Google stiller oversatte versioner af Hjælp til rådighed, selvom de ikke er beregnet til at ændre indholdet af vores politikker. Den engelsksprogede version er den officielle version, vi bruger til at håndhæve vores politikker med. Hvis du vil have denne artikel vist på et andet sprog, kan du bruge rullemenuen Sprog nederst på siden.
Beskedaktiver giver brugerne mulighed for at indlede en samtale med din virksomhed via din foretrukne beskedplatform. Beskedaktiver er underlagt de almindelige Google Ads-politikker og nedenstående krav.
I denne artikel:
- Om politikken
- Muligheder for problemløsning
- Relaterede politikker og almindelige årsager til afvisning
Ikke-verificeret beskedaktiv
For at sikre en god brugeroplevelse stiller Google krav om, at beskedaktiver er relateret til den virksomhed, der annonceres for. Følgende er ikke tilladt:
Beskedaktiver, der ikke er blevet verificeret af Google
Eksempler (listen er ikke udtømmende):
- Besked-id eller brugernavn, der ikke er verificeret af Google
Muligheder for problemløsning
Du kan få dit beskedaktiv verificeret på 2 forskellige måder.
Vis linket til den aktuelle beskedplatform på dit website
Hvis du vælger at få dit beskedaktiv verificeret ved at vise linket på websitet for din virksomhed eller en side for din virksomhed på et socialt medie, skal beskedaktivet og din annonce opfylde følgende krav:
- Linket til beskedplatformen skal vises på websitet for din virksomhed eller den side for din virksomhed på et socialt medie, der er angivet i din annonce. Hvis linket til beskedplatformen vises i annoncer for andre websites eller sider på sociale medier, skal det også vises på mindst én side på hvert af disse websites eller hver af disse sider på sociale medier.
- Linket til beskedplatformen kan lettere registreres og verificeres, hvis det vises på en landingsside, der besøges hyppigt.
- Verificeringswebadressen skal have samme domæne som den annoncerede webadresse i din annonce.
Verificer domæneejerskab
Hvis du vælger at få dit beskedaktiv verificeret ved at dokumentere dit ejerskab af domænet i den annoncerede webadresse i din annonce, kan du gøre det på 2 forskellige måder:
- Knyt din Google Search Console til dine Google Ads-konti.
- Tilføj det unikke Google Ads-konverteringssporingstag eller -remarketingtag på dit website.
Når du har redigeret og gemt dit aktiv, bliver det sendt til os med henblik på gennemgang. Hvis det ved Googles gennemgang konstateres, at du har fjernet det indhold, der ikke overholder politikken, i dit aktiv og på din landingsside, kan dit aktiv begynde at blive kørt.
Relaterede politikker og almindelige årsager til afvisning
Nedenstående Google Ads-politikker er særligt relevante i forhold til beskedaktiver og fører ofte til afvisninger.
Ikke-verificeret telefonnummer
Hvis der er tale om beskedaktiver, som er knyttet til telefonnumre, skal de pågældende telefonnumre verificeres af Google, før de må bruges i annoncer og aktiver. Se politikken vedrørende ikke-verificerede telefonnumre for at få flere oplysninger, heriblandt oplysninger om fremgangsmåden til fejlfinding i forbindelse med verificering af et telefonnummer. Med henblik på klarhed skal det understreges, at der kun er behov for én type verificering af beskedaktiver – enten i henhold til politikken vedrørende ikke-verificerede telefonnumre eller ovennævnte krav vedrørende ikke-verificerede beskedaktiver.
Redaktionelle krav
Standardkravene vedrørende gennemskuelighed, korrekt stavemåde samt brug af store bogstaver og symboler gælder for alle annoncer, herunder startbeskeden i beskedaktiver. Se de redaktionelle politikker for at få flere oplysninger.