Términos y Condiciones de Google Ads

Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Los Términos y Condiciones pueden variar según la ubicación. Para encontrar aquellos correspondientes a su país, los anunciantes de Google pueden utilizar nuestro buscador de Términos y Condiciones de Google Ads.

Para anunciantes en India:

En virtud de los requisitos del Artículo 5 del Reglamento de Tecnologías de la Información de India (Lineamientos de Intermediarios y Código de Ética de Medios Digitales) de 2021 (Reglamento de Intermediarios y Medios Digitales, 2021), Google tiene la obligación de informarle que, además de las Condiciones del Servicio aplicables, puede exigirse, de acuerdo con el Artículo 18 del Reglamento de Intermediarios y Medios Digitales, que los publicadores de noticias y contenido sobre temas de actualidad suministren los detalles de sus cuentas de Google Ads al Ministerio de Información y Transmisión del Gobierno de India.

Para anunciantes en Australia:

El 9 de noviembre de 2023, se modificaron las Condiciones de los Programas de Publicidad de Google aplicables a los clientes ubicados en Australia. A continuación, se incluye una copia de las condiciones actualizadas:

Condiciones de los Programas de Publicidad

Estas Condiciones de los Programas de Publicidad ("Condiciones") se celebran entre Google Australia Pty Ltd ("Google") y la entidad que ejecuta estas Condiciones o las acepta electrónicamente ("Cliente"), y rigen la participación del Cliente en los servicios y los programas de publicidad de Google (i) a los que se puede acceder a través de las cuentas otorgadas al Cliente en relación con estas Condiciones o (ii) que incorporan por referencia estas Condiciones (en conjunto, "Programas"). Lea las Condiciones detenidamente.

1. Programas. El Cliente autoriza a Google y sus afiliados a colocar los materiales publicitarios, los datos de feeds y la tecnología del Cliente (en conjunto, "Anuncios" o "Creatividad") en cualquier contenido o propiedad (cada uno de ellos denominado "Propiedad") proporcionados por Google o sus afiliados en nombre de Google, o bien, según corresponda, un tercero ("Socio"). El Cliente es el único responsable de todo lo siguiente: (i) los Anuncios, (ii) las decisiones relacionadas con la coordinación o la segmentación de los Anuncios (p. ej., palabras clave) ("Segmentos"), (iii) los destinos adonde los Anuncios dirigen a los usuarios (p. ej., páginas de destino o aplicaciones para dispositivos móviles) junto con las URLs, los puntos de referencia y los redireccionamientos relacionados ("Destinos"), y (iv) los productos y los servicios promocionados en los Destinos (en conjunto, "Servicios"). El Programa es una plataforma publicitaria en la que el Cliente autoriza a Google y sus afiliados a utilizar herramientas automáticas para dar formato a los Anuncios. Google y sus afiliados también podrán poner a disposición del Cliente ciertas funciones opcionales de los Programas para ayudarlo a seleccionar o generar Segmentos, Anuncios o Destinos. No es necesario que el Cliente autorice el uso de esas funciones opcionales y, según corresponda, puede optar por usarlas o no. Sin embargo, si el Cliente utiliza esas funciones, será el único responsable de los Segmentos, Anuncios y Destinos. Actuando de forma razonable, Google y sus afiliados podrán rechazar o quitar un Segmento, Anuncio o Destino en cualquier momento (i) en caso de que el Segmento, Anuncio o Destino relevante infrinja las Políticas o estas Condiciones, o de que Google considere razonablemente que las infringe; (ii) en relación con el cumplimiento de la ley aplicable; (iii) en los casos en que un Socio lo exija o solicite; (iv) en los casos en los que Google considere razonablemente que el Segmento, Anuncio o Destino relevante pueda provocar un daño a un usuario, a un tercero o a Google, o (v) a fin de proteger los intereses legítimos de Google. Google y sus afiliados crean y desarrollan constantemente nuevas tecnologías, funciones y servicios, y pueden modificar o cancelar los Programas en cualquier momento. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna modificación, puede resolver estas Condiciones conforme a lo establecido en el Artículo 12. El Cliente reconoce que Google o sus afiliados pueden participar en subastas de los Programas para respaldar sus propios productos y servicios. Algunas funciones de los Programas se identifican como "Beta" o como confidenciales o no admitidas (en conjunto, "Funciones Beta"). El Cliente no puede divulgar información de las Funciones Beta ni tampoco la existencia o las condiciones de las Funciones Beta que no sean públicas.

