Verifica per i servizi finanziari

Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.

Gli utenti di Display & Video 360 devono rispettare queste norme Google Ads. Per ulteriori restrizioni, consulta il Centro assistenza Display & Video 360.


Verifica per i servizi finanziari specifica per località

Per promuovere servizi e prodotti finanziari, gli inserzionisti devono rispettare le norme relative ai servizi e prodotti finanziari di Google e tutti i regolamenti statali e locali di qualsiasi località target.

A partire dalle date indicate nell'articolo relativo alle autorità di regolamentazione competenti e date di applicazione, per pubblicare annunci di servizi finanziari in determinate località gli inserzionisti devono soddisfare requisiti aggiuntivi. Google richiede la verifica degli inserzionisti, con una procedura distinta necessaria per ogni località target.

Per i fornitori di servizi non finanziari: se pubblichi annunci o scegli come target segmenti di pubblico apparentemente alla ricerca di determinati servizi finanziari nelle località indicate di seguito, devi superare anche la verifica di Google.

Per la maggior parte degli inserzionisti questa procedura comporterà l'invio di informazioni, tra cui il tipo di servizi finanziari forniti, l'eventuale possesso della licenza per fornire questi servizi e il loro numero di registrazione. Di seguito sono riportate ulteriori informazioni su località, tipi di inserzionisti, esenzioni e requisiti specifici.

  • Australia
  • Brasile
  • Francia
  • Germania
  • India
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Italia
  • Nuova Zelanda
  • Portogallo
  • Singapore
  • Corea del Sud
  • Spagna
  • Taiwan
  • Thailandia
  • Turchia
  • Regno Unito
Nota: la verifica è obbligatoria per tutti gli asset e i formati degli annunci.

Per completare la verifica, le richieste devono essere inviate da un rappresentante autorizzato. Per rappresentante autorizzato si intende la parte che gestisce il tuo o i tuoi account Google Ads e/o il profilo o i profili pagamenti che pagano per gli annunci. Potrebbe trattarsi di un'agenzia pubblicitaria o di una società controllata che detiene l'ID Google Ads per conto del cliente o della società madre in possesso della licenza.

Nell'ambito della procedura di verifica, gli inserzionisti devono dimostrare di essere in possesso della licenza rilasciata dall'ente regolatore o dagli enti regolatori dei servizi finanziari competenti nella località pertinente oppure di essere esenti da questo requisito (in paesi diversi dal Regno Unito). I requisiti specifici e la documentazione necessaria variano in base al tipo di attività e alla località. Per informazioni dettagliate relative ai singoli paesi, consulta le sezioni seguenti.

L'elenco completo degli enti regolatori dei servizi finanziari competenti nelle località interessate è disponibile qui. Tieni presente che l'obbligo di verifica per i servizi finanziari riguarda le categorie di questi servizi che possono o meno essere regolamentate da questi enti.

Idoneità limitata

Tieni presente che per promuovere i servizi di gestione dei reclami in relazione a prodotti o servizi finanziari, come i servizi di risarcimento per frode, l'inserzionista deve essere un fornitore di servizi finanziari autorizzato a gestire i reclami, un ente governativo, un'organizzazione non profit o un fornitore di servizi legali oppure operare per conto dei predetti.

Rinnovo della verifica

La verifica va rinnovata periodicamente. Riceverai una notifica quando dovrai farlo.

Potremmo anche chiederti di verificare nuovamente la tua identità se vengono apportate modifiche significative nel tuo account Google Ads, ad esempio cambiamenti nel profilo pagamenti di Google Ads. Riceverai una notifica nell'account quando è necessario.

Importante: se dovessimo riscontrare che promuovi servizi finanziari dopo che hai completato la verifica con esito positivo e che hai fornito informazioni false durante la procedura di verifica o che hai violato le nostre norme relative a servizi e prodotti finanziari, la verifica sarà revocata e il tuo account potrebbe essere sospeso. Possiamo revocare la verifica o intervenire sul tuo account Google Ads in base, ad esempio, a sentenze, accordi o avvisi normativi sfavorevoli in relazione alle tue pratiche commerciali oppure reclami diretti da parte di attività. Google può aggiornare i requisiti di verifica in qualsiasi momento.

