Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.
Gli utenti di Display & Video 360 devono rispettare queste norme Google Ads. Per ulteriori restrizioni, consulta il Centro assistenza Display & Video 360.
Verifica per i servizi finanziari specifica per località
Per promuovere servizi e prodotti finanziari, gli inserzionisti devono rispettare le norme relative ai servizi e prodotti finanziari di Google e tutti i regolamenti statali e locali di qualsiasi località target.
A partire dalle date indicate nell'articolo relativo alle autorità di regolamentazione competenti e date di applicazione, per pubblicare annunci di servizi finanziari in determinate località gli inserzionisti devono soddisfare requisiti aggiuntivi. Google richiede la verifica degli inserzionisti, con una procedura distinta necessaria per ogni località target.
Per la maggior parte degli inserzionisti questa procedura comporterà l'invio di informazioni, tra cui il tipo di servizi finanziari forniti, l'eventuale possesso della licenza per fornire questi servizi e il loro numero di registrazione. Di seguito sono riportate ulteriori informazioni su località, tipi di inserzionisti, esenzioni e requisiti specifici.
- Australia
- Brasile
- Francia
- Germania
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Italia
- Nuova Zelanda
- Portogallo
- Singapore
- Corea del Sud
- Spagna
- Taiwan
- Thailandia
- Turchia
- Regno Unito
Per completare la verifica, le richieste devono essere inviate da un rappresentante autorizzato. Per rappresentante autorizzato si intende la parte che gestisce il tuo o i tuoi account Google Ads e/o il profilo o i profili pagamenti che pagano per gli annunci. Potrebbe trattarsi di un'agenzia pubblicitaria o di una società controllata che detiene l'ID Google Ads per conto del cliente o della società madre in possesso della licenza.
Nell'ambito della procedura di verifica, gli inserzionisti devono dimostrare di essere in possesso della licenza rilasciata dall'ente regolatore o dagli enti regolatori dei servizi finanziari competenti nella località pertinente oppure di essere esenti da questo requisito (in paesi diversi dal Regno Unito). I requisiti specifici e la documentazione necessaria variano in base al tipo di attività e alla località. Per informazioni dettagliate relative ai singoli paesi, consulta le sezioni seguenti.
L'elenco completo degli enti regolatori dei servizi finanziari competenti nelle località interessate è disponibile qui. Tieni presente che l'obbligo di verifica per i servizi finanziari riguarda le categorie di questi servizi che possono o meno essere regolamentate da questi enti.
Idoneità limitata
Tieni presente che per promuovere i servizi di gestione dei reclami in relazione a prodotti o servizi finanziari, come i servizi di risarcimento per frode, l'inserzionista deve essere un fornitore di servizi finanziari autorizzato a gestire i reclami, un ente governativo, un'organizzazione non profit o un fornitore di servizi legali oppure operare per conto dei predetti.
Rinnovo della verifica
La verifica va rinnovata periodicamente. Riceverai una notifica quando dovrai farlo.
Potremmo anche chiederti di verificare nuovamente la tua identità se vengono apportate modifiche significative nel tuo account Google Ads, ad esempio cambiamenti nel profilo pagamenti di Google Ads. Riceverai una notifica nell'account quando è necessario.
Dettagli della verifica per i servizi finanziari a seconda del paese
Per poter pubblicare annunci relativi a servizi finanziari di qualsiasi tipo nel Regno Unito, il che include mostrare annunci a utenti nel Regno Unito che sembra che stiano cercando servizi finanziari, gli inserzionisti devono essere verificati da Google. Nell'ambito della procedura di verifica, gli inserzionisti devono dimostrare di essere autorizzati dalla Financial Conduct Authority (FCA) del Regno Unito o idonei per una delle esenzioni descritte di seguito. Tieni presente che questo requisito riguarda i servizi finanziari regolamentati e non regolamentati dalla Financial Conduct Authority del Regno Unito.
Questa verifica è obbligatoria per tutti i formati e le estensioni degli annunci. Al momento, gli account Authorized Buyers e Display & Video 360 che si occupano di servizi finanziari non devono essere verificati.
Per completare la verifica, le richieste devono essere inviate da un rappresentante autorizzato.
Definizioni
Prima di iniziare la verifica, è importante comprendere i termini e le definizioni che ti aiuteranno in questa procedura.
FCA: la Financial Conduct Authority del Regno Unito è un'autorità di regolamentazione finanziaria del Regno Unito.