2. Políticas. El Cliente es el único responsable del uso que hace de los Programas; p. ej., el acceso a las cuentas de los Programas, su uso y la protección de los nombres de usuario y las contraseñas ("Uso"). El Uso de los Programas está sujeto a las políticas de Google aplicables disponibles en google.com/ads/policies y a todas las demás políticas que Google ponga a disposición del Cliente, incluidas las políticas de los Socios y, en la medida en que corresponda, la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE de Google, que se encuentra disponible en privacy.google.com/businesses/userconsentpolicy (en cada caso, según se modifiquen ocasionalmente, las "Políticas"). El Cliente también autoriza a Google a modificar los Anuncios según se describe en las Políticas (por ejemplo, aplicando formato a los Anuncios) con el fin de proporcionar los Programas. En relación con el Programa, Google satisfará la Política de Privacidad de Google disponible en google.com/policies/privacy (según se modifique ocasionalmente). En la medida en que el Uso de los Programas esté dentro del alcance, Google y el Cliente aceptan, según corresponda, (i) las Condiciones de Protección de Datos entre Responsables del Tratamiento de Datos de Anuncios de Google disponibles en privacy.google.com/businesses/controllerterms o (ii) las Condiciones del Tratamiento de Datos de los Anuncios de Google disponibles en privacy.google.com/businesses/processorterms (en conjunto, "Condiciones de Datos de la UE"). Google no modificará las Condiciones de Datos de la UE, a menos que estas lo permitan explícitamente. El Cliente no hará lo siguiente ni autorizará a ningún tercero para hacerlo: (i) generar impresiones, consultas, clics o conversiones de forma automatizada, fraudulenta o no válida; (ii) ocultar conversiones de Programas cuando deban divulgarse; (iii) utilizar formas o medios automáticos de scraping o extracción de datos para acceder, buscar o recopilar de algún otro modo información relacionada con la publicidad de Google procedente de cualquier Propiedad, a menos que Google lo permita explícitamente, o bien (iv) tratar de interferir en el funcionamiento de los Programas. El Cliente dirigirá solo a Google las comunicaciones sobre los Anuncios en las Propiedades de los Socios en virtud de estas Condiciones.

