Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete tento článok pozrieť v inom jazyku, použite rozbaľovací zoznam jazykov na stránke dole.
Vážime si diverzitu, inkluzivitu a úctu k ostatným, preto podporujeme propagáciu všeobecných zoznamovacích služieb, ktoré nie sú z hľadiska obsahu a propagácie diskriminačné, využívajúce ani klamlivé. Niektoré druhy reklám na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov (vrátane služieb dohadzovania, manželských služieb a služieb sprostredkúvajúcich zoznamovanie) sú povolené, ak dodržiavajú pravidlá uvedené nižšie, nepovoľujú používateľov mladších ako 18 rokov a inzerent získal riadnu certifikáciu Google Ads.
Reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov môžu byť obmedzené na základe kategórie reklamy, veku používateľa, miestnych právnych predpisov, nastavení Bezpečného vyhľadávania používateľa a vyhľadávacích dopytov používateľa súvisiacich so sexuálnym obsahom. Okrem toho reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov nemožno zobrazovať v týchto krajinách: Alžírsko, Bahrajn, Egypt, Irak, Jemen, Jordánsko, Katar, Kuvajt, Libanon, Líbya, Maroko, Nepál, Omán, Pakistan, Palestínska samospráva, Saudská Arábia, Srí Lanka a Tunisko.
Prečítajte si, čo sa stane, ak porušíte naše pravidlá.
- Všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
- Obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
- Zakázané zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
- Požiadanie o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
- Možnosti opravy
Prečítajte si viac o stave Vhodné (s obmedzením).
Všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
Reklamy, ktoré zahŕňajú alebo propagujú nasledujúce typy obsahu a nie sú inak obmedzené ani zakázané týmito pravidlami, pravidlami pre sexuálny obsah ani inými pravidlami reklamy spoločnosti Google, sa budú môcť zobrazovať vo Vyhľadávacej sieti, Obsahovej sieti, videách a službe Google Ads s obmedzeniami podľa veku alebo krajiny.
Všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
Propagácia všeobecných zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov, ktoré nie sú z hľadiska obsahu a propagácie diskriminačné, vykorisťujúce ani klamlivé.
Príklady (neúplný zoznam):
- zoznamovanie na základe sexuálnej orientácie;
- služby dohadzovania, manželské služby a služby sprostredkúvajúce zoznamovanie;
- konsenzuálne zoznamovanie založené na preferenciách, napríklad biografických údajoch alebo záujmoch (ako sú vierovyznanie, záľuby, jazyk a iné), ktoré tieto pravidlá inak neobmedzujú ani nezakazujú;
- aplikácie s priamym prenosom alebo četové aplikácie, ktorých hlavným zameraním je zoznámenie sa s novými ľuďmi.
Certifikácia
Ak chcú inzerenti zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov zobrazovať reklamy, musia mať certifikáciu od spoločnosti Google. Prečítajte si viac o žiadosti o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov.
Obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
Reklamy zahŕňajúce alebo propagujúce nasledujúce typy obsahu sú obmedzené. Budú sa zobrazovať iba na základe nasledujúcich podmienok:
- vek používateľa, právne predpisy platné v mieste zobrazovania reklamy a nastavenia Bezpečného vyhľadávania používateľa;
- vyhľadávacie dopyty používateľa súvisiace so sexuálnym obsahom.
Agregátory
Agregátory propagujúce zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov, ktoré nie sú zakázané pravidlami reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov.
Príklady (neúplný zoznam):
- webové stránky, ktoré uvádzajú iné zoznamovacie webové stránky;
- webové stránky, ktoré recenzujú, hodnotia alebo porovnávajú viacero zoznamovacích webových stránok.
Obsah pre dospelých
Reklamy na zoznamovacie služby alebo vstupné stránky s obsahom pre dospelých.
Príklady (neúplný zoznam):
- snímky ľudí v spodnej bielizni alebo so sexuálnym podtextom.
Sexuálne témy a stretnutia
Zoznamovanie výslovne zamerané na sexuálne témy alebo výslovne motivované stretnutím na účely sexu.
Príklady (neúplný zoznam):
- zoznamovacie webové stránky na účely jednorazových pomerov, nezáväzných vzťahov alebo výmeny partnerov;
- zoznamovacie služby na účely ľúbostného pomeru alebo nevery;
- zoznamovanie so zameraním na sexuálne fetiše;
- aplikácie s priamym prenosom alebo četové aplikácie, ktoré zahŕňajú nahotu, čiastočnú nahotu alebo obsah so sexuálnym podtextom.
Certifikácia
Ak chcú inzerenti zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov zobrazovať reklamy, musia mať certifikáciu od spoločnosti Google. Prečítajte si viac o žiadosti o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov.
Zakázané zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
Reklamy zahŕňajúce alebo propagujúce nasledujúce typy obsahu nie sú povolené:
Platené schôdzky, služby platených spoločníc a spoločníkov alebo platené sexuálne služby
Obsah propagujúci alebo odkazujúci na osobné spoločnice a spoločníkov, zoznamovacie alebo sexuálne služby za úhradu vo forme peňazí, darov, finančnej podpory, mentoringu alebo iných hodnotných výhod.
Príklady (neúplný zoznam):
- sugar dating (vrátane odkazov typu sugar daddy, sugar mama, sugar baby);
- prostitúcia, služby platených spoločníc a spoločníkov, hostesky a eskortné služby;
- maznanie, intímna masáž alebo podobné služby;
- sexuálna turistika.
