Проверка рекламодателя: задания

Google публикует переведенные версии статей Справочного центра для удобства пользователей, но содержание правил от этого не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

Проверка рекламодателя помогает укрепить доверие, повысить прозрачность и получить доступ к дополнительным функциям. Вам нужно будет выполнить несколько заданий, например ответить на вопросы о своей организации. После проверки часть информации о вашей компании появится в сведениях о рекламе и Центре прозрачности рекламы, в котором приводятся подробные данные о рекламодателях и объявлениях.

Подробнее о проверке рекламодателей


Задания для проверки

О необходимости пройти проверку рекламодателя Google Реклама сообщит вам через уведомление в аккаунте или по электронной почте.

В начале проверки вам нужно будет ответить на несколько вопросов об организации и выполнить несколько обязательных заданий. Задания зависят от особенностей вашего аккаунта, платежной конфигурации и других факторов. Выполнять задания может только администратор аккаунта Google Рекламы.

После подтверждение имя или название и адрес рекламодателя будут показываться в сведениях о рекламе, Центре управления рекламой и Центре прозрачности рекламы. Подробнее о прозрачности рекламы

Если вы используете кредитную линию, процедура проверки может быть другой.


Если указан срок прохождения проверки

Если вы не пройдете проверку в указанный срок, ваш аккаунт будет приостановлен. Срок можно найти на странице проверки рекламодателя. Начать процедуру следует как можно раньше, поскольку проверка предоставленных вами сведений может занять до пяти рабочих дней.

Подробнее о приостановке аккаунтов Google Рекламы

Если срок прохождения проверки не указан

Вы можете сами решить пройти проверку, чтобы:

Проверка вашей информации может занять до 5, а в некоторых редких случаях – до 30 рабочих дней. Вы сможете продолжать показывать рекламу, даже если не завершите проверку.

Приостановка аккаунта

Если аккаунт приостановлен, вам нужно завершить проверку, чтобы снова показывать рекламу.

Апелляция блокировки

Чтобы подать апелляцию, нужно пройти проверку рекламодателя.


Как начать выполнять задание

Вам может быть предложено выполнить одно или несколько заданий из следующего раздела. Чтобы начать выполнять задание, проверить статус или попробовать выполнить задание повторно, выполните инструкции:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата Значок оплаты.
  2. Нажмите Проверка рекламодателя.
  3. Нажмите Запустить задание и следуйте инструкциям.
Примечание. В платежном профиле указан типа аккаунта: "Частный" или "Организация". От него зависит, какие задания вам нужно выполнить. Подробнее о том, как изменить тип аккаунта

Задачи для всех типов аккаунтов

 

Это изображение относится к этапу, когда вы должны ответить на вопросы о типе организации и сообщить, кто оплачивает рекламу.

Ответьте на несколько вопросов о своей организации

Вам нужно ответить на несколько вопросов о типе вашей организации и о том, кто платит за рекламу.

Если вы управляете рекламой от имени клиента, в ответ на вопрос "Это рекламное агентство?" выберите Да (эта информация будет показываться в сведениях о рекламе). В противном случае ваш аккаунт может быть приостановлен или заблокирован.

 

Это изображение относится к этапу, когда вы должны ответить на вопросы о своей коммерческой деятельности и партнерах.

Ответьте на несколько вопросов о своей коммерческой деятельности

Вам нужно будет ответить на вопросы:

  • о вашей организации;
  • о товарах и услугах, которые вы предлагаете;
  • о вашей рекламе;
  • о ваших взаимоотношениях с другими организациями.

Большинство рекламодателей не увидит это задание.

Google Ads Business Operations Verification (BOV) Process: Overview

Вы можете включить на YouTube субтитры на своем языке. Нажмите на значок настроек Изображение значка настроек YouTube в видеопроигрывателе, выберите Субтитры и укажите язык.


 

Как сообщить, планируете ли вы показывать политическую рекламу в ЕС

Вам необходимо указать, планируете ли вы использовать этот аккаунт, чтобы показывать политическую рекламу в ЕС. Google задает этот вопрос в соответствии с регламентами ЕС.

