O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
Os usuários do Display & Video 360 precisam obedecer a essa política do Google Ads. Acesse a Central de Ajuda do Display & Video 360 para conferir outras restrições.
Se você anuncia serviços financeiros no Google Ads, precisa obedecer à nossa política sobre produtos e serviços financeiros e a todas as regulamentações locais das regiões de segmentação. Os provedores de serviços financeiros e não financeiros precisam ser verificados pelo Google se veicularem anúncios ou segmentarem públicos-alvo que buscam determinados serviços financeiros em alguns locais. Em certas regiões, a verificação é obrigatória para todos os formatos e recursos de anúncios.
Para mais detalhes sobre tipos de anunciantes, isenções e requisitos específicos para sua região de segmentação, consulte Detalhes da verificação de serviços financeiros por país.
Nesta página
- Verificação de serviços financeiros específica para o local
- Renovação da verificação
- Qualificação limitada
- Categorias de anunciantes de serviços financeiros
- Detalhes da verificação de serviços financeiros por país
Verificação de serviços financeiros específica para o local
Alguns locais têm outros requisitos para veicular anúncios de serviços financeiros. Para segmentar esses locais, você precisa ter uma verificação relevante em cada um deles. Saiba mais sobre esses outros requisitos adicionais e as datas estipuladas no artigo Reguladores relevantes e datas de vigência. O requisito de verificação de serviços financeiros também se aplica a categorias sem regulamentação desses órgãos.
O processo de verificação inclui o envio de informações sobre o tipo de serviço financeiro prestado, as licenças que você tem para esses serviços, seu número de registro e outras informações sobre você ou sua empresa. Os pedidos de verificação precisam ser enviados por um representante autorizado. Um representante autorizado é um admin da conta do Google Ads ou do perfil para pagamentos usado na cobrança dos anúncios. Isso inclui agências de publicidade, subsidiárias ou outras entidades que gerenciam a conta do Google Ads em seu nome.
Caso você já tenha a certificação de acordo com a política e queira aplicá-la a outras contas gerenciadas da mesma conta de administrador (MCC), inscreva-se na certificação da conta de administrador. A qualificação para a certificação pode variar de acordo com o anunciante e o tipo de certificação.
Renovação da verificação
Você terá que renovar sua verificação de tempos em tempos. Também será preciso refazer a confirmação identidade se houver alterações significativas na conta do Google Ads, como atualizações ou mudanças no perfil para pagamentos. Se for o caso, você vai receber uma notificação na conta.
Qualificação limitada
Se você estiver promovendo serviços de gerenciamento de sinistros relacionados a produtos e serviços financeiros (como serviços de compensação por golpes), precisará ser ou operar em nome de um provedor licenciado de serviços financeiros para gerenciamento de sinistros, de uma entidade governamental, de uma organização sem fins lucrativos ou de um provedor de serviços jurídicos.
Categorias de anunciantes de serviços financeiros
Existem 5 tipos de anunciantes que talvez precisem ser verificados: Clique no tipo de anunciante para saber mais sobre os requisitos de verificação dessa categoria.
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Tipo de anunciante |
Definição |
Alguns exemplos |
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Anunciantes autorizados |
Anunciantes autorizados pelos órgãos reguladores pertinentes de serviços financeiros. |
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Terceiros aprovados |
Anunciantes que prestam ou promovem serviços financeiros com a aprovação do anunciante autorizado (também conhecido como anunciante interno), mas que não têm autorização direta de um regulador para oferecer esses serviços. |
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Anunciantes de serviços não financeiros |
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Entidades governamentais |
Reguladores de serviços financeiros com domínio .gov ou correspondente. Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais não precisam conseguir a verificação com a G2RS. Entidades governamentais com um domínio .gov ou correspondente devem pedir uma verificação ao Google usando o formulário de verificação de serviços financeiros do Google Ads. Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais sem um domínio .gov ou correspondente precisam falar com o gerente de contas do Google para fazer a verificação. |
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Anunciantes de serviços financeiros isentos de regulamentação |
Anunciantes que promovem serviços financeiros, mas não precisam ter licença dos órgãos reguladores pertinentes de serviços financeiros. |
Detalhes da verificação de serviços financeiros por país
Escolha a região de segmentação no menu suspenso abaixo para saber mais sobre as especificidades da verificação.
A partir das datas informadas aqui, os anunciantes vão precisar ser verificados pelo Google para veicular publicidade de serviços financeiros no Brasil, inclusive para usuários brasileiros em busca desses serviços. Como parte do processo, os anunciantes precisam comprovar que têm uma licença do órgão regulador pertinente do Brasil ou que estão isentos dessas exigências. Confira a lista completa de órgãos reguladores de serviços financeiros do Brasil neste link. O requisito de verificação de serviços financeiros inclui categorias desse tipo de serviço com ou sem regulamentação dos órgãos reguladores.
Para conseguir a verificação, a maioria dos anunciantes vai precisar primeiro da verificação de terceiros, que é oferecida pela nossa fornecedora, a G2RS. Para receber a verificação da G2RS, os anunciantes precisam comprovar que têm autorização direta do órgão regulador de serviços financeiros do Brasil ou que estão isentos dessa exigência. Depois da aprovação, a G2RS fornece aos anunciantes um código exclusivo de verificação de terceiros, que eles precisam para conseguir a verificação de serviços financeiros do Google.
A verificação da G2RS também é obrigatória para anunciantes que, embora não prestem serviços financeiros, têm um motivo convincente para segmentar usuários que buscam serviços desse tipo, como mecanismos de pesquisa e plataformas de e-commerce. Também precisam da verificação os anunciantes de serviços financeiros que têm isenção ou não necessitam de uma licença do regulador de serviços financeiros pertinente.
