Smluvní podmínky služby Google Ads

Společnost Google poskytuje překlady článků centra nápovědy. Jejich smyslem ale není měnit obsah našich zásad. Rozhodnou jazykovou verzí, podle které naše zásady vymáháme, je verze anglická. Pokud chcete článek zobrazit v jiném jazyce, použijte rozbalovací nabídku ve spodní části stránky.

Smluvní podmínky se mohou v různých zemích lišit. Inzerenti na Googlu mohou najít podmínky platné v konkrétní zemi pomocí nástroje pro vyhledání smluvních podmínek Google Ads.

Pro inzerenty v Indii:

Kromě příslušných smluvních podmínek vás musí společnost Google v souladu s pravidlem 5, které je součástí pravidel pro indické informační technologie (Pravidla pro zprostředkování a Etický kodex pro digitální média) z roku 2021 (Pravidla pro zprostředkování a digitální média, 2021), informovat také o tom, že zpravodajové a publicisté mohou být požádáni, aby poskytli (na základě pravidla 18 Pravidel pro zprostředkování a digitální média) podrobnosti o svých účtech Google Ads Ministerstvu informací a vysílání indické vlády.

Pro inzerenty v Austrálii:

Dne 9. listopadu 2023 se změnily smluvní podmínky reklamního programu Google týkající se zákazníků se sídlem v Austrálii. Kopie aktualizovaných podmínek je k dispozici níže:

Smluvní podmínky reklamního programu

Tyto smluvní podmínky reklamního programu („smluvní podmínky“) uzavírají Google Australia Pty Ltd („Google“) a subjekt, který tyto smluvní podmínky podepisuje nebo elektronicky přijímá („zákazník“). Tyto smluvní podmínky upravují účast zákazníka v reklamních programech a službách společnosti Google, (i) jež jsou dostupné prostřednictvím účtu či účtů poskytnutých zákazníkovi ve spojitosti s těmito smluvními podmínkami nebo (ii) jež na tyto smluvní podmínky odkazují (souhrnně dále „programy“). Tyto smluvní podmínky si pečlivě prostudujte.

1 Programy. Zákazník zmocňuje společnost Google a její spřízněné subjekty k vkládání jeho reklamních materiálů, dat ze zdroje, a technologií (souhrnně „reklamy“ nebo „kreativy“) do jakéhokoli obsahu nebo služby (vše dále „služba“) poskytnuté společností Google nebo jejím spřízněným subjektem jménem společnosti Google nebo, podle potřeby, třetí stranou („partner“). Zákazník nese výhradní odpovědnost za veškeré: (i) reklamy, (ii) konfigurace reklam nebo rozhodnutí ohledně cílení (např. klíčová slova) („cíle“), (iii) cílové stránky, na něž reklamy přesměrovávají uživatele (např. vstupní stránky či mobilní aplikace), spolu s příslušnými adresami URL, navigačními body a přesměrováváním („cílové stránky“), a (iv) služby a produkty inzerované na cílových stránkách (souhrnně „služby“). Programem se rozumí reklamní platforma, na níž zákazník zmocňuje Google a jeho spřízněné subjekty k použití automatizovaných nástrojů k formátování reklam. Společnost Google a její spřízněné subjekty mohou zákazníkovi zpřístupnit také některé volitelné funkce programu, aby zákazníkovi napomohly s výběrem nebo generováním cílů, reklamy nebo cílových stránek. Zákazník použití těchto volitelných funkcí nemusí schvalovat a dle situace se může rozhodnout k užívání takových funkcí přihlásit nebo se od něj odhlásit. Pokud však zákazník tyto funkce využívá, nese za cíle, reklamy a cílové stránky výhradní odpovědnost. Společnost Google a její spřízněné subjekty mohou po rozumném posouzení kdykoli odmítnout nebo odstranit cíl, reklamu nebo cílovou stránku: (i) pokud relevantní reklama, cíl nebo cílová stránka porušuje nebo se společnost Google důvodně domnívá, že porušuje zásady nebo tyto podmínky, (ii) v souvislosti s dodržováním příslušných právních předpisů, (iii) pokud to požaduje některý z partnerů, (iv) pokud se společnost Google rozumně domnívá, že relevantní reklama, cíl nebo cílová stránka může poškodit uživatele, třetí stranu nebo společnost Google nebo (v) za účelem ochrany oprávněných zájmů společnosti Google. Společnost Google a její spřízněné subjekty neustále vyvíjejí a vytvářejí nové technologie, funkce a služby a mohou programy kdykoli změnit nebo zrušit. Pokud zákazník s jakýmikoliv změnami nesouhlasí, může tyto podmínky vypovědět, jak je uvedeno v oddíle 12. Zákazník bere na vědomí, že se společnost Google nebo její spřízněné subjekty mohou účastnit aukcí v rámci programu s cílem podporovat své vlastní služby a produkty. Některé programové funkce jsou označeny jako „Beta“ nebo jako jinak nepodporované či důvěrné (dále společně jen „funkce beta“). Zákazník nesmí sdělovat žádné informace z funkcí beta ani podmínky či údaje o existenci neveřejných funkcí beta.