Если вы ответите Да, вы не сможете проводить кампанию в Европейском Союзе. В Google Рекламе нельзя проводить кампании с политической рекламой ЕС на территории ЕС. Вы по-прежнему можете проводить свою кампанию в других регионах. Подробнее о политической рекламе в ЕС

Сообщить о показе политической рекламы могут только пользователи с правами администратора и обычные пользователи.

Как сообщить о показе политической рекламы в аккаунте

В аккаунте Google Рекламы вы увидите запрос о том, планируете ли вы показывать политическую рекламу в Европейском союзе.

  • Если вы ответите Да, вам нужно будет указать, во всех ли новых и существующих кампаниях будет такая реклама.
  • Если вы выберете Нет, этот ответ будет распространяться на все существующие и новые кампании. Вы можете изменить ответ для любой кампании в любой момент.

Как сообщить о показе политической рекламы в одной кампании

Сделайте следующее:

  1. На странице Кампании откройте вкладку Настройки.
  2. Выберите Политическая реклама в ЕС.
  3. Ответьте на вопрос.

Как сообщить о показе политической рекламы в нескольких кампаниях

Сделайте следующее:

  1. На странице Кампании выберите кампании, где есть политическая реклама в ЕС.
  2. Нажмите Изменить > Подтвердить настройки для ЕС.
  3. Ответьте на вопрос.
  4. Укажите, к каким кампаниям применить изменения: Все выбранные кампании или Кампании без настроек для политической рекламы в ЕС.
  5. Нажмите Применить.

Задачи, связанные с платежами

 

Ответьте на несколько вопросов о своей истории платежей

Вам нужно будет ответить на несколько вопросов о том, какой способ оплаты использует ваша организация и чем она занимается.

Подтвердите способ оплаты

Google временно спишет небольшую сумму с вашего способа оплаты. Код подтверждения вы найдете в истории транзакций. Сведения о списании появятся в вашей истории транзакций в течение пяти минут, а деньги будут возвращены в течение 14 дней.

Сумма списания будет зависеть от используемой валюты, но не превысит 1,95 доллара США. Списание должно появиться в списке последних транзакций сразу, но иногда на это может уйти до семи дней.

  1. В меню Оплата выберите Проверка рекламодателя.
  2. Перейдите к задаче "Подтвердите способ оплаты" и нажмите Запустить задачу.
  3. Найдите нужный способ оплаты и нажмите Подтвердить.
  4. Выберите Получить код.
  5. Найдите в истории транзакций по своему банковскому счету списание от Google. Последние шесть цифр в номере платежа – это и есть код подтверждения.
  6. Вернитесь в аккаунт Google Рекламы и введите шестизначный код подтверждения.
  7. Выберите Отправить код.
  8. Когда способ оплаты будет подтвержден, нажмите Готово.

Внести платеж

Возможно, вам потребуется пополнить текущий баланс или совершить разовый платеж. Оплата кредитной или дебетовой картой происходит практически мгновенно. Зачисление средств с других способов оплаты, например банковских счетов или электронных кошельков, может занять больше времени.

  1. В меню Оплата выберите Проверка рекламодателя.
  2. Перейдите к задаче "Платите с помощью выбранного способа" и нажмите Запустить задачу.
  3. Выберите способ оплаты и нажмите Оплатить.
    • Чтобы выбрать другой способ оплаты, нажмите Изменить. Учтите, что банковские переводы обрабатываются дольше. Ваш аккаунт может быть приостановлен до поступления платежа.
    • Размер платежа будет равен задолженности или автоматически установленной сумме в валюте вашего аккаунта.
  4. Если оплата пройдет успешно, вы получите по электронной почте уведомление о том, что работа аккаунта возобновлена.

