Annonsørbekreftelse: oppgaver som må fullføres i bekreftelser

Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.

Fullfør annonsørbekreftelse for å bygge tillit, bidra til åpenhet og få tilgang til flere funksjoner. Du behøver bare å fullføre noen få oppgaver, for eksempel å svare på noen spørsmål om organisasjonen din. Når du er bekreftet, vises enkelte opplysninger om organisasjonen i bekjentgjørelser i annonser og i Ads Transparency Center, som inneholder informasjon om annonsører og annonsene deres.

Finn ut mer om annonsørbekreftelse.
Note: The “Advertiser verification” page is now “Account” and can be found under Admin > Policy > Account.


Oppgaver som må fullføres i bekreftelser

Når du må fullføre annonsørbekreftelse, gir Google Ads deg beskjed om dette via et varsel i kontoen din eller en e-post.

I begynnelsen av bekreftelsesprosessen svarer du på noen spørsmål om organisasjonen din og fullfører noen obligatoriske oppgaver. Disse oppgavene varierer avhengig av kontoen din, faktureringsoppsettet og andre faktorer. Bare Google Ads-kontoadministratorer kan fullføre oppgavene.

Når du er bekreftet, vises annonsørnavnet og -stedet ditt i bekjentgjørelser i annonser, Mitt annonsesenter og Ads Transparency Center. Finn ut mer om åpenhet rundt annonser.

Hvis du betaler via månedlig fakturering, kan bekreftelsesprosessen være annerledes. Finn ut mer om bekreftelse for Google Ads-kontoer som betaler via månedlig fakturering.


Har du fått en frist?

Kontoen din blir satt på pause hvis du ikke fullfører annonsørbekreftelsen innen fristen. Du kan se fristen på siden for annonsørbekreftelse. Avhengig av oppgaven kan det ta Google Ads opptil fem virkedager å gjennomgå informasjonen du sender inn. Derfor er det viktig å begynne i god tid.

Finn ut mer om Google Ads-kontoer som settes på pause.

Har du ikke fått noen frist?

Du kan selv velge å bli bekreftet. Dette kan være hensiktsmessig for å

Det kan ta opptil fem virkedager å gjennomgå oppgaven din. I sjeldne tilfeller kan gjennomgangen ta opptil 30 dager. Du kan fortsatt kjøre annonser selv om du ikke fullfører annonsørbekreftelse.

Er kontoen satt på pause?

Du kan kjøre annonser igjen hvis du fullfører annonsørbekreftelse.

Vil du anke en avgjørelse om kontosperring?

Du må fullføre annonsørbekreftelse for å kunne anke en avgjørelse om kontosperring.


Slik starter du en oppgave

Du kan bli bedt om å fullføre én eller flere av oppgavene oppført i delen nedenfor. For å starte en oppgave, sjekke statusen din eller gjøre et nytt forsøk på å gjennomføre en oppgave, gjør du dette:

  1. Klikk på faktureringsikonet Faktureringsikon i Google Ads-kontoen din.
  2. Klikk på Annonsørbekreftelse.
  3. Klikk på Start oppgaven, og følg veiledningen.
Merk: Kontotypen for betalingsprofilen din er enten «enkeltperson» eller «organisasjon». Dette har betydning for hvilke oppgaver du må fullføre. Finn ut mer om hvordan du endrer kontotype.

Oppgaver for alle kontotyper

 

Dette bildet viser trinnet der du skal svare på spørsmål om organisasjonstypen og hvem som betaler for annonsene.

Svar på noen spørsmål om organisasjonen din

Du må svare på noen spørsmål om organisasjonstypen og hvem som betaler for annonsene.

Hvis du administrerer annonser for en kunde, må du velge Ja for «Tilhører du et annonsebyrå?» knyttet til bekjentgjørelsen i annonsen. Ellers kan kontoen din bli satt på pause eller suspendert.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal svare på spørsmål om forretningsvirksomheten din og samarbeidspartnerne dine.

Svar på noen spørsmål om forretningsvirksomheten

Du må svare på spørsmål om

  • organisasjonen din
  • produkter eller tjenester organisasjonen tilbyr
  • organisasjonens annonser
  • forholdet mellom organisasjonen din og andre organisasjoner

De fleste annonsører ser ikke denne oppgaven.

Google Ads Business Operations Verification (BOV) Process: Overview

For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg Innstillinger-ikonet Bilde av ikonet for innstillinger i YouTube i videospilleren, og velg Teksting og ønsket språk.