3. Publicación de Anuncios. (a) El Cliente no proporcionará Anuncios que contengan software malicioso, espía o no deseado, o cualquier otro código malicioso, o bien que dirijan a tal contenido, ni tampoco que incumplan o eludan intencionalmente las medidas de seguridad de los Programas. (b) El Cliente puede utilizar un servidor de Anuncios solo para publicar Anuncios o hacer un seguimiento de estos en virtud de los Programas que permitan la publicación de Anuncios mediante servidor de terceros, siempre que Google haya autorizado la participación de dicho servidor en el Programa. Google implementará las etiquetas del servidor de Anuncios del Cliente para que resulten funcionales. (c) En el caso de las impresiones de Anuncios gráficos en línea que se facturen en función del CPM o vCPM ("Anuncios Gráficos"), si el recuento de impresiones ("IC") de Google aplicable a un Programa supera el IC del servidor de Anuncios de terceros ("3PAS") del Cliente en más de un 10% para el período de facturación, el Cliente facilitará las iniciativas de conciliación entre Google y el 3PAS. Si esta discrepancia no se resuelve, el Cliente debe efectuar un reclamo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la factura ("Período de Reclamo"). Si, actuando de forma razonable, Google determina que el reclamo es válido, sujeto al Artículo 9(b), Google otorgará al Cliente créditos publicitarios equivalentes al (90% del IC de Google menos el IC del 3PAS), multiplicado por el CPM o vCPM promedio de la campaña registrado por Google, según corresponda, para el período de facturación. El Cliente debe utilizar los créditos publicitarios otorgados dentro de los 60 días posteriores a su emisión ("Fecha de Vencimiento"), y Google puede suspender el permiso del Cliente para utilizar el proveedor de 3PAS y la vigencia de las disposiciones de este Artículo relacionadas con la resolución de la discrepancia para ese proveedor de 3PAS. Las métricas de 3PAS cuyas etiquetas del servidor de Anuncios se proporcionen a Google se utilizarán en los cálculos para resolver las discrepancias que se mencionan más arriba. Google podrá requerir que el 3PAS le proporcione directamente los registros sobre las discrepancias. El Cliente no recibirá créditos por las discrepancias causadas por la incapacidad del 3PAS para publicar Anuncios.

4. Pruebas. El Cliente autoriza a Google y sus afiliados a realizar pruebas periódicas que pueden afectar el Uso de los Programas por parte del Cliente, incluido el formato de los Anuncios, los Segmentos, los Destinos, la calidad, la clasificación, el rendimiento, los precios y los ajustes de la oferta durante la subasta. Para garantizar la vigencia y la validez de los resultados de las pruebas, y sujeto al Artículo 9(b), el Cliente autoriza a Google a realizar tales pruebas sin aviso ni compensación al Cliente.

5. Cancelación de Anuncios. A menos que una Política, la interfaz de usuario del Programa o un acuerdo que incorpore por referencia estas Condiciones (un "IO") estipulen lo contrario, cualquiera de las partes podrá cancelar un Anuncio en cualquier momento antes de su colocación o la participación en una subasta, lo que suceda primero. Sin embargo, si el Cliente cancela un Anuncio después de una fecha de compromiso proporcionada por Google (p. ej., una campaña basada en reservaciones), el Cliente será responsable por cualquier tarifa de cancelación que Google le comunique antes de esa fecha (excepto cuando el Cliente haya cancelado el Anuncio y resuelto estas Condiciones de buena fe por cualquier modificación material del Programa correspondiente o de estas Condiciones), y es posible que el Anuncio se siga publicando. Actuando de forma razonable, Google o sus afiliados podrán cancelar un Anuncio conforme a lo dispuesto en este Artículo 5 (i) en caso de que el Anuncio relevante infrinja las Políticas o estas Condiciones, o de que Google considere razonablemente que las infringe; (ii) en relación con el cumplimiento de la ley aplicable; (iii) en casos en los que un Socio lo solicite o exija; (iv) en casos en los que Google considere razonablemente que el Anuncio relevante puede provocar un daño a un usuario, a un tercero o a Google, o (v) para proteger los intereses legítimos de Google. Por lo general, los Anuncios cancelados dejarán de publicarse en un plazo de 8 horas hábiles o según se describa en las Políticas o los IO aplicables, y el Cliente seguirá obligado a pagar todos los cargos derivados de los Anuncios publicados (p. ej., tarifas basadas en las conversiones). El Cliente debe cancelar los Anuncios (i) en línea a través de su cuenta si la función está disponible; (ii) si esa función no está disponible, mediante el envío de un aviso por correo electrónico a Google dirigido al representante de cuenta del Cliente, o (iii) si esa función no está disponible y el Cliente no dispone de un representante de cuenta, mediante un aviso por correo electrónico a Google dirigido a ads-support@google.com (en conjunto, el "Proceso de Cancelación de Anuncios"). No se eximirá al Cliente de ninguna obligación de pago por los Anuncios que no envíe o que envíe después de la fecha límite proporcionada por Google. Google no estará sujeto a ningún IO proporcionado por el Cliente.