Ответьте на вопрос об источнике финансирования ваших объявлений

Когда проверка будет завершена, в сведениях о вашей рекламе появится текст "Кем оплачена реклама: (имя в платежном профиле)", если ваше подтвержденное имя отличается от указанного в платежном профиле. Эта информация будет показываться в Центре управления рекламой и Центре прозрачности рекламы. По умолчанию используется имя из платежного профиля. В случае с подтвержденными аккаунтами агентств используется платежный профиль клиента. Чтобы изменить имя, вам потребуется ответить на вопрос об источнике финансирования объявлений.


Задания для частных аккаунтов

 

Это изображение относится к этапу, когда вы должны отправить документы, включающие личные данные и официальные удостоверения.

Отправьте документы

Вам нужно предоставить личную информацию и официальное удостоверение личности с фотографией. Ознакомьтесь со списком документов для вашей страны.

Имя и адрес в платежном профиле должны в точности совпадать с указанными в предоставленных документах. Если имена не совпадают, откройте платежный профиль, нажмите на значок карандаша рядом со своим именем и укажите правильное. Если у вас нет прав на редактирование, свяжитесь с нами.

 

Это изображение относится к этапу, когда вы подтверждаете номер телефона с помощью кода, отправленного на ваше устройство.

Подтвердите номер телефона

Введите номер. Вы получите шестизначный код подтверждения, который также нужно будет ввести.

  • Код региона должен соответствовать стране, указанной в платежном профиле.
  • После выполнения задания ваш номер телефона будет удален.
Если вы не сможете подтвердить номер телефона за пять попыток, вам нужно будет предоставить вместо него официальное удостоверение личности с фотографией.

 

Это изображение относится к этапу, когда вы отправляете и подтверждаете личные данные, в том числе номер социального страхования.

Подтвердите номер социального страхования (только для США)

Вам нужно предоставить личную информацию, включая номер социального страхования (SSN).

  • После выполнения задачи SSN будет удален.
  • Если вы не сможете подтвердить SSN за три попытки, вам нужно будет предоставить вместо него официальное удостоверение личности с фотографией.
Если при проверке рекламодателя, чтобы подать апелляцию на блокировку аккаунта, вы не сможете подтвердить SSN за три попытки, вам нужно будет предоставить вместо него официальное удостоверение личности с фотографией. Если все попытки окончатся неудачей, вы не сможете подать апелляцию.

 

Это изображение относится к этапу, когда вам нужно сделать видеоселфи для подтверждения.

Сделайте видеоселфи

Вам нужно подать официальное удостоверение личности с фотографией и сделать видеоселфи. Это может сделать только администратор платежного профиля.

Если ваше удостоверение личности и видеоселфи не совпадут после пяти попыток, свяжитесь с нами.

Задания для аккаунтов организаций

 

Это изображение относится к этапу, когда вам нужно указать уникальный идентификатор организации (номер DUNS).

Укажите информацию из системы Dun & Bradstreet

Вам нужно будет указать сведения об организации и по желанию добавить номер DUNS. Подробнее о том, как получить номер DUNS


Если соответствия не найдено, проверьте правильность данных и повторите попытку. После трех неудачных попыток вам нужно будет предоставить вместо этого документы организации. Вы можете ознакомиться со списком документов для вашей страны.

 

Это изображение относится к этапу, когда вы указываете данные об организации и загружаете документы.

Предоставьте документы организации

Вам нужно будет указать сведения об организации и предоставить документы. Вы можете ознакомиться со списком документов для вашей страны.

Название и адрес в платежном профиле должны в точности совпадать с юридическим названием и адресом в предоставленных документах. Если названия не совпадают, откройте платежный профиль, нажмите на значок карандаша Значок карандаша или редактирования рядом с названием и укажите правильное. Если у вас нет прав на редактирование, свяжитесь с нами.

Если вы используете торговое наименование или коммерческое обозначение, они должны быть указаны в предоставленном вами регистрационном документе вместе с официальным названием и в точности совпадать с данными профиля.

Требования к названиям:

  • названия должны быть точными;
  • названия не должны содержать избыточные заглавные буквы, рекламный текст или адрес домена, кроме случаев, когда эти элементы являются частью официального юридического названия, торгового наименования или коммерческого обозначения.
  • названия не должны включать эмодзи, информацию об обслуживании и номера телефонов.

