Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
เราให้ความสำคัญกับความหลากหลาย การไม่แบ่งแยก และการเคารพผู้อื่น เราจึงสนับสนุนการโปรโมตบริการหาคู่ทั่วไปที่ไม่เป็นการเลือกปฏิบัติ มีการแสวงหาประโยชน์ หรือเป็นการหลอกลวง ทั้งในเนื้อหาและการโปรโมต โฆษณาหาคู่และหาเพื่อนบางประเภท (ซึ่งรวมถึงการจับคู่ การจัดงานสมรส และการช่วยหาคู่) จะได้รับอนุญาตหากเป็นไปตามนโยบายด้านล่าง ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งาน และผู้ลงโฆษณาได้รับการรับรอง Google Ads ที่เหมาะสมแล้ว
โฆษณาหาคู่และหาเพื่อนอาจได้รับการจำกัดตามหมวดหมู่ของโฆษณา อายุของผู้ใช้ กฎหมายในพื้นที่ การตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยของผู้ใช้ และคำค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศของผู้ใช้ นอกจากนั้น โฆษณาหาคู่และหาเพื่อนยังไม่มีสิทธิ์แสดงในแอลจีเรีย บาห์เรน ศรีลังกา ปาเลสไตน์ อิรัก จอร์แดน คูเวต เลบานอน ลิเบีย โมร็อกโก โอมาน เนปาล ปากีสถาน กาตาร์ ซาอุดีอาระเบีย ตูนิเซีย อียิปต์ หรือเยเมน
ดูรายละเอียดสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณละเมิดนโยบาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะ "มีสิทธิ์ (จำกัด)"
การหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป
โฆษณาที่มีเนื้อหาหรือโปรโมตเนื้อหาประเภทต่อไปนี้และไม่ได้ถูกจำกัดหรือกำหนดห้ามไว้ตามนโยบายนี้ นโยบายเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ หรือนโยบายโฆษณาอื่นๆ ของ Google จะได้รับอนุญาตให้แสดงบน Search, Display, วิดีโอ และ Google Ads โดยมีการจำกัดอายุ/ข้อจำกัดในแต่ละประเทศ
การหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป
การโปรโมตเว็บไซต์การหาคู่และหาเพื่อนที่ไม่เป็นการเลือกปฏิบัติ มีการแสวงหาประโยชน์ หรือเป็นการหลอกลวง ทั้งในเนื้อหาและการโปรโมต
ตัวอย่าง (โดยสังเขป):
- การหาคู่ตามวิถีทางเพศ
- บริการจับคู่ บริการจัดงานสมรส หรือบริการช่วยหาคู่
- ความต้องการในการหาคู่โดยสมัครใจตามภูมิหลังหรือความสนใจ (เช่น ศาสนา งานอดิเรก ภาษา และอื่นๆ) ที่นโยบายนี้ไม่ได้จํากัดหรือห้าม
- ไลฟ์สดหรือแอปแชทที่เน้นการพบปะผู้คนใหม่ๆ เป็นหลัก
การรับรอง
ผู้ลงโฆษณาการหาคู่และหาเพื่อนต้องได้รับการรับรองจาก Google จึงจะแสดงโฆษณาดังกล่าวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสมัครรับการรับรองโฆษณาหาคู่และหาเพื่อน
การหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด
โฆษณาที่มีเนื้อหาหรือโปรโมตเนื้อหาประเภทต่อไปนี้จะถูกจำกัด และจะแสดงตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น
- อายุของผู้ใช้ กฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่แสดงโฆษณา และการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยของผู้ใช้
- คําค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศของผู้ใช้
ผู้รวบรวมข้อมูล
ผู้รวบรวมข้อมูลที่โปรโมตบริการหาคู่หรือหาเพื่อนที่ไม่ได้เป็นข้อห้ามตามนโยบายโฆษณาหาคู่และหาเพื่อน
ตัวอย่าง (โดยสังเขป):
- เว็บไซต์ที่แสดงรายการเว็บไซต์หาคู่อื่นๆ
- เว็บไซต์ที่รีวิว จัดอันดับ หรือเปรียบเทียบเว็บไซต์หาคู่ต่างๆ
เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
โฆษณาหาคู่หรือหน้า Landing Page ที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
ตัวอย่าง (โดยสังเขป):
- คนสวมชุดชั้นในสตรีหรือชุดชั้นในในภาพที่สื่อถึงเรื่องเพศ
หัวข้อทางเพศและความต้องการร่วมเพศ
