Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Google Ads ưu tiên sự an toàn trên cả môi trường trực tuyến và ngoài đời thực, do đó bạn không thể quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ gây thiệt hại, tổn hại hoặc chấn thương trong quảng cáo hoặc trang đích của mình. Tìm hiểu thêm về chính sách Các sản phẩm hoặc dịch vụ nguy hiểm.
Nội dung trong bài viết này
Quảng cáo về thuốc lá hoặc bất kỳ sản phẩm nào có chứa thuốc lá
Ví dụ (chưa đầy đủ): Thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá bột, thuốc lá nhai, thuốc lá cuốn, thuốc lá sợi dùng cho ống tẩu
Ví dụ (không đầy đủ): Giấy cuốn thuốc, tẩu thuốc lá, đầu lọc thuốc lá sợi, quán rượu ống điếu, quầy xì gà
Ví dụ (chưa đầy đủ): Thuốc lá thảo dược, thuốc lá điện tử
Cách khắc phục
Nếu chính sách này ảnh hưởng đến quảng cáo của bạn, hãy xem các cách khắc phục bên dưới.
Chỉnh sửa quảng cáo để tuân thủ chính sách này
- Chuyển đến mục Quảng cáo trong trình đơn Chiến dịch
.
- Di chuột lên quảng cáo hoặc thành phần, rồi chọn Chỉnh sửa.
- Chỉnh sửa quảng cáo hoặc thành phần sao cho tuân thủ chính sách.
- Chọn Lưu. Quảng cáo hoặc thành phần của bạn sẽ tự động được xem xét lại. Quá trình này thường mất từ 24 đến 48 giờ. Hãy kiểm tra trạng thái của quảng cáo trong trang "Quảng cáo và thành phần" để biết thông tin cập nhật.
.Hệ thống sẽ tự động xem xét lại quảng cáo của bạn. Để kiểm tra trạng thái của quảng cáo hoặc thành phần, hãy xem cột "Trạng thái". Khi di chuột qua mỗi trạng thái, bạn sẽ thấy phần giải thích chi tiết hơn về ý nghĩa của từng trạng thái.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục quảng cáo bị từ chối hoặc kháng nghị một quyết định dựa trên chính sách.
Kháng nghị quyết định dựa trên chính sách
Nếu bạn cho rằng đã xảy ra nhầm lẫn và bạn không vi phạm chính sách của Google Ads, hãy kháng nghị quyết định dựa trên chính sách ngay trên tài khoản Google Ads của bạn để yêu cầu xem xét. Nếu kết quả xem xét cho thấy quảng cáo của bạn tuân thủ, thì quảng cáo có thể chạy trở lại. Nếu bạn không thể hoặc không muốn khắc phục những lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản không bị tạm ngưng trong tương lai do vi phạm chính sách nhiều lần.
Bạn cần trợ giúp?
Nếu bạn có câu hỏi về các chính sách này, vui lòng xem các nguyên tắc chính sách và ví dụ được cung cấp hoặc liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Ads.