2 Zásady. Zákazník nese výhradní odpovědnost za své užívání programů (například za přístup a používání účtů v programech a uživatelských jmen a hesel sloužících k jejich zabezpečení) (dále jen „užívání“). Užívání programů podléhá platným zásadám společnosti Google, které jsou k nahlédnutí na webových stránkách google.com/ads/policies, a všem ostatním zásadám, které dá společnost Google zákazníkovi k dispozici, včetně zásad pro partnery a v příslušném rozsahu i zásad společnosti Google pro souhlas uživatele z EU na adrese privacy.google.com/businesses/userconsentpolicy (v každém případě vždy v platném znění, dále jen „zásady“). Zákazník dále zmocňuje společnost Google k úpravám reklam (například jejich formátování) podle zásad za účelem zajišťování programů. V souvislosti s programem bude společnost Google dodržovat své zásady ochrany soukromí dostupné na adrese google.com/policies/privacy (v průběžně upravovaném znění). Pokud bude používání programu v daném rámci, společnost Google a zákazník se v příslušných případech zavazují dodržovat (i) podmínky ochrany dat mezi správci pro reklamy Google umístěné na adrese privacy.google.com/businesses/controllerterms nebo (ii) podmínky zpracování dat pro reklamy Google umístěné na adrese privacy.google.com/businesses/processorterms (souhrnně „podmínky pro zpracování údajů v rámci EU“). Společnost Google nebude podmínky pro zpracování údajů v rámci EU měnit s výjimkou případů, kdy je to těmito podmínkami výslovně povoleno. Zákazník nebude (i) generovat automatizovaná, podvodná ani z jiného důvodu neplatná zobrazení, kliknutí, dotazy nebo konverze, (ii) v programech, kde musí být sdělovány, nebude konverze skrývat, (iii) používat žádné automatické prostředky nebo postupy tzv. scrapingu neboli extrakce dat za účelem přístupu, dotazování nebo jiného shromažďování informací souvisejících s inzercí na Googlu z žádné služby s výjimkou případů, kdy k tomu má výslovné povolení od společnosti Google, ani (iv) se pokoušet narušovat fungování programů. Takové aktivity nepovolí ani žádné třetí straně. Zákazník bude směrovat komunikaci ohledně reklam v partnerských službách podle těchto podmínek pouze na společnost Google.

3 Zobrazování reklam. (a) Zákazník nebude poskytovat reklamy, které obsahují nebo jsou propojeny na malware, spyware, nevyžádaný software nebo jiný škodlivý kód, ani nebude vědomě porušovat či obcházet bezpečnostní opatření programu. (b) Zákazník může využít reklamní server pouze k zobrazování nebo měření reklam v rámci programů, které umožňují zobrazování reklam třetích stran, a to pouze za předpokladu, že společnost Google souhlasila s tím, aby se daný reklamní server na programu podílel. Společnost Google bude značky reklamních serverů zákazníka implementovat tak, aby byly funkční. (c) Pro účely online zobrazení obsahových reklam účtovaných na základě CPM nebo vCPM („obsahové reklamy“) platí, že pokud bude příslušný počet zobrazení prostřednictvím společnosti Google („počet zobrazení“) u určitého programu vyšší než počet zobrazení u reklamního serveru zákazníka poskytovaného třetí stranou („3PAS“) o více než 10 % za fakturační období, umožní zákazník vyrovnání mezi společností Google a 3PAS. Pokud nebude tento rozdíl vyřešen, musí zákazník uplatnit reklamaci do 60 dnů od data fakturace (dále jen „reklamační lhůta“). Pokud společnost Google po rozumném posouzení reklamaci uzná, poskytne zákazníkovi, s výhradou oddílu 9(b), reklamní kredity rovnající se rozdílu 90 % z počtu zobrazení prostřednictvím Googlu a počtu zobrazení prostřednictvím 3PAS vynásobenému průměrnou CPM nebo vCPM kampaně, nahlášenou společností Google za fakturační období. Veškeré poskytnuté reklamní kredity musejí být zákazníkem využity do 60 dnů od poskytnutí (dále jen „využití ve stanovené lhůtě“) a společnost Google může zákazníkovi pozastavit povolení využívat daného poskytovatele 3PAS a pro daného poskytovatele pozastavit účinnost ustanovení tohoto oddílu ohledně řešení nesrovnalostí. Při výpočtech v rámci řešení výše uvedeného rozdílu budou použity metriky z 3PAS o tom, které značky reklamních serverů jsou společnosti Google poskytnuty. Společnost Google může požadovat, aby jí byly záznamy o rozdílu poskytovány přímo reklamním serverem třetí strany. Zákazníkovi nebudou připisovány kredity za rozdíly, které budou způsobeny neschopností 3PAS zobrazovat reklamy.

