Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
ในเดือนตุลาคม 2025 เราจะปรับปรุงนโยบายการสื่อให้เข้าใจผิดของ Google Ads ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งข้อมูลราคาที่ไม่ชัดเจน เพื่อความโปร่งใสที่มากขึ้นและป้องกันการหลอกลวงผู้ใช้ โดยส่วนที่จะปรับปรุงมีดังนี้
- ผู้ลงโฆษณาจะต้องเปิดเผยรูปแบบการชำระเงินหรือค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบให้ชัดเจนและเห็นได้ชัดทั้งก่อนและหลังการซื้อ
- ไม่อนุญาตการแจ้งข้อมูลราคาอันเป็นเท็จหรือที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งนำไปสู่การเรียกเก็บเงินที่สูงเกินจริงหรือคาดไม่ถึง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- กลโกงการสับขาหลอก: การโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ล่อใจในราคาต่ำที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งมักเป็นราคาที่ไม่สมจริงเพื่อล่อลวงลูกค้า โดยไม่มีเจตนาอย่างแท้จริงที่จะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น แต่กลับกดดันให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นที่มักจะมีราคาแพงกว่าหรือคุณภาพด้อยกว่าแทนเมื่อลูกค้าแสดงความสนใจแล้ว
- การฉวยโอกาสขึ้นราคา: การฉวยโอกาสจากบุคคลที่อยู่ในสถานการณ์เปราะบางหรือถูกบีบบังคับ โดยใช้ประโยชน์จากความต้องการเร่งด่วนหรือการไม่มีทางเลือกที่สมเหตุสมผลเพื่อเรียกเก็บเงินในราคาสูงกว่าอัตราตลาดในขณะนั้นอย่างมาก เช่น ช่างทำกุญแจขู่ว่าจะไม่ให้บริการลูกค้า เว้นแต่จะจ่ายค่าบริการที่สูงกว่าราคาที่ตกลงกันไว้ ณ ตอนนั้น
- การโปรโมตแอปว่าฟรีแต่ผู้ใช้ต้องจ่ายเงินเพื่อติดตั้งแอป
- การโปรโมตช่วงทดลองใช้ฟรีโดยไม่ระบุระยะทดลองใช้ หรือไม่ได้แจ้งอย่างชัดเจนว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้
เราจะเริ่มบังคับใช้นโยบายฉบับปรับปรุงนี้ในวันที่ 28 ตุลาคม 2025 และจะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์หลังจากนั้นประมาณ 4 สัปดาห์
การละเมิดนโยบายนี้จะไม่ทำให้บัญชีถูกระงับในทันที แต่เราจะแจ้งเตือนให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่จะระงับบัญชีของคุณ
โปรดอ่านนโยบายฉบับปรับปรุงนี้เพื่อดูว่าโฆษณาของคุณอยู่ในขอบเขตของนโยบายหรือไม่ และหากพบว่าเข้าข่าย โปรดนำโฆษณาเหล่านั้นออกก่อนวันที่ 28 ตุลาคม 2025
(ประกาศเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2025)