Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Xây dựng niềm tin, tăng tính minh bạch và được sử dụng nhiều tính năng hơn bằng cách hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo. Bạn chỉ cần hoàn thành một vài nhiệm vụ, chẳng hạn như trả lời một số câu hỏi về tổ chức của bạn. Sau khi được xác minh, một số thông tin của bạn sẽ xuất hiện trong thông tin công bố trong quảng cáo và Trung tâm minh bạch quảng cáo, nơi cung cấp bối cảnh về nhà quảng cáo và quảng cáo của họ.
Tìm hiểu thêm về quy trình Xác minh nhà quảng cáo.Nội dung trong bài viết này
Các nhiệm vụ cần thực hiện để xác minh
Google Ads sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc qua thông báo trong tài khoản khi bạn cần hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo.
Để bắt đầu quy trình xác minh, bạn sẽ trả lời một số câu hỏi về tổ chức của mình và hoàn thành một số nhiệm vụ bắt buộc. Những nhiệm vụ này sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào tài khoản, thông tin thanh toán và các yếu tố khác. Chỉ quản trị viên tài khoản Google Ads mới có thể hoàn thành những nhiệm vụ này.
Sau khi được xác minh, tên và địa điểm của nhà quảng cáo sẽ xuất hiện trong thông tin công bố quảng cáo, Trung tâm quảng cáo của tôi và Trung tâm minh bạch quảng cáo. Tìm hiểu thêm về Tính minh bạch của quảng cáo.
Nếu bạn thanh toán theo hình thức lập hoá đơn hằng tháng, quy trình xác minh của bạn có thể sẽ khác. Tìm hiểu thêm về việc xác minh tài khoản Google Ads thanh toán theo hình thức lập hoá đơn hằng tháng.
Bạn được chỉ định thời hạn hoàn thành?
Tài khoản sẽ bị tạm dừng nếu bạn không hoàn tất việc xác minh nhà quảng cáo trước thời hạn đó. Bạn có thể xem thời hạn trên trang xác minh nhà quảng cáo. Điều quan trọng là phải bắt đầu sớm vì Google Ads có thể mất tới 5 ngày làm việc để xem xét thông tin bạn gửi.
Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về việc tạm dừng tài khoản Google Ads.
Bạn không có thời hạn hoàn thành?
Bạn có thể chọn tự mình xác minh. Bạn nên thực hiện việc này để:
- Được chủ động xác minh
- Được sử dụng nhiều định dạng và tính năng quảng cáo hơn, chẳng hạn như tên và biểu trưng doanh nghiệp của bạn trong Quảng cáo tìm kiếm
- Gỡ bỏ các giới hạn đối với tài khoản của bạn
Quá trình xem xét nhiệm vụ bạn đã thực hiện có thể mất tới 5 ngày làm việc. Trong một số ít trường hợp có thể mất tới 30 ngày. Bạn vẫn có thể chạy quảng cáo nếu không hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo.
Tài khoản bị tạm dừng?
Bạn chỉ có thể chạy quảng cáo trở lại khi đã hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo
Kháng nghị quyết định tạm ngưng?
Bạn chỉ có thể kháng nghị nếu đã hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo
Cách bắt đầu một nhiệm vụ
Bạn có thể sẽ phải hoàn thành một hoặc nhiều nhiệm vụ được liệt kê ở mục tiếp theo. Để bắt đầu một nhiệm vụ, kiểm tra trạng thái hoặc thử thực hiện lại nhiệm vụ, hãy làm theo các bước sau:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Thanh toán
.
- Nhấp vào Quy trình xác minh nhà quảng cáo.
- Nhấp vào Bắt đầu nhiệm vụ rồi làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Nhiệm vụ cho mọi loại tài khoản
|
|
Trả lời một vài câu hỏi về tổ chứcBạn sẽ cần trả lời một vài câu hỏi về loại hình tổ chức và bên thanh toán cho quảng cáo. Nếu bạn quản lý quảng cáo cho một khách hàng, hãy nhớ chọn Có khi trả lời câu hỏi "Tổ chức của bạn có phải là một công ty quảng cáo không?" cho phần thông tin công bố trong quảng cáo. Nếu không, tài khoản của bạn có thể bị tạm dừng hoặc tạm ngưng. |
|
|
Trả lời một vài câu hỏi về hoạt động kinh doanh của bạnBạn sẽ cần trả lời các câu hỏi về:
Hầu hết các nhà quảng cáo sẽ không thấy nhiệm vụ này. Google Ads Business Operations Verification (BOV) Process: Overview Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt |
|
|
Xác nhận xem bạn có dự định chạy quảng cáo chính trị ở Liên minh Châu Âu khôngBạn sẽ cần xác nhận xem bạn có dự định sử dụng tài khoản này để chạy quảng cáo chính trị ở Liên minh Châu Âu không. Quy định của Liên minh Châu Âu yêu cầu Google phải hỏi câu này. Nếu bạn chọn Có, chiến dịch của bạn không thể chạy ở Liên minh Châu Âu. Google Ads không cho phép các chiến dịch có quảng cáo chính trị ở Liên minh Châu Âu chạy ở Liên minh Châu Âu. Bạn vẫn có thể chạy chiến dịch ở các khu vực khác. Tìm hiểu thêm về Quảng cáo chính trị ở Liên minh Châu Âu. Chỉ quản trị viên hoặc người dùng tiêu chuẩn mới có thể hoàn thành nhiệm vụ này. Xác nhận cho một tài khoảnTài khoản Google Ads của bạn sẽ được nhắc khai báo xem bạn có ý định chạy quảng cáo chính trị ở Liên minh Châu Âu hay không.