4 Testování. Zákazník zmocňuje společnost Google a její spřízněné subjekty k pravidelnému provádění testů, které mohou mít vliv na používání programů zákazníkem, včetně formátování reklam, cílů, cílových stránek, kvality, hodnocení, výkonu, cen a úprav nabídek během aukcí. V zájmu zajištění včasného provedení a směrodatnosti výsledků testování a s výhradou oddílu 9(b) zmocňuje zákazník společnost Google, aby testování prováděla bez upozornění a bez kompenzace zákazníkovi.

5 Zrušení reklamy. Pokud zásady, uživatelské rozhraní programu nebo smlouva odkazující na tyto podmínky (dále jen „IO“) nestanoví jinak, může kterákoliv strana kdykoliv zrušit jakoukoliv reklamu, a to před aukcí reklam nebo umístěním (podle toho, co nastane dříve). Pokud však zákazník zruší reklamu po závazném datu stanoveném společností Google (například u kampaně na základě rezervace), bude odpovědný za veškeré případné storno poplatky, které společnost Google zákazníkovi oznámí před tímto datem (s výjimkou případů, kdy zákazník v dobré víře zrušil reklamu a vypověděl tyto podmínky z důvodu podstatné změny příslušného programu nebo těchto podmínek), a reklama může být i tak publikována. Společnost Google nebo její spřízněné subjekty mohou v souladu s tímto oddílem 5 po rozumném posouzení zrušit reklamu: (i) pokud příslušná reklama porušuje nebo se společnost Google důvodně domnívá, že porušuje zásady nebo tyto podmínky, (ii) v souvislosti s dodržováním příslušných právních předpisů, (iii) pokud to požaduje některý z partnerů, (iv) pokud se společnost Google důvodně domnívá, že příslušná reklama může způsobit škodu uživateli, třetí straně nebo společnosti Google nebo (v) z důvodu ochrany oprávněných zájmů společnosti Google. Zrušené reklamy se obvykle přestanou zobrazovat do 8 pracovních hodin nebo tak, jak je uvedeno v zásadách či IO, a zákazník bude i nadále povinen zaplatit veškeré poplatky vzniklé v důsledku zobrazovaných reklam (například poplatky za konverze). Zákazník musí zrušení reklam provést (i) online prostřednictvím svého účtu, pokud je tato funkce k dispozici, (ii) pokud tato funkce k dispozici není, oznámením společnosti Google e‑mailem prostřednictvím zástupce pro zákazníkův účet nebo (iii) pokud tato funkce k dispozici není a zákazník nemá zástupce pro účet, oznámením společnosti Google e‑mailem na adresu ads-support@google.com (souhrnně „proces zrušení reklamy“). Zákazník nebude zproštěn žádného platebního závazku za reklamy, které neodeslal nebo je odeslal až po termínu stanoveném společností Google. Společnost Google nebude povinna dodržovat IO poskytnuté zákazníkem.