 

Bekreft om du har tenkt å kjøre politiske annonser for EU

Du må bekrefte om du har tenkt å bruke denne kontoen til å kjøre politiske annonser for EU eller ikke. Google er pålagt å stille dette spørsmålet på grunn av EU-forordninger.

Hvis du velger Ja, kan ikke kampanjen din kjøres i EU. Google Ads tillater ikke at kampanjer med politiske annonser for EU kjøres i EU. Du kan fortsatt kjøre kampanjen i andre regioner. Finn ut mer om politiske annonser i EU.

Bare administratorer eller standardbrukere kan fullføre denne oppgaven.

Bekreft for en konto

I Google Ads-kontoen din blir du bedt om å bekrefte hvorvidt du har tenkt å bruke kontoen til å kjøre politiske annonser for EU.

  • Hvis du velger Ja, blir du spurt om noen av de nye eller eksisterende kampanjene dine inneholder politiske annonser for EU.
  • Hvis du velger Nei, blir dette valget brukt på nye og eksisterende kampanjer. Du kan når som helst endre dette valget for en hvilken som helst kampanje.

Bekreft for en kampanje

Slik bekrefter du for én enkelt kampanje:

  1. Gå til Innstillinger-fanen på Kampanjer-siden.
  2. Velg Politiske annonser for EU.
  3. Svar på spørsmålet.

Bekreft for flere kampanjer

Slik bekrefter du for flere kampanjer samtidig:

  1. Kampanjer-siden velger du kampanjene som inneholder politiske annonser for EU.
  2. Velg Rediger og deretter Bekreft EU-innstillingene.
  3. Svar på spørsmålet.
  4. Velg om du vil bruke endringene på Alle kampanjene som er valgt, eller på Kampanjer uten innstillingen for politiske annonser i EU.
  5. Velg Bruk.

Faktureringsoppgaver

 

Svar på noen spørsmål om betalingsloggen

Du må svare på noen spørsmål om betalingsmåten du bruker, og hva organisasjonen din gjør.

Bekreft betalingsmåten

Betalingsmåten din belastes med et lite beløp, og belastningen inneholder en bekreftelseskode. Google foretar en midlertidig belastning med en bekreftelseskode som vises i transaksjonsloggen din. Belastningen vises innen 5 minutter, og du får beløpet refundert innen 14 dager.

Beløpet i belastningen avhenger av valutaen du bruker, men overstiger ikke USD 1,95. Belastningen skal vises umiddelbart, men det kan ta opptil 7 dager før den vises i listen over nylige transaksjoner.

  1. Åpne «Retningslinjer»-rullegardinmenyen under Administrator Administrasjonsikon og velg Konto.

  2. Gå til oppgaven «Bekreft betalingsmåten din» og velg Start oppgaven.
  3. Finn betalingsmåten du vil bekrefte, og velg Bekreft.
  4. Velg Hent koden.
  5. Se etter en belastning fra Google under nylige transaksjoner i bankkontoen din. De siste 6 sifrene i belastningen er bekreftelseskoden.
  6. Gå tilbake til Google Ads-kontoen din, og oppgi bekreftelseskoden med 6 sifre.
  7. Velg Send inn koden.
  8. Når betalingsmåten er bekreftet, velger du Ferdig.

Foreta en betaling

Du må kanskje betale en eksisterende saldo eller foreta en engangsbetaling. Betalinger med kreditt- og debetkort overføres nesten umiddelbart. Det kan ta lengre tid før overføringer fra bankkontoer samt betalinger med digitale lommebøker og andre betalingsmåter vises i kontoen.

  1. Åpne «Retningslinjer»-rullegardinmenyen under Administrator Administrasjonsikon og velg Konto.

  2. Gå til oppgaven «Betal med betalingsmåten din» og velg Start oppgaven.
  3. Velg betalingsmåten og deretter Betal nå.
    • Du kan endre betalingsmåten ved å klikke på Endre. Vær oppmerksom på at bankoverføringer tar lengre tid, og derfor kan kontoen din bli satt på pause frem til betalingen er mottatt.
    • Beløpet i betalingen er en utestående saldo eller et bestemt beløp fastsatt av systemet i valutaen du bruker i kontoen.
  4. Hvis betalingen blir gjennomført, får du et e-postvarsel med en bekreftelse på at kontoen din er aktivert på nytt.

Svar på et spørsmål om hvem som betaler for annonsene

Hvis det bekreftede navnet ditt er forskjellig fra navnet i betalingsprofilen din, vises «Annonsene er finansiert av (navnet i betalingsprofilen)» i bekjentgjørelsen i annonsene dine når du har fullført bekreftelsen. Dette vises i Mitt annonsesenter og Ads Transparency Center. Som standard brukes navnet på betalingsprofilen som navn. I bekreftede byråkontoer brukes kundens betalingsprofil. For å endre navnet må du svare på noen spørsmål om hvem som betaler for annonsene.