Xác nhận cho một chiến dịchCách xác nhận cho một chiến dịch:
Xác nhận cho nhiều chiến dịchCách xác nhận cho nhiều chiến dịch cùng một lúc:
|
Nhiệm vụ về việc thanh toán
|
|
Trả lời một vài câu hỏi về nhật ký thanh toánBạn sẽ cần trả lời một vài câu hỏi về phương thức thanh toán và hoạt động của tổ chức bạn. |
Xác nhận phương thức thanh toánBạn sẽ bị trừ một khoản phí nhỏ vào phương thức thanh toán để nhận mã xác nhận. Google sẽ tạm thời thu một khoản phí kèm theo mã xác nhận có trong nhật ký giao dịch. Khoản phí thường xuất hiện trong vòng 5 phút và sẽ được hoàn lại trong vòng 14 ngày. Mức phí phụ thuộc vào loại tiền tệ bạn sử dụng, nhưng sẽ không vượt quá 1,95 USD. Thông thường, khoản phí này sẽ xuất hiện ngay, nhưng đôi khi có thể mất đến 7 ngày mới xuất hiện trong danh sách giao dịch gần đây.
|
|
Thanh toánBạn có thể cần thanh toán dư nợ hiện tại hoặc thực hiện một khoản thanh toán một lần. Nếu dùng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, giao dịch sẽ được xử lý gần như ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu thanh toán qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc các phương thức khác, thời gian xử lý để tiền được ghi nhận vào tài khoản có thể sẽ lâu hơn.
|
|
Trả lời một câu hỏi về bên thanh toán cho quảng cáo của bạnSau khi hoàn tất quy trình xác minh, thông tin công bố trong quảng cáo của bạn sẽ hiển thị "Quảng cáo do (tên hồ sơ thanh toán) tài trợ" nếu tên đã xác minh của bạn khác với tên hồ sơ thanh toán. Thông tin này sẽ xuất hiện trong Trung tâm quảng cáo của tôi và Trung tâm minh bạch quảng cáo. Theo mặc định, tên hồ sơ thanh toán của bạn sẽ được sử dụng làm tên. Đối với các tài khoản công ty quảng cáo đã được xác minh, hồ sơ thanh toán của khách hàng sẽ được sử dụng. Để thay đổi tên, bạn cần trả lời một câu hỏi về bên thanh toán cho quảng cáo của bạn. |
Nhiệm vụ cho cá nhân
|
|
Gửi giấy tờBạn sẽ gửi thông tin cá nhân và giấy tờ tuỳ thân có ảnh do chính phủ cấp. Xem danh sách các giấy tờ được chấp nhận cho quốc gia của bạn. Tên và vị trí trong hồ sơ thanh toán phải khớp chính xác với tên và vị trí của bạn trên mọi giấy tờ mà bạn gửi. Nếu tên này không khớp, hãy chỉnh sửa tên trên hồ sơ thanh toán bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh tên của bạn. Nếu không có quyền chỉnh sửa, bạn cần liên hệ với chúng tôi. |
|
|
Xác nhận số điện thoạiBạn sẽ nhập số điện thoại và xác nhận mã gồm 6 chữ số sẽ được gửi đến điện thoại của bạn.
|
|
|
Xác nhận số an sinh xã hội (SSN) của bạn (chỉ ở Hoa Kỳ)Bạn sẽ gửi thông tin cá nhân, bao gồm cả số an sinh xã hội (SSN).
|
|
|
Tự quay video chân dungBạn sẽ gửi giấy tờ tuỳ thân có ảnh do chính phủ cấp và tự quay video chân dung. Chỉ quản trị viên trên hồ sơ thanh toán mới có thể hoàn thành nhiệm vụ này. Nếu giấy tờ tuỳ thân và video tự quay chân dung của bạn không khớp sau 5 lần thử, bạn sẽ cần liên hệ với chúng tôi. |
Nhiệm vụ cho tổ chức
|
|
Cung cấp thông tin của bạn cho Dun & BradstreetBạn sẽ nhập thông tin của tổ chức mình và có lựa chọn cung cấp số D-U-N-S. Tìm hiểu thêm về việc Đăng ký số D‑U‑N‑S®.
