Politicile Google Ads

Bun venit la Centrul de politici Google Ads! Aici veți găsi cerințele pentru publicitate în Rețeaua Google.

Politicile noastre reglementează patru domenii principale:




Conținutul interzis

Produse contrafăcute

Google Ads interzice vânzarea sau promovarea produselor contrafăcute. Produsele contrafăcute conțin o marcă comercială sau o siglă identică cu ori greu de diferențiat de o altă marcă comercială sau siglă. Acestea imită caracteristicile de marcă ale produsului original, în încercarea de a trece drept produs autentic al deținătorului mărcii.

Produse sau servicii periculoase

Dorim să asigurăm siguranța utilizatorilor, atât online, cât și offline, așa că nu permitem promovarea unor produse sau servicii care provoacă deteriorări, daune sau răniri.

Exemple de conținut periculos: droguri (chimice sau naturiste); substanțe psihoactive; echipamente care facilitează consumul de droguri; arme, muniție, materiale explozive și artificii; instrucțiuni pentru fabricarea explozibililor și a altor produse dăunătoare; produse din tutun.

Permiterea comportamentului necinstit

Prețuim sinceritatea și echitatea, așa că nu permitem promovarea produselor sau serviciilor care implică un comportament necinstit.

Exemple de produse sau servicii care permit un comportament necinstit: software sau instrucțiuni de pentru pirateria informatică; servicii concepute pentru a crește artificial volumul de trafic al anunțurilor sau al site-urilor; documente false; servicii care permit înșelătoria în sistemul de învățământ.

Conținut neadecvat

Apreciem diversitatea și respectul pentru ceilalți și ne străduim să evităm insultarea utilizatorilor. Prin urmare, nu permitem anunțurile sau destinațiile care afișează conținut șocant sau care promovează ura, intoleranța, discriminarea sau violența.

Exemple de conținut jignitor sau neadecvat: agresarea sau intimidarea unei persoane sau a unui grup, discriminarea rasială, accesorii specifice grupurilor care promovează ura, imagini explicite de la locul săvârșirii unei infracțiuni sau de la locul unui accident, cruzime față de animale, omor, automutilare, extorcare sau șantaj, vânzarea sau comerțul cu specii pe cale de dispariție, anunțuri cu limbaj vulgar.


Practicile interzise

Abuzarea rețelei publicitare

Dorim ca anunțurile din Rețeaua Google să fie utile, variate, relevante și sigure pentru utilizatori. Nu permitem anunțuri, conținut sau destinații care sunt rău intenționate sau care încearcă să înșele sau să ocolească procesele noastre de examinare a anunțurilor. Tratăm cu foarte mare seriozitate această problemă, așa că vă recomandăm să fiți corect.

Exemple de abuz asupra rețelei publicitare: promovarea de conținut care include programe malware; tehnici de „deghizare” sau alte tehnici care ascund destinația reală la care sunt direcționați utilizatorii; „arbitrajul” sau promovarea destinațiilor cu scopul unic sau principal al afișării anunțurilor; promovarea destinațiilor de tip „punte” sau „punct de acces”, concepute exclusiv pentru a trimite utilizatorii în altă parte; publicitatea cu scopul unic sau principal de a obține sprijinul public al utilizatorului în rețelele sociale; „înșelarea” sau folosirea rău intenționată a setărilor pentru a eluda sistemele noastre de verificare a respectării politicilor.

Culegerea și folosirea datelor

Dorim ca utilizatorii să aibă încredere că informațiile lor vor fi respectate și tratate cu grija care se cuvine. Prin urmare, partenerii noștri de publicitate nu trebuie să utilizeze incorect aceste informații și nici să le colecteze pentru scopuri neclare sau fără a lua măsuri de securitate corespunzătoare.

Exemple de informații despre utilizatori care trebuie tratate cu atenție: numele complet; adresa de e-mail; adresa poștală; numărul de telefon; numerele actelor naționale de identitate, codul numeric personal, codul de înregistrare fiscală, codul de asigurat în sistemul de sănătate sau numărul permisului de conducere; data nașterii sau numele înainte de căsătorie al mamei, în plus față de orice informație de mai sus; situația financiară; afilierea politică; orientarea sexuală; rasa sau etnia; religia.