การหาคู่ที่มุ่งเน้นอย่างโจ่งแจ้งไปที่หัวข้อทางเพศหรือมีการกระตุ้นอย่างโจ่งแจ้งว่ามีความต้องการร่วมเพศ
ตัวอย่าง (โดยสังเขป):
- เว็บไซต์หาคู่สำหรับผู้ที่ต้องการมีความสัมพันธ์แบบไม่ผูกมัด ชั่วครั้งชั่วคราว หรือแลกเปลี่ยนคู่
- บริการหาคู่สำหรับผู้ที่ต้องการมีความสัมพันธ์เชิงชู้สาวหรือกับผู้ที่ไม่ใช่คู่สมรส
- การหาคู่สำหรับผู้มีรสนิยมทางเพศต่อสิ่งเร้าเฉพาะ
- ไลฟ์สดหรือแอปแชทที่มีภาพเปลือย ภาพเปลือยบางส่วน หรือเนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ
การรับรอง
ผู้ลงโฆษณาการหาคู่และหาเพื่อนต้องได้รับการรับรองจาก Google จึงจะแสดงโฆษณาดังกล่าวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสมัครรับการรับรองโฆษณาหาคู่และหาเพื่อน
การหาคู่และหาเพื่อนที่ไม่อนุญาต
โฆษณาที่มีหรือโปรโมตเนื้อหาประเภทต่อไปนี้จะไม่ได้รับอนุญาต
การนัดพบแบบมีค่าตอบแทน บริการเพื่อนเที่ยว หรือการกระทำทางเพศ
เนื้อหาที่โปรโมต อ้างถึง หรืออ้างอิงถึงบริการเพื่อนเที่ยวส่วนตัว การหาคู่ หรือการกระทำทางเพศเพื่อแลกเปลี่ยนกับสิ่งตอบแทน เช่น เงิน ของขวัญ การสนับสนุนด้านการเงิน การเป็นที่ปรึกษา หรือผลประโยชน์ที่มีค่าอื่นๆ
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การหาคู่ข้ามวัย (ซึ่งรวมถึงการอ้างอิงถึงในฐานะ "ป๋า" "เสี่ย" "เด็กเสี่ย")
- การค้าประเวณี บริการเพื่อนเที่ยว โฮสเตส และบริการเอสคอร์ต
- การกอด อาบอบนวด หรือบริการประเภทเดียวกัน
- การท่องเที่ยวทางเพศ
บริการหาคู่ที่เป็นการหลอกลวง
บริการหาคู่ที่ใช้โปรไฟล์หรือแชทบ็อตที่มีการปลอมแปลงขึ้นมาโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างชัดเจนเด่นชัด
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- โปรไฟล์ที่ AI สร้างขึ้นโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ
- ดีปเฟกที่ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ
- แชทบ็อตที่ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ
การหาคู่ที่เป็นการแสวงหาประโยชน์
เนื้อหาเกี่ยวกับการหาคู่และหาเพื่อนที่ยกย่อง สนับสนุน หรือส่งเสริมการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่เพื่อจุดประสงค์ทางเพศ (ซึ่งรวมถึงการได้ผลประโยชน์ทางการเงิน สังคม หรือการเมือง ผ่านการแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่น)
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การแสวงหาประโยชน์จากความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจและสังคม หรือการเหมารวม
- การแสวงหาประโยชน์จากเหยื่อของข้อขัดแย้งหรือวิกฤตการณ์
- การแสวงหาประโยชน์จากข้อกังวลด้านความพิการหรือสุขภาพที่มีความละเอียดอ่อน
การจัดหาคู่สมรสตามสั่ง
เนื้อหาที่โปรโมตการแต่งงานกับชาวต่างชาติหรือบริการจับคู่ข้ามประเทศทุกประเภทที่โปรโมตความสัมพันธ์ที่หวังผลตอบแทน หรือแสวงหาประโยชน์จากความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจและสังคม หรือการเหมารวม
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การจัดหาเจ้าสาว/เจ้าบ่าว/คู่ชีวิตตามสั่ง
- การจับคู่ข้ามประเทศที่หวังผลตอบแทน
- ทัวร์หาคู่
เนื้อหาการหาคู่ที่ไม่อนุญาต
โฆษณาหรือหน้า Landing Page ต้องไม่มีเนื้อหาต่อไปนี้ในการแสดงโฆษณาบริการหาคู่และหาเพื่อน
ตัวอย่าง (โดยสังเขป):
- เนื้อหาที่โปรโมตหัวข้อการหาคู่กับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
- รูปภาพหรือข้อความในหน้า Landing Page ไม่ตรงกับสิ่งที่โฆษณาไว้
สมัครรับการรับรองโฆษณาการหาคู่และหาเพื่อน