6. Garantías, Derechos y Obligaciones. El Cliente garantiza que (a) posee y, por el presente, otorga a Google, sus afiliados y Socios los derechos relacionados con los Anuncios, Destinos y Segmentos para que estos operen los Programas de Google (incluso, en el caso de los datos de feeds, después de que el Cliente deje de utilizar los Programas), y (b) toda la información y las autorizaciones que proporciona son correctas y están completas y vigentes. El Cliente autoriza a Google y sus afiliados a automatizar la recuperación y el análisis de Destinos, así como a crear credenciales de prueba para acceder a ellos, todo para fines relacionados con los Programas. Si proporciona un número de teléfono celular o de otro tipo a Google en relación con los Programas, el Cliente autoriza a Google, sus afiliados y agentes a llamar y enviar mensajes de texto (por los cuales pueden aplicarse tarifas estándares de mensajería y datos) a los números de teléfono proporcionados, incluso mediante sistemas de marcación automática, para fines relacionados con los Programas. Sin embargo, Google no utilizará este permiso para hacer llamadas de marcación automática ni enviar mensajes de texto con fines de marketing. El Cliente también autoriza a Google, sus afiliados y agentes a enviarle correos electrónicos para fines relacionados con los Programas. El Cliente garantiza que está autorizado a actuar en nombre de cada uno de los terceros, si los hubiera, para los cuales publica anuncios en relación con estas Condiciones ("Anunciante") y confirma que los vinculó a ellas. Por lo tanto, todas las referencias que estas Condiciones hagan al Cliente también se aplicarán al Anunciante, si corresponde. Si, por cualquier motivo, el Cliente no vinculó a un Anunciante a estas Condiciones, el Cliente será responsable de cumplir cualquier obligación que el Anunciante habría tenido en virtud de estas Condiciones si hubiera estado vinculado a ellas. Si el Cliente utiliza un Programa en su propio nombre para publicar anuncios, entonces se lo considerará tanto Cliente como Anunciante. El Cliente proporcionará al Anunciante los datos de informes, al menos, una vez al mes, donde divulgará los importes absolutos en dólares invertidos en Google y el rendimiento (como mínimo, el costo, los clics y las impresiones de los usuarios en la cuenta de ese Anunciante) en una ubicación razonablemente destacada. Si un Anunciante lo solicita, Google podrá proporcionarle la información específica que haya obtenido sobre este.

7. Compensaciones. En el caso de los Anuncios Gráficos basados en reservaciones, Google publicará la cantidad agregada que se haya acordado antes de que termine la campaña. De lo contrario, sujeto al Artículo 9(b), cualquier Cliente que desee reclamar un pago que haya realizado a Google por tales Anuncios Gráficos deberá hacerlo durante el Período de Reclamo. Si, actuando de forma razonable, Google confirma la validez del reclamo, no le cobrará al Cliente por los Anuncios Gráficos que no se publicaron, o bien, si el Cliente ya efectuó el pago, según la discreción razonable de Google y sujeto al Artículo 9(b), Google (i) proporcionará créditos publicitarios, que deberán utilizarse antes de la Fecha de Vencimiento, (ii) colocará los Anuncios Gráficos en una posición comparable en un plazo de 60 días a partir de que confirme la validez del reclamo o (iii) extenderá el plazo de la campaña. Siempre que las Políticas de Google lo permitan, los créditos publicitarios se podrán reembolsar si el Cliente da de baja su cuenta. Google no puede garantizar la publicación de los Anuncios basados en subastas y, por lo tanto, las compensaciones no se aplican en tales casos.

