Проверка рекламодателя: задания

Google публикует переведенные версии статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

Проверка рекламодателя помогает укрепить доверие, повысить прозрачность и получить доступ к дополнительным функциям. Вам нужно будет выполнить несколько заданий, например ответить на вопросы о своей организации. После проверки часть информации о вашей компании появится в сведениях о рекламе и Центре прозрачности рекламы, в котором приводятся подробные данные о рекламодателях и объявлениях.

Подробнее о проверке рекламодателей…

Задания для проверки

О необходимости пройти проверку рекламодателя Google Реклама сообщит вам через уведомление в аккаунте или по электронной почте.

В начале проверки вам нужно будет ответить на несколько вопросов об организации и выполнить несколько обязательных заданий. Задания зависят от особенностей вашего аккаунта, платежной конфигурации и других факторов. Выполнять задания может только администратор аккаунта Google Рекламы.

После подтверждение имя или название и адрес рекламодателя будут показываться в сведениях о рекламе, Центре управления рекламой и Центре прозрачности рекламы. Подробнее о прозрачности рекламы…

Если вы используете кредитную линию, процедура проверки может быть другой.

Если указан срок прохождения проверки

Если вы не пройдете проверку в указанный срок, ваш аккаунт будет приостановлен. Срок можно найти на странице проверки рекламодателя. Начать процедуру следует как можно раньше, поскольку проверка предоставленных вами сведений может занять до пяти рабочих дней.

Подробнее о приостановке аккаунтов Google Рекламы…

Если срок прохождения проверки не указан

Вы можете сами решить пройти проверку, чтобы:

пройти проверку заранее;
получить доступ к дополнительным форматам объявлений и функциям, например показывать название и логотип компании в поисковых объявлениях;
снять ограничения с аккаунта.

Проверка вашей информации может занять до 5, а в некоторых редких случаях – до 30 рабочих дней. Вы сможете продолжать показывать рекламу, даже если не завершите проверку.

Приостановка аккаунта

Если аккаунт приостановлен, вам нужно завершить проверку, чтобы снова показывать рекламу.

Апелляция блокировки

Чтобы подать апелляцию, нужно пройти проверку рекламодателя.

Как начать выполнять задание

Вам может быть предложено выполнить одно или несколько заданий из следующего раздела. Чтобы начать выполнять задание, проверить статус или попробовать выполнить задание повторно, выполните инструкции:

Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
Нажмите Проверка рекламодателя.
Нажмите Запустить задание и следуйте инструкциям.

Примечание. В платежном профиле указан типа аккаунта: "Частный" или "Организация". От него зависит, какие задания вам нужно выполнить. Подробнее о том, как изменить тип аккаунта…

Задания для всех

Это изображение относится к этапу, когда вы должны ответить на вопросы о типе организации и сообщить, кто оплачивает рекламу.

Ответьте на несколько вопросов об организации

Вам нужно ответить на несколько вопросов о типе вашей организации и о том, кто платит за рекламу.

Если вы управляете рекламой от имени клиента, в ответ на вопрос "Это рекламное агентство?" выберите Да (эта информация будет показываться в сведениях о рекламе). В противном случае ваш аккаунт может быть приостановлен или заблокирован.

Это изображение относится к этапу, когда вы должны ответить на вопросы о своей коммерческой деятельности и партнерах.

Ответьте на несколько вопросов о своей коммерческой деятельности

Вам нужно будет ответить на вопросы:

о вашей организации;
о товарах и услугах, которые вы предлагаете;
о вашей рекламе;
о ваших взаимоотношениях с другими организациями.

Google Ads Business Operations Verification (BOV) Process: Overview

Вы можете включить на YouTube субтитры на своем языке. Нажмите на значок настроек в нижней части видеопроигрывателя, выберите "Субтитры", а затем – нужный язык.

Большинство рекламодателей не увидят это задание.

Задания для частных аккаунтов

Это изображение относится к этапу, когда вы должны отправить документы, включающие личные данные и официальные удостоверения.

Отправьте документы

Вам нужно предоставить личную информацию и официальное удостоверение личности с фотографией. Ознакомьтесь со списком документов для вашей страны.

Имя и адрес в платежном профиле должны в точности совпадать с именем и адресом в предоставленных документах. Если имена не совпадают, откройте платежный профиль, нажмите на значок карандаша рядом с именем и укажите правильное. Если у вас нет прав на редактирование, свяжитесь с нами.

Это изображение относится к этапу, когда вы подтверждаете номер телефона с помощью кода, отправленного на ваше устройство.

Подтвердите номер телефона

Введите номер. Вы получите шестизначный код подтверждения, который тоже надо будет вести.

Код региона должен соответствовать стране, указанной в платежном профиле.
После выполнения задания ваш номер телефона будет удален.

Если вы не сможете подтвердить номер телефона за пять попыток, вам нужно будет вместо него предоставить официальное удостоверение личности с фотографией.

Это изображение относится к этапу, когда вы отправляете и подтверждаете личные данные, в том числе номер социального страхования.

Подтвердите номер социального страхования (только для США)

Вам нужно предоставить личную информацию, включая номер социального страхования (SSN).

После выполнения задания SSN будет удален.
Если вы не сможете подтвердить SSN за три попытки, вам нужно будет вместо него предоставить официальное удостоверение личности с фотографией.

Если вы проходите проверку рекламодателя, чтобы подать апелляцию на блокировку аккаунта, и не сможете подтвердить SSN за три попытки, вам нужно будет вместо него предоставить официальное удостоверение личности с фотографией. Если все попытки окончатся неудачей, вы не сможете подать апелляцию.