6 Záruka, práva a povinnosti. Zákazník zaručuje, že (a) je držitelem práv k reklamám, cílovým stránkám a cílům a tímto společnosti Google, jejím spřízněným subjektům a partnerům tato práva pro účely provozování programů uděluje (v případě dat zdroje udělení práv pokrývá i období poté, co zákazník přestane programy využívat) a (b) veškeré informace a zmocnění poskytnutá zákazníkem jsou úplná, správná a aktuální. Zákazník zmocňuje společnost Google a její spřízněné subjekty, aby pro účely programu automatizovaly vyhledávání a analýzu cílových stránek a vytvářely testovací identifikační údaje pro přístup k nim. Tím, že zákazník poskytne společnosti Google v souvislosti s programy jakékoli mobilní či jiné telefonní číslo, souhlasí s tím, že společnost Google, její spřízněné subjekty a její zástupci mohou pro účely programů na takto poskytnutá telefonní čísla volat a posílat textové zprávy (které mohou být zpoplatněny dle běžných sazebníků poplatků za zprávy a data), včetně systému automatického vytáčení. Společnost Google však nebude tento souhlas s automatickým vytáčením hovorů nebo posíláním textových zpráv využívat k marketingovým účelům. Zákazník dále společnost Google, její spřízněné subjekty a jejich zástupce opravňuje k zasílání e‑mailů pro účely programů. Zákazník zaručuje, že je oprávněn jednat jménem každé třetí strany, pro kterou zákazník realizuje inzerci ve spojitosti s těmito smluvními podmínkami („inzerent“) a že takového inzerenta zavázal k plnění těchto podmínek. Jakékoli odkazy na zákazníka v těchto smluvních podmínkách zahrnují v příslušných případech též inzerenta. Pokud zákazník z jakéhokoli důvodu nezavázal některého inzerenta k dodržování těchto podmínek, ponese zákazník odpovědnost za plnění veškerých závazků, které by inzerent měl dle těchto podmínek, pokud by jimi byl vázán. Pokud zákazník prostřednictvím některého programu inzeruje vlastním jménem, bude pro účely tohoto používání považován za zákazníka i inzerenta. Zákazník poskytne inzerentovi na přiměřeně viditelném místě nejméně jednou za měsíc přehledy, ve kterých budou uvedeny veškeré finanční prostředky utracené na Googlu a údaje o výkonu (minimálně náklady, kliknutí a zobrazení reklam uživatelům připadající na účet daného inzerenta). Informace, které se týkají konkrétního inzerenta, může společnost Google tomuto inzerentovi na vyžádání sdělit.

7 Kompenzace. V případě obsahových reklam na základě rezervace dodá společnost Google do konce kampaně jakékoliv sjednané souhrnné množství obsahových reklam. Pokud to neudělá, pak musí zákazník, který platbu společnosti Google za takové obsahové reklamy rozporuje, uplatnit reklamaci během reklamační lhůty, s výhradou oddílu 9(b). Pokud společnost Google po rozumném posouzení potvrdí správnost reklamace, nebude zákazníkovi účtovat nedodané obsahové reklamy nebo, pokud už zákazník platbu provedl, zajistí společnost Google na základě svého rozumného uvážení a s výhradou oddílu 9(b) (i) reklamní kredity, které musejí být využity ve stanovené lhůtě, (ii) umístění obsahových reklam na srovnatelných pozicích do 60 dnů od potvrzení správnosti reklamace společností Google nebo (iii) prodloužení doby trvání kampaně. Pokud to zásady společnosti Google umožňují, mohou být reklamní kredity zákazníkovi v případě uzavření účtu z jeho popudu nahrazeny. Google nemůže zajistit, že se všechny reklamy na základě aukcí zobrazí, a proto se tato kompenzace na takové reklamy nevztahuje.

