Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.
Obteniu més informació sobre la política de productes i serveis financers.
Obteniu més informació sobre l'estat "Apte (limitat)".
Volem que els consumidors prenguin decisions fonamentades sobre els serveis que se'ls ofereixen per ajudar-los a gestionar deutes aclaparadors. Aquesta política s'aplica als anunciants que ofereixen serveis de gestió de deutes directament, als generadors de contactes i als que posen en contacte els consumidors amb serveis de gestió de deutes de tercers.
Per protegir els usuaris de pràctiques enganyoses i perjudicials, només permetem anuncis dels serveis de gestió de deutes que s'indiquen més avall en determinades ubicacions i si es compleixen tots els requisits següents:
- Els serveis i els anuncis compleixen la legislació local i els estàndards del sector; i
- La ubicació de segmentació és apta per a la certificació i el compte està certificat per Google.
Ubicacions de segmentació aprovades
Alemanya, Austràlia, Brasil, Canadà, Corea del Sud, Espanya, Estats Units, Japó, Regne Unit i República de Sud-àfrica.
Products or services allowed under the Debt services policy with certification
Ads for debt settlement services that offer to negotiate with creditors a reduced, lump-sum payment that will be regarded as payment in full
Requisits específics de la certificació de serveis de gestió de deutes per a cada ubicació
Els anunciants que promocionen serveis de gestió de deutes (liquidació de deutes i plans de gestió de deutes) tenen permís per publicar anuncis a través de Google Ads en determinats països, però han d'haver obtingut la certificació de Google.
Aquesta certificació és obligatòria per a tots els formats i recursos d'anunci.
Austràlia
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis estigui degudament autoritzat; és a dir, o bé sigui un administrador de contractes de deute registrat a l'Autoritat de Seguretat Financera Australiana (Australian Financial Security Authority, AFSA) o bé el titular d'una llicència de crèdit australiana. Els anunciants també han de completar el procés de verificació de serveis financers. |
Brasil
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis sigui una institució financera registrada al Banc Central del Brasil. Els anunciants també han de completar el procés de verificació de serveis financers. |
Canadà
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis estigui degudament autoritzat; és a dir, o bé sigui un administrador de contractes de deute registrat a l'Autoritat de Seguretat Financera Australiana (Australian Financial Security Authority, AFSA) o bé el titular d'una llicència de crèdit australiana. Els anunciants també han de completar el procés de verificació de serveis financers. |
Alemanya
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis que promocionen serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis sigui un advocat admès (Rechtsanwalt/Rechtsanwältin), un notari designat (Notar/Notarin), un assessor fiscal designat (Steuerberater/Steuerberaterin) o un auditor de comptes designat (Wirtschaftsprüfer/Wirtschaftprüferin). Els anunciants també han de completar el procés de verificació de serveis financers. |
Japó
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis sigui un advocat amb llicència (bengoshi) o un notari públic certificat (shiho-shoshi). Els anunciants també han d'haver obtingut la certificació de Google. |
Sud-àfrica
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis sigui un assessor de deutes registrat a l'Autoritat Reguladora de Crèdit Nacional de Sud-àfrica (National Credit Regulator, NRC). Els anunciants també han d'haver obtingut la certificació de Google. |
Corea del Sud
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis sigui un advocat o un despatx d'advocats amb llicència per exercir a Corea del Sud. Els anunciants també han de completar el procés de verificació de serveis financers. |
Espanya
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis estigui registrat com a administrador concursal al Ministeri de Justícia. Els anunciants també han de completar el procés de verificació de serveis financers. |
Regne Unit
|
Es permet amb limitacions |
Consulteu la política de verificació de serveis financers per obtenir informació específica del Regne Unit. |
Estats Units
|
Es permet amb limitacions |
Google permet publicar anuncis per promocionar serveis de gestió de deutes sempre que l'anunciant i proveïdor d'aquests serveis sigui una agència aprovada d'assessorament creditici i pressupostari sense ànim de lucre, tal com es defineix al Codi dels EUA, títol 11, article 111 (11 U.S. Code § 111), o bé una associació nacional sense ànim de lucre que representi agències d'assessorament creditici sense ànim de lucre. Els anunciants també han d'haver obtingut la certificació de Google. |
Apply to advertise Debt services
- Check if you are promoting any products or services that require you to be certified by Google.
- Check if the locations you’re targeting are eligible under this policy.
If your targeted location is not on the list of approved targeted locations, Debt services mentioned above cannot be advertised. At this time, we are unable to support advertising in non-approved markets. If your targeted location is on the list, proceed to the next step. - Apply for certification
- For advertisers promoting debt services in Australia, Brazil, Germany, Korea, Spain or the United Kingdom, refer to Financial Services Verification to apply for certification.
- For all other approved targeted locations, if you meet the requirements, apply for Debt services certification. If you want to advertise in more than one location, submit a separate application for each location.
Opcions de correcció
Si aquesta política afecta el vostre anunci, reviseu les opcions que teniu a continuació per corregir-ho.
Sol·licitar la certificació
Si el vostre anunci s'ha rebutjat perquè falta una certificació de Google i compliu els requisits, sol·liciteu la certificació de serveis de gestió de deutes. Si us voleu anunciar en més d'una ubicació, envieu una sol·licitud única per a cada ubicació o grup d'ubicacions.
Apel·lar contra una decisió relacionada amb polítiques
Si heu corregit la destinació o creieu que hem comès un error, apel·leu contra la decisió relacionada amb polítiques directament des del vostre compte de Google Ads per sol·licitar una revisió. Un cop hàgim confirmat que la destinació compleix les polítiques, podrem aprovar els vostres anuncis. Si no podeu corregir aquestes infraccions o opteu per no fer-ho, traieu l'anunci per impedir que el vostre compte se suspengui en el futur per infraccions reiterades de les polítiques.