Exemple de colectare și utilizare iresponsabilă a datelor: obținerea de informații despre cardurile de credit pe un server nesecurizat, promoții care pretind să cunoască orientarea sexuală sau starea financiară a unui utilizator, încălcări ale politicilor noastre aplicabile publicității bazate pe categorii de interese și remarketing

Denaturarea adevărului

Nu dorim ca utilizatorii să se simtă înșelați de anunțuri, așa că facem tot posibilul pentru a ne asigura că acestea sunt clare, reale și furnizează informațiile de care utilizatorii au nevoie pentru a lua decizii informate. Nu permitem anunțurile și destinațiile care au ca scop inducerea în eroare a utilizatorilor prin excluderea informațiilor relevante sau prin oferirea de informații înșelătoare cu privire la produse, servicii sau companii.

Exemple de denaturare a adevărului: omiterea sau ascunderea detaliilor privind facturarea, de exemplu, a modului și a momentului în care va fi efectuată plata sau a sumei care va fi plătită; omiterea sau ascunderea sumelor de plată asociate serviciilor financiare, cum ar fi ratele dobânzilor, comisioanele și penalitățile; neafișarea codurilor de înregistrare fiscală sau a numerelor autorizațiilor, a informațiilor de contact sau a adreselor fizice, dacă este cazul; prezentarea unor oferte care nu sunt, de fapt, disponibile; afirmațiile înșelătoare sau nerealiste privind pierderea în greutate sau câștigurile financiare; colectarea de donații prin înșelăciune; activitățile de phishing sau asumarea identității unei companii de renume cu scopul de a-i determina pe utilizatori să ofere informații personale sau financiare valoroase.


Conținutul restricționat

Politicile de mai jos se referă la conținutul care uneori este delicat din punct de vedere legal sau cultural. Publicitatea online poate reprezenta o bună modalitate de a ajunge la clienți, dar în contexte delicate, și noi depunem toate eforturile pentru a evita afișarea acestor anunțuri în locurile și la momentele în care este posibil să nu fie adecvate.

Din acest motiv, permitem promovarea conținutului de mai jos, însă cu limitări. Este posibil ca aceste oferte să nu apară tuturor utilizatorilor din toate locațiile și este posibil să fie nevoie ca advertiserii să îndeplinească cerințe suplimentare, înainte ca anunțurile lor să fie eligibile pentru difuzare. Rețineți că nu toate produsele, funcțiile sau rețelele pot difuza acest conținut restricționat. Pentru informații suplimentare, consultați Centrul pentru politici.

Conținut cu caracter sexual

Anunțurile trebuie să respecte preferințele utilizatorului și reglementările legale. Prin urmare, nu permitem anumite tipuri de conținut cu caracter sexual în anunțuri și destinații. Sunt permise unele tipuri de anunțuri și destinații pentru adulți dacă respectă politicile de mai jos și nu vizează minori. Totuși, acestea se vor afișa numai în anumite scenarii, în funcție de interogările de căutare ale utilizatorilor, de vârsta acestora și de legislația locală a zonei unde se difuzează anunțul.

Aflați ce se întâmplă dacă încălcați politicile noastre.

Exemple de conținut cu caracter sexual restricționat: cluburi de striptease, cinematografe erotice, jucării sexuale, reviste pentru adulți, produse pentru îmbunătățirea vieții sexuale, site-uri de anunțuri matrimoniale, modele în poziții sexuale.

Alcool

Respectăm legile locale privind alcoolul, precum și standardele din domeniu. Prin urmare, nu permitem anumite tipuri de publicitate referitoare la alcool sau alte băuturi similare. Anumite tipuri de anunțuri legate de alcool sunt permise dacă: respectă politicile de mai jos, nu vizează minorii și vizează numai țările care au permisiunea explicită de a afișa anunțuri pentru alcool.

Exemple de băuturi alcoolice restricționate: bere, vin, sake, băuturi spirtoase, șampanie, vin fortificat, bere fără alcool, vin fără alcool și băuturi spirtoase distilate fără alcool.

Drepturi de autor

Respectăm legile locale privind drepturile de autor și protejăm drepturile deținătorilor acestora. Prin urmare, nu permitem anunțurile care nu sunt autorizate să utilizeze conținut protejat prin drepturi de autor. Dacă sunteți autorizat în mod legal să utilizați conținut protejat prin drepturi de autor, solicitați autorizarea de a difuza anunțuri. Dacă întâlniți conținut neautorizat, trimiteți o reclamație privind drepturile de autor.

