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Wenn Sie SMS-Assets einsetzen, können Nutzer sich über Ihre bevorzugte Messaging-Plattform an Ihr Unternehmen wenden. SMS-Assets unterliegen den standardmäßigen Google Ads-Richtlinien sowie den nachstehenden Anforderungen.
Themen in diesem Artikel
- Informationen zur Richtlinie
- Korrekturmöglichkeiten
- Zugehörige Richtlinien und häufige Ablehnungsgründe
Nicht bestätigte SMS-Assets
Wir möchten eine positive Nutzererfahrung bieten. Daher müssen SMS-Assets einen Bezug zum beworbenen Unternehmen haben. Folgendes ist nicht zulässig:
SMS-Assets, die nicht von Google bestätigt wurden
Beispiel:
- Nachrichten-ID oder Nutzername wurden nicht von Google bestätigt
Korrekturmöglichkeiten
Zur Bestätigung von SMS-Assets gibt es zwei Möglichkeiten.
Link zur Messaging-Plattform auf Ihrer Website einbinden
Wenn Sie das SMS-Asset bestätigen möchten, indem Sie den Link auf der Website oder Social-Media-Seite Ihres Unternehmens platzieren, müssen SMS-Asset und Anzeige folgende Anforderungen erfüllen:
- Der Link zur Messaging-Plattform muss auf der in der Anzeige genannten Website oder Social-Media-Seite Ihres Unternehmens zu sehen sein. Wenn Sie den Link zur Messaging-Plattform in Anzeigen für verschiedene Websites oder Social-Media-Seiten verwenden, muss er auf mindestens einer Seite jeder dieser Websites oder ein Mal auf jeder dieser Social-Media-Seiten zu sehen sein.
- Der Link zur Messaging-Plattform lässt sich leichter finden und bestätigen, wenn er auf einer häufig aufgerufenen Landingpage platziert wird.
- Die Bestätigungs-URL muss dieselbe Domain wie die angezeigte URL der Anzeige haben.
Inhaberschaft der Domain bestätigen
Sie können das SMS-Asset bestätigen, indem Sie nachweisen, dass Ihnen die Domain der URL gehört, die in der Anzeige zu sehen ist. Auch dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
- Verknüpfen Sie Ihr Google Search Console-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto.
- Fügen Sie das Conversion-Tracking-Tag oder das Remarketing-Tag für Google Ads auf Ihrer Website ein.
Nachdem Sie die Änderungen gespeichert haben, wird das Asset zur Überprüfung gesendet. Wenn Google feststellt, dass Sie die nicht richtlinienkonforme Inhalte aus dem Asset und von der Landingpage entfernt haben, können Sie Ihr Asset verwenden.
Zugehörige Richtlinien und häufige Ablehnungsgründe
Die folgenden Google Ads-Richtlinien sind insbesondere für SMS-Assets relevant und oft mit Ablehnungen verbunden.
Nicht bestätigte Telefonnummer
Bei SMS-Assets, die mit Telefonnummern verknüpft sind, muss Google diese Telefonnummern überprüfen, bevor Sie sie in Anzeigen und Assets verwenden können. Weitere Informationen und entsprechende Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie in der Richtlinie Nicht bestätigte Telefonnummer. Zur Klarstellung: Für SMS-Assets ist nur eine Überprüfung erforderlich, entweder im Rahmen der Richtlinie Nicht bestätigte Telefonnummer oder im Rahmen der oben genannten Anforderung für nicht bestätigte SMS-Assets.
Redaktionelle Anforderungen
Die Standardanforderungen bezüglich der Verständlichkeit, der Verwendung von Symbolen und Großschreibung sowie der korrekten Rechtschreibung gelten für alle Anzeigen, auch für die Nachricht für den Einstieg bei SMS-Assets. Weitere Informationen finden Sie in den redaktionellen Richtlinien.