Oppgaver for enkeltpersoner

 

Dette bildet viser trinnet der du skal sende inn dokumenter, inkludert personopplysninger og gyldig legitimasjon.

Send inn dokumenter

Du sender inn personopplysninger og gyldig legitimasjon med bilde. Se listen over godkjente dokumenter for landet ditt.

Navnet og stedet i betalingsprofilen må være helt likt navnet og stedet i alle dokumentene du sender inn. Hvis navnene ikke stemmer overens, må du endre navnet i betalingsprofilen ved å klikke på blyantikonet ved siden av navnet ditt. Hvis du ikke har redigeringstilgang, må du kontakte oss.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal bekrefte telefonnummeret ditt ved å skrive inn en bekreftelseskode som er sendt til enheten din.

Bekreft telefonnummeret ditt

Du skriver inn et telefonnummer og bekrefter en sekssifret kode som sendes til telefonen din.

  • Retningsnummeret i telefonnummeret må samsvare med landet i betalingsprofilen din.
  • Telefonnummeret ditt slettes når oppgaven er fullført.
Hvis du ikke får bekreftet telefonnummeret etter fem forsøk, blir du i stedet bedt om å sende inn gyldig legitimasjon med bilde.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal sende inn og bekrefte personopplysninger, inkludert personnummeret ditt.

Bekreft personnummeret ditt (bare USA)

Du sender inn personopplysninger, deriblant personnummeret ditt.

  • Personnummeret slettes når denne oppgaven er fullført.
  • Hvis du ikke får bekreftet personnummeret etter tre forsøk, blir du i stedet bedt om å sende inn gyldig legitimasjon med bilde.
Hvis du fullfører annonsørbekreftelsen for å anke avgjørelsen om å sperre kontoen din, og du ikke får bekreftet personnummeret etter tre forsøk, blir du i stedet bedt om å sende inn gyldig legitimasjon med bilde. Hvis heller ikke dette fører frem, kan du ikke lenger anke avgjørelsen.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal ta en videoselfie for bekreftelse.

Ta en videoselfie

Du sender inn gyldig legitimasjon med bilde og tar en videoselfie. Bare administratorer for betalingsprofilen kan fullføre denne oppgaven.

Ved manglende samsvar mellom legitimasjonen og videoselfien din etter fem forsøk må du kontakte oss.

Oppgaver for organisasjoner

 

Dette bildet viser trinnet der du skal oppgi organisasjonens unike identifikasjonsnummer (DUNS).

Oppgi organisasjonens Dun & Bradstreet-informasjon

Du oppgir informasjon om organisasjonen din og kan også oppgi organisasjonens D-U-N-S-nummer. Google Ads kan bruke D-U-N-S®-nummeret for å bekrefte informasjonen du oppgir om bedriften din i annonsørbekreftelsen. Finn ut mer om registrering av D‑U‑N‑S®.

Ved manglende samsvar kontrollerer du at informasjonen er riktig, og gjør et nytt forsøk. Etter tre mislykkede forsøk blir du bedt om å sende inn dokumenter for organisasjonen din i stedet.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal oppgi organisasjonsinformasjon og -dokumenter.

Send inn dokumenter for organisasjonen din

Du oppgir informasjon om organisasjonen din og sender inn dokumenter for organisasjonen. Se dokumentkravene for annonsørbekreftelse som gjelder for ditt sted.

Navnet og stedet i betalingsprofilen må være identiske med det juridiske navnet og stedet i alle dokumentene du sender inn. Hvis navnet ikke samsvarer, må du redigere navnet i betalingsprofilen din ved å klikke på blyantikonet Blyantikon/redigeringsikon ved siden av navnet. Hvis du ikke har redigeringstilgang, må du kontakte brukerstøtten for Google Ads.

Hvis du bruker et handelsnavn, må handelsnavnet og det juridiske navnet samsvare med registreringsdokumentet du sender inn.

Forsikre deg om at navnet i dokumentet ikke inneholder

  • feil eller unøyaktigheter
  • uvanlig bruk av store bokstaver, kampanjespråk eller domener som ikke er del av et gyldig juridisk navn eller gyldig handelsnavn
  • spesialtegn (f.eks. emojier), telefonnumre eller informasjon om tjenester

Spesifikke krav for Sør-Korea

Du må gjøre dette:

  • Send inn dokumentene for organisasjonen din. Se dokumentkravene for annonsørbekreftelse som gjelder for ditt sted.
  • Oppgi registreringsnummeret ditt for innbyggere (RRN).
  • Skriv inn et telefonnummer, og bekreft en sekssifret kode som sendes til telefonen din.

