การยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา: การดำเนินการที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน

Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า

สร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มความโปร่งใส และรับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมด้วยการทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น เช่น ตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับองค์กรของคุณ หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว ข้อมูลบางอย่างของคุณจะปรากฏในการเปิดเผยโฆษณาและศูนย์ความโปร่งใสของโฆษณา ซึ่งจะให้บริบทเกี่ยวกับผู้ลงโฆษณาและโฆษณาของผู้ลงโฆษณารายดังกล่าว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

การดำเนินการที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน

Google Ads จะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลเมื่อคุณต้องทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์

คุณจะเริ่มการยืนยันด้วยการตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับองค์กร และดำเนินการที่จำเป็นบางอย่างให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการดำเนินการจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับบัญชี การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน และปัจจัยอื่นๆ มีเพียงผู้ดูแลบัญชี Google Ads เท่านั้นที่ดำเนินการต่างๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ได้

หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว ตำแหน่งและชื่อผู้ลงโฆษณาของคุณจะปรากฏในการเปิดเผยโฆษณา ศูนย์โฆษณาของฉัน และศูนย์ความโปร่งใสของโฆษณา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความโปร่งใสของโฆษณา

หากชำระเงินโดยใช้การแจ้งหนี้รายเดือน คุณอาจมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่ต่างออกไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันสำหรับบัญชี Google Ads ที่ชำระเงินผ่านการแจ้งหนี้รายเดือน


หากมีกำหนดส่ง

ระบบจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหากไม่ได้ยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้เสร็จทันกำหนดส่ง ทั้งนี้คุณดูกำหนดส่งได้ในหน้าการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา โปรดเริ่มดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 5 วันทำการกว่าที่ Google Ads จะตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่ง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับบัญชี Google Ads ชั่วคราว

หากไม่มีกำหนดส่ง

คุณสามารถเลือกรับการยืนยันได้ด้วยตัวเอง โดยอาจต้องการยืนยันเพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

อาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทําการในตรวจสอบการดำเนินการของคุณ การตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 30 วัน ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ทั้งนี้คุณยังแสดงโฆษณาได้แม้ไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์

หากบัญชีถูกระงับชั่วคราว

คุณจะแสดงโฆษณาอีกครั้งได้ก็ต่อเมื่อยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาจนเสร็จ

หากต้องการอุทธรณ์การระงับ

คุณจะอุทธรณ์ได้ก็ต่อเมื่อยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาจนเสร็จ


วิธีเริ่มต้นการดำเนินการ

ระบบอาจขอให้คุณดำเนินการอย่างน้อย 1 อย่างตามรายการที่แสดงในส่วนถัดไป หากต้องการเริ่มต้นดำเนินการ ตรวจสอบสถานะ หรือดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนการเรียกเก็บเงิน ไอคอนการเรียกเก็บเงิน
  2. คลิกการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา
  3. คลิกเริ่มต้นดำเนินการ และทำตามวิธีการที่ระบุ
หมายเหตุ: ประเภทบัญชีโปรไฟล์การชำระเงินจะตั้งเป็นบุคคลธรรมดาหรือองค์กร ซึ่งจะส่งผลต่อการดำเนินการที่คุณจำเป็นต้องทำให้เสร็จ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนประเภทบัญชี

การดำเนินการสำหรับทุกคน

 

รูปภาพแสดงขั้นตอนในการตอบคําถามเกี่ยวกับประเภทองค์กรและผู้ชําระเงินสําหรับโฆษณา

ตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับองค์กรของคุณ

คุณจะต้องตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับประเภทองค์กรและผู้ที่จ่ายเงินค่าโฆษณา

หากคุณจัดการโฆษณาให้ลูกค้า โปรดเลือกใช่สำหรับ "องค์กรของคุณเป็นเอเจนซีหรือไม่" ในส่วนการเปิดเผยโฆษณา มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกหยุดชั่วคราวหรือระงับ

 

รูปภาพแสดงขั้นตอนในการตอบคําถามเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจและแอฟฟิลิเอต

ตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของคุณ

คุณจะต้องตอบคำถามเกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้

  • องค์กรของคุณ
  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
  • โฆษณาของคุณ
  • ความสัมพันธ์กับองค์กรอื่นๆ
Google Ads Business Operations Verification (BOV) Process: Overview

สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า รูปภาพไอคอนการตั้งค่า YouTube ที่ด้านล่างของวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา


ผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่จะไม่เห็นการดำเนินการนี้


การดำเนินการสำหรับบุคคลธรรมดา

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการส่งเอกสาร รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและบัตรประจำตัว

ส่งเอกสาร

คุณจะต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลและบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการ ดูรายการเอกสารที่ยอมรับสำหรับประเทศของคุณ