Inserzionisti autorizzati dalla FCA: inserzionisti che promuovono servizi finanziari e che sono stati autorizzati dalla Financial Conduct Authority del Regno Unito a intraprendere attività correlate ai servizi finanziari o che sono inclusi nel Registro dei servizi finanziari della Financial Conduct Authority del Regno Unito come Exempt Professional Firm o Recognised Investment Exchange.
Terze parti approvate: inserzionisti i cui annunci sono stati approvati da un'azienda autorizzata dalla FCA. Esempi: affiliati, agenzie di marketing per la generazione di lead e rivenditori approvati.
Inserzionisti esenti che non promuovono servizi finanziari: inserzionisti che non promuovono servizi finanziari, ma che hanno un valido motivo per scegliere come target utenti apparentemente alla ricerca di servizi finanziari. Esempi (non esaustivi): motori di ricerca e piattaforme di e-commerce.
Enti governativi esenti: istituzioni governative britanniche, autorità di regolamentazione o enti che utilizzano domini .gov.uk, organizzazioni intergovernative come le Nazioni Unite, banche centrali del Regno Unito ed europee, l'Advertising Standards Authority britannica o persone giuridiche approvate da tali organizzazioni ai fini di queste norme.
Requisiti per la verifica per aziende autorizzate dalla FCA:
Passaggio 1: collega la persona giuridica registrata presso la Financial Conduct Authority del Regno Unito al tuo account Google Ads
A partire dal 26 settembre, prima di richiedere la verifica, un contatto con lo stesso dominio email dell'azienda registrata presso la FCA (Financial Conduct Authority) deve essere incluso nel tuo account Google Ads.
Se al momento non hai un indirizzo email registrato presso la FCA, aggiungine uno prima di iniziare la verifica.
Per aggiungere un nuovo contatto al tuo account, segui questi passaggi:
- Apri il tuo account Google Ads e vai al menu Amministrazione nella barra di stato a sinistra oppure a Strumenti e impostazioni nella barra di stato in alto. Seleziona Accesso e sicurezza dal menu a discesa.
- Nella scheda "Utenti", seleziona l'icona con il segno Più
per aggiungere un nuovo utente all'account. Scegli il livello di accesso che intendi assegnare al contatto registrato presso la FCA (l'accesso a livello di email è richiesto), poi seleziona Invia invito.
- Assicurati di comunicare al nuovo contatto che riceverà un'email da Google con la quale verrà informato che ha ricevuto una richiesta per essere aggiunto al tuo account Google Ads.
- Assicurati che il contatto accetti la richiesta.
- Quando il contatto registrato presso la FCA accetta, potrai vederlo nel tuo account Google Ads all'interno della scheda Utenti.
Passaggio 2: autorizzazione della Financial Conduct Authority del Regno Unito
Utilizza questo modulo per richiedere la verifica e fornire a Google le informazioni elencate di seguito.
- ID cliente dell'account Google Ads.
- Nome del Rappresentante autorizzato che richiede la verifica.
- Dettagli dell'attività (nome, indirizzo e indirizzo email).
- Dominio/i o sito/i web inclusi nel registro della Financial Conduct Authority del Regno Unito ed eventuali altri domini o siti web utilizzati per fare pubblicità su Google Ads e che non siano inclusi in tale registro.
- Numero di registrazione presso la FCA del Regno Unito (FRN).
- Garanzia del fatto che rispetterai tutte le obbligazioni relative alla comunicazione, all'approvazione e alle limitazioni di promozioni finanziarie secondo i requisiti legali e normativi applicabili.
Tieni presente che le informazioni sull'attività che fornisci durante questa procedura di verifica devono corrispondere esattamente ai dettagli dell'attività disponibili nel registro o nei documenti della FCA del Regno Unito. Ad esempio, la tua verifica potrebbe non avere esito positivo se il nome dell'organizzazione o il rispettivo numero di registrazione presso la FCA del Regno Unito è diverso o non disponibile nei documenti in possesso della FCA.
Una volta completata la verifica con esito positivo, verrà aggiunto un certificato anche al tuo account Google Ads. Ti invieremo una notifica via email sullo stato della tua richiesta.
Esenzioni
Requisiti per la verifica per Terze parti approvate
Se rientri nella definizione di Terza parte approvata fornita sopra, dovrai chiedere a un'azienda autorizzata dalla FCA di avviare la procedura di verifica per tuo conto inviando un elenco di domini o siti web che utilizzi per promuovere servizi finanziari. Una volta effettuato questo passaggio, Google potrebbe contattarti per avviare il programma di verifica degli inserzionisti, se non l'hai già completato. Riceverai un'email e una notifica nell'account che ti guideranno nella procedura di verifica richiesta.
