से छूट दे रहे हैं. मेहनत, समय, कोशिश, विशेषज्ञता जैसी सेवाएं या कार्रवाइयां, जिनकी वजह से कोई फ़िज़िकल (भौतिक) प्रॉडक्ट का मालिक नहीं बनता है, उन पर लगी पाबंदी अभी नहीं हटी है. इसमें ऐसी सभी सेवाएं शामिल हैं जो सामान के साथ बंडल की जाती हैं. मेडिकल डिवाइसों से जुड़ी हमारी नीति के मुताबिक, घर पर नमूने लेकर लैब में उनकी जांच करने में काम आने वाली टेस्ट किट को सेवा नहीं माना जाएगा. Shopping पर ऐसी किट के विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं. संवेदनशील घटना से जुड़ी हमारी नीति में हुए नए अपडेट की जानकारी देखने के लिए, कृपया Google Ads के सहायता केंद्र पर जाएं.

पशुओं के प्रति क्रूरता

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान पशुओं पर क्रूरता या गैर-ज़रूरी हिंसा को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट

उदाहरण: मनोरंजन के लिए पशुओं पर क्रूरता को बढ़ावा देना, जैसे कि मुर्गा या कुत्ते की लड़ाई वगैरह

X का लाल निशान लुप्त होने के कगार पर पहुंच चुकी या दुर्लभ प्रजातियों से तैयार उत्पादों की बिक्री या व्यापार को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट

उदाहरण: बाघों की बिक्री, शार्क के पंख, हाथी के दांत, बाघ की खाल, गैंडे की सींग, डॉल्फ़िन ऑयल वगैरह

नीचे दी गई नीतियों का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. पहले चेतावनी दी जाएगी. आपको, खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

हैक किया गया राजनैतिक कॉन्टेंट

 

इनकी अनुमति नहीं है:

X का लाल निशान ऐसे विज्ञापन जो सीधे तौर पर, Google की चुनावी विज्ञापन की नीतियों के दायरे में आने वाली राजनैतिक इकाइयों से जुड़े हैक किए गए कॉन्टेंट को ऐक्सेस करने की सुविधा देते हों या ऐसे कॉन्टेंट का प्रचार करते हों. यह नीति, किसी भी तरीके से सुरक्षित किए गए हर उस कॉन्टेंट पर लागू होती है जिसे आधिकारिक अनुमति के बिना, किसी कंप्यूटर, कंप्यूटर नेटवर्क या निजी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस में घुसपैठ करके या उसे ऐक्सेस करके हासिल गया हो. भले ही, इस तरह के सुरक्षित कॉन्टेंट को किसी तीसरे पक्ष ने मुहैया कराया हो.

उदाहरण: हैक किए गए कॉन्टेंट का विज्ञापन दिखाने का ऐक्सेस (“लीक हुए सभी ईमेल अभी देखें!”, “राष्ट्रपति के मैसेज हैक कर लिए गए हैं! उन्हें तुरंत ऐक्सेस करें!"), हैक किए गए कॉन्टेंट से जुड़ना ("राष्ट्रपति के कैंपेन से हैक किए गए दस्तावज़ों का हमारा डेटाबेस देखें", "विदेशी एजेंट ने उनका कंप्यूटर हैक किया है, असली दस्तावेज़ों पर एक नज़र डालें".) इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.

ध्यान दें कि हैक किए गए राजनैतिक कॉन्टेंट पर चर्चा करने और कमेंट्री की अनुमति है, बशर्ते कोई विज्ञापन या लैंडिंग पेज, सीधे तौर पर ऐसा कॉन्टेंट ऐक्सेस करने की सुविधा न देता हो.

इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.

क्या आपको मदद की ज़रूरत है?

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