Google, Yardım Merkezi'nin çevrilmiş sürümlerini sunar. Ancak çeviriler politikalarımızın içeriğini değiştiremez. İngilizce sürüm, politikalarımızı uygulamak için kullandığımız resmi dildir. Bu makaleyi farklı bir dilde görüntülemek için sayfanın en altındaki açılır dil menüsünü kullanın.
Google Ads faturalandırma ve ödeme politikaları kapsamında, şüpheli ödeme etkinliklerine izin verilmez. Ödemelerinizle ilgili şüpheli veya sıkıntılı bir durum tespit ettiği takdirde Google Ads, hesabınızın harcamalarını askıya alabilir ya da sınırlandırabilir.
Neden bu tür etkinliklere izin verilmez?
- Sahtekarlık göstergesi olabilir: Google Ads, sizi ve müşterilerinizi dolandırıcılıktan ve yetkisiz ödemelerden korumayı hedefler.
- Diğer zararlı etkinliklerle ilişkili olabilir: Şüpheli ödemeler, kurallarımızı ihlal eden diğer etkinliklerin (ör. sahte hesaplar oluşturma, kullanıcıları yanıltıcı reklamlarla kandırma) göstergesi olabilir.
Örnekler (listede olası her duruma yer verilmemiştir):
- Google Ads ödemesi yapmak için çalıntı kredi kartı numarası kullanma
- Google Ads'de aylık faturalandırma koşullarını kabul etmek için başkasının kimliğini kullanma
- Bir anda birçok yeni kredi kartı kullanma, ödemelerin reddedilmesi veya ters ibrazlar gerçekleşmesi, kredi kartı sahipliği ya da fatura konusunda birtakım bilgilerin belirsiz olması gibi şüpheli davranışlar
En iyi uygulamalar
- Geçerli bir ödeme yöntemi kullanın: Kendinize ait veya kullanma izniniz bulunan bir ödeme yönteminden yararlanın.
- Kimliğinizi doğrulayın: İstenirse reklamveren doğrulamasını tamamlayın.
- Ödeme bilgilerinizi doğrulayın: İstenirse ödeme doğrulamasını tamamlayın.
İtirazda bulunma hakkında ipuçları
- En iyi uygulamaları izleyin: Henüz yapmadıysanız burada açıklanan en iyi uygulamalardan yararlanın.
- Durumunuzu açıklayın: Hesabınızda belirtilen ödeme yönteminin kime ait olduğu hakkında bilgi verin. Reddedilen ödemeler veya ters ibrazlar varsa bunlar hakkında açıklama yapın.