Klamlivé zoznamovacie služby
Zoznamovacie služby využívajúce synteticky generované profily alebo četovacie roboty bez jasných a viditeľných informácií o tejto skutočnosti umiestnených na mieste, kde si ich používatelia pravdepodobne všimnú.
Príklady (neúplný zoznam):
- profily generované umelou inteligenciou bez dostatočného informovania o nich,
- obsah typu deepfake bez dostatočného informovania o ňom,
- četovacie roboty bez dostatočného informovania o nich.
Vykorisťovateľské zoznamovacie služby
Obsah zameraný na zoznamovacie služby alebo služby platených spoločníc a spoločníkov, ktorý oslavuje, obhajuje alebo podporuje využívanie zraniteľných miest na sexuálne účely (vrátane peňažného, spoločenského alebo politické úžitku z využívania inej osoby).
Príklady (neúplný zoznam):
- využívanie socio‑ekonomických rozdielov alebo stereotypov,
- využívanie obetí konfliktu alebo krízy,
- využívanie postihnutí alebo citlivých zdravotných problémov.
Nevesty a ženísi na objednávku
Obsah propagujúci manželstvo s cudzincom alebo akúkoľvek službu medzinárodného zoznamovania, ktorá podporuje vzťahy za úhradu alebo zneužíva sociálno‑ekonomické rozdiely alebo stereotypy.
Príklady (neúplný zoznam):
- nevesty, ženísi alebo partneri na objednávku;
- medzinárodné zoznamovanie za úhradu;
- zoznamovacie výlety.
Zakázaný obsah súvisiaci so zoznamovaním
Reklamy ani vstupné stránky nesmú pri inzercii zoznamovacej služby a služby platených spoločníc a spoločníkov zahŕňať nasledujúci obsah.
Príklady (neúplný zoznam):
- obsah propagujúci témy zoznamovania neplnoletých;
- snímky alebo texty na vstupných stránkach nezodpovedajú tomu, čo sa inzeruje.
Prečítajte si, ako odstrániť problémy so zamietnutou reklamou alebo podkladom.
Požiadanie o certifikáciu pre reklamy na zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov
Ak chcete inzerovať produkty, služby alebo obsah súvisiaci so zoznamovacími službami a službami platených spoločníc a spoločníkov, musíte mať certifikáciu od spoločnosti Google. Oprávnenosť na certifikáciu závisí od vášho dodržiavania našich pravidiel a podrobnej kontroly, ktorá môže zahŕňať kontrolu vašich existujúcich reklám, vstupnej stránky a obsahu dostupného po prihlásení. Na vykonanie kontroly potrebujeme tieto informácie:
- vaše číslo zákazníka služby Google Ads;
- identifikátory aplikácií v službe Google Play alebo Apple App Store, respektíve webové adresy všetkých domén vstupných stránok spojených s vašou službou (vrátane webovej stránky YouTube.com, ak je na nej vstupná stránka);
- funkčné testovacie prihlasovacie údaje alebo akékoľvek iné podrobnosti, ktoré umožnia prístup k vašej službe, ak je prístup k celej službe alebo jej častiam obmedzený a vyžaduje prihlasovacie údaje, členstvo, polohu alebo iný typ overenia.
Odoslaním formulára žiadosti vrátane povinnej dokumentácie môžete požiadať o tieto certifikáty:
- Certifikát pre obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov: propagácia obmedzených zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov
Reklamy propagujúce obmedzené zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov sa v prípade, že účet má príslušný certifikát, budú môcť zobrazovať vo Vyhľadávacej sieti s obmedzeniami podľa veku alebo krajín.- Certifikát pre všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov: propagácia všeobecných zoznamovacích služieb a služieb platených spoločníc a spoločníkov
Reklamy propagujúce všeobecné zoznamovacie služby a služby platených spoločníc a spoločníkov sa v prípade, že účet má príslušný certifikát, budú môcť zobrazovať vo Vyhľadávacej sieti, Obsahovej sieti, videách a službe Google Ads s obmedzeniami podľa veku alebo krajín.
Inzerenti ponúkajúci online zoznamovacie služby zacielené na Japonsko musia podať aj žiadosť o certifikáciu pre reklamy na online zoznamovacie služby v Japonsku a v reklamách zobrazovať upozornenie 18禁 alebo 18+.
Upravte reklamy, aby boli v súlade s týmito pravidlami
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane
.
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovací zoznam Kampane.
- Kliknite na Reklamy.
- Umiestnite kurzor myši na reklamu alebo podklad a kliknite na Upraviť.
- Upravte reklamu alebo podklad na dosiahnutie súladu s pravidlami.
- Kliknite na Uložiť. Reklamu automaticky znova skontrolujeme. Aktuálny stav reklamy nájdete na stránke Reklamy a podklady.
.Požiadanie o certifikáciu
Ak bola vaša reklama zamietnutá, pretože nemáte certifikáciu od spoločnosti Google, a spĺňate požiadavky, požiadajte o certifikáciu.
Odvolanie proti rozhodnutiu v súvislosti s pravidlami
Ak ste vyriešili problém s cieľom alebo sa domnievate, že chyba je na našej strane, môžete sa proti rozhodnutiu v súvislosti s pravidlami odvolať priamo v účte Google Ads a požiadať o kontrolu. Keď overíme, že cieľ je v súlade s pravidlami, budeme môcť vaše reklamy schváliť. Ak tieto porušenia neviete alebo nechcete napraviť, odstráňte danú reklamu. Predídete tak budúcemu zablokovaniu účtu pre opakované porušenia pravidiel.