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Google Ads 帳單與付款相關政策嚴禁可疑的付款活動。若偵測到異常或不當的付款活動,Google Ads 會將帳戶停權或設置支出上限。
禁止原因
- 有詐欺之嫌:Google Ads 採行這項防範措施來避免您和您的顧客受騙,或因為未授權扣款而蒙受損失。
- 可能牽涉其他有害活動:可疑的付款活動可能意味著有其他違規問題,例如開設假帳戶,或放送誤導性廣告來誘騙使用者。
示例 (僅列舉部分內容):
- 使用失竊的信用卡支付 Google Ads 費用
- 盜用他人身分向 Google Ads 申請使用月結
- 出現可疑跡象 (例如突然改用多張新信用卡付費、付款遭拒或交易退單,以及信用卡擁有權/帳單詳細資料不明等等)
最佳做法
提高申訴成功率的訣竅
- 遵循最佳做法:採行本文列出的建議做法。
- 闡明狀況:詳細列出帳戶付款方式的擁有者,或是說明付款遭拒或交易退單的原因。