8. Pago. El Cliente pagará todos los cargos incurridos en relación con un Programa, a través de una forma de pago aprobada por Google para ese Cliente (según se modifique ocasionalmente) y dentro de un período comercialmente razonable que Google haya especificado (p. ej., en el IO o en la interfaz de usuario del Programa). Los pagos retrasados devengarán intereses a una tasa del 1.5% mensual (o la tasa más alta que permita la ley si ese porcentaje es inferior). Los cargos no incluyen impuestos. El Cliente pagará (i) todos los impuestos y demás cargos gubernamentales, así como (ii) los gastos y honorarios legales razonables en los que incurra Google para cobrar los pagos retrasados que no se reclamen de buena fe. Los cargos se basan en los criterios de facturación del Programa correspondiente (p. ej., en los clics, las impresiones o las conversiones). Cualquier porción de un cargo que no se reclame de buena fe se deberá pagar por completo. Ninguna parte podrá deducir los pagos adeudados conforme a estas Condiciones de otros pagos que también deban realizarse en virtud de estas Condiciones. Actuando de forma razonable, Google podrá ampliar, revisar o revocar el crédito en cualquier momento. Google no está obligado a publicar Anuncios si se supera el límite de crédito. Si Google no publica Anuncios en los Destinos o Segmentos seleccionados, el Cliente, sujeto al Artículo 9(b), debe reclamar los créditos publicitarios dentro del Período de Reclamo; una vez validado el reclamo, Google, actuando de forma razonable, emitirá los créditos correspondientes, los cuales deberán utilizarse antes de la Fecha de Vencimiento. El Cliente comprende que hay terceros que pueden generar impresiones o clics en los Anuncios del Cliente con fines prohibidos o inadecuados y, si eso sucede, el Cliente, sujeto al Artículo 9(b), debe reclamar los créditos publicitarios dentro del Período de Reclamo; una vez validado el reclamo, Google, actuando de forma razonable, emitirá los créditos correspondientes, los cuales deberán utilizarse antes de la Fecha de Vencimiento. Siempre que las Políticas de Google lo permitan, los créditos publicitarios se podrán reembolsar si el Cliente da de baja su cuenta. EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY Y SUJETO AL ARTÍCULO 9(B), EL CLIENTE RENUNCIA A TODOS LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON LOS CARGOS DE LOS PROGRAMAS, A MENOS QUE SE REALICEN DENTRO DEL PERÍODO DE RECLAMO.

9. Renuncias de Responsabilidad. (a) EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY Y SUJETO AL ARTÍCULO 9(b) INCLUIDO A CONTINUACIÓN, CADA PARTE EN REPRESENTACIÓN PROPIA Y DE SUS AFILIADOS EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDO, SIN LIMITARSE A ELLO, EL NO INCUMPLIMIENTO, LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA COMERCIABILIDAD Y LA ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO. EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY Y SUJETO AL ARTÍCULO 9(b) INCLUIDO A CONTINUACIÓN, LOS PROGRAMAS Y LAS PROPIEDADES DE GOOGLE, DE SUS AFILIADOS Y DE SUS SOCIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y A DISCRECIÓN Y RIESGO DEL CLIENTE Y EL ANUNCIANTE. ASIMISMO, NI GOOGLE NI SUS AFILIADOS O SOCIOS OTORGAN NINGUNA GARANTÍA NI EMITEN NINGUNA DECLARACIÓN RESPECTO DE LOS PROGRAMAS O SUS RESULTADOS. (b) ES POSIBLE QUE ALGUNAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDE EL CLIENTE, COMO LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA, OTORGUEN DERECHOS Y RECURSOS, Y AÑADAN, DE FORMA IMPLÍCITA, ESTIPULACIONES A ESTAS CONDICIONES QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE. ESTAS CONDICIONES NO EXCLUIRÁN ESOS DERECHOS, RECURSOS NI ESTIPULACIONES IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES RELEVANTES PERMITAN QUE GOOGLE LIMITE SU OPERACIÓN, LA RESPONSABILIDAD DE GOOGLE EN VIRTUD DE DICHAS LEYES SE LIMITARÁ, A SU DISCRECIÓN, A PRESTAR LOS SERVICIOS NUEVAMENTE O A PAGAR EL COSTO QUE CORRESPONDA PARA QUE SE PRESTEN NUEVAMENTE. SIEMPRE QUE EL CONTRATO CELEBRADO EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES RESULTE SER UN "CONTRATO DE PEQUEÑA EMPRESA" DE CONFORMIDAD CON LA LEY DEL CONSUMIDOR DE AUSTRALIA, EL CLIENTE PODRÁ SEGUIR LOS PROCESOS QUE SE ESTABLECEN EN LOS ARTÍCULOS 3, 7 Y 8 PARA PRESENTAR UN RECLAMO POR LOS CRÉDITOS PUBLICITARIOS, O DEJAR QUE GOOGLE DECIDA, A SU DISCRECIÓN, SI PRESTARÁ NUEVAMENTE LOS SERVICIOS QUE SON OBJETO DE RECLAMO O SI PAGARÁ AL CLIENTE EL COSTO CORRESPONDIENTE A LA NUEVA PRESTACIÓN DE ESOS SERVICIOS.