คุณต้องได้รับการรับรองจาก Google จึงจะลงโฆษณาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาการหาคู่และหาเพื่อนได้ การมีสิทธิ์รับการรับรองนั้นขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบอย่างละเอียด ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบโฆษณาที่มีอยู่แล้ว, หน้า Landing Page และเนื้อหาหลังการเข้าสู่ระบบ ในการดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสมบูรณ์ เราจำเป็นต้องใช้สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้
- รหัสลูกค้า Google Ads (CID) ของคุณ
- รหัสแอปสำหรับ Google Play หรือ Apple App Store หรือ URL สำหรับโดเมนหน้า Landing Page ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบริการของคุณ (รวมถึง YouTube.com หากเป็นหน้า Landing Page)
- ข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับการทดสอบที่ใช้งานได้หรือรายละเอียดอื่นๆ เพื่อให้เราสามารถเข้าถึงบริการได้หากมีการจำกัดทั้งบริการหรือบางส่วนของบริการตามข้อมูลเข้าสู่ระบบ รายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ การเป็นสมาชิก สถานที่ตั้ง หรือการตรวจสอบสิทธิ์รูปแบบอื่นๆ
ส่งแบบฟอร์มการสมัคร ซึ่งมีเอกสารต่างๆ ที่ต้องใช้ เพื่อสมัครรับการรับรองดังต่อไปนี้
- การรับรองการหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด: การโปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด
โฆษณาที่โปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัดซึ่งบัญชีได้รับใบรับรองที่เหมาะสมแล้วจะได้รับอนุญาตให้แสดงได้บน Search โดยมีการจำกัดอายุ/ข้อจำกัดในแต่ละประเทศ- การรับรองการหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป: การโปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป
โฆษณาที่โปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนทั่วไปซึ่งบัญชีได้รับใบรับรองที่เหมาะสมแล้วจะได้รับอนุญาตให้แสดงได้บน Search, Display, วิดีโอ และ Google Ads โดยมีการจำกัดอายุ/ข้อจำกัดในแต่ละประเทศ
ผู้ลงโฆษณาที่เสนอบริการหาคู่ออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายเป็นญี่ปุ่นยังจะต้องสมัครรับการรับรองสำหรับโฆษณาบริการหาคู่ออนไลน์ในญี่ปุ่นให้เสร็จสมบูรณ์ และโฆษณานั้นต้องมีการแสดงประกาศเตือนเป็น "18禁" หรือ "18+" ด้วย
แก้ไขโฆษณาให้เป็นไปตามนโยบายนี้
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแคมเปญแบบเลื่อนลงในหมวดหมู่เมนู
- คลิกโฆษณา
- วางเมาส์เหนือโฆษณาหรือชิ้นงาน แล้วคลิกแก้ไข
- แก้ไขโฆษณาหรือชิ้นงานเพื่อให้เป็นไปตามนโยบาย
- คลิกบันทึก ระบบจะตรวจสอบโฆษณาอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสถานะของโฆษณาในหน้า "โฆษณาและชิ้นงาน"
สมัครขอรับการรับรอง
หากโฆษณาไม่ได้รับอนุมัติเนื่องจากไม่มีการรับรองจาก Google และคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด โปรดสมัครขอรับการรับรอง
อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณคิดว่าเราตรวจสอบผิดพลาดหรือคุณได้แก้ไขปลายทางแล้ว ให้อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบายดังกล่าวจากบัญชี Google Ads โดยตรงเพื่อขอให้เราตรวจสอบ หลังจากยืนยันแล้วว่าปลายทางเป็นไปตามข้อกำหนด เราจะอนุมัติโฆษณาของคุณได้ หากคุณแก้ไขการละเมิดเหล่านี้ไม่ได้หรือเลือกที่จะไม่แก้ไข โปรดนำโฆษณาออกเพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีถูกระงับในอนาคตเนื่องจากละเมิดนโยบายซ้ำๆ