8. Platba. Zákazník zaplatí veškeré poplatky vzniklé v souvislosti s programem platební metodou odsouhlasenou pro tohoto zákazníka společností Google (v aktuálně platném znění) v rámci obchodně přiměřené lhůty stanovené společností Google (například v uživatelském rozhraní programu nebo IO). Opožděné platby budou úročeny sazbou 1,5 % měsíčně (nebo nejvyšší možnou sazbou povolenou zákonem, pokud je nižší). V poplatcích nejsou zahrnuty daně. Zákazník zaplatí (i) veškeré daně a další poplatky státu a (ii) přiměřené výdaje a poplatky za právní služby, které společnosti Google vzniknou při výběru opožděných plateb, jež nejsou v dobré víře zpochybněny. Poplatky vycházejí z účtovacích kritérií v rámci příslušného programu (například na základě kliknutí, zobrazení nebo konverzí). Veškeré části poplatků, které nejsou zpochybněny v dobré víře, musí být uhrazeny v plné výši. Žádná ze stran není oprávněna započíst jakoukoli platbu splatnou podle těchto podmínek proti jiné platbě, jež má být provedena podle těchto podmínek. Společnost Google může po rozumném posouzení kredit kdykoli zvýšit, revidovat nebo zrušit. Společnost Google není povinna zobrazovat reklamy nad rámec poskytnutého kreditního limitu. Pokud Google nezobrazí reklamy vedoucí na vybrané cíle nebo cílové stránky, musí zákazník s výhradou oddílu 9(b) uplatnit nárok na reklamní kredity během reklamační lhůty. Google následně reklamaci ověří a po rozumném posouzení vystaví kredity, které je nutno využít do data použitelnosti. Zákazník bere na vědomí, že třetí strany mohou generovat zobrazení jeho reklam nebo kliknutí na ně pro účely, které jsou zakázané nebo nepatřičné. Pokud k tomu dojde, musí zákazník s výhradou oddílu 9(b) uplatnit nárok na reklamní kredity během reklamační lhůty. Google následně reklamaci ověří a po rozumném posouzení vystaví kredity, které je nutno využít do data použitelnosti. Pokud to zásady společnosti Google umožňují, mohou být reklamní kredity zákazníkovi v případě uzavření účtu z jeho popudu nahrazeny. V MAXIMÁLNÍM ZÁKONEM POVOLENÉM ROZSAHU A S VÝHRADOU ODDÍLU 9(B) SE ZÁKAZNÍK ZŘÍKÁ VEŠKERÝCH NÁROKŮ V SOUVISLOSTI S JAKÝMIKOLIV POPLATKY V RÁMCI PROGRAMU, POKUD NENÍ NÁROK UPLATNĚN BĚHEM REKLAMAČNÍ LHŮTY.

9 Odmítnutí odpovědnosti. (a) V MAXIMÁLNÍM ZÁKONEM POVOLENÉM ROZSAHU A S VÝHRADOU ODDÍLU 9(b) NÍŽE VYLUČUJE KAŽDÁ STRANA JMÉNEM SVÝM I SVÝCH SPŘÍZNĚNÝCH SUBJEKTŮ VEŠKERÉ PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY, VČETNĚ MIMO JINÉ ZÁRUKY NEPORUŠENÍ CIZÍCH PRÁV, USPOKOJIVÉ KVALITY, OBCHODOVATELNOSTI A VHODNOSTI K JAKÉMUKOLIV ÚČELU. V MAXIMÁLNÍM ZÁKONEM POVOLENÉM ROZSAHU A S VÝHRADOU ODDÍLU 9(b) NÍŽE JSOU PROGRAMY A SLUŽBY SPOLEČNOSTI GOOGLE, JEJÍCH SPŘÍZNĚNÝCH SUBJEKTŮ A PARTNERŮ POSKYTOVÁNY „JAK STOJÍ A LEŽÍ“ A JEJICH UŽÍVÁNÍ JE NA ROZHODNUTÍ ZÁKAZNÍKA A INZERENTA A NA JEJICH VLASTNÍ RIZIKO. SPOLEČNOST GOOGLE, JEJÍ SPŘÍZNĚNÉ SUBJEKTY ANI PARTNEŘI NEPOSKYTUJÍ V SOUVISLOSTI S PROGRAMY NEBO VÝSLEDKY POUŽÍVÁNÍ PROGRAMŮ ŽÁDNÉ ZÁRUKY ANI PROHLÁŠENÍ. (b) NĚKTERÉ ZÁKONY V URČITÝCH JURISDIKCÍCH, V NICHŽ SÍDLÍ ZÁKAZNÍK, NAPŘÍKLAD AUSTRALSKÝ ZÁKON O SPOTŘEBITELÍCH, MOHOU UDĚLOVAT URČITÁ PRÁVA A PROSTŘEDKY NÁPRAVY A IMPLIKOVAT PODMÍNKY, JEŽ NENÍ MOŽNÉ VYLOUČIT. TAKOVÁ PRÁVA, TAKOVÉ PROSTŘEDKY NÁPRAVY A IMPLIKOVANÉ PODMÍNKY TYTO PODMÍNKY NEVYLUČUJÍ. V MÍŘE, DO JAKÉ PŘÍSLUŠNÉ ZÁKONY POVOLUJÍ SPOLEČNOSTI GOOGLE OMEZIT JEJICH PŮSOBNOST, BUDE RUČENÍ SPOLEČNOSTI GOOGLE DLE TĚCHTO ZÁKONŮ OMEZENO NA ZÁKLADĚ JEJÍ VOLBY NA OPAKOVANÉ POSKYTNUTÍ SLUŽEB NEBO ÚHRADU NÁKLADŮ NA OPAKOVANÉ POSKYTNUTÍ SLUŽEB. POKUD JE SMLOUVA VYTVOŘENÁ NA ZÁKLADĚ TĚCHTO PODMÍNEK „SMLOUVOU PRO MALÉ PODNIKY“ PODLE AUSTRALSKÉHO ZÁKONA O OCHRANĚ SPOTŘEBITELE, MŮŽE SE ZÁKAZNÍK ROZHODNOUT, ZDA BUDE POSTUPOVAT PODLE PROCESŮ PRO UPLATNĚNÍ NÁROKU NA REKLAMNÍ KREDITY UVEDENÝCH V ODDÍLECH 3, 7 NEBO 8, NEBO NECHÁ SPOLEČNOST GOOGLE ROZHODNOUT PODLE JEJÍHO UVÁŽENÍ, JESTLI ZNOVU POSKYTNE SLUŽBY, KTERÉ JSOU PŘEDMĚTEM NÁROKU, NEBO ZAPLATÍ ZÁKAZNÍKOVI CENU ZA OPĚTOVNÉ POSKYTNUTÍ TĚCHTO SLUŽEB.