10. Limitación de Responsabilidades. NADA DE LOS ESTIPULADO EN ESTAS CONDICIONES NI CUALQUIER IO EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE CADA UNA DE LAS PARTES (I) POR MUERTE O LESIONES PERSONALES QUE DERIVEN DE SU NEGLIGENCIA O LA DE SUS ASISTENTES, AGENTES O EMPLEADOS; (II) POR FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA; (III) CONFORME AL ARTÍCULO 11 (INDEMNIZACIÓN); (IV) POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE DE LOS ARTÍCULOS 3(A), 14(D) O LA ÚLTIMA ORACIÓN DEL ARTÍCULO 1; (V) POR EL PAGO DE IMPORTES PROPIAMENTE ADEUDADOS Y PAGADEROS EN EL CURSO DEL CUMPLIMIENTO NORMAL DE LAS CONDICIONES, O (VI) POR CUALQUIER MOTIVO QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE POR LEY. EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY, PERO SIEMPRE SUJETO A LA ORACIÓN PRECEDENTE Y AL ARTÍCULO 9(b), (a) NINGUNA PARTE NI SUS AFILIADOS SE CONSIDERARÁN RESPONSABLES EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN CON ELLA (YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, CULPA, INCLUIDA, SIN LIMITARSE A ELLA, LA NEGLIGENCIA, NI CUALQUIER OTRO MOTIVO) POR (I) PÉRDIDA DE GANANCIAS, (II) PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS, (III) PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, (IV) PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, (V) PÉRDIDA O DAÑO QUE DERIVE DE DEMANDAS DE TERCEROS O (VI) PÉRDIDAS INDIRECTAS, ESPECIALES O RESULTANTES QUE AFECTEN A LA CONTRAPARTE O EN LAS QUE ESTA HAYA INCURRIDO (YA SEA QUE LAS PARTES HAYAN PREVISTO O NO TALES PÉRDIDAS EN LA FECHA EN QUE EL CLIENTE ACEPTÓ ESTAS CONDICIONES), Y (b) DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 10(a), LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA DE UNA PARTE PARA CON LA OTRA QUE SURJA A RAÍZ DE CUALQUIER EVENTO O SERIE DE EVENTOS CONECTADOS EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES ESTARÁ LIMITADA A LA SUMA QUE SEA MAYOR ENTRE (I) EL IMPORTE PAGADERO POR EL CLIENTE A GOOGLE CONFORME A LAS CONDICIONES EN LOS TRES MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL MES EN EL QUE HAYA OCURRIDO EL EVENTO (O EL PRIMERO DE UNA SERIE DE EVENTOS CONECTADOS) O (II) AUD 25,000.

