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私信素材资源可让用户使用您偏爱的即时通讯平台发起与您商家的对话。私信素材资源应遵守标准的 Google Ads 政策及以下要求。
本文内容
未验证的私信素材资源
为确保良好的用户体验，Google 要求私信素材资源应与所宣传的公司相关。不允许出现以下情况：
私信素材资源未经 Google 验证
示例（并非详尽无遗）：
- 私信 ID 或用户名未经 Google 验证
可供选择的修正方案
您可以通过以下两种方式验证私信素材资源。
在您的网站上显示指向即时通讯平台的链接
如果您选择通过在您的商家网站或社交媒体页面上显示相应链接来验证自己的私信素材资源，则私信素材资源和广告必须满足以下要求：
- 相应即时通讯平台链接必须显示在广告中所宣传的商家网站或社交媒体页面上。如果显示即时通讯平台链接的广告宣传多个不同的网站或社交媒体页面，则该链接必须出现在其中每个网站的至少一个网页上或出现在相应的每个社交媒体页面上。
- 即时通讯平台链接显示在访问量高的着陆页上时，会更方便系统检测和验证。
- 验证网址必须与您广告的显示网址使用相同的域名。
验证域名所有权
如果您选择通过证明对广告显示网址域名的所有权来验证私信素材资源，可以采用以下两种做法：
- 将您的 Google Search Console 账号与 Google Ads 账号相关联。
- 将您专用的 Google Ads 转化跟踪代码或再营销代码添加到您的网站中。
在您修改并保存素材资源后，系统会将其发送给我们进行审核。如果 Google 发现您已经从素材资源和着陆页中移除了违规内容，那么您的素材资源便可以开始投放了。
相关政策和常见的拒登原因
以下 Google Ads 政策与私信素材资源密切相关，相关素材资源被拒登经常是因为违反了这些政策。
未验证的电话号码
对于与电话号码关联的私信素材资源，相应电话号码必须先通过 Google 的验证，然后才能在广告和素材资源中使用。请参阅“未验证的电话号码”政策，了解详细信息以及关于验证电话号码的问题排查步骤。为清晰起见，只需根据“未验证的电话号码”政策或上述“未验证的私信素材资源”部分的要求，对私信素材资源验证一次即可。
编辑
所有广告都必须遵守关于意思清晰、拼写正确以及大写字母和符号使用方式的标准要求，私信素材资源中的开场消息也不例外。有关详情，请参阅广告编辑政策。