Actualización de la política Atención sanitaria y medicamentos (junio del 2024)

Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Novedad: Por los desafíos de la implementación, Google ha decidido posponer de forma indefinida la actualización de esta política. Te pedimos disculpas por las molestias.

En junio del 2024, Google actualizará la política Atención sanitaria y medicamentos para permitir que los anunciantes puedan hablar de analgésicos opiáceos sin promocionarlos ni venderlos. Por ejemplo, podrán hablar de soluciones públicas para tratar el consumo abusivo de analgésicos opiáceos si tienen la nueva certificación.

Analgésicos opiáceos con receta

Google no permite publicar anuncios que promocionen o vendan analgésicos opiáceos con receta, excepto fármacos que se utilizan para tratar la adicción a los opiáceos y que cumplen los requisitos de los medicamentos con receta que aparecen en esta página.

Google permite que los anunciantes soliciten una certificación para poder mencionar analgésicos opiáceos en anuncios y páginas de destino siempre que no los promocionen ni los vendan. Por ejemplo, podrán hablar de soluciones públicas para tratar el consumo abusivo de analgésicos opiáceos si tienen esta certificación. Los anunciantes que no tengan esta certificación no podrán en absoluto mencionar analgésicos opiáceos en sus anuncios. Aquellos anunciantes que quieran pueden solicitar la verificación.

Nos tomamos muy en serio el abuso de esta certificación e incumplirla se considera una infracción grave. Para determinar si un anunciante o un destino infringen esta política, podemos revisar información de varias fuentes, incluidos tus anuncios, tus sitios web, tus cuentas y otras fuentes de terceros. Si detectamos que un anunciante ha abusado de esta certificación publicando anuncios que vendan o promocionen analgésicos opiáceos, suspenderemos sus cuentas de Google Ads sin previo aviso y no podrá anunciarse de nuevo con nosotros. Si crees que ha habido un error y que no has infringido nuestra política, envía una apelación explicando los motivos. Solo restauramos cuentas si consideramos que hay razones de peso para hacerlo, por lo que es importante que nos facilites información detallada, precisa y veraz. Consulta más información sobre la suspensión de cuentas.

(Publicado el 12 de junio de 2024)

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