11. Indemnización. El Cliente defenderá e indemnizará a Google, sus Socios, agentes, afiliados y proveedores de licencias (cada uno de ellos denominado "Persona Indemnizada") por todas las responsabilidades, los daños, las pérdidas, los costos, las tarifas (incluidos los honorarios legales) y los gastos relativos a cualquier acusación o proceso legal de terceros que surjan como consecuencia de los Anuncios, Segmentos, Destinos, Servicios, Uso o cualquier incumplimiento de estas Condiciones por parte del Cliente o que se relacionen con estos, salvo respecto de cada Persona Indemnizada, en la medida en que la responsabilidad o la demanda del tercero surjan como resultado directo de (a) la negligencia o conducta inapropiada de la Persona Indemnizada, o (b) el incumplimiento de las Condiciones por parte de la Persona Indemnizada. Se considera a los Socios como los beneficiarios terceros de este Artículo.

12. Cambios en las Condiciones. Google podrá hacer cambios no materiales en estas Condiciones en cualquier momento, pero deberá notificar cualquier cambio que sea material con una anticipación razonable. Todos los cambios que se apliquen en las Condiciones se publicarán en google.com/ads/terms, y Google proporcionará un nuevo aviso razonable sobre los cambios materiales. Los cambios en las Condiciones no se aplicarán de forma retroactiva y entrarán en vigencia en un plazo no inferior a 30 días después del aviso. Sin embargo, los cambios urgentes realizados por motivos legales entrarán en vigencia inmediatamente después de que se notifiquen. Cualquiera de las partes podrá resolver estas Condiciones en cualquier momento, siempre que se lo notifique a la contraparte. Sin embargo, (i) es posible que las campañas que no se hayan cancelado en virtud del Artículo 5 y las campañas nuevas se publiquen y reserven, y (ii) el Uso continuado de los Programas, en cada caso, quedará sujeto a los términos y condiciones de Google vigentes en ese entonces para los Programas (disponibles en google.com/ads/terms). Google, actuando de forma razonable, podrá suspender la participación del Cliente en los Programas en cualquier momento en caso de que surjan problemas de pago o incumplimientos reales o presuntos de las Políticas o de estas Condiciones, ya sea por motivos legales o cuando Google lo considere necesario para evitar cualquier daño o responsabilidad que pueda afectar a un usuario, a un tercero o a Google. En todos los casos, la publicación de las campañas del Cliente después de la rescisión quedará a la discreción razonable de Google.

13. Resolución de Disputas. En el caso de que surjan disputas derivadas de estas Condiciones o en relación con ellas (cada una de las cuales se denomina "Disputa"), las partes actuarán de buena fe para resolverlas en un plazo de 60 días a partir del correspondiente aviso por escrito de la contraparte. Ninguna de las disposiciones estipuladas en estas Condiciones impedirá que las partes recurran a un tribunal de jurisdicción competente para solicitar medidas provisionales o preliminares individualizadas.

