Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
ชิ้นงานข้อความช่วยให้ผู้ใช้เริ่มการสนทนากับธุรกิจของคุณได้โดยใช้แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่คุณต้องการ ชิ้นงานข้อความต้องเป็นไปตามนโยบายของ Google Ads มาตรฐานและข้อกำหนดด้านล่าง
ในบทความนี้
ชิ้นงานข้อความที่ไม่ได้รับการยืนยัน
Google กำหนดให้ชิ้นงานข้อความมีความเกี่ยวข้องกับบริษัทที่โฆษณาเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดี โดยไม่อนุญาตสิ่งต่อไปนี้
ชิ้นงานข้อความที่ไม่ได้รับการยืนยันโดย Google
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- รหัสข้อความหรือชื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการยืนยันจาก Google
ตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา
การยืนยันชิ้นงานข้อความทำได้ 2 วิธี
แสดงลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความบนเว็บไซต์
หากคุณเลือกยืนยันชิ้นงานข้อความด้วยการแสดงลิงก์บนเว็บไซต์ของธุรกิจหรือหน้าโซเชียลมีเดีย ชิ้นงานข้อความและโฆษณาของคุณจะต้องเป็นไปตามข้อกําหนดต่อไปนี้
- ลิงก์แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความต้องอยู่บนเว็บไซต์ของธุรกิจหรือหน้าโซเชียลมีเดียที่แสดงอยู่ในโฆษณาของคุณ หากลิงก์แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความนั้นปรากฏในโฆษณาของเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียอื่น ลิงก์แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความดังกล่าวก็ต้องปรากฏในเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียนั้นๆ อย่างน้อย 1 หน้า
- ระบบจะตรวจหาและยืนยันลิงก์แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความของคุณได้ง่ายขึ้น หากลิงก์ดังกล่าวแสดงในหน้า Landing Page ที่มีการเข้าชมบ่อยครั้ง
- URL การยืนยันต้องมีโดเมนเดียวกันกับ URL ที่แสดงของโฆษณา
ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
หากคุณเลือกยืนยันชิ้นงานข้อความด้วยการแสดงความเป็นเจ้าของโดเมน URL ที่แสดงของโฆษณา สามารถเลือกดำเนินการได้ 2 วิธี
- ลิงก์บัญชี Google Search Console กับบัญชี Google Ads
- เพิ่มแท็กเครื่องมือวัด Conversion หรือแท็กรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads ที่ไม่ซ้ำกันลงในเว็บไซต์
หลังจากแก้ไขและบันทึกชิ้นงานแล้ว ระบบจะส่งให้เราทำการตรวจสอบ หาก Google พบว่าคุณนำเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามนโยบายออกจากชิ้นงานและหน้า Landing Page แล้ว ชิ้นงานจะเริ่มใช้งานได้
นโยบายที่เกี่ยวข้องและการไม่อนุมัติที่พบบ่อย
นโยบายของ Google Ads ต่อไปนี้มีความเกี่ยวข้องกับชิ้นงานข้อความเป็นพิเศษและมักจะมีส่วนที่ทำให้ไม่ได้รับอนุมัติ
หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน
สำหรับชิ้นงานข้อความที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ Google จะต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวก่อนที่คุณจะนำไปใช้ในโฆษณาและชิ้นงานได้ โปรดอ่านนโยบายเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการยืนยันเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม และขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อความชัดเจน ชิ้นงานข้อความต้องการการยืนยันเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้นโยบายเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน หรือภายใต้ข้อกำหนดเกี่ยวกับชิ้นงานข้อความที่ไม่ได้รับการยืนยันข้างต้น
หลักเกณฑ์ด้านบรรณาธิการ
ในโฆษณาทั้งหมด เราบังคับใช้ข้อกำหนดมาตรฐานเกี่ยวกับความชัดเจน การสะกดที่ถูกต้อง และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และสัญลักษณ์ รวมถึงข้อความเริ่มต้นในชิ้นงานข้อความ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายเรื่องบรรณาธิการ