|
|
|
Gửi giấy tờ của tổ chức bạnBạn sẽ nhập thông tin tổ chức và gửi các giấy tờ của tổ chức. Tham khảo danh sách giấy tờ được chấp nhận cho quốc gia của bạn. Tên và vị trí trong hồ sơ thanh toán phải khớp chính xác với tên pháp lý và vị trí của bạn trên bất kỳ giấy tờ nào bạn gửi. Nếu tên này không khớp, hãy chỉnh sửa tên trên hồ sơ thanh toán bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì Bạn sử dụng tên thương mại? Tên thương mại phải trùng khớp và xuất hiện trên chính giấy tờ đăng ký mà bạn gửi, cùng với tên pháp lý. Đảm bảo rằng tên trong giấy tờ không có:
Chỉ dành cho Hàn Quốc Bạn sẽ cần
Nếu không thể xác nhận số điện thoại sau 5 lần thử, bạn sẽ cần thử lại sau 24 giờ. |
|
|
Xác nhận email của tổ chứcBạn sẽ nhập email của tổ chức và xác nhận mã gồm 6 chữ số đã được gửi đến email đó Đây không phải là nhiệm vụ bắt buộc – bạn không bị ảnh hưởng gì nếu bỏ qua hoặc không hoàn thành nhiệm vụ này |
Nhiệm vụ cho công ty quảng cáo
|
|
Cung cấp thông tin về công ty quảng cáo của bạnBạn sẽ nhập thông tin công ty quảng cáo của mình và cần hoàn thành một hoặc nhiều nhiệm vụ sau:
|
|
|
Cung cấp thông tin của khách hàngĐối với tài khoản Google Grants, tên doanh nghiệp của hồ sơ bạn chọn phải khớp với tên của người nhận tài trợ. Nếu được yêu cầu gửi giấy tờ, bạn sẽ cần gửi giấy tờ của người nhận tài trợ. Tìm hiểu thêm về Yêu cầu đối với giấy tờ để xác minh nhà quảng cáo.
Là một công ty quảng cáo, bạn có thể:
Bạn chỉ thấy những hồ sơ thanh toán mà bạn là người quản trị. Bạn không thấy một hồ sơ thanh toán nào đó? Bạn sẽ cần liên hệ với quản trị viên hồ sơ thanh toán đó và gửi một đường liên kết kèm theo nhiệm vụ cho họ. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến thông tin thanh toán của tài khoản Google Ads hoặc cấp quyền truy cập mới vào tài khoản Google Ads. Nếu hồ sơ thanh toán đã chọn chưa được xác minh, bạn sẽ cần phải hoàn tất quy trình xác minh nhà quảng cáo riêng cho khách hàng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ được yêu cầu hoàn thành một hoặc nhiều nhiệm vụ được liệt kê ở trên trong mục Tổ chức hoặc Cá nhân, tuỳ thuộc vào loại tài khoản của khách hàng. Sau khi hồ sơ thanh toán được xác minh, công ty quảng cáo sẽ nhận được thông báo qua email. Là khách hàng, bạn sẽ cần:
Bạn chỉ thấy những hồ sơ thanh toán mà bạn là người quản trị. Bạn không thấy một hồ sơ thanh toán nào đó? Bạn sẽ cần liên hệ với quản trị viên hồ sơ thanh toán đó và gửi một đường liên kết kèm theo nhiệm vụ cho họ. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến thông tin thanh toán của tài khoản Google Ads hoặc cấp quyền truy cập mới vào tài khoản Google Ads. Nếu hồ sơ thanh toán đã chọn chưa được xác minh, bạn sẽ cần hoàn thành một nhiệm vụ. Sau khi hồ sơ thanh toán được xác minh, công ty quảng cáo sẽ nhận được thông báo qua email. |
Nhiệm vụ cho một số ngành
Để chạy quảng cáo cho một số ngành nhất định, bạn sẽ cần đáp ứng thêm các tiêu chí, có thể bao gồm việc nộp đơn xin cấp giấy chứng nhận, xác minh hoặc hoàn thành một số nhiệm vụ nhất định.
Các ngành sau đây có yêu cầu bổ sung theo chính sách:
- Cờ bạc và trò chơi
- Bản quyền
- Dịch vụ hẹn hò ở Nhật Bản
- Chăm sóc sức khoẻ và thuốc
- Sản phẩm và dịch vụ tài chính
- Bầu cử
- Bán vé xem sự kiện
- Giấy tờ và dịch vụ chính thức do chính phủ cung cấp
- Dịch vụ thợ khoá và gara
- Phần mềm miễn phí cho máy tính
- Tiền mã hoá và các sản phẩm liên quan
Chúng tôi liên tục xem xét chính sách quảng cáo của mình theo các thay đổi của ngành cũng như các xu hướng vi phạm, đồng thời có thể đưa ra các yêu cầu xác minh mới cho một số nội dung nhất định.
|
|
Trả lời một vài câu hỏi về miền của bạnBạn sẽ cần trả lời một vài câu hỏi về mối quan hệ giữa miền của bạn với một ngành nào đó. |
Tại sao tôi cần phải hoàn thành thêm nhiệm vụ cho những ngành này?
Những ngành này được quản lý chặt chẽ hoặc có nhiều hành vi sử dụng sai mục đích, do đó, Google Ads cần thêm thông tin về tổ chức của bạn.