Jocuri de noroc și jocuri

Susținem promovarea responsabilă a jocurilor de noroc și respectăm legile locale și standardele din domeniu cu privire la acestea. Prin urmare, nu permitem anumite tipuri de publicitate referitoare la jocurile de noroc. Anunțurile referitoare la jocurile de noroc sunt permise dacă respectă politicile de mai jos și dacă advertiserul a primit certificarea Google Ads corespunzătoare. Anunțurile pentru jocuri de noroc trebuie să vizeze țările aprobate, să afișeze pe pagina de destinație informații despre practicarea responsabilă a jocurilor de noroc și să nu vizeze niciodată minorii. Consultați reglementările locale din zonele pe care doriți să le vizați.

Exemple de conținut restricționat legat de jocurile de noroc: cazinouri fizice; site-uri pe care utilizatorii pot paria la poker, bingo, ruletă sau evenimente sportive; loterii naționale sau private; site-uri de agregare a cotelor pentru pariurile sportive; site-uri care oferă coduri de bonus sau oferte promoționale pentru site-urile de jocuri de noroc; materiale educaționale online privind jocurile de cazinou; site-urile care oferă jocuri de tip „poker fără miză în bani”; site-urile de jocuri cu mize în bani de alte tipuri decât cele de cazinou.

Asistență medicală și medicamente

Depunem eforturi pentru a respecta regulamentele de publicitate referitoare la sănătate și medicamente. Prin urmare, ne dorim ca anunțurile și destinațiile să respecte legislația corespunzătoare și standardele din domeniu. Unele materiale din domeniul asistenței medicale nu pot fi promovate deloc, în timp ce altele pot fi promovate doar dacă advertiserul este autorizat de Google și vizează doar țările aprobate. Consultați reglementările locale din zonele pe care doriți să le vizați.

Conținut de natură politică

Dorim ca toate anunțurile și destinațiile care au conținut de natură politică să respecte legile electorale locale din fiecare zonă vizată. Această politică include și perioadele de întrerupere a publicității electorale mandatate prin lege.

Exemple de conținut de natură politică: promovarea partidelor politice sau a candidaților, susținerea problemelor politice.

Servicii financiare

Dorim ca utilizatorii să aibă la dispoziție informațiile adecvate pentru a lua decizii de ordin financiar informate. Politicile noastre sunt create în așa fel încât utilizatorii să beneficieze de informațiile necesare pentru a analiza costurile asociate produselor și serviciilor financiare și să fie protejați împotriva practicilor dăunătoare sau înșelătoare. În contextul acestei politici, produsele și serviciile financiare sunt cele asociate administrării și investirii banilor și criptomonedelor, inclusiv consilierea personalizată.

Atunci când promovați produse și servicii financiare, trebuie să respectați reglementările statale și locale pentru regiunea sau țara vizată de anunțuri, cum ar fi să includeți informațiile impuse de legile locale. Pentru informații suplimentare, consultați lista noastră cu cerințe la nivel de țară (lista nu este completă).

Mărci comerciale

Există mai mulți factori care stabilesc situațiile în care mărcile comerciale pot fi utilizate în anunțurile. Pe lângă factorii descriși în Centrul pentru politici, aceste politici se aplică numai în situațiile în care un proprietar al unei mărci comerciale a trimis o reclamație validă la Google.

Cerințe de ordin juridic

Aveți răspunderea continuă de a vă asigura că respectați toate legile și reglementările aplicabile, în plus față de politicile publicitare Google, pentru toate locațiile în care sunt afișate anunțurile dvs.

Alte afaceri restricționate

Pentru a împiedica exploatarea utilizatorilor, restricționăm activitățile publicitare prin Google pentru anumite tipuri de companii, chiar dacă unele dintre ele care par să respecte celelalte politici. Bazându-ne pe examinările proprii și pe feedbackul primit de la utilizatori și autoritățile de protecție a consumatorilor, identificăm ocazional produse sau servicii care sunt predispuse la abuz. Dacă vom constata că anumite tipuri de companii prezintă un risc nerezonabil la adresa siguranței sau experienței utilizatorilor, este posibil să adoptăm o abordare mai conservatoare și să limităm sau să oprim difuzarea anunțurilor care au legătură cu acestea.

