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訊息素材資源可讓使用者透過您偏好的通訊平台,與貴商家展開對話。訊息素材資源須遵循標準 Google Ads 政策和以下規定。
本文內容
未驗證的訊息素材資源
為確保使用者獲得良好體驗,Google 規定訊息素材資源須與宣傳的公司相關。以下是不允許的做法:
訊息素材資源尚未通過 Google 驗證
示例 (僅列舉部分內容):
- 訊息 ID 或使用者名稱未經 Google 驗證
修正方式
驗證訊息素材資源的方式有 2 種:
在網站上顯示訊息平台的連結
如果您選用的訊息素材資源驗證方式,是在商家網站或社群媒體專頁上顯示連結,訊息素材資源和廣告須符合下列規定:
- 廣告宣傳的商家網站或社群媒體專頁必須顯示該訊息平台連結。如果訊息平台連結出現在其他網站/社群媒體專頁的廣告中,這些網站或專頁需各自有至少一個頁面顯示該訊息平台連結。
- 將訊息平台連結列在流量高的到達網頁中,確保系統能順利偵測及驗證。
- 驗證網址所在網域必須與廣告顯示網址相同。
驗證網域擁有權
如果選用的訊息素材資源驗證方式,是證明您具備廣告顯示網址網域的擁有權,方法有 2 種:
- 連結 Google Search Console 和 Google Ads 帳戶。
- 在網站中加入專屬的 Google Ads 轉換追蹤代碼或再行銷代碼。
素材資源一經編輯並儲存,就會自動送審。Google 確認素材資源和到達網頁都移除了違規內容後,素材資源即可放送。
相關政策和常見違規
下列 Google Ads 政策主要規範訊息素材資源的使用方式,許多拒登問題都是因為違反這些政策所致。
未驗證的電話號碼
針對與電話號碼相關聯的訊息素材資源,Google 須先驗證這些電話號碼,您才能在廣告和素材資源中使用。如想瞭解詳情,以及驗證電話號碼的疑難排解步驟,請參閱未驗證的電話號碼政策。為求明確,上述「未驗證的電話號碼政策」或「未驗證的訊息素材資源規定」中的訊息素材資源驗證規定,您只須擇一完成。
內容格式
所有廣告 (包括訊息素材資源的起始訊息) 都必須遵守標準廣告規定,力求內容明確、文字拼寫正確,並妥善使用大小寫和符號。詳情請參閱編輯政策。