Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan kami, walaupun terjemahan tersebut tidak bertujuan untuk mengubah kandungan dasar kami. Versi bahasa Inggeris ialah bahasa rasmi yang kami gunakan untuk menguatkuasakan dasar kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu lungsur bahasa pada bahagian bawah halaman.
Pengguna Display & Video 360 mesti mematuhi dasar Google Ads ini. Lawati pusat bantuan Display & Video 360 untuk mengetahui pengehadan tambahan.
Kami mematuhi undang-undang tanda dagangan tempatan dan melindungi hak pemilik tanda dagangan, oleh itu, kami tidak membenarkan iklan yang melanggar hak tanda dagangan. Walau bagaimanapun, pengiklan boleh menggunakan tanda dagangan milik orang lain dalam keadaan tertentu seperti yang diterangkan di bawah, seperti semasa mereka mengenal pasti produk yang mereka jual semula. Jika pemilik tanda dagangan menyerahkan aduan kepada Google tentang penggunaan tanda dagangan mereka dalam iklan Google Ads, kami akan menyemak aduan itu dan mungkin mengehadkan penggunaan tanda dagangan tersebut.
Kriteria dasar tanda dagangan
Apabila menyemak aduan pemilik tanda dagangan, kami mempertimbangkan semua kriteria yang berikut untuk menentukan sama ada untuk menyekat penggunaan tanda dagangan dalam iklan atau tidak.
Bahagian iklan yang mengandungi penggunaan tanda dagangan
Tanda dagangan tersebut mestilah digunakan dalam iklan (dan bukan sahaja pada laman penambat iklan).
Kami tidak akan mengehadkan:
- Penggunaan tanda dagangan sebagai kata kunci
- Tanda dagangan yang digunakan dalam domain peringkat kedua bagi URL paparan iklan
Cara tanda dagangan digunakan
Kami akan mengehadkan:
- Jika tanda dagangan digunakan dalam iklan daripada pesaing langsung
- Jika iklan menggunakan tanda dagangan dengan cara yang mengelirukan, menipu atau mengelabui pengguna
Kami tidak akan mengehadkan:
-
Jika laman penambat iklan yang menggunakan tanda dagangan dikhususkan terutamanya untuk menjual (atau secara jelas memudahkan penjualan) produk atau perkhidmatan, komponen, alat ganti atau produk atau perkhidmatan serasi yang sepadan dengan tanda dagangan
-
Laman penambat iklan mestilah menyediakan cara yang jelas untuk membeli produk atau perkhidmatan dan memaparkan maklumat komersial tentang produk atau perkhidmatan tersebut, seperti kadar atau harga.
-
Iklan dan laman penambat mestilah jelas sama ada pengiklan merupakan penjual semula atau laman bermaklumat.
-
- Jika tujuan utama laman penambat iklan menggunakan tanda dagangan adalah untuk memberikan butiran bermaklumat tentang produk atau perkhidmatan yang sepadan dengan tanda dagangan atau indeks hasil carian yang berkaitan dengan tanda dagangan
- Jika iklan tersebut menggunakan tanda dagangan secara deskriptif dalam pengertian biasa
Hantar aduan tanda dagangan
Jika anda pemilik tanda dagangan dan mahu menghantar aduan tanda dagangan, lihat cara melaporkan kandungan pada Google.
Jika selepas menyemak aduan, kami menentukan bahawa kami harus mengehadkan penggunaan tanda dagangan dalam iklan, kami biasanya akan mengenakan sekatan secara berterusan pada mana-mana iklan yang menggunakan domain peringkat kedua yang sama pada URL akhiriklan tersebut.
Rayuan terhadap sekatan dasar Tanda Dagangan
Pengiklan yang berpendapat bahawa iklan mereka tersilap disekat di bawah dasar ini boleh menyerahkan rayuan dengan mengikut arahan dalam pemberitahuan yang dikaitkan dengan sekatan tersebut. Jika akaun pengiklan menampilkan iklan yang melanggar dasar dan yang tidak melanggar dasar, mereka boleh memadamkan iklan yang melanggar dasar dan menyerahkan rayuan untuk menarik balik sekatan terhadap iklan yang tidak melanggar dasar. Walau bagaimanapun, jika pengiklan yang sama kemudiannya membuat iklan baharu yang melanggar dasar, sebarang sekatan tanda dagangan berikutnya secara amnya akan dikekalkan tanpa mengambil kira perubahan pada akaun pengiklan.
Aduan tanda dagangan yang diserahkan sebelum 24 Julai 2023
Sesetengah iklan boleh dihadkan atas sebab aduan tanda dagangan yang diserahkan sebelum 24 Julai 2023. Seperti yang dijelaskan dalam log perubahan dasar Google Ads, sekatan tersebut akan ditamatkan secara berperingkat pada tahun 2024. Pengiklan boleh menyerahkan rayuan dengan mengikut arahan dalam pemberitahuan yang dikaitkan dengan sekatan atau pemilik tanda dagangan boleh mengizinkan akaun pengiklan dengan melengkapkan borang Permohonan Keizinan Pihak Ketiga.
Jika anda mempunyai pertanyaan tambahan selepas menyemak halaman dasar ini dengan teliti, anda boleh menggunakan Penyelesai Masalah Tanda Dagangan Google Ads kami untuk dihalakan kepada sumber yang betul.