Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Người dùng Display & Video 360 phải tuân thủ chính sách Google Ads này. Hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp Display & Video 360 để biết thêm các quy định hạn chế khác.
Google Ads coi trọng tính đa dạng và tôn trọng người khác, đồng thời cố gắng tránh xúc phạm người dùng. Vì vậy, chúng tôi không cho phép những quảng cáo và đích đến hiển thị nội dung gây sốc hoặc kích động sự thù hận, sự không dung thứ, nạn phân biệt đối xử hoặc hành vi bạo lực. Tìm hiểu thêm về chính sách Nội dung không phù hợp.
Nội dung trong bài viết này
Quảng cáo có chứa ngôn ngữ bạo lực, hình ảnh khủng khiếp hay ghê tởm hoặc hình ảnh hay mô tả phản cảm về chấn thương thể chất
Ví dụ (chưa đầy đủ): Hình ảnh mô tả hiện trường gây án mạng hoặc tai nạn, video về cảnh hành quyết
Ví dụ (chưa đầy đủ): Máu, ruột, máu đông, chất dịch từ hoạt động tình dục, chất thải của con người hay động vật
Ví dụ (chưa đầy đủ): Từ ngữ chửi thề hoặc nguyền rủa, các từ ngữ miệt thị liên quan đến chủng tộc hay tình dục, các biến thể và lỗi chính tả của ngôn từ thô tục
Nếu tên chính thức của sản phẩm, trang web hoặc ứng dụng của bạn chứa ngôn từ ngôn từ thô tục, hãy yêu cầu xem xét và cung cấp thông tin chi tiết về tên đó.
Ví dụ (chưa đầy đủ): Quảng cáo ám chỉ bạn có thể gặp nguy hiểm, bị nhiễm một căn bệnh hoặc là nạn nhân của một âm mưu
Cách khắc phục
Nếu chính sách này ảnh hưởng đến quảng cáo của bạn, hãy xem các cách khắc phục bên dưới.
Chỉnh sửa quảng cáo để tuân thủ chính sách này
- Chuyển đến mục Quảng cáo trong trình đơn Chiến dịch
.
- Di chuột lên quảng cáo hoặc thành phần, rồi chọn Chỉnh sửa.
- Chỉnh sửa quảng cáo hoặc thành phần sao cho tuân thủ chính sách.
- Chọn Lưu. Quảng cáo hoặc thành phần của bạn sẽ tự động được xem xét lại. Quá trình này thường mất từ 24 đến 48 giờ. Hãy kiểm tra trạng thái của quảng cáo trong trang "Quảng cáo và thành phần" để biết thông tin cập nhật.
.Hệ thống sẽ tự động xem xét lại quảng cáo của bạn. Để kiểm tra trạng thái của quảng cáo hoặc thành phần, hãy xem cột "Trạng thái". Khi di chuột qua mỗi trạng thái, bạn sẽ thấy phần giải thích chi tiết hơn về ý nghĩa của từng trạng thái.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc kháng nghị một quyết định dựa trên chính sách.
Kháng nghị quyết định dựa trên chính sách
Nếu bạn cho rằng đã xảy ra nhầm lẫn và bạn không vi phạm chính sách của Google Ads, hãy kháng nghị quyết định dựa trên chính sách ngay trên tài khoản Google Ads của bạn để yêu cầu xem xét. Nếu kết quả xem xét cho thấy quảng cáo của bạn tuân thủ, thì quảng cáo có thể chạy trở lại. Nếu bạn không thể hoặc không muốn khắc phục những lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản không bị tạm ngưng trong tương lai do vi phạm chính sách nhiều lần.
Bạn cần trợ giúp?
Nếu bạn có câu hỏi về các chính sách này, vui lòng xem các nguyên tắc chính sách và ví dụ được cung cấp hoặc liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Ads.