Zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov

Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.

Pravidlá služby Google Ads pre zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov sa začnú predsadzovať od 9. apríla 2025. Ak chcete inzerovať výrobky, služby alebo obsah súvisiaci so zoznamovacími službami a službami platených spoločníc a spoločníkov, musíte získať certifikáciu od spoločnosti Google pred týmto dátumom.

Vážime si diverzitu, inkluzivitu a úctu k ostatným, preto podporujeme propagáciu všeobecných zoznamovacích služieb, ktoré nie sú z hľadiska obsahu a propagácie diskriminačné, využívajúce ani klamlivé. Niektoré druhy reklám na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov (vrátane služieb dohadzovania, manželských služieb a služieb sprostredkúvajúcich zoznamovanie) sú povolené, ak dodržiavajú pravidlá uvedené nižšie, nepovoľujú používateľov mladších ako 18 rokov a inzerent získal riadnu certifikáciu Google Ads.

Reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov môžu byť obmedzené na základe kategórie reklamy, veku používateľa, miestnych právnych predpisov, nastavení Bezpečného vyhľadávania používateľa a vyhľadávacích dopytov používateľa súvisiacich so sexuálnym obsahom. Okrem toho reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov nemožno zobrazovať v týchto krajinách: Alžírsko, Bahrajn, Egypt, Irak, Jemen, Jordánsko, Katar, Kuvajt, Libanon, Líbya, Maroko, Nepál, Omán, Pakistan, Palestínska samospráva, Saudská Arábia, Srí Lanka a Tunisko.

Prečítajte si, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.

Porušenia týchto pravidiel nebudú mať za následok okamžité pozastavenie účtu bez predchádzajúceho upozornenia. Minimálne sedem dní pred pozastavením účtu vás na túto skutočnosť upozorníme. Ďalšie informácie o zablokovaných účtoch


Obrázok znázorňujúci legendu pre finančné služby.

Prečítajte si viac o stave Vhodné (s obmedzením).


Všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov

Reklamy, ktoré zahŕňajú alebo propagujú nasledujúce typy obsahu a nie sú inak obmedzené ani zakázané týmito pravidlami, pravidlami pre sexuálny obsah ani inými pravidlami reklamy spoločnosti Google, sa budú môcť zobrazovať vo Vyhľadávacej sieti, Obsahovej sieti, videách a službe Google Ads s obmedzeniami podľa veku alebo krajiny.

Všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov

Ikona znázorňujúca, že pre finančné služby sa vyžaduje certifikácia. Propagácia všeobecných zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov, ktoré nie sú z hľadiska obsahu a propagácie diskriminačné, vykorisťujúce ani klamlivé.

Príklady (neúplný zoznam):

  • zoznamovanie na základe sexuálnej orientácie;
  • služby dohadzovania;
  • služby sprostredkúvajúce zoznamovanie;
  • manželské služby;
  • konsenzuálne zoznamovanie založené na preferenciách, napríklad biografických údajoch alebo záujmoch (vierovyznanie, záľuby, jazyk atď.), ktoré tieto pravidlá inak neobmedzujú ani nezakazujú;
  • aplikácie s priamym prenosom alebo četové aplikácie, ktorých hlavným zameraním je zoznámenie sa s novými ľuďmi.

Certifikácia

Ak chcú inzerenti zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov zobrazovať reklamy, musia mať certifikáciu od spoločnosti Google. Prečítajte si viac o žiadosti o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov.


Obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov

Reklamy zahŕňajúce alebo propagujúce nasledujúce typy obsahu sú obmedzené. Budú sa zobrazovať iba na základe nasledujúcich podmienok:

  • vek používateľa, právne predpisy platné v mieste zobrazovania reklamy a nastavenia Bezpečného vyhľadávania používateľa;
  • vyhľadávacie dopyty používateľa súvisiace so sexuálnym obsahom.

Agregátory

Ikona znázorňujúca, že pre finančné služby sa vyžaduje certifikácia. Agregátory propagujúce zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov, ktoré nie sú zakázané pravidlami reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov.