Se sei un'azienda autorizzata dalla FCA, puoi avviare la procedura di verifica per una Terza parte approvata usando questo modulo. Dovrai completare la verifica della tua attività per i Servizi finanziari nel Regno Unito prima di inviare questo modulo. Inoltre, puoi garantire soltanto per terze parti di cui hai approvato le promozioni finanziarie.
Nota: se in qualsiasi momento vuoi aggiungere o rimuovere una Terza parte approvata, dovrai inviare di nuovo il modulo. Se non approvi più le promozioni di una terza parte, devi comunicarcelo immediatamente.
Dovrai inviare le seguenti informazioni relative ai domini o ai siti web degli inserzionisti di terze parti che promuovono servizi finanziari e che sono associati alla tua attività.
- ID cliente dell'account Google Ads.
- Nome del Rappresentante autorizzato che richiede la verifica.
- Dettagli dell'attività (nome, indirizzo e indirizzo email).
- Domini o siti web degli inserzionisti di terze parti che promuovono servizi finanziari e di cui hai approvato gli annunci.
- Garanzia della tua effettiva approvazione delle promozioni finanziarie proposte dalla terza parte in questione.
Requisiti per la verifica per Inserzionisti esenti che non promuovono servizi finanziari
Se rientri nella definizione di Inserzionista esente che non promuove servizi finanziari fornita sopra, puoi richiedere la verifica per i Servizi finanziari nel Regno Unito utilizzando questo modulo. Se la tua richiesta viene approvata, otterrai l'autorizzazione a mostrare annunci agli utenti nel Regno Unito che sono apparentemente alla ricerca di servizi finanziari.
Ti verrà richiesto di fornire le seguenti informazioni nel modulo di esenzione:
- ID cliente del tuo account Google Ads.
- Nome del Rappresentante autorizzato che richiede la verifica.
- Dettagli dell'attività (nome, indirizzo e indirizzo email).
- Domini o siti web dell'attività utilizzati per fare pubblicità su Google Ads.
- Breve descrizione della tua attività e motivo per cui hai scelto come target parole chiave correlate a servizi finanziari.
- Garanzia del fatto che non ti servirai di questa esenzione per pubblicare annunci che promuovono servizi finanziari su Google Ads.
Una volta esaminata la tua richiesta, Google potrebbe chiederti di completare il programma di verifica degli inserzionisti, se non l'hai già fatto. Riceverai un'email e una notifica nell'account che ti guideranno nella procedura di verifica richiesta.
Una volta completata la verifica con esito positivo, riceverai una conferma e una notifica via email da Google. Al tuo account Google Ads verrà assegnato un certificato che ti consentirà di pubblicare annunci per gli utenti nel Regno Unito apparentemente alla ricerca di servizi finanziari.
Requisiti per la verifica per Enti governativi esenti
Le autorità di regolamentazione dei servizi finanziari del Regno Unito con dominio .gov.uk sono sempre esenti dall'obbligo di verifica da parte di Google. La maggior parte degli altri enti governativi che fanno pubblicità, come le organizzazioni intergovernative, e che rientrano nella definizione di ente governativo esente fornita sopra otterrà la verifica di Google automaticamente. Se rientri in questa definizione, ma non hai ottenuto la verifica automaticamente, contatta il rappresentante del tuo account per richiedere la verifica per i Servizi finanziari nel Regno Unito.
- Se dovessimo riscontrare che promuovi servizi finanziari dopo aver completato la verifica con esito positivo, che hai fornito informazioni false durante la procedura di verifica o che hai violato le nostre norme relative a Servizi e prodotti finanziari, la verifica sarà revocata e il tuo account potrebbe essere sospeso.
- Potremmo revocare la verifica o intervenire sul tuo account Google Ads in base, ad esempio, a sentenze, accordi o avvisi normativi sfavorevoli in relazione alle tue pratiche commerciali oppure reclami diretti da parte di attività.
- La verifica va rinnovata periodicamente. Riceverai una notifica quando dovrai farlo.
- Potremmo anche chiederti di verificare nuovamente la tua identità se vengono apportate modifiche significative nel tuo account Google Ads, ad esempio cambiamenti nel profilo pagamenti di Google Ads. Riceverai una notifica nell'account quando è necessario
- Google potrebbe aggiornare i requisiti di verifica in qualsiasi momento.