Serviços de encontros e acompanhantes

A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.

A Política de Namoro e Companhia do Google Ads vai começar a ser aplicada a partir de 9 de abril de 2025. Para anunciar um produto, conteúdo ou serviço de Namoro e Companhia, tem de ter a certificação da Google antes desta data.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito pelos outros, por isso, permitimos a promoção de serviços de encontros gerais que não sejam discriminatórios, exploratórios nem enganadores, no conteúdo e na promoção. Alguns tipos de Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes (incluindo serviços de facilitação de relacionamentos, casamentos e encontros) são permitidos se estiverem em conformidade com as políticas abaixo, não permitirem a utilização por utilizadores com menos de 18 anos de idade, e se o anunciante tiver recebido a Certificação do Google Ads adequada.

Os Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes podem ser restringidos com base na categoria do anúncio, na idade do utilizador, nas leis locais, nas definições de Pesquisa segura do utilizador e nas consultas de pesquisa de conteúdo de natureza sexual do utilizador. Além disso, os Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes não são elegíveis para publicação nos seguintes países: Argélia, Arábia Saudita, Bangladexe, Barém, Catar, EAU, Egito, Iémen, Iraque, Jordânia, Koweit, Líbano, Líbia, Marrocos, Nepal, Omã, Palestina, Paquistão, Seri Lanca, Tunísia.

Saiba o que acontece se violar as nossas políticas.

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.


Uma imagem a mostrar a legenda de Serviços financeiros.

Saiba mais acerca do estado "Elegível (com restrições)".


Serviços de encontros e acompanhantes gerais

Anúncios que apresentem ou promovam os seguintes tipos de conteúdos e que, de outra forma, não são restritos nem proibidos por esta política, pela política de conteúdo de natureza sexual ou pelas outras Política de Anúncios da Google, podem ser publicados em campanhas da Rede de Pesquisa, Rede de Display e de vídeo, e no Google Ads, com restrições de idade e de países.

Serviços de encontros e acompanhantes gerais

Um ícone a mostrar a certificação necessária para Serviços financeiros. Promoção de serviços de encontros e acompanhantes que não sejam discriminatórios, exploratórios nem enganadores, no conteúdo e na promoção.

Exemplos (não exaustivos):

  • Sites de encontros com base na orientação sexual
  • Serviços de relacionamentos
  • Serviços de facilitação de encontros
  • Serviços matrimoniais
  • Preferências de encontros consensuais com base em antecedentes ou interesses (religião, passatempos, idioma, etc.) que não estejam de outra forma restritas ou proibidas por esta política
  • Apps de chat ou stream em direto cujo foco principal seja conhecer novas pessoas

Certificação

Os anunciantes de serviços de encontros e acompanhantes têm de estar certificados pela Google para poderem publicar anúncios. Saiba como se candidatar à certificação para Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes.


Serviços de encontros e acompanhantes restritos

Os anúncios que apresentem ou promovam os seguintes tipos de conteúdos são restritos. Apenas serão publicados com base nas seguintes condições:

  • De acordo com a idade do utilizador, as leis do local onde o anúncio é publicado e as definições de Pesquisa segura do utilizador
  • Quando o utilizador fizer consultas de pesquisa de conteúdo de natureza sexual

Agregadores

Um ícone a mostrar a certificação necessária para Serviços financeiros. Agregadores que promovem serviços de namoro ou companhia que não sejam proibidos ao abrigo da Política de Anúncios de Namoro e Companhia.

Exemplos (não exaustivos):

  • Sites que referenciam outros sites de namoro
  • Sites que criticam, classificam ou comparam vários sites de namoro

Conteúdo para adultos

Um ícone a mostrar a certificação necessária para Serviços financeiros. Anúncios ou páginas de destino de serviços de namoro com conteúdo para adultos.

Exemplos (não exaustivos):

  • Pessoas em lingerie ou roupa interior em imagens sexualizadas

Temas e encontros de natureza sexual

Um ícone a mostrar a certificação necessária para Serviços financeiros. Serviços de namoro claramente focados em temas de natureza sexual ou explicitamente motivados por encontros de natureza sexual.

Exemplos (não exaustivos):

  • Sites de encontros de swing, engates ou aventuras amorosas
  • Serviços de encontros amorosos extraconjugais ou infidelidade
  • Encontros motivados por fetiches sexuais
  • Apps de chat ou stream em direto que incluam nudez, nudez parcial ou conteúdo com conotação sexual

Certificação

Os anunciantes de serviços de encontros e acompanhantes têm de estar certificados pela Google para poderem publicar anúncios. Saiba como se candidatar à certificação para Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes.


Conteúdos de Namoro e Companhia proibidos 

Os anúncios que apresentem ou promovam os seguintes tipos de conteúdos não são permitidos:

Serviços de acompanhantes, encontros ou atos sexuais em troca de compensação

Não suportado Conteúdo que promova, esteja relacionado com ou faça referência a serviços de acompanhantes, encontros ou atos sexuais presenciais em troca de compensação, como dinheiro, presentes, apoio financeiro, mentoria ou outras vantagens valiosas.