Príklady (neúplný zoznam):

  • webové stránky, ktoré uvádzajú iné zoznamovacie webové stránky;
  • webové stránky, ktoré recenzujú, hodnotia alebo porovnávajú viacero zoznamovacích webových stránok.

Obsah pre dospelých

Ikona znázorňujúca, že pre finančné služby sa vyžaduje certifikácia. Reklamy na zoznamovacie služby alebo vstupné stránky s obsahom pre dospelých.

Príklady (neúplný zoznam):

  • snímky ľudí v spodnej bielizni alebo so sexuálnym podtextom.

Sexuálne témy a stretnutia

Ikona znázorňujúca, že pre finančné služby sa vyžaduje certifikácia. Zoznamovanie výslovne zamerané na sexuálne témy alebo výslovne motivované stretnutím na účely sexu.

Príklady (neúplný zoznam):

  • zoznamovacie webové stránky na účely jednorazových pomerov, nezáväzných vzťahov alebo výmeny partnerov;
  • zoznamovacie služby na účely ľúbostného pomeru alebo nevery;
  • zoznamovanie so zameraním na sexuálne fetiše;
  • aplikácie s priamym prenosom alebo četové aplikácie, ktoré zahŕňajú nahotu, čiastočnú nahotu alebo obsah so sexuálnym podtextom.

Certifikácia

Ak chcú inzerenti zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov zobrazovať reklamy, musia mať certifikáciu od spoločnosti Google. Prečítajte si viac o žiadosti o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov.


Zakázané zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov

Reklamy zahŕňajúce alebo propagujúce nasledujúce typy obsahu nie sú povolené:

Platené schôdzky, služby platených spoločníc a spoločníkov alebo platené sexuálne služby

Nepodporované Obsah propagujúci alebo odkazujúci na osobné spoločnice a spoločníkov, zoznamovacie alebo sexuálne služby za úhradu vo forme peňazí, darov, finančnej podpory, mentoringu alebo iných hodnotných výhod.

Príklady (neúplný zoznam):

  • sugar dating (vrátane odkazov typu sugar daddy, sugar mama, sugar baby);
  • prostitúcia, služby platených spoločníc a spoločníkov, hostesky a eskortné služby;
  • maznanie, intímna masáž alebo podobné služby;
  • sexuálna turistika.

Klamlivé zoznamovacie služby

Nepodporované Zoznamovacie služby využívajúce synteticky generované profily alebo četovacie roboty bez jasných a viditeľných informácií o tejto skutočnosti umiestnených na mieste, kde si ich používatelia pravdepodobne všimnú.

Príklady (neúplný zoznam):

  • profily generované umelou inteligenciou bez dostatočného informovania o nich,
  • obsah typu deepfake bez dostatočného informovania o ňom,
  • četovacie roboty bez dostatočného informovania o nich.

Vykorisťovateľské zoznamovacie služby

Nepodporované Obsah zameraný na zoznamovacie služby alebo služby platených spoločníc a spoločníkov, ktorý oslavuje, obhajuje alebo podporuje využívanie zraniteľných miest na sexuálne účely (vrátane peňažného, spoločenského alebo politické úžitku z využívania inej osoby).

Príklady (neúplný zoznam):

  • využívanie socio‑ekonomických rozdielov alebo stereotypov,
  • využívanie obetí konfliktu alebo krízy,
  • využívanie postihnutí alebo citlivých zdravotných problémov.

Nevesty a ženísi na objednávku

Nepodporované Obsah propagujúci manželstvo s cudzincom alebo akúkoľvek službu medzinárodného zoznamovania, ktorá podporuje vzťahy za úhradu alebo zneužíva sociálno‑ekonomické rozdiely alebo stereotypy.

Príklady (neúplný zoznam):

  • nevesty, ženísi alebo partneri na objednávku;
  • medzinárodné zoznamovanie za úhradu;
  • zoznamovacie výlety.

Zakázaný obsah súvisiaci so zoznamovaním

Nepodporované Reklamy ani vstupné stránky nesmú pri inzercii zoznamovacej služby a služby platených spoločníc a spoločníkov zahŕňať nasledujúci obsah.

