Finansielle produkter og tjenester: gjeldstjenester

Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.

Vi vil at brukerne skal ha nok informasjon til å kunne ta veloverveide beslutninger om økonomi. Retningslinjene våre er laget for å gi brukerne informasjonen de trenger for å vurdere kostnadene knyttet til finansielle produkter og tjenester samt for å beskytte brukerne mot skadelige og villedende metoder.

Finn ut mer om retningslinjene for finansielle produkter og tjenester.

---

---

Les mer om retningslinjene for statusen «Kvalifisert (begrenset)».

---

Vi vil at forbrukerne skal ta velinformerte beslutninger om tjenester som tilbys for å hjelpe dem med å håndtere høy gjeld. Disse retningslinjene gjelder for annonsører som tilbyr gjeldstjenester direkte, annonsører som genererer potensielle salg, samt annonsører som setter forbrukere i kontakt med tredjeparter som tilbyr gjeldstjenester.

For å beskytte brukere mot villedende og skadelig praksis tillater vi bare annonser for gjeldstjenestene nedenfor i enkelte land, og bare hvis alle disse kriteriene er oppfylt:

• Tjenestene og annonsene er i tråd med lokal lov og rett og gjeldende bransjestandarder.
• Det målrettede stedet er kvalifisert for sertifisering, og kontoen er sertifisert av Google.

Godkjente målrettede steder

Australia, Brasil, Canada, Irland, Japan, Spania, Storbritannia, Sør-Afrika, Sør-Korea, Tyskland, USA

---

Products or services allowed under the Debt services policy with certification

Ads for debt settlement services that offer to negotiate with creditors a reduced, lump-sum payment that will be regarded as payment in full

Ads for debt management services that offer to negotiate with creditors reduced periodic payments, interest rates, and/or fees

Brudd på retningslinjene oppført nedenfor fører ikke til umiddelbar suspensjon av den aktuelle kontoen uten forutgående advarsel. Vi utsteder en advarsel minst 7 dager før vi suspenderer kontoer. Finn ut mer om sperrede kontoer.

---

Stedsspesifikke krav til sertifisering av gjeldstjenester

Annonsører som markedsfører gjeldstjenester (f.eks. tjenester knyttet til gjeldsordninger og gjeldshåndtering), kan annonsere gjennom Google Ads i utvalgte land, men de må være sertifisert av Google.

Denne sertifiseringen kreves for alle annonseformater og elementer.

 

Australia

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er autorisert, dvs. at de er registrert hos den australske finanssikkerhetsmyndigheten eller har en australsk kredittlisens. Annonsører må også fullføre bekreftelsesprosessen for finansielle tjenester.

Brasil

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er en finansinstitusjon registrert hos den brasilianske sentralbanken. Annonsører må også fullføre bekreftelsesprosessen for finansielle tjenester.

Canada

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er lisensierte konkursforvaltere registrert hos Office of the Superintendent of Bankruptcy. Annonsører må også fullføre bekreftelsesprosessen for finansielle tjenester.

Tyskland

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er en advokat med advokatbevilling (Rechtsanwalt/Rechtsanwältin), notarius publicus (Notar/Notarin), skatterådgiver (Steuerberater/Steuerberaterin) eller offentlig ansatt revisor (Wirtschaftsprüfer/Wirtschaftprüferin). Annonsører må også fullføre bekreftelsesprosessen for finansielle tjenester.

Irland

Tillatt med begrensninger

Se prosessen for bekreftelse for finansielle tjenester i Irland.

Japan

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er lisensierte advokater (bengoshi) eller sertifiserte rettsskrivere (shiho-shoshi). Annonsører må også være sertifisert av Google.

Sør-Afrika

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er gjeldsrådgivere som er registrert hos organet National Credit Regulator. Annonsører må også være sertifisert av Google.

Sør-Korea

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene er advokater eller representerer advokatfirmaer med lisens til å praktisere i Sør-Korea. Annonsører må også fullføre bekreftelsesprosessen for finansielle tjenester.

Spania

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt det spanske justisdepartementet har registrert annonsøren og leverandøren av disse tjenestene som konkursforvaltere. Annonsører må også fullføre bekreftelsesprosessen for finansielle tjenester.

Storbritannia

Tillatt med begrensninger

I retningslinjene om bekreftelse for finansielle tjenester finner du informasjon som gjelder spesifikt for Storbritannia.

USA

Tillatt med begrensninger

Google tillater annonser for gjeldstjenester såfremt annonsøren og leverandøren av disse tjenestene representerer godkjente ideelle budsjett- og kredittrådgivningsbyråer, slik dette er definert i 11 US Code § 111, eller nasjonale ideelle organisasjoner som representerer ideelle kredittrådgivningsbyråer. Annonsører må også være sertifisert av Google.

---

Søk om å få annonsere for gjeldstjenester

1. Sjekk om du markedsfører produkter eller tjenester som krever Google-sertifisering.
2. Sjekk om stedene du målretter annonser mot, er kvalifisert i henhold til disse retningslinjene.
   Hvis det målrettede stedet ikke er oppført i listen over godkjente målrettede steder, kan du ikke markedsføre gjeldstjenestene ovenfor. Foreløpig støtter vi annonsering kun i godkjente markeder. Hvis stedet du målretter mot, er oppført i listen, går du videre til neste trinn.
3. Søk om sertifisering

• Annonsører som markedsfører gjeldstjenester i Australia, Brasil, Irland, Spania, Storbritannia, Sør-Korea eller Tyskland: Se hvordan du søker om sertifisering, i artikkelen om bekreftelse for finansielle tjenester.
• Alle andre godkjente målrettede steder: Hvis du oppfyller kravene, kan du søke om sertifisering for gjeldstjenester. Hvis du vil annonsere flere steder, må du sende inn en egen søknad for hvert sted.

---

Løsninger

Hvis annonsen din omfattes av disse retningslinjene, kan du gjennomgå løsningene nedenfor.

Søk om sertifisering

Hvis annonsen din ikke ble godkjent fordi du mangler Google-sertifisering, kan du søke om sertifisering for gjeldstjenester forutsatt at du oppfyller kravene. Hvis du vil annonsere flere steder, må du sende inn en egen søknad for hvert sted eller hver gruppe med steder.

Velg å anke avgjørelsen knyttet til retningslinjene

Hvis du har korrigert destinasjonen eller mener vi har gjort en feil, kan du anke avgjørelsen knyttet til retningslinjene direkte fra Google Ads-kontoen din og be om en ny gjennomgang. Når vi har bekreftet at destinasjonen er i tråd med retningslinjene, kan vi godkjenne annonsene dine. Hvis du ikke klarer å løse problemene med brudd på retningslinjene, eller hvis du velger å ikke gjøre det, må du fjerne annonsen din. Ellers risikerer du at kontoen din blir sperret på grunn av gjentatte brudd på retningslinjene.