14. Disposiciones Varias. (a) TODAS LAS DEMANDAS QUE SE DERIVEN DE ESTAS CONDICIONES O DE LOS PROGRAMAS, O QUE SE RELACIONEN CON ELLOS, SE REGIRÁN POR LAS LEYES DE CALIFORNIA, EXCLUYENDO LAS DISPOSICIONES DE ESTE ESTADO SOBRE EL CONFLICTO DE LEYES, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE ESTAS LEYES CONTRADIGAN LAS LEYES FEDERALES DE LOS ESTADOS UNIDOS O NO TENGAN PRIORIDAD DE APLICACIÓN. (b) SALVO POR LO ESTIPULADO EN EL ARTÍCULO 13, TODAS LAS DEMANDAS QUE SE DERIVEN DE ESTAS CONDICIONES O DE LOS PROGRAMAS SE LITIGARÁN EXCLUSIVAMENTE EN LOS TRIBUNALES FEDERALES O ESTATALES DEL CONDADO DE SANTA CLARA, CALIFORNIA. LAS PARTES CONSIENTEN LA JURISDICCIÓN PERSONAL DE ESOS TRIBUNALES. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LOCAL APLICABLE IMPIDA QUE CIERTAS DISPUTAS SE RESUELVAN EN UN TRIBUNAL DE CALIFORNIA, EL CLIENTE PODRÁ PRESENTARLAS EN LOS TRIBUNALES LOCALES DE SU JURISDICCIÓN. DE LA MISMA MANERA, SI LA LEY LOCAL APLICABLE NO PERMITE QUE UN TRIBUNAL LOCAL EN LA JURISDICCIÓN DEL CLIENTE APLIQUE LAS LEYES DE CALIFORNIA PARA RESOLVER LAS DISPUTAS, ESTAS SE REGIRÁN POR LAS LEYES LOCALES APLICABLES DEL PAÍS, ESTADO/PROVINCIA O CUALQUIER OTRA UBICACIÓN DONDE SE ENCUENTRE LA EMPRESA DEL CLIENTE. (c) Estas Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con su objeto y sustituyen cualquier otro acuerdo anterior o contemporáneo en dicha materia. Esto no afecta la responsabilidad por cualquier tergiversación o declaración anterior que sea falsa o engañosa. (d) El Cliente no puede hacer ninguna declaración pública acerca de la relación que se establece en estas Condiciones (excepto cuando la ley lo permita o exija). (e) Todos los avisos de rescisión o incumplimiento, o en virtud del Artículo 13, deben enviarse por escrito al Departamento de Asuntos Legales de la otra parte (o bien, si se desconoce si la otra parte tiene dicho departamento, a su contacto principal o a otra dirección registrada). La dirección de correo electrónico para enviar avisos al Departamento de Asuntos Legales de Google es legal-notices@google.com. Todos los demás avisos para el Cliente se enviarán por escrito a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Todos los demás avisos para Google se enviarán por escrito al contacto principal del Cliente en Google o a través de otro método que Google haya puesto a disposición. El aviso se considerará entregado cuando se acuse su recibo por escrito o por medios electrónicos. Estos requisitos de aviso no se aplican a las notificaciones judiciales, las cuales están regidas por la ley aplicable. (f) Excepto por las modificaciones de estas Condiciones que Google realice en virtud del Artículo 12, cualquier enmienda debe acordarse entre ambas partes y debe indicar explícitamente que tiene por objeto enmendar estas Condiciones. No se considerará que las partes hayan renunciado a los derechos que poseen en virtud de estas Condiciones por no ejercerlos o por demorarse en su ejercicio. Si se determina que alguna de las disposiciones de estas Condiciones resulta inaplicable, esa disposición se quitará y el resto seguirá plenamente en vigencia. (g) Ninguna de las partes podrá ceder ninguna porción de estas Condiciones sin el consentimiento escrito de la contraparte, excepto que lo haga a favor de un afiliado, siempre y cuando (i) el cesionario acepte por escrito que quedará sujeto a estas Condiciones; (ii) la parte cedente siga siendo responsable de las obligaciones que surgen de estas Condiciones si el cesionario las incumple, y (iii) la parte cedente notifique a la contraparte de dicha cesión. Cualquier otro intento de cesión o transferencia se considerará nulo. (h) A excepción de lo establecido expresamente en el Artículo 11, estas Condiciones no tienen beneficiarios terceros. (i) Estas Condiciones no crean ninguna relación de representación legal, sociedad ni asociación temporal de empresas entre las partes. (j) Los Artículos 1 (solo la última oración) y del 8 al 14 permanecerán vigentes después de la rescisión de estas Condiciones. (k) Ninguna parte ni sus afiliados son responsables del incumplimiento de sus obligaciones ni la demora en el cumplimiento en la medida en que estos sean provocados por circunstancias que están fuera de su control razonable.

9 de noviembre de 2023

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