Príklady (neúplný zoznam):

  • obsah propagujúci témy zoznamovania neplnoletých;
  • snímky alebo texty na vstupných stránkach nezodpovedajú tomu, čo sa inzeruje.
Porušenia týchto pravidiel nebudú mať za následok okamžité pozastavenie účtu bez predchádzajúceho upozornenia. Minimálne sedem dní pred pozastavením účtu vás na túto skutočnosť upozorníme. Ďalšie informácie o zablokovaných účtoch

Prečítajte si, ako odstrániť problémy so zamietnutou reklamou alebo podkladom.


Požiadanie o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov

Ak chcete inzerovať výrobky, služby alebo obsah súvisiaci so zoznamovacími službami a službami platených spoločníc a spoločníkov, musíte mať certifikáciu od spoločnosti Google. Oprávnenosť na certifikáciu závisí od vášho dodržiavania našich pravidiel a podrobnej kontroly, ktorá môže zahŕňať kontrolu vašich existujúcich reklám, vstupnej stránky a obsahu dostupného po prihlásení. Na vykonanie kontroly potrebujeme tieto informácie:

  • identifikátory aplikácií v službe Google Play alebo Apple App Store, respektíve webové adresy webových stránok (vrátane webovej stránky YouTube.com, ak je na nej vstupná stránka);
  • všetky údaje na získanie prístupu k vašej službe, ak je prístup k celej službe alebo jej častiam obmedzený a vyžaduje prihlasovacie údaje, členstvo, určitú polohu alebo iný typ overenia.

Odoslaním formulára žiadosti vrátane povinnej dokumentácie môžete požiadať o tieto certifikáty:

  • Certifikát pre obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov: propagácia obmedzených zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov
    Reklamy propagujúce obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov sa v prípade, že účet má príslušný certifikát, budú môcť zobrazovať vo Vyhľadávacej sieti s obmedzeniami podľa veku alebo krajiny.
  • Certifikát pre všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov: propagácia všeobecných zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov
    Reklamy propagujúce všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov sa v prípade, že účet má príslušný certifikát, budú môcť zobrazovať vo Vyhľadávacej sieti, Obsahovej sieti, videách a službe Google Ads s obmedzeniami podľa veku alebo krajiny.

Inzerenti ponúkajúci online zoznamovacie služby zacielené na Japonsko musia vyplniť aj žiadosť o certifikáciu pre reklamy na online zoznamovacie služby a v reklamách zobrazovať upozornenie 18禁 alebo 18+.


Možnosti opravy

Ak sa tieto pravidlá týkajú vašej reklamy, pozrite si nižšie možnosti opravy.

Upravte reklamy, aby boli v súlade s týmito pravidlami

  1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane Ikona kampaní.
  2. V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovací zoznam Kampane.
  3. Kliknite na Reklamy.
  4. Umiestnite kurzor myši na reklamu alebo podklad a kliknite na Upraviť.
  5. Upravte reklamu alebo podklad na dosiahnutie súladu s pravidlami.
  6. Kliknite na Uložiť. Reklamu automaticky znova skontrolujeme. Aktuálny stav reklamy nájdete na stránke Reklamy a podklady.
Prečítajte si viac o oprave reklamy s porušeniami pravidiel.

Požiadanie o certifikáciu

Ak bola vaša reklama zamietnutá, pretože nemáte certifikáciu od spoločnosti Google, a spĺňate požiadavky, požiadajte o certifikáciu.

Odvolanie proti rozhodnutiu v súvislosti s pravidlami

Ak ste vyriešili problém s cieľom alebo sa domnievate, že chyba je na našej strane, môžete sa proti rozhodnutiu v súvislosti s pravidlami odvolať priamo v účte Google Ads a požiadať o kontrolu. Keď overíme, že cieľ je v súlade s pravidlami, budeme môcť vaše reklamy schváliť. Ak tieto porušenia neviete alebo nechcete napraviť, odstráňte danú reklamu. Predídete tak budúcemu zablokovaniu účtu pre opakované porušenia pravidiel.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
57332938131364040
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
false