Для Южной Кореи

Вам нужно:

  • Предоставить документы организации, которые принимаются для вашей страны.
  • Указать RNN.
  • Добавить номер телефона. Вы получите шестизначный код подтверждения, который также нужно будет ввести.

Если вы не сможете подтвердить номер телефона за пять попыток, подождите 24 часа и попробуйте снова.

 

Иллюстрация этапа, на котором вы подтверждаете адрес электронной почты своей организации.

Подтвердите адрес электронной почты своей организации

Укажите адрес электронной почты. Вы получите шестизначный код подтверждения, который также нужно будет ввести.

Это необязательная задача. Если вы ее не выполните, это ни на что не повлияет.


Задания для агентств

Аккаунты Google Ad Grants проходят такую же процедуру проверки, как и агентства.

 

Иллюстрация этапа, на котором вы предоставляете данные о своем агентстве.

Укажите информацию об агентстве

Вам нужно будет указать информацию о своем агентстве и выполнить одно или несколько заданий:

  • указать данные DUNS;
  • предоставить документы;
  • подтвердить номер телефона;
  • подтвердить номер социального страхования.

 

Иллюстрация этапа, на котором вы отправляете данные о клиенте.

Предоставьте сведения о клиенте

Для аккаунтов Google Ad Grants название компании в профиле должно совпадать с названием получателя гранта. Если от вас потребуется предоставить документы, вам нужно будет приложить документы получателя гранта. Подробнее о том, какие документы требуются для проверки рекламодателя

Агентство может:

  • отправить ссылку с задачей своему клиенту; или
  • выполнить задачу от имени клиента.
    • Вы можете выбрать существующий платежный профиль или создать для клиента новый.

Вам будут показаны только те платежные профили, администратором которых вы являетесь. Если вы не видите нужный профиль, отправьте ссылку на задачу его администратору. Это не повлияет на платежную конфигурацию аккаунта Google Рекламы и настройки доступа.

Если вы выберете неподтвержденный платежный профиль, вам нужно будет пройти отдельную проверку рекламодателя от имени клиента. Для этого вам понадобится выполнить задачи для частных аккаунтов или аккаунтов организаций. После подтверждения платежного профиля агентство получит уведомление по электронной почте.

Клиенту необходимо:

  • перейти по ссылке, отправленной агентством, и выполнить задачу.
    • Вы можете выбрать существующий платежный профиль или создать для клиента новый.
  • Если вы вошли в аккаунт агентства, то можете выполнить инструкции для агентств.

Вам будут показаны только те платежные профили, администратором которых вы являетесь. Если вы не видите нужный профиль, отправьте ссылку на задачу его администратору. Это не повлияет на платежную конфигурацию аккаунта Google Рекламы и настройки доступа.

Если вы выберете неподтвержденный платежный профиль, вам нужно будет выполнить дополнительную задачу. После подтверждения платежного профиля агентство получит уведомление по электронной почте.


Задачи для отдельных отраслей

Чтобы показывать рекламу некоторых отраслей, необходимо соответствовать дополнительным требованиям. Вам может понадобиться подать заявку на сертификацию, пройти проверку или выполнить определенные задачи.

Дополнительные требования правил действуют в таких сферах, как:

Мы регулярно пересматриваем наши правила размещения рекламы с учетом изменений в отрасли и распространенности разного рода нарушений, поэтому для некоторого контента могут вводиться новые требования к проверке рекламодателей.

 

Иллюстрация этапа, на котором вы отвечаете на вопросы о связи вашего домена с отраслью.

Ответьте на несколько вопросов о домене

Вам нужно ответить на несколько вопросов о связи вашего домена с отраслью.

Почему для этих отраслей нужно выполнить дополнительные задачи?

В этих отраслях существует жесткое регулирование или часто встречаются злоупотребления, поэтому нам требуется дополнительная информация о вашей организации.

 

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
4339084713487411917
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
false
false