10 Omezení odpovědnosti. NIC Z TOHO, CO JE UVEDENO V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NEBO JAKÉMKOLIV IO, NEBUDE VYLUČOVAT ČI OMEZOVAT ODPOVĚDNOST KTERÉKOLIV ZE STRAN: (I) ZA SMRT NEBO ÚRAZ V DŮSLEDKU NEDBALOSTI NĚKTERÉ ZE STRAN NEBO JEJÍCH PRACOVNÍKŮ, ZÁSTUPCŮ ČI ZAMĚSTNANCŮ, (II) ZA PODVOD NEBO PODVODNÉ UVEDENÍ V OMYL, (III) PODLE ODDÍLU 11 (ODŠKODNĚNÍ), (IV) ZA PORUŠENÍ USTANOVENÍ V ODDÍLECH 3(A), 14(D) NEBO POSLEDNÍ VĚTY ODDÍLU 1 ZE STRANY ZÁKAZNÍKA, (V) ZA ÚHRADU ČÁSTEK ŘÁDNĚ SPLATNÝCH A DLUŽNÝCH DRUHÉ STRANĚ V RÁMCI BĚŽNÉHO PLNĚNÍ TĚCHTO PODMÍNEK NEBO (VI) ZA COKOLIV, U ČEHO NELZE ODPOVĚDNOST DLE ZÁKONA VYLOUČIT NEBO OMEZIT. V MAXIMÁLNÍM ZÁKONEM POVOLENÉM ROZSAHU, ALE VŽDY ZA PODMÍNEK UVEDENÝCH V PŘEDCHOZÍ VĚTĚ A V ODDÍLU 9(b), PLATÍ: (a) ŽÁDNÁ ZE STRAN ANI JEJICH SPŘÍZNĚNÉ SUBJEKTY NEBUDOU ODPOVĚDNÉ PODLE TĚCHTO PODMÍNEK ANI V SOUVISLOSTI S NIMI (AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, PŘEČINU, VČETNĚ MIMO JINÉ NEDBALOSTI, ČI JINAK) ZA: (I) UŠLÝ ZISK, (II) ZTRÁTU OČEKÁVANÝCH ÚSPOR, (III) ZTRÁTU OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI, (IV) ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ DAT, (V) ZTRÁTU NEBO ŠKODU V DŮSLEDKU NÁROKŮ TŘETÍCH STRAN NEBO (VI) NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ ČI NÁSLEDNÉ ŠKODY UTRPĚNÉ ČI ZPŮSOBENÉ DRUHOU STRANOU (AŤ JIŽ STRANY TAKOVÉ ZTRÁTY K DATU, KDY BYLY TYTO PODMÍNKY ZÁKAZNÍKEM AKCEPTOVÁNY, OČEKÁVALY, ČI NIKOLIV) A (b) S VÝHRADOU USTANOVENÍ ODDÍLU 10(a) PLATÍ, ŽE KUMULOVANÁ ODPOVĚDNOST JEDNÉ STRANY VŮČI DRUHÉ PLYNOUCÍ Z JAKÉKOLI UDÁLOSTI NEBO ŘADY SOUVISEJÍCÍCH UDÁLOSTÍ DLE TĚCHTO PODMÍNEK NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI SE OMEZUJE NA VYŠŠÍ Z NÁSLEDUJÍCÍCH ČÁSTEK: (I) ČÁSTKA, KTEROU MÁ ZÁKAZNÍK DLE TĚCHTO PODMÍNEK ZAPLATIT SPOLEČNOSTI GOOGLE ZA TŘI MĚSÍCE BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍ MĚSÍCI, KDY DOŠLO K UDÁLOSTI (NEBO K PRVNÍ Z ŘADY SOUVISEJÍCÍCH UDÁLOSTÍ), A (II) ČÁSTKA 25 000 AUD.