Entidades governamentais não precisam da verificação de terceiros da G2RS. Já as entidades com um domínio .gov.br devem pedir uma verificação diretamente ao Google. Entidades governamentais sem esse domínio precisam entrar em contato com o gerente de contas do Google. Terceiros aprovados, ou seja, anunciantes que veiculam publicidade aprovada por um anunciante autorizado do Brasil (como revendedores aprovados, afiliados e agências de publicidade para geração de leads) também não precisam da verificação de terceiros da G2RS. Esses terceiros aprovados podem pedir diretamente ao Google.
Confira abaixo mais informações sobre processos de verificação específicos. A verificação é obrigatória para todos os formatos e recursos de anúncios. As contas do Authorized Buyers e do Display & Video 360 envolvidas em serviços financeiros não precisam ser verificadas agora.
Para concluir a verificação, os pedidos precisam ser feitos por um representante autorizado.
Etapas dos requisitos de verificação
Autorização de serviços financeiros do Brasil
Etapa 1: comece a verificação de terceiros da G2RS usando este formulário.
As informações comerciais enviadas durante a verificação precisam ser idênticas aos dados disponíveis nos registros ou documentos de serviços financeiros pertinentes do Brasil.
Após concluir a etapa 1, você vai receber um código exclusivo. Informe esse código ao Google (etapa 3).
Etapa 2: depois de fazer a verificação de terceiros da G2RS, você vai receber um e-mail de atualização de status com o programa de verificação do anunciante do Google. Siga as instruções contidas na mensagem. Observação: os anunciantes só precisam concluir o programa de verificação do anunciante do Google uma vez.
Etapa 3: use este formulário para informar ao Google o código exclusivo que você recebeu da G2RS.
Um certificado será implementado na sua conta do Google Ads se você concluir o processo de verificação. Confira seu e-mail para saber o status do pedido. Anunciantes que seguirem as etapas e receberem a verificação poderão veicular publicidade de serviços financeiros no Brasil e outros anúncios a usuários brasileiros em busca desses serviços.
Requisitos de verificação para terceiros aprovados
Se você for um anunciante terceirizado aprovado, envie a um anunciante autorizado do Brasil uma lista de domínios ou sites que usa na promoção dos seus serviços para iniciar a verificação. Depois disso, o Google vai entrar em contato para começar a verificação do anunciante se você ainda não tiver concluído esse programa. Esse processo foi atualizado em março de 2022. Você vai receber um e-mail e uma notificação na conta com instruções para realizar o processo obrigatório de verificação.
Se você é um anunciante autorizado do Brasil e já recebeu a verificação de serviços financeiros, inicie o processo para um terceiro aprovado usando este formulário do Google. Você só poderá atestar a qualidade de terceiros se tiver aprovado as promoções financeiras deles.
Envie as seguintes informações sobre anunciantes de serviços financeiros terceirizados associados à sua empresa:
- ID de cliente da conta do Google Ads
- O nome do representante autorizado que está solicitando a verificação
- Os dados da empresa (nome, endereço, e-mail)
- Os domínios ou sites de anunciantes de serviços financeiros terceirizados que têm anúncios aprovados por você
- A garantia de que você aprova as promoções financeiras veiculadas pelo terceiro
Requisitos de verificação para anunciantes de serviços não financeiros
Se você é um anunciante de serviços não financeiros com um motivo convincente para segmentar usuários em busca de serviços financeiros, faça a verificação de serviços financeiros do Brasil com nossa parceira, a G2RS, usando este formulário. Você vai receber um código exclusivo quando pedir a verificação da G2RS. Informe esse código ao Google usando este formulário.
Se o seu pedido for aprovado, você poderá veicular anúncios para usuários do Brasil em busca de serviços financeiros.
No formulário da verificação de serviços financeiros do Brasil, envie as seguintes informações ao Google:
- O ID de cliente da sua conta do Google Ads
- O nome do representante autorizado que está solicitando a verificação
- Os dados da empresa (nome, endereço, e-mail)
- Os domínios ou sites da empresa que você está anunciando no Google Ads
- Uma descrição breve da sua empresa e o motivo para querer segmentar palavras-chave relacionadas a serviços financeiros
- A garantia de que você não vai usar a isenção para veicular anúncios do Google promovendo serviços financeiros
O Google vai analisar sua solicitação e pode exigir que você faça a verificação do anunciante caso ainda não tenha concluído esse programa. Esse processo foi atualizado em março de 2022. Você vai receber um e-mail e uma notificação na conta com instruções para realizar o processo obrigatório de verificação.
Requisitos de verificação para entidades governamentais
Requisitos de verificação para anunciantes de serviços financeiros isentos
Se você tem isenção ou não precisa de uma licença dos órgãos reguladores de serviços financeiros pertinentes, use este formulário para iniciar a verificação de terceiros da G2RS. Se a G2RS considerar que você tem essa isenção, você vai receber um código exclusivo. Informe esse código ao Google usando este formulário.
O Google vai analisar sua solicitação e pode exigir que você faça a verificação do anunciante caso ainda não tenha concluído esse programa. Esse processo foi atualizado em março de 2022. Você vai receber um e-mail e uma notificação na conta com instruções para realizar o processo obrigatório de verificação.
Depois de concluir a verificação, você vai receber uma confirmação e um aviso por e-mail do Google. Vamos dar um certificado à sua conta do Google Ads, que permite a veiculação de anúncios a usuários brasileiros em busca de serviços financeiros.