Hvis du ikke får bekreftet telefonnummeret etter fem forsøk, må du vente i 24 timer før du prøver på nytt.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal bekrefte organisasjonens e-postadresse.

Bekreft tilknytningen din til organisasjonen

Google Ads bekrefter tilknytningen din til organisasjonen ved å sende en sekssifret kode til telefonnummeret ditt via SMS eller til organisasjonens e-postadresse. Sørg for å bruke e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til organisasjonen din i Google Ads-kontoen.

  • Hvis du har en tidsfrist, må du utføre denne oppgaven for å fullføre annonsørbekreftelsen.
  • Hvis du ikke har noen tidsfrist, er denne oppgaven valgfri. Det får ingen følger om du hopper over den eller ikke fullfører den.

Oppgaver for byråer

Grants-kontoer har den samme bekreftelsesprosessen som byråer.

Dette bildet viser trinnet der du skal oppgi byråinformasjon.

Oppgi informasjon om byrået ditt

Du oppgir informasjon om byrået og må fullføre én eller flere av disse oppgavene:

  • Oppgi D-U-N-S-informasjon om byrået
  • Send inn byråets dokumenter
  • Bekreft telefonnummeret ditt
  • Bekreft personnummeret ditt

 

Dette bildet viser trinnet der du skal sende inn kundeinformasjon.

Oppgi informasjon om kunden din

For Google Grants-kontoer må bedriftsnavnet i profilen du velger, samsvare med navnet på tilskuddsmottakeren. Hvis du må sende inn dokumenter, skal du sende inn tilskuddsmottakerens dokumentasjon. Finn ut mer om dokumentkravene for annonsørbekreftelse.

Som byrå kan du

  • sende kunden en link til oppgaven eller
  • fullføre oppgaven på vegne av kunden
    • Du velger en eksisterende betalingsprofil eller oppretter en ny betalingsprofil for kunden.

Du ser bare betalingsprofilene du er administrator for. Er det en bestemt betalingsprofil du ikke finner? Kontakt administratoren for betalingsprofilen, og send vedkommende en link med oppgaven. Dette har ingen innvirkning på faktureringsoppsettet for Google Ads-kontoen, og det blir ikke gitt ny tilgang til Google Ads-kontoen.

Hvis betalingsprofilen som er valgt, ikke er bekreftet, må du fullføre en separat annonsørbekreftelse for kunden. I så fall blir du bedt om å fullføre én eller flere av oppgavene for organisasjoner eller enkeltpersoner ovenfor, avhengig av kundens kontotype. Når betalingsprofilen er bekreftet, blir byrået varslet per e-post.

Som kunde må du

  • følge linken byrået har sendt, og fullføre oppgaven
    • velge en eksisterende betalingsprofil eller opprette en ny betalingsprofil for kunden din
  • Hvis du er logget på byråets konto, kan du følge veiledningen for byråer.

Du ser bare betalingsprofilene du er administrator for. Er det en bestemt betalingsprofil du ikke finner? Kontakt administratoren for betalingsprofilen, og send vedkommende en link med oppgaven. Dette har ingen innvirkning på faktureringsoppsettet for Google Ads-kontoen, og det blir ikke gitt ny tilgang til Google Ads-kontoen.

Hvis betalingsprofilen som er valgt, ikke er bekreftet, må du fullføre en oppgave. Når betalingsprofilen er bekreftet, blir byrået varslet per e-post.


Oppgaver for visse bransjer

For å kjøre annonser innenfor visse bransjer må du oppfylle tilleggskriterier, eksempelvis å søke om sertifisering, fullføre bekreftelse eller visse oppgaver.

Følgende bransjer omfattes av tilleggskrav i retningslinjene:

Vi evaluerer kontinuerlig annonseretningslinjene i lys av bransjeendringer og trender knyttet til uriktig bruk, og vi kan innføre nye krav til bekreftelse for visse typer innhold.

 

Dette bildet viser trinnet der du skal svare på noen spørsmål om forholdet mellom domenet ditt og en bransje.

Svar på noen spørsmål om domenet ditt

Du må svare på noen spørsmål om forholdet mellom domenet ditt og bransjen.

Hvorfor må jeg fullføre tilleggsoppgaver for disse bransjene?

Siden disse bransjene er strengt regulert eller spesielt utsatt for uriktig bruk, trenger Google Ads tilleggsinformasjon om organisasjonen din.

 

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
9827830124488627588
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
false
false