Cerințe tehnice și editoriale

Dorim să le oferim utilizatorilor anunțuri care să fie atrăgătoare, fără a fi supărătoare și cu care să nu le fie greu să interacționeze. De aceea, am creat cerințe editoriale care vă ajută să creați anunțuri interesante pentru utilizatori. De asemenea, am specificat cerințe tehnice pentru ca utilizatorii și advertiserii să poată profita la maximum de varietatea de formate de anunțuri pe care le oferim.

Editorial

Pentru le asigura utilizatorilor o experiență pozitivă, Google impune ca toate anunțurile, extensiile și destinațiile să respecte standarde profesionale și editoriale înalte. Permitem numai anunțuri clare, cu un aspect profesionist și care îi conduc pe utilizatori la un conținut relevant, util și ușor de înțeles.

Exemple de oferte care nu îndeplinesc aceste cerințe de ordin editorial și profesional:

  • anunțurile foarte generale, care conțin expresii vagi, precum „Cumpărați produse de aici”,
  • folosirea înșelătoare a cuvintelor, a numerelor, a literelor, a semnelor de punctuație sau a simbolurilor, cum ar fi GRATIS, g-r-a-t-i-s și GRATI$!!.

Cerințe pentru destinație

Dorim ca toți clienții să se bucure de o experiență pozitivă atunci când dau clic pe un anunț. Ca atare, destinațiile anunțurilor trebuie să le ofere utilizatorilor conținut deosebit, să fie funcționale, utile și să permită navigarea ușoară.

Exemple de oferte care nu respectă cerințele pentru destinație:

  • o adresă URL afișată care nu reflectă exact adresa URL a paginii de destinație, cum ar fi situația în care „google.com” redirecționează utilizatorii la „gmail.com”;
  • site-uri sau aplicații aflate în construcție, domenii parcate sau care nu sunt funcționale;
  • site-uri care nu pot fi afișate în browserele cunoscute;
  • site-uri care au dezactivat butonul de revenire din browser.

Cerințe tehnice

Pentru ca anunțurile să fie în permanență clare și funcționale, advertiserii trebuie să respecte cerințele noastre tehnice.

Cerințe privind formatul anunțurilor

Pentru a vă ajuta să le oferiți utilizatorilor o experiență de calitate și să creați anunțuri atractive și cu un aspect profesionist, permitem numai reclamele care respectă cerințele tipice fiecărui anunț. Consultați cerințele pentru formatele de anunțuri pe care le folosiți.

Notă: nu permitem anunțurile „neadecvate pentru minori” în format imagine, video și în alte formate de anunțuri care nu sunt sub formă de text. Aflați mai multe despre politica privind conținutul cu caracter sexual.

Exemple de cerințe privind formatul anunțurilor: limită de caractere pentru titlul sau cuprinsul anunțului, cerințele privind dimensiunile imaginii, limite privind dimensiunea fișierului, limite privind durata videoclipului, formatul imaginii.



 

Despre politicile Google

Google Ads le dă posibilitatea companiilor de toate mărimile, din lumea întreagă, să promoveze o gamă variată de produse, servicii, aplicații și site-uri pe Google și în rețeaua Google. Dorim să vă ajutăm să ajungeți la clienții și publicul existent sau potențial. Cu toate acestea, pentru a permite crearea unei experiențe sigure și pozitive pentru utilizatori, ținem cont de feedbackul și recomandările acestora privind tipurile de anunțuri pe care le văd. De asemenea, analizăm periodic modificările tendințelor și practicilor online, standardele din domeniu și reglementările. În plus, atunci când concepem politicile, ținem cont de valorile și de cultura noastră organizațională, precum și de aspectele operaționale, tehnice și comerciale. Prin urmare, am creat un set de politici valabile pentru toate ofertele din Rețeaua Google.

Google le solicită tuturor advertiserilor să respecte toate legile și reglementările în vigoare și politicile Google de mai sus. Este important să vă familiarizați și să fiți la curent cu aceste cerințe specifice locațiilor în care vă desfășurați activitatea, precum și cu cele din alte locații în care sunt difuzate anunțurile dvs. Atunci când identificăm conținut care încalcă aceste cerințe, este posibil să îl blocăm, iar în cazul încălcărilor repetate sau grave, este posibil să nu vă mai permitem să faceți publicitate prin Google.

 

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări referitoare la această politică, informați-ne:
Contactați Serviciul de asistență Google Ads

Spuneți-ne părerea dvs:

Evaluați utilitatea acestei pagini și comunicați-ne părerile dvs:
A fost util acest articol?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?