廣告客戶相關商標說明

Google 瞭解商標的重要性,《Google Ads 條款及細則》禁止違反智慧財產權的行為。廣告客戶必須為自己使用的關鍵字和廣告素材承擔所有負任。

如果商標擁有者針對他們的商標在廣告中的使用情形向 Google 提出申訴,我們便會審查申訴內容,且有可能會對該商標的使用方式強制施行某些限制。

若要瞭解哪些廣告會受到影響及其影響方式,請詳閱《商標政策》

經銷商和資訊網站

在廣告文字中使用受限制商標的廣告,只要符合經銷商和資訊網站政策規定,還是有可能放送。

如果您的廣告受到商標使用限制且不符上述規定,但您仍然希望廣告能夠放送,則必須從廣告文字中移除商標或申請授權

如果您的廣告受到商標使用限制,但您認為廣告符合政策規定,請提交 Google Ads 商標諮詢表單

其他資訊

到達網頁內容

您必須在到達網頁中,以文字登載可供使用者判斷該網頁是否合規所需的資訊。如果您的到達網頁只透過非文字格式 (例如 Flash、影片或圖片) 或動態插入的內容 (例如內嵌在網頁中的 JavaScript 視窗) 提供這類資訊,可能會遭到拒登。請在廣告的到達網頁中以文字格式加入相關內容,或在互動式多媒體元素中添加文字屬性,然後重新將廣告送交審查

關鍵字插入

如果您的廣告和到達網頁符合本政策,且使用了關鍵字插入,包含商標的關鍵字就可以插入廣告文字中。如果您的廣告和到達網頁不符合本政策規定,雖然該關鍵字仍可帶出廣告,但不會插入到廣告文字中。

關鍵字網址

如果您的廣告使用關鍵字到達網頁網址,且廣告文字 (或當中插入的關鍵字) 包含商標,我們會逐一評估每個到達網頁是否符合政策。無論廣告使用的是關鍵字還是廣告的到達網頁網址 (或兩者都用),我們都會評估使用者在各種情況下可能看到的到達網頁。

搜尋量偏低的關鍵字

本政策不適用於關鍵字搜尋量偏低的廣告。若要解決這個問題,請加入至少一個有效關鍵字,並將廣告重新送交審查

廣告格式

本政策只適用於文字廣告回應式搜尋廣告動態搜尋廣告標題網站連結額外資訊。如果您希望能放送其他廣告格式,就必須移除商標或申請授權

申請授權使用商標

大多數情況下都不需要另外授權。只要廣告符合經銷商和資訊網站政策規定,就可以在廣告文字中使用商標。進行授權之前,請務必詳閱這項政策。

如果您的廣告不符合政策規定,但您認為商標擁有者會授權您使用其商標,請直接與對方聯絡,要求對方按照授權指示操作。如要找出商標擁有者的聯絡資訊,建議您查詢公開來源上的擁有權資訊,或與現有的業務聯絡人聯繫。

如果商標擁有者提交了授權書,我們會在處理完畢後直接與對方確認。在這個階段,任何受限制或遭拒登的廣告都必須重新送交審核。瞭解如何將整個廣告活動重新送審

如果您想要確認自己的授權申請狀態,可以聯絡商標擁有者。

使用字詞的方式與商標無關

如果您的廣告使用商標字詞的方式與商標無關,卻受到商標使用限制,請提交 Google Ads 商標諮詢表單

廣告受到子網域商標限制

如果您的廣告不得在顯示網址的子網域中使用商標,那麼凡是使用相同的子網域和第二層網域組合做為最終到達網址的廣告,也同樣受到限制。請改為選用子網域中不包含商標的最終到達網址,這些廣告才能放送。 

其他問題

如果您對本商標政策仍有疑問,請參閱 Google Ads 商標諮詢表單
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我們應如何改進呢?