Это изображение относится к этапу, когда вам нужно сделать видеоселфи для подтверждения.

Сделайте видеоселфи

Вам нужно подать официальное удостоверение личности с фотографией и сделать видеоселфи. Это может сделать только администратор платежного профиля.

Если ваше удостоверение личности и видеоселфи не совпадут после пяти попыток, свяжитесь с нами.

Задания для аккаунтов организаций

Это изображение относится к этапу, когда вам нужно указать уникальный идентификатор организации (номер DUNS).

Укажите информацию из системы Dun & Bradstreet

Вам нужно будет указать сведения об организации и по желанию добавить номер DUNS. Подробнее о том, как получить номер DUNS…

Если соответствия не найдено, проверьте правильность данных и повторите попытку. После трех неудачных попыток вам нужно будет вместо этого предоставить документы организации. Вы можете ознакомиться со списком документов для вашей страны.

Это изображение относится к этапу, когда вы указываете данные об организации и загружаете документы.

Предоставьте документы организации

Вам нужно будет указать сведения об организации и предоставить документы. Вы можете ознакомиться со списком документов для вашей страны.

Название и адрес в платежном профиле должны в точности совпадать с юридическим названием и адресом в предоставленных документах. Если названия не совпадают, откройте платежный профиль, нажмите на значок карандаша рядом с названием и укажите правильное. Если у вас нет прав на редактирование, свяжитесь с нами.

Если вы используете торговое наименование или коммерческое обозначение, они должны быть указаны в предоставленном вами регистрационном документе вместе с официальным названием и в точности совпадать с данными профиля.

Требования к названиям:

названия должны быть точными;
названия не должны содержать избыточные заглавные буквы, рекламный текст или адрес домена, кроме случаев, когда эти элементы являются частью официального юридического названия, торгового наименования или коммерческого обозначения.
названия не должны включать эмодзи, информацию об обслуживании и номера телефонов.

Для Южной Кореи

Вам нужно:

Предоставить документы организации, которые принимаются для вашей страны.
Указать RNN.
Добавить номер телефона. Вы получите шестизначный код подтверждения, который тоже надо будет вести.

Если вы не сможете подтвердить номер телефона за пять попыток, подождите 24 часа и попробуйте снова.

Иллюстрация этапа, на котором вы подтверждаете адрес электронной почты своей организации.

Подтвердите адрес электронной почты своей организации

Укажите адрес электронной почты. Вы получите шестизначный код подтверждения, который тоже надо будет вести.

Это необязательное задание. Если вы его не выполните, это ни на что не повлияет.

Задания для агентств

Аккаунты Google Ad Grants проходят такую же процедуру проверки, как и агентства.

Иллюстрация этапа, на котором вы предоставляете данные о своем агентстве.

Укажите информацию об агентстве

Вам нужно будет указать информацию о своем агентстве и выполнить одно или несколько заданий:

указать данные DUNS;
предоставить документы;
подтвердить номер телефона;
подтвердить номер социального страхования.

Иллюстрация этапа, на котором вы отправляете данные о клиенте.

Предоставьте сведения о клиенте

Для аккаунтов Google Ad Grants название компании в профиле должно совпадать с названием получателя гранта. Если от вас потребуется предоставить документы, это должны быть документы получателя гранта. Подробнее о том, какие документы требуются для проверки рекламодателя…

Агентство может:

отправить ссылку с заданием своему клиенту; или
выполнить задание от имени клиента.
- Вы можете выбрать существующий платежный профиль или создать для клиента новый.

Вам будут показаны только те платежные профили, администратором которых вы являетесь. Если вы не видите нужный профиль, отправьте ссылку на задание его администратору. Это не повлияет на платежную конфигурацию аккаунта Google Рекламы и настройки доступа.

Если вы выберете неподтвержденный платежный профиль, вам надо будет пройти отдельную проверку рекламодателя от имени клиента. Для этого вам понадобится выполнить задания для частных аккаунтов или аккаунтов организаций. После подтверждения платежного профиля агентство получит уведомление по электронной почте.

Клиенту необходимо:

перейти по ссылке, отправленной агентством, и выполнить задание.
- Вы можете выбрать существующий платежный профиль или создать для клиента новый.
Если вы вошли в аккаунт агентства, то можете выполнить инструкции для агентств.

Если вы выберете неподтвержденный платежный профиль, вам надо будет выполнить дополнительное задание. После подтверждения платежного профиля агентство получит уведомление по электронной почте.

Задания для отдельных отраслей

Чтобы показывать рекламу некоторых отраслей, необходимо соответствовать дополнительным требованиям. Вам может понадобиться подать заявку на сертификацию, пройти проверку или выполнить определенные задания.

Дополнительные требования правил действуют в таких сферах, как:

Мы регулярно пересматриваем наши правила размещения рекламы с учетом изменений в отрасли и распространенности разного рода нарушений, поэтому для некоторого контента могут вводиться новые требования к проверке рекламодателей.

Иллюстрация этапа, на котором вы отвечаете на вопросы о связи вашего домена с отраслью.

Ответьте на несколько вопросов о домене

Вам нужно ответить на несколько вопросов о связи вашего домена с отраслью.

Почему для этих отраслей нужно выполнить дополнительные задания?

В этих отраслях существует жесткое регулирование или часто встречаются злоупотребления, поэтому нам требуется дополнительная информация о вашей организации.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?