11 Odškodnění. Zákazník společnost Google, její partnery, zástupce, spřízněné subjekty a poskytovatele licencí („odškodňované osoby“) ochrání a odškodní za veškeré závazky, škody, ztráty, náklady, poplatky (včetně poplatků za právní služby) a výdaje spojené s jakýmkoli tvrzením třetí strany nebo právním řízením vyplývajícím z reklamy, cílů, cílových stránek, služeb, užívání nebo jakéhokoliv porušení těchto podmínek zákazníkem, popřípadě v souvislosti s výše uvedeným, kromě případů týkajících se odškodňované osoby, kdy vyplyne nárok třetí strany nebo odpovědnost (a) z nedbalosti nebo pochybení odškodňované osoby nebo (b) z porušení smluvních podmínek odškodňovanou osobou. Oprávněnými třetími stranami jsou v tomto oddíle míněni partneři.

12 Změny smluvních podmínek. Společnost Google je oprávněna tyto smluvní podmínky kdykoli změnit, podstatné změny v nich však oznámí v přiměřeném předstihu. Veškeré změny podmínek budou zveřejněny na stránce google.com/ads/terms a společnost Google bude nadále veškeré podstatné změny oznamovat v přiměřeném předstihu. Změny smluvních podmínek nebudou platit retroaktivně a nabudou účinnosti nejdříve 30 dnů po oznámení. Naléhavé změny provedené z právních důvodů však nabudou účinnosti okamžitě po jejich oznámení. Kterákoli ze stran může tyto smluvní podmínky oznámením druhé straně kdykoli vypovědět, avšak (i) kampaně, které nebyly zrušeny podle oddílu 5, a nové kampaně je možné spouštět a rezervovat a (ii) další používání programu v každém případě podléhá aktuálně účinným smluvním podmínkám pro programy (dostupným na stránce google.com/ads/terms). Google může po rozumném posouzení účast zákazníka v programech kdykoliv pozastavit v případě problémů s platbami, podezření na porušení nebo skutečného porušení zásad nebo těchto podmínek, případně z právních důvodů nebo v případech, kdy se domnívá, že to může předejít poškození či vzniku odpovědnosti uživatele, třetí strany nebo společnosti Google. V každém případě závisí spouštění jakýchkoli zákazníkových kampaní po výpovědi na přiměřeném zvážení společností Google.

13 Řešení sporů. V případě, že na základě těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi vznikne jakýkoli spor (dále „spor“), budou strany v dobré víře usilovat o vyřešení takového sporu ve lhůtě 60 dnů od obdržení písemného oznámení o sporu od druhé strany. Nic z toho, co uvádějí tyto podmínky, nezabrání žádné straně usilovat o vydání individuálního prozatímního nebo předběžného soudního opatření u jakéhokoli soudu příslušné jurisdikce.