Dettagli della verifica per i servizi finanziari a seconda del paese

Informazioni sulla verifica per i servizi finanziari in Thailandia

Le richieste devono essere inviate da un rappresentante autorizzato. Un rappresentante autorizzato gestisce il tuo o i tuoi account Google Ads e/o il profilo o i profili pagamenti responsabili del pagamento degli annunci. Potrebbe trattarsi di un'agenzia pubblicitaria o di una società controllata che detiene l'ID Google Ads per conto del cliente o della società madre autorizzati.

Procedura di verifica

Google informerà gli inserzionisti che devono completare la procedura di verifica tramite email e notifiche all'interno dell'account. Gli inserzionisti possono anche avviare autonomamente la verifica.

Al momento, il mancato completamento della procedura di verifica per i servizi finanziari non comporterà la messa in pausa o la sospensione dell'account, ma limiterà il servizio per gli annunci relativi ai servizi finanziari interessati o che si rivolgono a utenti che sembrano cercare servizi finanziari interessati.

Categorie di inserzionisti di servizi finanziari

Esistono cinque tipi di inserzionisti che potrebbero dover essere verificati:

  1. Inserzionisti autorizzati

Definizione:

Esempi (elenco non esaustivo): banche, carte di credito, crediti e prestiti, investimenti, broker e day trading, compravendita di obbligazioni, merci e futures, assicurazioni

  1. Terze parti approvate

Definizione:

  • Inserzionisti che forniscono o promuovono servizi finanziari con l'approvazione di un inserzionista autorizzato, chiamato anche inserzionista di prima parte, ma che non sono autorizzati direttamente da un ente regolatore per fornire servizi finanziari.

Esempi (elenco non esaustivo): broker, rivenditori, affiliati

  1. Inserzionisti che non promuovono servizi finanziari

Definizione:

  • Inserzionisti che non promuovono servizi finanziari, ma hanno un motivo convincente per scegliere come target utenti alla ricerca di servizi finanziari.
  • Inserzionisti che non promuovono servizi finanziari come attività principale, ma che promuovono prodotti finanziari accessori di un inserzionista autorizzato.

Esempi (elenco non esaustivo):

  • Programmi educativi o istituzioni che forniscono informazioni su aiuti finanziari
  • Inserzionisti di auto e motori che promuovono leasing, finanziamenti o assicurazioni per automobili
  • Agenzie di viaggi online che promuovono assicurazioni di viaggio
  1. Enti governativi

Definizione:

  • Enti regolatori di servizi finanziari con un dominio .gov o equivalente.

Nota: gli enti regolatori competenti in materia di servizi finanziari e gli enti governativi o intergovernativi non devono ottenere la verifica tramite G2. Gli enti governativi con un dominio .gov o equivalente devono fare richiesta direttamente a Google per la verifica tramite questo modulo.

Nota: gli enti regolatori competenti in materia di servizi finanziari e gli enti governativi o intergovernativi competenti senza un dominio .gov o equivalente devono rivolgersi direttamente al loro account manager Google per la verifica.
  1. Inserzionisti di servizi finanziari che sono esenti da regolamentazione

Definizione:

  • Inserzionisti che promuovono servizi finanziari, ma non sono tenuti a essere autorizzati dalle autorità di regolamentazione dei servizi finanziari competenti in Thailandia.

Requisiti dettagliati per la verifica

Vedi di seguito per ulteriori informazioni su procedure di verifica specifiche. La verifica è obbligatoria per tutti i formati e le estensioni degli annunci.

Nota: al momento la verifica non è necessaria per gli account Authorized Buyers e Display & Video 360 che si occupano di servizi finanziari.

Le richieste devono essere inviate da un rappresentante autorizzato.

Autorizzazione dei servizi finanziari

Passaggio 1: accedi alla procedura di verifica del nostro partner esterno per la conformità, G2, utilizzando il modulo per la verifica per i servizi finanziari di G2.

Tieni presente che le informazioni sull'attività fornite durante questa procedura di verifica devono corrispondere esattamente ai dettagli dell'attività disponibili nei documenti o nei registri di servizi finanziari pertinenti.

Dopo aver completato il passaggio 1, riceverai un codice univoco che dovrai fornire a Google al passaggio 3.