Exemplos (não exaustivos):

  • Encontros com pessoas mais velhas movidos por interesses financeiros (incluindo referências a "sugar daddies", "sugar mamas", "sugar babies")
  • Serviços de prostituição, companhia, alterne e acompanhantes
  • Serviços de contactos corporais não sexuais, massagens íntimas ou semelhantes
  • Turismo sexual

Serviços de encontros enganadores

Não suportado Serviços de encontros que usem perfis ou bots de chat de encontros gerados sinteticamente sem a apresentação de uma divulgação clara e evidente numa localização onde seja provável que os utilizadores a vejam.

Exemplos (não exaustivos):

  • Perfis gerados pela IA sem divulgações suficientes
  • Deepfakes sem divulgações suficientes
  • Bots de chat sem divulgações suficientes

Encontros exploratórios

Não suportado Conteúdo orientado para encontros ou acompanhantes que glorifique, defenda ou facilite a exploração de vulnerabilidades para fins sexuais (incluindo lucrar monetariamente, socialmente ou politicamente com a exploração de outras pessoas).

Exemplos (não exaustivos):

  • Exploração de estereótipos ou diferenças socioeconómicas
  • Exploração de vítimas de conflitos ou crises
  • Exploração de deficiências ou questões de saúde sensíveis

Cônjuges por correspondência

Não suportado Conteúdo que promova o casamento com estrangeiros ou qualquer tipo de relacionamentos internacionais que promovam relações transacionais ou explorem estereótipos ou diferenças socioeconómicas.

Exemplos (não exaustivos):

  • Noivas/noivos/parceiros por correspondência
  • Relacionamentos internacionais de cariz transacional
  • Visitas românticas

Conteúdo de namoro proibido

Não suportado Os anúncios ou as páginas de destino não podem apresentar o seguinte conteúdo na publicidade de serviços de namoro ou companhia.

Exemplos (não exaustivos):

  • Conteúdo que promova temas de namoro com menores
  • Imagens ou texto em páginas de destino que não correspondem ao que está a ser anunciado
As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Saiba como corrigir um recurso ou um anúncio reprovado.


Candidate-se à certificação para Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes

Para anunciar um produto, conteúdo ou serviço de encontros e acompanhantes, tem de ter a certificação da Google. A elegibilidade para a certificação depende da sua conformidade com os nossos requisitos e do resultado de uma revisão aprofundada, que pode incluir a revisão dos atuais anúncios, página de destino e conteúdo protegido por início de sessão. Para fazermos a revisão, exigimos:

  • IDs das apps do Google Play ou da App Store da Apple, ou os URLs dos Websites (incluindo YouTube.com, se for essa a página de destino)
  • Todos os detalhes para permitir o acesso ao seu serviço, se todo o serviço ou partes do mesmo estiverem restritos com base em credenciais de início de sessão, detalhes de início de sessão, subscrições, localização ou outras formas de autenticação

Envie o formulário de candidatura, incluindo a documentação exigida, para se candidatar aos seguintes certificados:

  • Certificado de Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes restritos: promoção de serviços de encontros e acompanhantes restritos
    Permite a publicação de anúncios que promovem serviços de encontros e acompanhantes restritos em campanhas da Rede de Pesquisa com restrições de idade/países, por uma conta com o certificado correto.
  • Certificado de Anúncios de serviços de encontros e acompanhantes gerais: promoção de serviços de encontros e acompanhantes gerais
    Permite a publicação de anúncios que promovem serviços de encontros e acompanhantes restritos em campanhas da Rede de Pesquisa, Rede de Display e de vídeo, e no Google Ads, com restrições de idade/países, por uma conta com o certificado correto.

Os anunciantes que ofereçam serviços de encontros online que segmentem o Japão também têm de concluir a candidatura à certificação de anúncios de serviços de encontros online no Japão, e os anúncios têm de incluir a mensagem de aviso "18禁" ou "18+".


Opções para corrigir

Se esta política estiver a afetar o seu anúncio, reveja as suas opções para corrigir abaixo.

Edite os anúncios para que fiquem em conformidade com esta política

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone Campanhas.
  2. Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
  3. Clique em Anúncios.
  4. Passe o cursor do rato sobre o anúncio ou o recurso e clique em Editar.
  5. Edite o anúncio ou o recurso de modo a cumprir a política.
  6. Clique em Guardar. O anúncio será novamente alvo de uma revisão automática. Verifique se existem atualizações no estado do anúncio na página "Anúncios e recursos".
Saiba como corrigir um anúncio com violações de políticas.

Candidate-se à certificação

Se o seu anúncio foi reprovado devido a uma certificação da Google em falta, e se cumprir os requisitos, candidate-se à certificação.

Recorra da decisão acerca da política

Se corrigiu o seu destino ou acredita que cometemos um erro, recorra da decisão acerca da política diretamente a partir da sua conta do Google Ads para solicitar uma revisão. Depois de confirmarmos que o destino está em conformidade, podemos aprovar os seus anúncios. Se não conseguir corrigir estas violações ou optar por não as corrigir, remova o anúncio para evitar que a sua conta seja suspensa no futuro devido a violações repetidas de políticas.

A informação foi útil?

Como podemos melhorá-la?
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