14 Různé. (a) VEŠKERÉ NÁROKY VZEŠLÉ Z TĚCHTO SMLUVNÍCH PODMÍNEK ČI PROGRAMŮ NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI SE ŘÍDÍ ZÁKONY STÁTU KALIFORNIE S VÝJIMKOU PRAVIDEL STÁTU KALIFORNIE O KOLIZI PRÁVNÍCH NOREM, S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ, KDY JE JURISDIKCE STÁTU KALIFORNIE V ROZPORU S FEDERÁLNÍ JURISDIKCÍ SPOJENÝCH STÁTŮ AMERICKÝCH NEBO MÁ PŘED NÍ FEDERÁLNÍ JURISDIKCE PŘEDNOST. (b) S VÝJIMKOU USTANOVENÍ ODDÍLU 13 BUDOU VŠECHNY NÁROKY PLYNOUCÍ Z TĚCHTO SMLUVNÍCH PODMÍNEK NEBO PROGRAMŮ NEBO SOUVISEJÍCÍ S NIMI ŘEŠENY VÝHRADNĚ PŘED FEDERÁLNÍMI NEBO STÁTNÍMI SOUDY V OKRESE SANTA CLARA V KALIFORNII; SMLUVNÍ STRANY SOUHLASÍ S PRAVOMOCÍ TĚCHTO SOUDŮ. V ROZSAHU, V NĚMŽ PŘÍSLUŠNÉ MÍSTNÍ PRÁVO BRANÍ ŘEŠENÍ NĚKTERÝCH SPORŮ U KALIFORNSKÉHO SOUDU, MŮŽE ZÁKAZNÍK PODAT TAKOVÉ SPORY U SVÉHO MÍSTNÍHO SOUDU. TAKTÉŽ POKUD PŘÍSLUŠNÉ MÍSTNÍ PRÁVO BRÁNÍ MÍSTNÍMU SOUDU ZÁKAZNÍKA POUŽÍT PŘI ŘEŠENÍ TĚCHTO SPORŮ KALIFORNSKÉ PRÁVO, BUDOU SE TYTO SPORY ŘÍDIT PŘÍSLUŠNÝMI MÍSTNÍMI PRÁVY ZEMĚ, STÁTU NEBO JINÉHO MÍSTA PODNIKÁNÍ ZÁKAZNÍKA. (c) Tyto smluvní podmínky představují kompletní dohodu smluvních stran týkající se předmětu těchto smluvních podmínek a nahrazují jakékoli dřívější nebo současné smlouvy týkající se daných předmětů. Tím není dotčena odpovědnost za předchozí nepravdivá, zavádějící nebo klamná prohlášení nebo zkreslování informací. (d) Zákazník nesmí o vztahu zamýšleném těmito podmínkami učinit žádné veřejné prohlášení (s výjimkou případů, kdy to vyžaduje nebo dovoluje zákon). (e) Veškerá oznámení o odstoupení nebo o porušení nebo dle oddílu 13 musí být v písemné podobě a musí být adresována právnímu oddělení druhé strany (nebo pokud není známo, zda druhá strana má právní oddělení, hlavní kontaktní osobě druhé strany, případně na jinou evidovanou adresu). E‑mailová adresa pro zasílání oznámení právnímu oddělení společnosti Google je legal-notices@google.com. Veškerá jiná oznámení zákazníkovi budou v písemné podobě a budou zasílána na e‑mailovou adresu spojenou s jeho účtem. Veškerá jiná oznámení určená společnosti Google budou mít písemnou formu a budou adresována hlavní kontaktní osobě zákazníka ve společnosti Google nebo jiným způsobem, který společnost Google umožní. Oznámení budou považována za podaná v okamžiku přijetí, které bude doloženo písemným potvrzením nebo elektronickým záznamem. Tyto požadavky na oznámení se nevztahují na doručení soudní obsílky a souvisejících listin, jejichž doručení upravují příslušné zákony. (f) S výjimkou změn těchto smluvních podmínek provedených společností Google podle oddílu 12 musí být každý dodatek odsouhlasen oběma stranami a musí v něm být výslovně uvedeno, že pozměňuje tyto podmínky. Pokud kterákoliv ze stran některá práva podle těchto podmínek neuplatňuje (nebo jejich uplatnění odkládá), nebude to považováno za vzdání se těchto práv. Pokud bude jakékoli ustanovení těchto smluvních podmínek shledáno nevymahatelným, bude takové ustanovení odděleno a ostatní smluvní podmínky zůstanou v plné platnosti a účinnosti. (g) Žádná strana nesmí žádnou část těchto podmínek postoupit jinému subjektu bez písemného souhlasu druhé strany. Výjimkou jsou spřízněné subjekty, ale pouze v případech, kdy (i) postupník poskytne písemný souhlas, že bude vázán těmito podmínkami, (ii) postupitel ponese i nadále odpovědnost za závazky dle těchto podmínek, pokud postupník podmínky nedodrží, a (iii) postupitel takové postoupení oznámil druhé smluvní straně. Jakýkoli jiný pokus o převod či postoupení smlouvy je neplatný. (h) S výjimkou případů výslovně uvedených v oddíle 11 neexistují žádné oprávněné třetí strany těchto podmínek. (i) Tyto podmínky nezakládají mezi stranami žádné zastoupení, partnerství ani společný podnik (joint venture). (j) Platnost oddílu 1 (pouze poslední věta) a oddílů 8 až 14 přetrvá i po odstoupení od těchto podmínek. (k) Žádná ze stran ani její spřízněné subjekty nenesou odpovědnost za neplnění nebo odklad plnění v míře, v jaké byly zapříčiněny okolnostmi mimo přiměřenou kontrolu dané strany.

9. listopadu 2023

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
4526439720311680560
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
73067
false
false