Passaggio 2: dopo aver richiesto la verifica di G2, dovresti ricevere via email un aggiornamento di stato con il programma di verifica degli inserzionisti di Google. Segui le istruzioni riportate nell'email. Gli inserzionisti che hanno già completato il programma di verifica degli inserzionisti di Google non dovranno completarlo di nuovo.

Passaggio 3: fornisci a Google il codice univoco ricevuto da G2 utilizzando questo modulo.

Se ottieni la verifica dopo aver completato questi passaggi, verrà applicato un certificato al tuo account Google Ads. Ti invieremo una notifica via email sullo stato della tua richiesta. Gli inserzionisti che sono stati correttamente verificati dopo aver completato la procedura potranno pubblicare annunci relativi a servizi finanziari in Thailandia e mostrare annunci agli utenti in Thailandia che sono apparentemente alla ricerca di servizi finanziari.

Requisiti per la verifica per terze parti approvate

Se sei un inserzionista di terze parti approvato, non devi avviare la richiesta con G2. Dovrai però fornire a un inserzionista autorizzato un elenco dei tuoi domini/siti web e account Google Ads. L'inserzionista autorizzato invierà poi il modulo di richiesta di Google per completare la verifica per te.

Una volta che il tuo inserzionista autorizzato avrà inviato il modulo, Google potrebbe contattarti per completare la procedura di verifica dell'inserzionista se non lo hai fatto in precedenza. Riceverai le indicazioni via email e una notifica nell'account. (Nota: la procedura di verifica è stata aggiornata a marzo 2022.)

Se sei un inserzionista autorizzato e hai già completato la procedura di verifica per i servizi finanziari, puoi avviarla per una terza parte approvata utilizzando questo modulo di Google. Puoi garantire solo per terze parti di cui hai approvato le promozioni finanziarie.

Nota: se in qualsiasi momento vuoi aggiungere o rimuovere una terza parte approvata, dovrai inviare di nuovo il modulo. Se non approvi più le promozioni di una terza parte, devi inviarlo immediatamente.

Dovrai inviare le seguenti informazioni relative agli inserzionisti di terze parti approvati che promuovono servizi finanziari e che sono associati alla tua attività.

  • ID cliente dell'account Google Ads.
  • Nome del rappresentante autorizzato che richiede la verifica.
  • Dettagli dell'attività (nome, indirizzo e indirizzo email).
  • Domini/siti web e ID account Google Ads di inserzionisti di terze parti che promuovono servizi finanziari e di cui hai approvato gli annunci.
  • Garanzia della tua effettiva approvazione delle promozioni finanziarie proposte dalla terza parte in questione.

Requisiti per la verifica per inserzionisti che non promuovono servizi finanziari

Se sei un inserzionista che non promuove servizi finanziari e hai un valido motivo per scegliere come target utenti apparentemente alla ricerca di servizi finanziari, puoi richiedere la verifica per i servizi finanziari in Thailandia attraverso il nostro partner G2 utilizzando questo modulo. Se sei un inserzionista che non promuove servizi finanziari come attività principale, ma che pubblicizza prodotti finanziari accessori di un inserzionista autorizzato, come le agenzie di viaggi che forniscono assicurazioni di viaggio, dovrai descrivere questi prodotti o servizi.

Dopo aver richiesto la verifica a G2, riceverai un codice univoco che dovrai fornire a Google. Fornisci a Google il codice univoco che hai ricevuto utilizzando questo modulo.

Se la tua richiesta verrà approvata, otterrai l'autorizzazione a mostrare annunci agli utenti in Thailandia che sono apparentemente alla ricerca di servizi finanziari.

Ti verrà chiesto di fornire a Google le seguenti informazioni con il modulo di verifica per i servizi finanziari in Thailandia:

  • ID cliente del tuo account Google Ads.
  • Nome del rappresentante autorizzato che richiede la verifica.
  • Dettagli dell'attività (nome, indirizzo e indirizzo email).
  • Domini/siti web della tua attività pubblicizzati su Google Ads.
  • Breve descrizione della tua attività e motivo per cui hai scelto come target parole chiave correlate a servizi finanziari.
  • Garanzia del fatto che non ti servirai di questa esenzione per pubblicare annunci che promuovono servizi finanziari su Google Ads.

Una volta esaminata la tua richiesta, Google potrebbe richiederti di completare la verifica dell'inserzionista, se non l'hai già completata. Tieni presente che questa procedura è stata aggiornata a marzo 2022. Riceverai un'email e una notifica nell'account che ti guideranno nella procedura di verifica richiesta.

