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मैसेज ऐसेट की मदद से, उपयोगकर्ताओं को आपके चुने गए मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म पर सीधे आपके कारोबार से बातचीत शुरू करने की सुविधा मिलती है. मैसेज ऐसेट पर, Google Ads की स्टैंडर्ड नीतियां और यहां बताई गई शर्तें लागू होती हैं.
इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
- नीति के बारे में जानकारी
- समस्या हल करने के तरीके
- मिलती-जुलती नीतियां और मैसेज ऐसेट अस्वीकार होने की आम वजहें
ऐसी मैसेज ऐसेट जिनकी पुष्टि नहीं की गई
उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव देने के लिए, Google उम्मीद करता है कि मैसेज ऐसेट उसी कंपनी से जुड़ी हों जिसका विज्ञापन किया जा रहा है. इसकी अनुमति नहीं है:
ऐसी मैसेज ऐसेट जिनकी पुष्टि Google ने नहीं की है
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं):
- ऐसा मैसेज आईडी या उपयोगकर्ता नाम जिसकी पुष्टि Google ने नहीं की है
समस्या हल करने के तरीके
मैसेज ऐसेट की पुष्टि दो तरीकों से की जा सकती है.
अपनी साइट पर मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म का लिंक दिखाना
अगर आपने अपने कारोबार की साइट या सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म के पेज पर लिंक दिखाकर मैसेज ऐसेट की पुष्टि करने का विकल्प चुना है, तो मैसेज ऐसेट और आपके विज्ञापन को ये शर्तें पूरी करनी होंगी:
- मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म का लिंक, कारोबार की वेबसाइट या आपके विज्ञापन में दिखाए गए सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म के पेज पर मौजूद होना चाहिए. अगर मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म का लिंक अलग-अलग वेबसाइटों या सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म के पेजों के विज्ञापनों में दिखाया जाता है, तो उन वेबसाइटों या सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म के पेजों के कम से कम एक पेज पर वह लिंक दिखना चाहिए.
- अगर अक्सर देखे जाने वाले किसी लैंडिंग पेज पर मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म का लिंक मौजूद है, तो उसका पता लगाना और उसकी पुष्टि करना आसान होगा.
- पुष्टि करने वाले यूआरएल का डोमेन वही होना चाहिए जो विज्ञापन में शामिल यूआरएल का है.
डोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि करना
अगर आपने मैसेज ऐसेट की पुष्टि करने के लिए, विज्ञापन में शामिल यूआरएल के डोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि करने का विकल्प चुना है, तो दो तरीकों से ऐसा किया जा सकता है:
- अपने Google Search Console और Google Ads खाते को एक-दूसरे से लिंक करें.
- अपनी वेबसाइट में, अपना यूनीक Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग या रीमार्केटिंग टैग जोड़ें.
अपनी ऐसेट में बदलाव करके उसे सेव करने पर, वह समीक्षा के लिए हमारे पास आ जाती है. अगर Google को यह पता चलता है कि आपने ऐसेट और लैंडिंग पेज से नीति का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट हटा दिया है, तो ऐसेट दिखने लगेगी.
मिलती-जुलती नीतियां और मैसेज ऐसेट अस्वीकार होने की आम वजहें
Google Ads की ये नीतियां, खास तौर पर मैसेज ऐसेट के लिए हैं. इन नीतियों का उल्लंघन होने पर, मैसेज ऐसेट को अस्वीकार कर दिया जाता है.
बिना पुष्टि वाला फ़ोन नंबर
फ़ोन नंबरों से जुड़ी मैसेज ऐसेट के लिए, Google को उन फ़ोन नंबरों की पुष्टि करनी होगी. इसके बाद ही उन्हें विज्ञापनों और ऐसेट में इस्तेमाल किया जा सकता है. इस बारे में ज़्यादा जानने और फ़ोन नंबर की पुष्टि करने से जुड़ी समस्या हल करने के लिए, बिना पुष्टि वाले फ़ोन नंबर से जुड़ी नीति पढ़ें. आसान शब्दों में, मैसेज ऐसेट के लिए सिर्फ़ एक बार पुष्टि कराने की ज़रूरत होती है. ऐसा या तो बिना पुष्टि वाले फ़ोन नंबर से जुड़ी नीति के तहत कराना होता है या ऊपर मौजूद, पुष्टि नहीं की गई मैसेज ऐसेट से जुड़ी शर्तों के तहत.
विज्ञापन नीति
विज्ञापन में साफ़ शब्द, सही स्पेलिंग, और कैपिटल लेटर और सिंबल के सही इस्तेमाल से जुड़ी ज़रूरी शर्तें, सभी विज्ञापनों पर लागू होती हैं. इनमें मैसेज ऐसेट में दिखने वाला शुरुआती मैसेज भी शामिल है. ज़्यादा जानकारी के लिए, विज्ञापन नीति पढ़ें.