ชื่อและสถานที่ตั้งในโปรไฟล์การชำระเงินต้องตรงกันทุกประการกับชื่อและสถานที่ตั้งในเอกสารที่คุณส่ง หากชื่อไม่ตรงกัน โปรดแก้ไขชื่อในโปรไฟล์การชำระเงินโดยคลิกที่ไอคอนดินสอข้างชื่อของคุณ หากคุณไม่มีสิทธิ์แก้ไข โปรดติดต่อเรา

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยการป้อนรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์

ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์และยืนยันรหัส 6 หลักซึ่งจะส่งไปที่โทรศัพท์

  • รหัสพื้นที่ของหมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นรหัสพื้นที่ของประเทศในโปรไฟล์การชำระเงิน
  • ระบบจะลบหมายเลขโทรศัพท์หลังจากคุณดำเนินการนี้เสร็จสิ้น
หากคุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ไม่สำเร็จครบ 5 ครั้ง ระบบจะขอให้ส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการแทน

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนการส่งและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงหมายเลขประกันสังคม

ยืนยันหมายเลขประกันสังคม (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

คุณจะต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงหมายเลขประกันสังคม (SSN)

  • ระบบจะลบ SSN หลังจากคุณดำเนินการนี้เสร็จสิ้น
  • หากยืนยัน SSN ไม่ได้ครบ 3 ครั้ง ระบบจะขอให้ส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการแทน
หากคุณต้องการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาเพื่ออุทธรณ์การระงับบัญชี และยืนยัน SSN ไม่ได้ครบ 3 ครั้ง ระบบจะขอให้ส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการแทน หากทำไม่สำเร็จ คุณจะไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์อีกต่อไป

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการถ่ายเซลฟีวิดีโอเพื่อการยืนยันตัวตน

ถ่ายวิดีโอเซลฟี

คุณจะต้องส่งบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการและถ่ายวิดีโอเซลฟี มีเพียงผู้ดูแลในโปรไฟล์การชำระเงินเท่านั้นที่ดำเนินการนี้ได้

หากบัตรประจำตัวและวิดีโอเซลฟีไม่ตรงครบ 5 ครั้ง คุณจะต้องติดต่อเรา

การดำเนินการสำหรับองค์กร

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการป้อนหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกัน (DUNS) ขององค์กร

ระบุข้อมูล Dun & Bradstreet

คุณจะต้องป้อนข้อมูลขององค์กร และจะมีตัวเลือกในการระบุหมายเลข D-U-N-S ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงทะเบียน D‑U‑N‑S®


หากข้อมูลไม่ตรง ให้ตรวจดูว่าข้อมูลที่ระบุถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง หากทำไม่สำเร็จครบ 3 ครั้ง ระบบจะขอให้คุณส่งเอกสารขององค์กรแทน โปรดดูรายการเอกสารที่ยอมรับสำหรับประเทศของคุณ

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการป้อนข้อมูลและเอกสารขององค์กร

ส่งเอกสารขององค์กร

คุณจะต้องป้อนข้อมูลขององค์กร และส่งเอกสารขององค์กร โปรดดูรายการเอกสารที่ยอมรับสำหรับประเทศของคุณ

ชื่อและสถานที่ตั้งในโปรไฟล์การชำระเงินต้องตรงกันทุกประการกับชื่อตามกฎหมายและสถานที่ตั้งในเอกสารที่คุณส่ง หากชื่อไม่ตรงกัน โปรดแก้ไขชื่อในโปรไฟล์การชำระเงินโดยคลิกที่ไอคอนดินสอ ไอคอนดินสอ / ไอคอนแก้ไข ข้างชื่อของคุณ หากคุณไม่มีสิทธิ์แก้ไข โปรดติดต่อเรา

หากใช้ชื่อทางการค้าหรือชื่อที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจ ชื่อทางการค้าหรือชื่อที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจต้องตรงกับ และอยู่ในเอกสารการจดทะเบียนเดียวกับชื่อตามกฎหมายที่คุณส่ง

ตรวจดูว่าชื่อในเอกสารไม่มีสิ่งต่อไปนี้

  • ชื่อที่ไม่ถูกต้อง
  • การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ข้อความโปรโมต หรือโดเมน เว้นแต่เป็นส่วนหนึ่งของชื่อตามกฎหมาย ชื่อทางการค้า หรือชื่อที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้อง
  • สัญลักษณ์พิเศษ เช่น อีโมจิ ข้อมูลบริการ หรือหมายเลขโทรศัพท์

สำหรับเกาหลีใต้เท่านั้น

คุณจะต้องทำดังนี้

หากยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ไม่สำเร็จครบ 5 ครั้ง คุณจะต้องลองอีกครั้งในอีก 24 ชั่วโมง