Requisiti per la verifica per gli enti governativi

Gli enti regolatori competenti in materia di servizi finanziari e gli enti governativi o intergovernativi non devono ottenere la verifica tramite G2. Gli enti governativi con un dominio .gov o equivalente devono fare richiesta direttamente a Google per la verifica tramite questo modulo.

Gli enti regolatori competenti in materia di servizi finanziari e gli enti governativi o intergovernativi competenti senza un dominio .gov o equivalente devono rivolgersi direttamente al loro account manager Google per la verifica.

Requisiti per la verifica per inserzionisti esenti da regolamentazione che promuovono servizi finanziari

Se sei un inserzionista esente o non tenuto a essere autorizzato dagli enti regolatori dei servizi finanziari competenti, puoi accedere alla procedura di verifica di G2 utilizzando questo modulo. Una volta inviata la richiesta, riceverai un codice univoco da G2. Se G2 stabilisce che sei un inserzionista esente che promuove servizi finanziari, riceverai un codice univoco da G2 da fornire a Google utilizzando questo modulo.
Una volta esaminata la tua richiesta, Google potrebbe chiederti di sottoporti alla verifica dell'inserzionista, se non l'hai già completata. Tieni presente che questa procedura è stata aggiornata a marzo 2022. Riceverai un'email e una notifica nell'account che ti guideranno nella procedura di verifica richiesta.
Dopo aver completato la verifica, riceverai una conferma e una notifica via email da Google. Al tuo account Google Ads verrà assegnato un certificato che ti consentirà di mostrare annunci agli utenti in Thailandia che apparentemente cercano servizi finanziari.

Domande frequenti

D. Chi è G2?

R. G2 è il partner esterno per la conformità di Google per la verifica per i servizi finanziari.

D. Come posso ottenere la certificazione come inserzionista di terze parti approvato?

R. Per essere un inserzionista di terze parti approvato, dovrai fornire un elenco di domini/siti web a un inserzionista autorizzato affinché avvii la verifica per tuo conto. L'inserzionista autorizzato (che ha completato la verifica di G2 e la verifica per i servizi finanziari di Google) dovrà compilare questo modulo per te. La verifica di G2 non è necessaria per diventare un inserzionista di terze parti approvato.

D. Sono un inserzionista di terze parti approvato che rappresenta diversi fornitori di servizi finanziari. Come posso ottenere la certificazione?

R. È sufficiente che un inserzionista autorizzato garantisca per una terza parte affinché l'inserzionista diventi una terza parte approvata. L'inserzionista autorizzato deve aver già completato il processo di certificazione prima di garantire per la terza parte approvata nella fase di verifica di Google.

D. Ho ricevuto una notifica nell'account per ottenere la certificazione per i servizi finanziari, ma non sono un fornitore di servizi finanziari. Devo seguire la procedura di verifica? Se non lo faccio, ci saranno conseguenze per i miei annunci?

R. Gli inserzionisti riceveranno una notifica nell'account per certificare il fatto che potrebbero promuovere servizi e prodotti finanziari interessati e/o avere come target utenti apparentemente alla ricerca di servizi e prodotti finanziari interessati. La decisione di ottenere la certificazione spetta agli inserzionisti. Tuttavia, gli inserzionisti devono farlo se intendono pubblicare annunci relativi a servizi finanziari interessati o avere come target utenti che cercano servizi finanziari interessati.

D. Che cos'è la verifica dell'inserzionista?

R. La verifica dell'inserzionista è il programma di verifica standard di Google. Tutti gli inserzionisti, indipendentemente dal settore, prima o poi vengono sottoposti a questa procedura. Ci aiuta a conoscere chi fa pubblicità con Google.

D. Se la mia località target non è fra quelle elencate per la verifica per i servizi finanziari, i miei annunci saranno comunque etichettati?

R: Sì. Gli inserzionisti che pubblicano annunci di servizi e prodotti finanziari o che si rivolgono a un pubblico che sembra essere alla ricerca di servizi finanziari avranno annunci etichettati per la verifica per i servizi finanziari, anche se le località target non richiedono la verifica in questo momento. Si tratta di una normale procedura che non ha alcun impatto sul servizio.

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