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการยืนยันอีเมลขององค์กร

ยืนยันอีเมลขององค์กร

คุณจะต้องป้อนอีเมลขององค์กร และยืนยันรหัส 6 หลักซึ่งส่งไปที่อีเมลดังกล่าว

ทั้งนี้นี่เป็นการดำเนินการที่ไม่บังคับ โดยการข้ามหรือทำไม่สำเร็จจะไม่ส่งผลใดๆ


การดำเนินการสำหรับเอเจนซี

บัญชี Google Ad Grants มีกระบวนการยืนยันตัวตนเหมือนกันกับเอเจนซี

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการระบุข้อมูลของเอเจนซี

ระบุข้อมูลของเอเจนซี

คุณจะต้องป้อนข้อมูลของเอเจนซี และดำเนินการต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการ

  • ระบุข้อมูลจาก D-U-N-S
  • ส่งเอกสาร
  • ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
  • ยืนยันหมายเลขประกันสังคม

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนที่คุณส่งข้อมูลของลูกค้า

ระบุข้อมูลของลูกค้า

สำหรับบัญชี Google Ad Grants ชื่อธุรกิจของโปรไฟล์ที่คุณเลือกต้องตรงกับชื่อของผู้รับ หากคุณต้องส่งเอกสาร ก็จะต้องส่งเอกสารของผู้รับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านเอกสารสำหรับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา

คุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ได้ในฐานะเอเจนซี

  • ส่งลิงก์ที่มีการดำเนินการให้ลูกค้า
  • ดำเนินการให้ลูกค้าจนเสร็จ
    • คุณจะต้องเลือกโปรไฟล์การชำระเงินที่มีอยู่หรือสร้างโปรไฟล์ใหม่ให้ลูกค้า

คุณจะเห็นเฉพาะโปรไฟล์การชำระเงินที่คุณเป็นผู้ดูแลให้เท่านั้น หากไม่เห็นโปรไฟล์การชำระเงินบางโปรไฟล์ คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลของโปรไฟล์การชำระเงินดังกล่าว และส่งลิงก์ที่มีการดำเนินการไปให้ ทั้งนี้จะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Google Ads หรือให้สิทธิ์เข้าถึงใหม่ในบัญชี Google Ads

หากโปรไฟล์การชำระเงินที่เลือกยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาแยกต่างหากให้ลูกค้า โดยระบบจะขอให้คุณดำเนินการอย่างน้อย 1 อย่างตามที่แสดงด้านบนในส่วนองค์กรหรือบุคคลธรรมดา โดยขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของลูกค้า หลังจากยืนยันโปรไฟล์การชำระเงินแล้ว เอเจนซีจะได้รับแจ้งทางอีเมล

ในฐานะลูกค้า คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้

  • ไปยังลิงก์ที่เอเจนซีส่ง และดำเนินการให้เสร็จสิ้น
    • คุณจะต้องเลือกโปรไฟล์การชำระเงินที่มีอยู่หรือสร้างโปรไฟล์ใหม่ให้ลูกค้า
  • หากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของเอเจนซี คุณสามารถทำตามวิธีการสำหรับเอเจนซีได้

คุณจะเห็นเฉพาะโปรไฟล์การชำระเงินที่คุณเป็นผู้ดูแลให้เท่านั้น หากไม่เห็นโปรไฟล์การชำระเงินบางโปรไฟล์ คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลของโปรไฟล์การชำระเงินดังกล่าว และส่งลิงก์ที่มีการดำเนินการไปให้ ทั้งนี้จะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Google Ads หรือให้สิทธิ์เข้าถึงใหม่ในบัญชี Google Ads

หากโปรไฟล์การชำระเงินที่เลือกยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องดำเนินการอย่างหนึ่ง หลังจากยืนยันโปรไฟล์การชำระเงินแล้ว เอเจนซีจะได้รับแจ้งทางอีเมล


การดำเนินการสำหรับบางอุตสาหกรรม

หากต้องการแสดงโฆษณาสำหรับอุตสาหกรรมบางอย่าง คุณจะต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์เพิ่มเติม ซึ่งอาจรวมถึงการสมัครรับการรับรอง การยืนยัน หรือดำเนินการบางอย่างให้เสร็จ

อุตสาหกรรมต่อไปนี้มีข้อกำหนดเพิ่มเติมด้านนโยบาย

เราตรวจสอบนโยบายโฆษณาอยู่เสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมและแนวโน้มการละเมิดต่างๆ รวมถึงอาจเริ่มใช้ข้อกำหนดการยืนยันใหม่กับเนื้อหาบางประเภทอีกด้วย

 

รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนในการตอบคําถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของโดเมนกับอุตสาหกรรม

ตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับโดเมนของคุณ

คุณจะต้องตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของโดเมนกับอุตสาหกรรม

เหตุใดฉันจึงต้องดำเนินการเพิ่มเติมให้เสร็จสำหรับอุตสาหกรรมเหล่านี้

อุตสาหกรรมเหล่านี้มีการกำกับดูแลที่เข้มงวดหรือมีการละเมิดจำนวนมาก ส่งผลให้ Google Ads ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรของคุณ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
10392297731556930375
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false